Sadržaj:
- Moje iskustvo
- Činilo se lakim
- Dobra plaća za nekvalificirani posao
- Mnogi zaposlenici tamo rade godinama
- Što moraš napraviti?
- Posao može biti prilično fizički
- Nedostatak interakcije s kupcima
- Studenti to vole (pa tako i neki drugi ljudi)
- Za mene se to ne nagrađuje (a smatram da je usamljeno)
- Pa hoću li ostati?
Moje iskustvo
Prije dva mjeseca zaključio sam da moram naći honorarni posao kako bih mogao redovito zarađivati. Pokušaj stvaranja karijere slobodnog pisca nesigurno je i nepredvidivo postojanje, posebno kao samohrani roditelj. Imao sam projekte i planove, ali svi su oni zarađivali u budućnosti. I prije sam imao honorarni posao u ugostiteljstvu, ali sam ga izgubio zbog restrukturiranja i novog menadžmenta. Pregledao sam popise Indeed.com i prijavio se za svako pojedinačno mjesto na koje sam mislio da bih mogao pucati.
Da budem iskren, nisam puno razmišljao o samom poslu; Baš me brinulo hoće li se sati uklapati u moj dan samohranog roditelja i ispunjavam li (uglavnom) kriterije vještina.
Premotajte unaprijed kroz mnoštvo prijava i završio sam samo s jednim intervjuom - generalnim asistentom u supermarketu Sainsbury.
Pixabay
Činilo se lakim
Na razgovoru su se svi koje sam upoznao činili izuzetno ugodnima. Većina mojih prethodnih mjesta zaposlenja bila su mala poduzeća koja su uvijek bila osjetljivija na preokrete na tržištu. Ovaj se položaj osjeća puno stabilnijim. Sainsbury's ogromna je organizacija s pristojnim praznicima za zaposlenike (6 tjedana, za razliku od zakonskih 4 tjedna); bolovanja; popust za osoblje; mirovinski sustav (mora biti predviđen zakonom) i dovoljno zaposlenika koji će vas (nadamo se) pokriti ako trebate promijeniti radno vrijeme ili uzeti improvizirani slobodan dan.
Položaj je bio samo 12 sati, ali bilo je više-manje ono što sam tražio. Sastojalo se od 3 smjene po 4 sata, od 18 do 22 sata.
Večernji posao ne zvuči sjajno, ali mislio sam da bi se dobro uklopio u brigu o mom najmlađem djetetu. Iako može pohađati posliješkolski klub, nisam želio biti vani na poslu 3 dana u tjednu za vrijeme njegovih školskih odmora. Odlučio sam da će mi rad navečer i dalje pružati priliku da uživamo u danima.
Svejedno, koliko je 12 sati? Za to kratko vrijeme zapravo nije važno što radite, zar ne?
Dobra plaća za nekvalificirani posao
Od travnja 2018. godine, Sainsbury's svojim zaposlenicima plaća 8 funti po satu, a onima starijima od 25 godina. Dolazeći u rujan 2018., stopa plaće povisit će se na 9,20 funti na sat. Po mom iskrenom mišljenju, 9,20 funti prilično je dobar posao za rad u supermarketu. Znam ljude na položajima koji zahtijevaju diplome, a neki i dalje zarađuju samo oko 22.000 £ godišnje. A neki od tih poslova su stresni - iako možda puno korisniji.
Na temelju pozicije s punim radnim vremenom od 40 sati tjedno, zarađivat ćete godišnju bruto plaću od 19.136 GBP u Sainsbury'su kada nova stopa od 9,20 £ po satu stupi na snagu. Kad uzmete u obzir da mnogi vještiji položaji ponekad donose samo plaće malo veće od 20.000 £, sve izgleda dobro. (Pa, izgleda dobro ako ste član generalnog osoblja, jer Sainsbury's trenutno restrukturira svoje upravljanje na svim razinama s puno viškova koji dolaze; netko mi je rekao da je to radi uštede novca kako bi mogli isplatiti dnevnicu svima ostalima, ali to su nagađanja..)
Mnogi zaposlenici tamo rade godinama
Mnogi zaposlenici koje sam upoznao tijekom posljednja dva mjeseca godinama su radili za Sainsbury's - 4 godine, 13 godina, 16 godina, čak 30 godina! To mi govori dvije stvari - da a) Sainsbury's vas ne tretiraju kao kolateralnu štetu kad god ih raspoloženje odnese, i b) mnogi zaposlenici dovoljno su sretni u svom poslu da ne žure kući da bi pretraživali Indeed.com svaku večer dok ne pronađu nešto drugo. Ljudi ponekad zastenjuju zbog svog posla, ali to se uvijek dogodi, bez obzira gdje radite.
