Sadržaj:
- Pažljivo odaberite Osoblje
- Koliko stalnog osoblja treba?
- Osoblje s punim ili nepunim radnim vremenom?
- Trebam li koristiti agenciju ili privremeno osoblje?
- Obuka osoblja izložbe
- USP-ovi (jedinstvene prodajne točke)
- Imenovati upravitelja izložbenog prostora
- Imenovati osobu za prvu pomoć
- Značke osoblja i identifikacija
- Poticaji osoblja
- Želite više informacija?
- Je li vam ovaj članak bio koristan?
Prilikom planiranja bilo kojeg izložbenog štanda ili sajma, osoblje koje predstavlja 'lice' vaše tvrtke presudan je faktor.
Nije važno imate li natpisne stalke, iskačuće postolje ili najskuplji po narudžbi izložbeni štand "sva zvona". Ako vaše osoblje nije dobro obučeno i entuzijastično sposobno privući posjetitelje na vaš štand i uključiti ih u razgovor i pretvoriti te razgovore u potencijalne kupce, gubite vrijeme (i novac).
Pročitajte kako biste saznali savjete za uspješan sajam uz odgovarajuću obuku za osoblje vašeg salona.
Imati dobro obučeno osoblje je ključ uspjeha sajamskog štanda vaše tvrtke!
www.exhibition-girls.com
Pažljivo odaberite Osoblje
Po mom mišljenju, od vitalnog je značaja stalno imati na štandu osoblje iz vašeg prodajnog tima. Svakako, imajte na raspolaganju tehničku rezervnu kopiju, ali vaše 'prve postrojbe' moraju biti prodavači. Osoblje iz "prodajnog prostora", proizvodnih i proizvodnih područja vašeg poslovanja ne samo da je velika prednost ako se pažljivo odabere, već će motivirano i usredotočeno i osjećati se dijelom tima otići s izložbe.
Koliko stalnog osoblja treba?
Očito to ovisi o veličini postolja i broju ljudi koje imate na raspolaganju. Ipak postoji nekoliko smjernica:
- Nikada nemojte imati manje od dvije osobe odjednom - trebat će vam jedna osoba koja pazi na vašu skupu izložbenu opremu tijekom postavljanja i kvara dok se materijali i literatura prevoze u i iz vaših vozila. Također ćete morati osigurati da osoblje može predahnuti i napustiti štand s posadom.
- Povećajte broj osoblja prema veličini štanda. Dobro je "pravilo palca" raditi na jednoj osobi za svaki metar pročelja - na primjer, šest ljudi na postolju 6m x 3m, što znači da će uvijek raditi najmanje četvero ljudi.
Osoblje agencije iz StaffWarehouse-a
Osoblje s punim ili nepunim radnim vremenom?
Moje vlastito iskustvo je da je uspješnije imati glavni tim ljudi s punim radnim vremenom na izložbi. Tada ih svakodnevno mogu dopunjavati uprava i osoblje iz svih područja poslovanja.
Trebam li koristiti agenciju ili privremeno osoblje?
Postoje mnoge tvrtke i agencije za pružanje osoblja koje pružaju promotivno osoblje koje djeluje kao privremeno osoblje za štandove. Možda su glumci ili modeli koji odmaraju ili možda studenti i obično dolaze preko agencije koja im očito naplaćuje usluge. Privremeno osoblje može se iskoristiti s velikim učinkom, oslobađajući vas i vaše osoblje da razgovarate s posjetiteljima
Obuka osoblja prije izložbe
Obuka osoblja izložbe
Maksimiziranje rezultata od posjetitelja na vašem štandu znači imati osoblje obučeno za postizanje maksimalne koristi za vašu tvrtku u svakoj prilici. Iskoristite bilo koji trening koji nude organizatori izložbe.
Organizirajte treninge za svakog člana osoblja koji dolazi na izložbu, iz bilo kojeg dijela tvrtke iz koje dolaze i koliko god dugo ili kratko vrijeme bili na vašem štandu. To se može učiniti u grupnim sesijama od otprilike jednog sata za osoblje koje ne prodaje, a to bi trebalo biti dovoljno za pokrivanje osnova. Vaš će se glavni tim očito češće sastajati prije Izložbe kako bi razgovarao o pristupu, taktikama, ciljevima i ciljevima.
Svo osoblje treba biti obučeno na jedinstvenim prodajnim mjestima (USP) vaše tvrtke. Dajte svakom članu štanda kopiju sljedećeg, što možete koristiti kao predložak za popunjavanje USP-ova vaše tvrtke. Jednom kad osoblje uspije odgovoriti na pitanje, što je posebno u mojoj tvrtki, moći će vas predstavljati s ponosom i entuzijazmom (što je samo po sebi izvrsno prodajno mjesto).
