Sadržaj:
Razmišljate li o početnoj karijeri u maloprodaji? Otkrijte u što se upuštate prije nego što se prijavite!
U današnjoj ekonomiji, ako nemate neku vještinu, ne možete si priuštiti previše izbirljivost. No, stvarno želite li zaglaviti u poslu koji apsolutno ne možete podnijeti? Uvijek postoje pogodnosti i nedostaci za bilo koji posao. Ovdje možete saznati što možete očekivati kada radite u svom prosječnom maloprodajnom okruženju! Neće se sve ove točke odnositi na svaki posao u maloprodaji. Trgovci se mogu međusobno prilično razlikovati. Na primjer, ako više volite mirno, ležerno radno okruženje, vjerojatno bi vam bilo bolje da radite u maloj trgovini koja je u vlasništvu manje tvrtke umjesto velike korporacije s trgovinama po cijeloj zemlji. Ako više volite brzo tempirano, užurbano i možda konkurentnije radno okruženje, bilo bi dobro kao zaposlenik velike korporativne maloprodaje.
Pogodnosti rada u maloprodaji
- Jedna od najboljih pogodnosti rada u maloprodaji je naravno popust! To se može kretati od 10% do 50%, ali prema mom iskustvu obično pada oko 20% -40%. To se stvarno može zbrajati! S obzirom na to da vjerojatno nećete zaraditi puno novca, ovo vam zaista može pomoći, ovisno o tome što vaš poslodavac ima za proizvode.
- Popust nije jedini način na koji zaposlenik u maloprodaji može uštedjeti nešto novca. Kada radite u maloprodaji, obično ćete redovito obilježavati robu. Stoga ćete prvi vidjeti najbolje cijene carinjenja i znat ćete gdje ih pronaći. Većina trgovaca obično ima dosta letaka s kuponima. Ili mogu samo primijeniti trenutni kupon na prodaju svakog zaposlenika.
- Ovo je savršen posao za osobu koja je svjesna stila. Ovaj posao omogućuje vam da pratite sve najnovije trendove bez provjere časopisa.
- Ako trebate posao s fleksibilnim raspoređivanjem, ovo je sjajan put! Ako radite u nekoj od većih maloprodajnih trgovina, imat ćete mnogo suradnika koji su obično više nego spremni ponijeti vaše smjene ili zamijeniti smjenu, tako da ne morate planirati posao. Sve dok dajete dovoljno obavijesti, većina poslodavaca u maloprodaji neće imati problema s davanjem određenih slobodnih dana, sve dok dan koji tražite nije užurban praznik ili možete pronaći nekoga tko će vas pokrivati. Smjene su često samo 3-6 sati, pa ćete možda otkriti da ćete i u dane kad radite imati gotovo cijeli dan za raditi što god želite. Ovo je vrlo povoljno za sve koji pohađaju fakultet i traže honorarni posao. Samo ih obavijestite kad nastavite i oni će vam dati samo smjene koje nisu u sukobu s tim rasporedom.
- Dostupno je puno poslova! Ako ste posao tražili putem interneta, nesumnjivo ste naišli na prilično praznih maloprodajnih mjesta, iako ih sigurno nema toliko kao nekada. Mnoge su tvrtke eliminirale nekoliko pozicija s punim radnim vremenom u korist honorarnog radnog mjesta koje će ih koštati manje po satu, a zahtijevat će i manje pogodnosti. Ako je ovo što tražite, imate sreće! Postoje i mnoge stalne pozicije, ali sigurno će ih biti teže pronaći.
- Za rad u maloprodaji ne trebaju vam nikakve posebne vještine. To ne znači da radnicima u maloprodaji nedostaje inteligencije ili ambicije, unatoč tome kako se s njima povremeno postupa. To jednostavno znači da je to sjajan posao za tinejdžere ili mlade koji pohađaju fakultet kojima treba vremena da nauče vještine koje mogu započeti u drugoj karijeri. Također je lijep položaj za starije ljude koji su se povukli, ali još uvijek trebaju izvor prihoda. Ili kao drugi posao za svakoga tko ima vještine, ali možda ne radi ono što im treba na polju karijere. Nije potreban fakultet.
- Ako volite razgovarati s ljudima i smatrate se prijateljskom osobom, uspjeh ćete pronaći u maloprodajnoj karijeri. Upoznat ćete sve vrste ljudi i često ćete sresti kupca koji samo želi razgovarati s nekim dok kupuje. Potrebno je strpljenje. Naići ćete na one koji su nezadovoljni svojim iskustvom kupovine, ali ako se možete nasmiješiti i ponašati se dobro prema njima, možda će nešto reći vašem nadzorniku što će rezultirati priznanjem ili promocijom za vas!
