Oglašavanje za brendiranje naspram oglašavanja za prodaju

Heidi Thorne (autorica) putem Canve

Trgovački pionir John Wanamaker poznat je po tome što je rekao da je mislio da samo polovina njegovog oglašavanja djeluje, ali da nije znao koja polovica. To točno izražava frustracije oglašavanjem vlasnika malih poduzeća i velikih korporacija.

S današnjim programima za oglašavanje temeljenim na učinku, kao što su Facebook Ads i Google AdWords, pomislili biste da je ovu frustraciju trebalo potpuno ukloniti, zar ne? Nažalost, to postaje samo frustrirajuće.

U čemu se oglašivači stalno krive

Problem proizlazi iz zabune između oglašavanja za brendiranje i oglašavanja za prodaju. A oglašivači to stalno krivo shvaćaju.

Dugo godina prodavao sam oglašavanje u trgovačkim novinama koje su se mjesečno slale ugovaračima. Klijenti mojih oglašivača bili su dobavljači izvođačima. Ti su oglašivači bili ljudi koji su vjerovali u opipljive rezultate: Kupite 1 USD oglašavanja i ostvarite najmanje 1 USD prodaje koja se može izravno pripisati oglasu.

Ali moja je publikacija bila alat za odnose s javnošću koji je uključivao vijesti iz lokalne industrije. Čitatelji izvođača radova mogu ležerno pogledati novine tijekom slobodnog vremena kako bi vidjeli što rade njihovi kolege iz industrije. Bilo je to totalno brendiranje, igra za prepoznavanje imena.

Neki od mojih oglašivača inzistirali su na pokušaju mjerenja rezultata oglasa praćenjem tipa "spomenite ovaj oglas". Morao sam samo odmahnuti glavom. Prvo, praćenje "spomenite ovaj oglas" za zauzete, rastresene kupce izvođača radova uvijek na putu bilo je nerealno. Oglas dobavljača bio bi im posljednje na umu. Osim toga, dobavljači mogu poslati svoje radnike, koji ne bi vidjeli oglas ili im je stalo do njih, da preuzmu narudžbe iz skladišta oglašivača.

Prošlo je nekoliko godina otkako sam aktivno prodavao tim dobavljačima. Danas bih vjerojatno savjetovao da, ako im je briga detaljno praćenje, vjerojatno troše svoj novac na PPC (plaćanje po kliku) oglašavanje na Google AdWordsu, umjesto sa mnom.

Pronalaženje suprotnog hranjenja s PPC oglašavanjem

Evo gdje se oglašivači ovih dana još više zabrljaju. Google AdWords ili oglašavanje putem druge tražilice plaća se po kliku (PPC). Oglašavanje na društvenim mrežama također je PPC. Ali njih dvoje mogu donijeti različite rezultate.

Nalaz. Oglašavanje putem pretraživača podstiče se pretraživanjem. Ljudi su svoju namjeru unijeli ključnim riječima. Aktivno traže informacije i rješenja za svoje potrebe. Dakle, kada kliknu na oglas koji pronađu tijekom svojih pretraživačkih aktivnosti, sami se biraju kao potencijalni kupci. Oglasi isporučeni kako bi pomogli korisnicima da pronađu ono što traže su oglasi za prodaju. Bilo koje marke koje se dogodi je bonus.

Hraniti. Oglašavanje na društvenim mrežama napaja društvena mreža na temelju onoga što smatraju interesima korisnika. Oglasi su integrirani u korisničke vijesti vijesti. Korisnici nisu aktivno pokazali namjeru da pronađu proizvode, usluge ili informacije za određenu potrebu. Mnogim od ovih oglasa može se posvetiti minimalna pažnja, ili ih se čak može zanemariti, jer korisnici stvarno traže vijesti o svojim prijateljima, obitelji i ostalim stvarima do kojih im je stalo. Ako stvarno vide oglašavanje, vjerojatno će se sjetiti samo imena oglašivača. Oglasi koji se prikazuju prvenstveno su predstave s robnom markom jer korisnici nisu aktivno izrazili ili pokazali svoju namjeru kupnje. Svaka prodaja može biti slučajna ili impulsna.

Znajte koji cilj želite postići - prodaju ili brendiranje - kako biste za posao koristili pravi kanal.

Što je s Facebook Pixelom za mjerenje prodaje putem Facebook oglasa?

Facebook oglašivačima nudi ono što se naziva "piksel", malo koda za praćenje koji se postavlja na stranicu web stranice ili stranicu prodaje za oglas koji se prikazuje. To pomaže oglašivačima da prate potencijalnu kupcu od početnog kontakta do prodaje. Često se može integrirati u sustave e-trgovine kao što je Shopify. I druge društvene platforme mogu imati dostupno slično praćenje tipa piksela.

Dakle, je li to rješenje za utvrđivanje koliko vaše oglašavanje na društvenim mrežama i brendiranje čini za prodaju? Da, uz jednu vrlo zapaženu iznimku.

Amazon problem

Ako svoje proizvode ili knjige prodajete na Amazonu, pikseli nisu dopušteni na stranicama s proizvodima ili knjigama. Možemo se samo nadati da će se to jednog dana možda promijeniti. Ali ne zadržavam dah čekajući jer je Amazon sam po sebi reklamna platforma.

Oglasi na Facebooku često se reklamiraju kao medij za oglašavanje knjiga koje su sami objavljivali. No bez prednosti sustava praćenja kao što je piksel, dobivanje točnih rezultata može biti izazovno. Jedan od načina da se pomogne u procjeni učinkovitosti Facebook oglasa za knjige može biti praćenje klikova koji su generirani Facebook oglasom za vašu knjigu i usporedba s prodajom knjiga na Amazonu tijekom tog razdoblja. Bolje je nego ništa.

Međutim, pažljivo razmislite je li to što želite učiniti izravno na prodaju s društvenih mreža. Možda će vam biti bolje koristiti društvene medije, organsko ili uz oglašavanje, da biste izgradili svoju autorsku platformu, tako da kad imate knjigu za promociju, već imate postrojene potencijalne kupce.

© 2019 Heidi Thorne