USP-ovi (jedinstvene prodajne točke)
- Što je posebno u vezi s mojim proizvodom?
- Što je jedinstveno u mom pristupu?
- Kako da radim stvari drugačije od natjecatelja?
- Jesam li dobio posebnu akreditaciju kao što je ISO9002, Investitori u ljude ili sam član priznatog trgovačkog tijela poput Udruženja prodavača knjiga ili Kraljevske institucije ovlaštenih geodeta?
- Imam li posebne aranžmane za dostavu, načine naručivanja (mogu li primiti narudžbe putem web stranice tvrtke)?
- Kakvu korisničku podršku nudim nakon prodaje?
- Postoje li neki posebni "dodaci"?
- Što predstavlja stvarnu vrijednost za novac?
- Postoji li posebna ponuda na ovoj izložbi?
Sve osoblje to bi trebalo naučiti i iznutra probaviti, jer je važno da postoji zajednički pristup - drugim riječima, da svi 'pjevaju s istog lista pjesama'.
Svatko tko radi na štandu sajma treba potaknuti na interakciju s posjetiteljima i razgovor o vlastitoj ulozi u tvrtki. Na primjer, u praonici rublja u kojoj sam radio, jedan je kuhar koji je posjetio štand bio zainteresiran za razgovor s damom koja mu je izvela vez na njegovo ime na jaknama.
Imenovati upravitelja izložbenog prostora
Vaš upravitelj izložbenog prostora imat će ukupnu odgovornost za vrijeme trajanja predstave - naravno, to biste mogli biti vi! On ili ona trebali bi imenovati koordinatora štanda, drugu osobu za svaki dan emisije, a to bi mogao biti mlađi član osoblja. Prema mom iskustvu, to dovodi do izvrsnog razvoja tima, kao i do stvaranja zabave za dotičnog pojedinca.
Odgovornost koordinatora štanda je osigurati da se pauze rade redovito i na vrijeme, (predlažem najmanje dvije polusatne i jednosatne pauze dnevno i više ako je moguće). Koordinator štanda odgovoran je da stalak bude uredan u svakom trenutku i da postoji dovoljno literature i davanja.
Imenovati osobu za prvu pomoć
Ovo bi mogao biti upravitelj štanda. Moraju paziti na priručnik o zaštiti na radu i komplet prve pomoći. Nije dozvoljeno imati sredstva za uklanjanje boli u kompletu za prvu pomoć, ali dobro je da članovi tima drže neke tablete protiv glavobolje na raspolaganju za vlastitu upotrebu.
Značke osoblja i identifikacija
Pazite da vaši ljudi imaju dobru identifikaciju i da je pravilno nose. Značke prikvačene za pojas nisu lako uočljive. Imajte na umu i da osoblje vašeg štanda možda neće biti dopušteno u show, osim ako po dolasku ne pruži potrebne identifikacije.
Imate sjajan štand! Dobro obučite svoje osoblje, ispunite ih entuzijazmom i imat ćete sjajan uspjeh na izložbenom štandu! Slika sa zaslona isječka
Poticaji osoblja
Težak je posao na izložbenom štandu i trebate 105% performansi svakog člana osoblja. Poticaji mogu biti u mnogim oblicima i ne moraju biti skupi, ali vrijede zlata. Možete odlučiti dati nagradu za najviše potencijalnih kupaca, sastanaka, prodaja ili za najveće ili najbolje potencijalne kupce.
Želite više informacija?
Video u nastavku sadrži 60-minutni webinar s nekoliko zaista dobrih savjeta za povećanje prodaje sa vašeg štanda - vrijedno gledanja!
Je li vam ovaj članak bio koristan?
Ako vam je moj članak o obuci osoblja izložbenog štanda bio koristan, pomozite mi da ga objavim pomoću gumba za dijeljenje na Twitteru i Facebooku - i gumba za dijeljenje.
Vaše su povratne informacije ključne za pomoć u poboljšanju mog pisanja, pa će upotreba gumba za glasovanje i provjera odgovarajućeg gumba "korisno" ili ovisno o tome koji je prikladan zaista pomoći. Konačno, vaši su komentari najvažnija stvar u pomaganju bilo kojem piscu na ovom mjestu i zaista bih cijenio vaše (bez obzira jesu li kritični ili besplatni). Ovdje sam da učim i poboljšam, pa vas molimo da ostavite komentar u nastavku. Hvala vam.