- Ako uživate izgledati najbolje što možete, postoje mnoge maloprodajne pozicije koje će vam trebati da se dotjerate. To ne znači uvijek haljine i odijela, ali lijepi par hlača i gornji dio profesionalnog izgleda učinit će trik. Gotovo se nikad ne morate zaprljati (osim ako ne govorite o prašini), tako da se svaki dan možete pojaviti u svojoj najboljoj odjeći i nećete biti izvan mjesta!
- Dobivate izvrsno iskustvo korisničke službe! Korisnička usluga u nekom je obliku dio gotovo svakog posla vani. Ako vam se učini da radite kao prodavač i daje proviziju, to je još bolje! Sposobnost prodaje proizvoda velika je vještina za mnoge profesije.
Nedostaci maloprodajnog rada
- Najčešća pritužba na poslove u maloprodaji je nedostatak radnog vremena. S trgovcima koji pokušavaju smanjiti troškove, vjerojatno ćete dobiti samo 12-20 sati tjedno. Ako imate sreće, možda ćete naći honorarne položaje 20-30 sati tjedno, ali to je rjeđe, barem prema mom iskustvu. Ipak možete nešto učiniti s tim. Uvijek razgovarajte sa svojim poslodavcem i recite im da ste više nego spremni pokupiti dodatne sate i zamolite ih da vas nazovu kad god netko odustane, bez obzira na to koliko kratka obavijest može biti. Također razgovarajte sa svojim suradnicima i obavijestite ih ako imaju smjene koje ne mogu raditi i mogu vam se obratiti za zajamčeno pokriće. Ako to učinite i ako dosljedno prihvaćate dodatne sate kada se oni nude, ionako ćete se možda naći na rasporedu za više sati!
- Bit ću iskren s tobom. Ako ne radite puno radno vrijeme, vjerojatno nećete zaraditi puno iznad minimalne plaće. Čak i ako imate iskustva, možete dobiti samo 8 do 9 dolara na sat kao prodajni suradnik / blagajnik.
- Velika je konkurencija za svako otvaranje novih radnih mjesta. Kao što sam već rekao, za ovaj položaj nisu potrebne stvarne vještine. Stoga se mnogi ljudi kvalificiraju za taj posao. U nekim ćete slučajevima morati obaviti izvanredan razgovor, da biste započeli posao. Uvijek osigurajte kontakt očima i osmijeh! Trgovci traže prijateljske, entuzijastične prodajno orijentirane zaposlenike.
- Vaš će raspored vjerojatno biti posvuda. Većina prodavača koji su mi poznati otvorit će se oko 8 ili 9 i zatvoriti oko 9 ili 10. Oni će također tražiti da ljudi pomognu u odlaganju proizvoda koji dolaze u kamione svaki tjedan. To može značiti da će se od vas tražiti da dođete na posao u cik zore ili ćete morati raditi neke vrlo kasne noći, ovisno o tome kad dobiju svoje pošiljke. Ovo je dobro pitanje za postavljanje na razgovoru. Gotovo nikada nećete imati postavljeni raspored na maloprodajnom poslu početne razine. Možda ćete raditi zatvorsku smjenu jedne noći, a sljedeći dan morate ustati za ranu smjenu! Iako ovo može biti muka, sati su sati i što više pokazujete da ste spremni raditi bilo koji raspored, to će vas više koristiti vaši menadžeri.
- Rad u maloprodaji može vas natjerati da kupujete stvari koje vam zaista nisu potrebne. Možda se smijete, ali vidio sam da ovo postaje stvarni problem za neke ljude. Kad se nađete na markiranju lijepe torbice ili skupe košulje, možda pomislite u sebi što puno držite u rukama. Možda ćete početi dobro razmišljati… nekad je to bilo 60 dolara, a sada si to mogu priuštiti samo 10 dolara. Počinjete razmišljati o tome kako biste sjajno izgledali s tim proizvodom i kako će ljudi pomisliti da vam mora dobro ići da si priuštite tako lijepe stvari. Stvarno te počinje dovesti kad ne znaš kada dobro reći ne. Uvijek će biti super ponuda negdje u trgovini. Ali ako kupite svaki pojedini više nećete štedjeti novac! Što vam zapravo treba s 20 torbica ili 50 pari cipela?
- Najveći nedostatak rada u maloprodaji je kako se prema vama ponašaju mnogi kupci. Čini se da mnogi ljudi misle da s obzirom na to da se nalazite u službi za korisnike to znači da se mogu prema vama ponašati kako žele. Možete biti najslađa, najprijateljskija, najkorisnija osoba koja tamo radi i neki će ljudi samo šetati po vama. Problem je u tome što mnogi kupci znaju da ako navale na napad obično mogu dobiti sve što žele. Čini se da misle i da ako ste samo blagajnik, morate biti lijeni ili neinteligentni. Pa će sve dovesti u pitanje. Oni će se prepirati s vama da $ X NIJE 30% popusta od $ X čak i kad je očito. To je kad izvadite svoj praktični kalkulator i mirno i slatko im pokažete da su potpuna budala. Inzistirat će na tome da iako nemaju sa sobom kupone,morate im dati sve trenutne kupone bez obzira na to smijete li to učiniti. Pokušat će vam reći da je predmetni predmet bio na policama za čišćenje, iako bi se očito trebao nalaziti na polici s punim cijenama odmah do njega. Neki će kupci biti samo iznervirani i odlučit će ne kupiti predmete, dok će drugi vrištati na vas i tražiti vašeg menadžera. Neki će vam možda i baciti predmete. Ako niste u stanju riješiti sukobe s drugima, to nije posao za vas.Neki će vam možda i baciti predmete. Ako niste u stanju riješiti sukobe s drugima, to nije posao za vas.Neki će vam možda i baciti predmete. Ako niste u stanju riješiti sukobe s drugima, to nije posao za vas.
