Sadržaj:
- Koje su dobre komunikacijske vještine?
- 1. Pismene komunikacijske vještine
- 2. Vještine društvenih medija
- 3. Bonton i dekor
- 4. Vještine javnog nastupa i prezentacije
- 5. Vještine međuljudske komunikacije
Jeste li se ikad pojavili na televiziji ili u radijskom intervjuu? Suočavanje s medijima dobra je komunikacijska vještina.
Koje su dobre komunikacijske vještine?
Gotovo svako objavljivanje poslova ovih dana kaže da kandidati moraju imati dobre komunikacijske vještine. Evo kako pokazati budućem poslodavcu da ste dobili ono što žele!
Komunikacijske vještine mogu se raščlaniti na različite komponente. Ovdje ćemo pogledati načine na koje možete razmišljati o tome kako budućem poslodavcu možete pokazati da ste kompetentni u svih ovih pet kategorija:
- Vještine pisane komunikacije
- Vještine društvenih medija
- Bonton i dekor
- Vještine javnog nastupa i prezentacije
- Vještine međuljudske komunikacije
Pročitajte pitanja i pokušajte identificirati načine na koje možete pokazati anketeru za posao ili budućem poslodavcu da imate uravnotežen skup komunikacijskih vještina koje će vam pomoći da izuzetno dobro obavljate svoj sljedeći posao.
Vještine pisane komunikacije uključuju pisanje i uređivanje.
1. Pismene komunikacijske vještine
Kad ljudi pokušaju utvrditi imaju li ili ne dobre komunikacijske vještine, vještine javnog govora i pisanja obično su prvo mjesto koje traže prilikom popisa onoga što im nude. Ako ste u prošlosti imali poslove koji su zahtijevali izradu s, pisanje poslovnih pisama ili uređivanje biltena tvrtke, tada imate prednost u odjelu dobrih komunikacijskih vještina. Evo nekoliko stvari koje biste mogli pregledati dok se pripremate za sljedeći razgovor za posao.
- Jeste li dobar pisac koji jako pazi na detalje? Jesu li vam pravopis i gramatika bitni? Provjerite jesu li svi dokumenti ili uzorci pisanja koje predate budućem poslodavcu točni i bez grešaka.
- Na koliko ste različitih vrsta pisanih sadržaja radili? Priručnici, web sadržaj, bilteni? Prepoznajte one koji pišu projekte, pronađite jake uzorke koje ćete uvrstiti u svoj portfelj i opišite konkretne rezultate koji su proizašli iz svakog projekta. Na primjer, ako ste za posljednji posao u dobrotvornoj organizaciji napisali pisma za prikupljanje sredstava, u svoj portfelj uključite uzorak pisma i istaknite utjecaj svog pisma na ukupnu kampanju prikupljanja sredstava (tj. Prikupljeni dolari, stečeni novi donatori, zadržani prošli donatori, što prikupljena sredstva mogla su učiniti za organizaciju itd.).
Imate li profesionalnih ograničenja kada je u pitanju korištenje vaših računa na društvenim mrežama? Ako to učinite, to je pokazatelj da imate dobre komunikacijske vještine!
2. Vještine društvenih medija
Dobre komunikacijske vještine ne mjere se samo prema tome koliko sljedbenika imate. Svakako naglasite kako komunicirate s javnošću na mreži. Pokažite da znate kako profesionalno predstavljati svoju marku ili marku svog poslodavca na mreži.
- Kako komunicirate na društvenim mrežama? Kad bi netko pogledao vašu javnu aktivnost na društvenim mrežama, što bi vidio? Netko tko se zna ponašati i profesionalno ponašati na mreži ili netko tko ima loše granice?
- Možete li prepoznati svoje vještine društvenih medija i kako su pozitivno utjecale na druge?
Odjećete li se prikladno na poslu i za razne društvene funkcije? Obratiti pažnju na svoje dotjerivanje jedan je od pokazatelja da znate kako učinkovito komunicirati.