Obnavljanje polica dovoljno je jednostavan zadatak, ali dosadno dosadan.
Foto Mehrad Vosoughi na Unsplash-u
Što moraš napraviti?
Rad na prodajnom podu u supermarketu uglavnom se sastoji od obnavljanja zaliha polica u vašem određenom prostoru. Moje područje je Fresh Foods - pet ogromnih prolaza s mesom, gotova jela od ribe, vegetarijanske alternative, jogurti, pizze, mlijeko, sok, sir, maslac, slastice i u osnovi sve ostalo što pripada hladnjaku. Priložena odora sastoji se od flisa i rukavica - čak i u jeku ljeta, ovo su nužni predmeti zbog hladnih uvjeta i skladišta i samih prolaza.
Obnavljanje polica dovoljno je jednostavan zadatak, ali dosadno dosadan. Dohvaćate prvi naslagani kavez iz skladišta, raspakirate kutije, rotirate postojeće zalihe, stavljate nove predmete i radite to iznova i iznova dok ne prođete cijeli kavez. Puno puta su police već pune predmeta, pa ga morate vratiti natrag u kavez da biste ga vratili. Također morate baciti sve bačene kutije i plastične pladnjeve u "balirku" - ogroman stroj koji drobi materijale tako da se dovoljno zgusnu da odu na kamion da se negdje recikliraju.
Nakon toga morate zabilježiti vrijeme na kojem ste 'radili' taj određeni kavez na listu i dohvatiti sljedeći kavez. I sljedeći kavez. I sljedeći. Doslovno to radite iznova i iznova dok sve zalihe iz skladišta ne iznesu na prodajni pod radi dopunjavanja.
To je ionako ideja. U stvarnosti, ako ne radite u timu u svojoj smjeni (čini se da nikad nisam), nećete se približiti posljednjem kavezu, jer će vam ponestati vremena. To je zato što imate i druge odgovornosti, kao što su:
- Sniženja: To podrazumijeva upotrebu slušalice i malog pisača za stvaranje naljepnica smanjenja za stavke koje su gotovo na datumu upotrebe.
- Odlaganje: Pomalo neugodan posao (posebno ako radite u svježem stanju), koji se sastoji od prikupljanja svih predmeta u sanduku za odlaganje, skeniranja, navodeći razlog zbrinjavanja (obično oštećen ili u prošlosti). Zatim morate odložiti vreće u vreću određene boje. Iako ovo ne zvuči posebno neugodno, to je zato što se nesumnjivo nalazi oštećeni karton juhe, kutija razbijenih jaja (vrlo često) ili ispucani lonac jogurta koji se nitko nije potrudio staviti u plastičnu vrećicu, osiguravajući tako ide vam po rukama ili po podu kad ga podignete.
- FOA: Još uvijek nisam siguran što ovo zapravo znači, ali glavna je svrha obići svoje police sa spomenutom slušalicom, skenirajući crtične kodove na policama bilo kojeg praznog prostora. Slušalica će naručiti više tog predmeta jer pretpostavlja da ga nema na zalihi. (Problem je u tome što bi mogao biti na zalihama, ali još uvijek u skladištu, pogotovo ako niste uspjeli 'obraditi' sve svoje kaveze, što je naizgled nemoguć zadatak, barem u mojoj smjeni.)
- Odijevanje: Tijekom prvih nekoliko smjena zapravo sam mislio da je odijevanje zabavno. Vraćam to - stvarno je zamorno. Moglo bi biti privlačnije da je bilo manje polica. Odijevanje u velikom supermarketu, međutim, traje zauvijek. Da bih to stavio u perspektivu, da bih samostalno 'obukao' svojih 5 prolaza, trebalo bi mi najmanje 90 minuta da to napravim kako treba. Do sada nisam upoznao nikoga kome se zapravo sviđa. Za sve koji ne znaju, 'odijevanje' se jednostavno sastoji od toga da police izgledaju lijepo povlačenjem predmeta naprijed gdje ima mjesta, uklanjanjem praznih kutija i plastičnih ladica i vraćanjem pogrešno postavljenih predmeta na njihovo točno mjesto.