- Ovaj je nedostatak vrlo sličan prošlom. Možda se vaši menadžeri neće ponašati najbolje prema vama. Biti menadžer maloprodaje može biti stresno i ponekad će vam se svidjeti. Sjećate se scenarija koji sam opisao gdje se kupac ljuti i traži vašeg menadžera? Pa, nemojte očekivati da će vaš menadžer stati na vašu stranu. Neizbježno će doći i dati kupcu točno ono što su željeli, a ispričati im se i reći im sve što žele čuti. Oni mogu biti gladni moći i neće se uvijek prema vama odnositi s poštovanjem, jer ste vi blaga blagajnica. To može biti slučaj na mnogim vrstama poslova. To stvarno ovisi o pojedinoj trgovini i možda ćete imati sreće i imati odličan odnos sa svim svojim nadzornicima.
- Najvjerojatnije ćete morati pokušati prodati neku vrstu kartice. Bez obzira radi li se o kreditnoj kartici ili jednostavno o klupskoj, neće se svi htjeti prijaviti ili vam čak dopustiti da završite rečenicu. Kupci su često u žurbi i ne žele slušati prodajni ton o nekoj kartici kada imaju novčanik pun karata za svaku trgovinu. Morat ćete se redovito nositi s odbijanjem, ali ne možete prestati pokušavati. U mnogim trgovinama postoji cilj za broj računa računa koji zaposlenik mora dobiti u mjesec dana. Ako ne ispunite ovaj cilj, možete biti otpisani ili otkazani.
- Vjerojatno ćete morati stajati satima radeći vrlo ponavljajući posao. To može biti plus za neke koji žele samo jednostavan posao koji ne zahtijeva puno razmišljanja ili izazova, ali mnogi se zbog toga žale. Često nećete moći nositi tenisice ili ležerne cipele pa ćete možda imati popriličnu nelagodu ako niste navikli oblačiti cipele.
- Ponekad ćete morati počistiti nakon nepromišljenih kupaca. To nekima može ići na živce. Vidjeti ljude kako bacaju odjeću tamo gdje im nije mjesto ili bacaju smeće na zaslon koji ste upravo očistili može biti prilično frustrirajuće i apsolutno ne možete ništa reći o tome. Oni koji rade u prodavaonicama cipela mogu vam ispričati priče o kupcima koji ostavljaju kutije za cipele i vrhove razbacane po prolazima, a sav nadjev raširen i na podu. Ako vas ovo toliko ljuti da morate nešto reći, možda ćete htjeti potražiti karijeru drugdje.
- Ako steknete posao na kojem radite uz proviziju, morat ćete se natjecati sa suradnicima za svaku prodaju. To može dovesti do sukoba oko toga tko bi trebao prodati dotičnu prodaju i možda će vam se zamjerati suradnici ako slučajno ostvarite većinu prodaje.
- Većina trgovina ima vrlo nezadovoljavajući način suočavanja s krađom od strane kupaca. Čak i ako ste sigurni da je kupac nešto poduzeo, možda nećete moći ništa poduzeti po tom pitanju. Neke trgovine zahtijevaju od upravitelja da vidi krađu prije nego što se išta može reći. Dakle, kao blagajnik, čak i ako ste vidjeli da se to dogodilo, nemoćni ste.
- Kao što sam ranije rekao, mnogi trgovci pokušavaju učiniti više s manje. To znači da odjednom vjerojatno nećete raditi toliko zaposlenika koliko biste željeli. Možda ste često jedini u svom odjelu bez obzira na to koliko posla treba obaviti. Morat ćete paziti na registar, kao i na druge zadatke, poput odlaganja proizvoda i označavanja predmeta. Ponekad možete zaglaviti u registru i satima.
To je otprilike sve što trebate znati o radu u maloprodajnom okruženju. Ako ste se odlučili za to, dobro je za vas! Mnogi ljudi na ovom polju pronalaze velik uspjeh. Sjetite se da je svaki upravitelj okruga ili trgovine u jednom trenutku morao početi kao blagajnik! Ovisno o tome koliko se želite prijaviti, možete ići daleko. Ako imate debelu kožu i marljiv rad, možete pronaći uspješnu karijeru u maloprodaji.
Sretno!