Sadržaj:
- Što znači da je moj pristup PayPal računu ograničen?
- Uobičajeni razlozi zbog kojih je vaš PayPal račun ograničen
- Kako mogu dobiti puni pristup natrag na svoj PayPal račun?
- Snimka zaslona Rezolucijskog centra
- Što se događa ako ste mislili da ste riješili problem, ali još uvijek imate ograničen pristup računu?
Otkrijte što učiniti ako je pristup vašem PayPal računu ograničen.
Canva.com
Bez upozorenja, PayPal može (i čini) ograničenja ili ograničenja na račune. PayPalove se radnje gotovo uvijek temelje na čvrstim sigurnosnim problemima, koji su nam namijenjeni da nas zaštite.
Koliko god bilo frustrirajuće, nakon što saznate koje je područje vašeg računa privuklo pažnju PayPala, lako možete riješiti zabrinutosti tvrtke i riješiti problem.
Otkrijmo što točno znači ako imate ograničen pristup svom PayPalu i što možete učiniti s njim.
Što znači da je moj pristup PayPal računu ograničen?
Ako primite e-poštu (na adresu e-pošte koju ste registrirali u PayPalu) ili na svoj račun dobijete poruku u kojoj se kaže da vam je pristup „ograničen“, to znači da s računom ne možete raditi određene stvari, poput slanja novac ili povucite svoja sredstva.
Budite sigurni, ograničenja se mogu ukloniti nakon što dovršite nekoliko koraka.
Uobičajeni razlozi zbog kojih je vaš PayPal račun ograničen
Postoji mnogo razloga zbog kojih vaš račun može biti ograničen. Evo nekoliko najčešćih:
- Imate više od jednog PayPal računa
- Netko je prijavio vaš račun kao sumnjiv
- Sproveli ste transakciju s nekim za koga PayPal vjeruje da je sumnjiv
- Slučajno ste kliknuli vezu u lažnoj e-pošti za koju ste mislili da je iz PayPala
- PayPal zahtijeva dodatne informacije o vama
- Niste registrirali bankovni račun ili kreditnu karticu
- Primili ste ili poslali više od 2000 USD
- Primili ste novac iz zemlje koju je PayPal smatrao sumnjivom
- Vaš je račun hakiran
- Vaša banka navodi da je vaša debitna ili kreditna kartica korištena bez vašeg znanja
- Dobili ste veliku količinu storniranja
- Kršili ste PayPal uvjete korištenja (na primjer prodajom lijekova ili pištolja na recept)
- Nedavno ste se prebacili s prodaje predmeta s nižom cijenom na skuplje poput nakita
Kako mogu dobiti puni pristup natrag na svoj PayPal račun?
U većini slučajeva vrlo je lako vratiti pristup svom PayPal računu. Evo nekoliko jednostavnih koraka koji će vam pomoći da se vratite na korištenje pune funkcionalnosti računa:
- Prijavite se na svoj PayPal račun. Iz sažetka vašeg računa, na dnu stranice trebao bi se nalaziti odjeljak koji kaže "Više o vašem računu" (ispod "Alati za prodaju").
- U ovom ćete odjeljku vidjeti vezu do "Rezolucijskog centra". Kliknite tu vezu koja će vas odvesti na novu stranicu na kojoj ćete moći vidjeti sve neriješene slučajeve sa svojim računom koje treba riješiti.
- Kliknite na neriješeni slučaj (ili slučajeve), a od vas će se zatražiti prijedlozi za ispravljanje vaše specifične situacije.
- Dovršite korake prema kojima vas "Centar za rješavanje" nalaže, a koji mogu pružiti dodatne informacije, dodati detalje koji nedostaju vašem računu ili kontaktirati PayPal službu za korisnike.
Bez obzira na uzrok, ti se problemi obično rješavaju u roku od nekoliko radnih dana. Uvijek možete nazvati PayPal, a ako uspijete razgovarati s nekim telefonom, vaš bi se problem mogao odmah riješiti.
Snimka zaslona Rezolucijskog centra
Ovo je Resolution Center. Ako imate neriješenih slučajeva, vidjet ćete ih u okviru na dnu zaslona.
Što se događa ako ste mislili da ste riješili problem, ali još uvijek imate ograničen pristup računu?
Ako ste pokušali riješiti problem, ali ustanovite da je vaš račun i dalje ograničen, provjerite svoju e-poštu u slučaju da vam je PayPal poslao zahtjev za daljnjim informacijama. Također pripazite da se e-adrese PayPala ne zaglave u vašoj mapi "Neželjena pošta".
Ako ništa drugo, budite sigurni da ste pričekali najmanje tri radna dana kako biste im dali priliku da pregledaju i odgovore na vašu početnu prijavu.
Uvijek ih možete kontaktirati i putem telefona, odlaskom na stranicu "Kontaktirajte nas" koja se nalazi na dnu svih PayPal stranica.
© 2014 WhatDoesItMeanQs