Otkad sam pokušao ovaj zadatak, došao sam do nekoliko zaključaka:
Kupci koji kupuju u prolazu jogurta, maslaca i slastica stvarno su neuredni, bez razmišljanja za osoblje. Vjerojatno se malo obaziru na osoblje jer zapravo ne shvaćaju što osoblje mora učiniti, a iako ste možda osobno ostavili samo jednu sitnicu na mjestu, četristo drugih ljudi počinilo je isti zločin.
Kupci su neuredni. Iz nekih neobjašnjivih razloga kupci uglavnom nisu u mogućnosti odabrati robu na temelju ispravne narudžbe. Uzimaju kade s dvostrukom kremom s pladnja s desne strane, pladnja s lijeve strane i svih pladnjeva straga. Još je gore to što vole kadice uzimati s pladnja ispod, tako da se pladanj na vrhu (još uvijek pun vrhnja) počinje rušiti zbog nedostatka potpore. Na kraju večeri ovo je stvorilo samo jedan veliki nered .
Općenito ima previše previše otpada u supermarketima. Jednostavno, tone i tone plastike i kartona moraju se zbrinuti. Kad je šest osoba kupilo određeni jogurt s okusom, postoji prazna plastična ladica. I to je samo jedna stavka. Dakle, možete zamisliti koliko svakodnevno ima otpada u cijeloj zemlji.
Kupci su lijeni. Vole prošetati na pola puta oko trgovine, a zatim odbaciti predmet za koji su zaključili da više ne žele. Ono o čemu možda ne razmišljaju jest to da ako se taj predmet trebao nalaziti u rashladnom uređaju i naći negdje drugdje, sada ga treba baciti.
Iako je očito potreban stupanj interakcije s kupcem, on se zapravo ne podudara ni s jednim od mojih prethodnih položaja.
Pixabay
Posao može biti prilično fizički
Za mene rad na prodajnom podu može se osjećati prilično zamorno. Siguran sam da mi treba i više vremena od mnogih drugih zaposlenika da izvršim zadatke, posebno obnavljanje zaliha u odjeljku "Svježe" (gdje obično radim).
Ovo je zbog:
1. Visok sam pet stopa i težim manje od 8 kamena, a nikada prije nisam imao posao koji bi se na bilo koji način mogao opisati kao fizički. Ni za ženu nisam jak. To znači da mi treba više vremena za pomicanje kaveza, a također i za podizanje sanduka i sanduka.
2. Ne mogu doći do nijedne više police. Kao kupac to nije velik problem. No kao član osoblja koji obnavlja zalihe polica, moram biti u mogućnosti doći točno sa stražnje strane polica kako bih rotirao zalihu (tako da one najstarije budu sprijeda). To znači da moram lutati trgovinom tražeći podnožje za noge prije nego što uopće započnem. Čak i kad imam stolicu, moram prekriti dvostruko više zemlje od svih koji su viši, jer moram prevesti proizvode na određeno mjesto, a zatim se vratiti po stolicu, a zatim ponoviti postupak iznova i iznova.
3. Ne mogu podići neke sanduke koji se nakupljaju visoko na kavezima (iznad moje stvarne visine glave), što znači da je svaki pokušaj njihova pomicanja (i time zapravo dovršiti zadatak) nemoguć. U početku sam lutao dućanom tražeći odgovarajućeg kolegu za pomoć. To je bilo i dosadno i dugotrajno, pa sam umjesto toga počeo jedan po jedan vaditi predmete iz sanduka. Međutim, ovo je i sporiji način pristupanja zadatku od onog koji su prihvatili viši, snažniji ljudi, koji podižu sanduke kao da jedva da nešto važu.
4. Tijekom trajanja jedne smjene može biti puno hodanja. Kretanje naprijed-natrag između skladišta i trgovine (ne dug put, ali to je ponovljeno putovanje); odlazak na kat (prilično putovanje) po slušalice, pisače, rezervne baterije itd.; čak i ustajanje i spuštanje sa stolice - sve su to načini da osigurate da ćete, ako odbrojavate korake u nekoj aplikaciji, učiniti užasno puno dok se vratite kući. Što znači da ste, nakon što stignete kući, previše iscrpljeni da biste brinuli o svojoj kući. Barem se tako osjećam.
Nedostatak interakcije s kupcima
Kao generalni asistent, morate pomoći kupcima u svim pitanjima s kojima vam se mogu obratiti. Većinu vremena to podrazumijeva vođenje po trgovini kako bi mogli pronaći proizvod koji traže. Iako je očito potreban stupanj interakcije s kupcem, on se zapravo ne podudara ni s jednim od mojih prethodnih položaja.