3. Bonton i dekor
- Jeste li pristojni i lijepo odgojeni? Da li bi vas vaš prošli ili sadašnji šef i suradnici opisali kao ugodnog i lakoga za slaganje?
- Jeste li kulturno osjetljivi i svjesni? Jeste li putovali zbog posla i komunicirali s različitom publikom i kulturama? Jeste li ikad morali komunicirati s ljudima kojima prvi jezik nije engleski? U današnjoj globalnoj ekonomiji pokazivanje da imate sposobnost za bavljenje kupcima širom svijeta ključno je za vaš uspjeh.
- Kako se ponašate na sastancima? Obraćate li pažnju? Jeste li na oprezu? Koliko prostora zauzimate na sastanku?
- Imate li dobar telefonski bonton? Reagirate li na poruke odmah? Jesu li vaše telefonske poruke jasne, izravne i sažete?
- Da li odmah šaljete zahvalnice i zahvalnice?
- Pazite li na vlastitu osobnu vizualnu prezentaciju? Jesu li vaše navike dotjerivanja i odijevanja profesionalne i prikladne za tu priliku? Je li vaša frizura svježa i ažurna?
4. Vještine javnog nastupa i prezentacije
- Znate li kako pripremiti vizualno privlačne prezentacijske materijale?
- Kako koristite raznolikost kako biste svoje prezentacije učinili zanimljivima?
- Znate li kako koristiti dobrodušni, ne vrijeđajući humor u svojim govorima i prezentacijama?
- Jeste li u stanju čitati sobu, mjeriti zanimanje i odgovarati na potrebe publike?
- Možete li izgraditi odnos sa publikom? Jesu li budni i pažljivi na ono što govorite? Postavljaju li pitanja i komentiraju? Komuniciraju li s vama?
- Jeste li predani poboljšanju svojih komunikacijskih vještina? Ako da, kako? Navedite tečajeve koje ste pohađali i sve obrazovne programe ili udruge s kojima sudjelujete (tj. Toastmasters).
Kako se ponašate tijekom formalnih i neformalnih sastanaka na poslu? Dominirate li u razgovoru? Ili omogućavate smislen dijalog i dopuštate li svima priliku da govore?
5. Vještine međuljudske komunikacije
Kako svakodnevno komunicirate s ljudima, može vam otkriti mnogo o vašim komunikacijskim vještinama. Toliko je različitih aspekata biti dobar komunikator. Od rješavanja sukoba do teških razgovora sa suradnicima do razgovora bez razgovora bez zvuka nerazumljivosti, način na koji se nosite s ljudima u svakodnevnim situacijama jedan je od načina da procijenite koliko su dobre vaše socijalne vještine.
- Možete li dati konstruktivne povratne informacije? Ovo je nevjerojatno važna komunikacijska vještina za svladavanje, posebno ako želite napredovati i preuzeti više vodećih uloga. Za svoj intervju razmislite o nekoliko anegdota o tome da nekome morate dati povratne informacije, posebno teške povratne informacije. Podsjetnik: Kad dijelite anegdote, svakako zaštitite privatnost ljudi. Ne odajte detalje koji bi mogli otkriti identitet ljudi koji su sudjelovali u vašem razgovoru.
- Jeste li u mogućnosti koristiti svoje vještine međuljudske komunikacije za izgradnju mostova, rješavanje problema, rješavanje sukoba, motiviranje ljudi i davanje konstruktivnih povratnih informacija?
- Jeste li asertivni? Kako to? Kojim se jezikom asertivno izražavaš?
- Jeste li dobar slušatelj? Možete li učiniti da se ljudi osjećaju kao da su jedini u sobi dok razgovarate s njima ili vaš govor tijela govori drugoj osobi da ste rastreseni i dosadni?
Zasluge za sliku: Pixabay.com
© 2016. Sally Hayes