Mnogo će osoblja biti zadovoljno ovom niskom razinom interakcije, jer sam uvjeren da mnogi od njih ne vole posebno bavljenje kupcima. U tome, naravno, nema ništa loše, jednostavno, navikla sam i tako mi, s ovim poslom, nedostaje.
Jučer sam jako dugo razgovarao s dražesnom damom koja mi je detaljno objasnila detalje svoje veganske prehrane. Imali smo stvarno lijep razgovor (koji je započeo jer nije mogla pročitati etiketu s hranom), ali nažalost, razmišljao sam samo o tome kako me sprečava da i dalje 'oblačim' police i hoće li to sada biti dovoljno vremena za izvršavanje zadatka prije isteka vremena.
Studenti to vole (pa tako i neki drugi ljudi)
Neki ljudi izgledaju vrlo zadovoljni svojim poslom. Studenti (posebno živim u sveučilišnom gradu) imaju dobar posao. Ponekad surađujem sa studentom koji je četiri godine radio u Sainsbury'su. Ali to mu očito nije životni cilj, inače ne bi studirao na diplomi. Studenti su također mladi i imaju tendenciju da imaju više energije.
Neki ljudi vole više muški, praktičan rad. Međutim, iako nikada prije nisam obnašao ovakvu funkciju, znam da nisam jedan od tih ljudi. Više volim mentalne zadatke, posebno kreativne, a za ništa od toga nema izlaza na podu supermarketa. Ja sam također netko tko se bori s praktičnim zadacima općenito - jednom kad sam se zaglavio u vlastitoj liniji za pranje jer je nisam uspio staviti gore-dolje. Sad to stalno ostavljam kako bih izbjegao problem.
Za mene se to ne nagrađuje (a smatram da je usamljeno)
Siguran sam da su mnogi ljudi savršeno sretni radeći na prodavaonicama u supermarketu. Za mene je, međutim, jedina nagrada koju nudi novac. Iako rad za Sainsbury's nikako nije moj najlošije plaćeni posao, definitivno je najdosadniji. To nije nužno razmišljanje o Sainsburyjevom (siguran sam da su svi supermarketi slični), već više o nedostatku veze između posla i mene samog.
Iako je supermarket u kojem radim velika trgovina s puno zaposlenih, zapravo smatram da je to prilično usamljeno iskustvo. Većinu vremena radim samostalno, nedovoljno blizu bilo kojeg kolege za razgovor. Zajedno s nedostatkom kontakta s kupcima - "Možete li mi reći gdje su jaja", može biti vrhunac večeri - tada zaista smatram da sam na duže vrijeme ostao samo sa svojom tvrtkom. Možda bi, da radim po danu, moglo biti malo drugačije - tada ima više osoblja, jer je trgovina gužva - ali trenutno većinu svojih 12 sati tjedno provodim u kešanju sama.
Prije dva tjedna upoznao sam kolegu za kojeg se ispostavilo da je roditelj jednog od dječaka u školi moga sina. Ugodno smo razgovarali uz stroj za prešanje, dok smo reciklirali karton. Ali od tada je više nisam vidio.
Kako nisam osobito praktična osoba, stvarno ne uživam ni u jednom od zadataka. Vjerojatno bih više uživao radeći u kafiću ili negdje drugdje, jer više volim interakciju s ljudima. Zapravo, razmišljao sam o istraživanju mogućnosti prebacivanja u kafić, ali netko mi je rekao da ne možete samo služiti, već morate i kuhati. I pomisao na to me alarmira.
Pa hoću li ostati?
Ako nastavim raditi za Sainsbury's, nadam se da neće biti generalni asistent na prodajnom podu. Takav kakav je, pazim na nešto drugo. Sainsbury's je sjajan po tome što prilično dobro plaća i čini se da nudi relativno stabilno zaposlenje, a sve čine "po knjizi", što se, uvjeravam vas, ne događa uvijek u manjim poduzećima.
Vjerujem da su poštena tvrtka i ni na koji način loš poslodavac. Međutim, ne vidim kako rastem kako bih uživao u poslu dovoljno da ga vidim kao dugoročnu osobinu u svom životu. Naprosto, veliki supermarketi zahtijevaju da puno ljudi obavlja vrlo dosadne i ponavljajuće zadatke. Kad oduzmete interakciju koju biste mogli dobiti u restoranu, baru ili drugoj vrsti trgovine, poslu nedostaje duše. I to je, shvatio sam, ono što mi nedostaje.