Sadržaj:
- Drugačiji pristup vodstvu
- Tri popularne teorije nepredviđenih okolnosti
- Fiedlerov model nepredviđenih okolnosti
- Tumačenje LPC rezultata
- Kako djeluje Fiedlerova teorija?
- Teorija puta-cilja Roberta Housea
- Četiri stila vodstva
- Daljnje čitanje
- Model situacijskog vodstva
- Razine spremnosti i učinkoviti stilovi vodstva
- Opisi stilova vođe
- Koji je najbolji?
- Izvori
Doznajte o tri teorije vodstva: Fiedlerov model nepredviđenih okolnosti, House-ov teorija puta-cilja i Hersey i Blanchard-ov situacijski model.
Canva
Drugačiji pristup vodstvu
Za razliku od drugih teorija vodstva, poput teorija osobina ili teorija ponašanja, teorije nepredviđenih slučajeva ne fokusiraju se na sposobnosti ili stil vođe, već na različite situacije u kojima se vođe mogu naći. Glavna ideja koja stoji iza teorija nepredviđenih okolnosti jest da će različite situacije zahtijevati različite stilove vodstva. Drugim riječima, najbolji stil vodstva ovisi o situaciji.
Tri popularne teorije nepredviđenih okolnosti
Tri popularno proučavane teorije nepredviđenih slučajeva su:
- Fiedlerov model nepredviđenih okolnosti
- Houseova teorija puta-cilja
- Herseyin i Blanchardov situacijski model
Svaki od ovih modela ima drugačiji pristup u određivanju odnosa različitih stilova vodstva prema različitim situacijama.
Procjena najmanje preferiranih suradnika. Vođe mogu pomoću ovog testa odrediti svoj stil vođenja prema Fiedleru. Kliknite na sliku za veći prikaz.
Fiedlerov model nepredviđenih okolnosti
Ovaj pristup situacijskom vodstvu započinje razumijevanjem vođevog ponašanja. Za procjenu stila vođenja koristi se test, poznat kao LPC (Least Preferred Co-worker). Voditelji koji polažu test (ispitanici) imaju priliku opisati osobu s kojom ne bi željeli raditi (njihov najmanje preferirani suradnik). Verzija LPC testa može se vidjeti s desne strane.
Čelnici koji polažu ovaj test trebali bi zaokružiti izbor broja koji najbolje definira osobu kojoj je najteže biti u radnom okruženju. Ako je ta osoba ponekad ugodna, tada bi ispitanik trebao odabrati broj 5 u prvom redu. Ako je osoba uvijek neprijateljski raspoložena, ispitanik bi trebao odabrati broj 1 u drugom redu.
Tumačenje LPC rezultata
Nakon završetka procjene ispitanik mora sabrati sve svoje izbore. Zbroj (ili ukupan iznos) svih odabranih brojeva predstavlja LPC ocjenu ispitanika.
- Rezultat od 57 ili niži smatra se niskim LPC rezultatom, a stil vođe orijentiran je na zadatke.
- Rezultat između 58 i 63 smatra se srednjim LPC-om. To znači da vođa može imati tendencije usmjerene na zadatak ili na odnos.
- Rezultat preko 64 smatra se visokim LPC rezultatom, a stil vođe orijentiran je na odnos.
Vizualni prikaz Fiedlerovog modela za nepredviđene slučajeve.
Kako djeluje Fiedlerova teorija?
Ideja je ovdje da dva različita stila vodstva: usmjerena na zadatak i na odnos mogu biti učinkovita - ali u različitim situacijama.
Fiedler identificira tri različite vrste varijabli koje mogu utjecati na situaciju. Nisu sve varijable po važnosti jednake. Oni uključuju:
- Odnos između vođe i sljedbenika (najvažnije)
- Struktura zadataka - koliko su definirani zadaci grupe? (umjereno važno)
- Moć položaja - koliko formalne vlasti daje vođa? (najmanje važno)
Vizualni prikaz u nastavku pokazuje kako ove tri varijable mogu interakcijom stvoriti osam različitih mogućih situacija (poznatih i kao oktanti) i koji su stilovi vodstva najbolji za svaku situaciju.
Za razliku od ostalih teorija nepredviđenih okolnosti, Fiedlerov pristup vjeruje da vođe, uglavnom, imaju postavljen stil vodstva. Drugim riječima, ako je vođa usmjeren na zadatak, uvijek će biti usmjeren na zadatak i ne može brzo mijenjati stilove kako bi se prilagodio promjenjivoj situaciji.
Dijagram sažetka putanje i cilja.
Teorija puta-cilja Roberta Housea
Teorija put-cilj malo je lakše shvatljiva od Fiedlerovog modela. Houseova teorija temelji se na ideji da se motivacija sljedbenika temelji na tri pretpostavke:
- Ako se uloži napor, cilj se može postići (očekivano trajanje)
- Ako se cilj postigne, uslijedit će nagrada (instrument)
- Nagrada se smatra vrijednom (valance) 1
Vođe moraju biti u stanju pružiti svojim sljedbenicima sigurnost za njihova očekivanja. Razlike u karakteristikama sljedbenika, vrsti situacije i stilu vođe igrat će ulogu u učinkovitosti grupe da postigne svoje ciljeve.
Četiri stila vodstva
Teorija puta-cilja identificira četiri stila vodstva:
- Direktiva - Ovaj vođa pruža izravnu i autoritativnu komunikaciju svojim sljedbenicima. Ovo je idealno za sljedbenike koji mogu imati manje znanja ili iskustva.
- Orijentirano na postignuća - Ovaj vođa postavlja velika očekivanja sljedbenicima. Izazvat će njihove podređene i pokazati povjerenje u njihovu sposobnost postizanja dobrih rezultata.
- Participativni - Ovaj vođa radi sa svojim sljedbenicima, razmatrajući njihove ideje i slušajući ih.
- Podržava - Ovaj vođa dolazi zajedno sa svojim sljedbenicima pokazujući brigu i brigu za njihove potrebe i dobrobit.
Svaki od ovih stilova može biti učinkovit ili neučinkovit, ovisno o situaciji te o sposobnostima i potrebama sljedbenika. Prema Houseu, vođe imaju sposobnost mijenjati stilove, a vođe bi se trebale pokušati promijeniti kako bi najbolje služile svojim sljedbenicima.
Daljnje čitanje
Za više informacija o teoriji Path-Goal, pogledajte ove članke na Wikipediji i E-How:
Model situacijskog vodstva
Ovaj posljednji model svrstava sljedbenike u četiri različite skupine na temelju njihove zrelosti i svakoj skupini dodjeljuje određeni stil vodstva. Dvije različite varijable za određivanje zrelosti sljedbenika su:
- Vještine zadataka
- Motivacija
Vještine zadataka predstavljaju radnu sposobnost i znanje sljedbenika. Imaju li napredne radne vještine; jesu li zreli na radnom mjestu? Ili imaju ograničeno znanje o svom poslu?
Motivacija, s druge strane, mjeri želju sljedbenika da izvrše zadatak i gleda na njihovu psihološku zrelost.
Zajedno, različite razine vještina i motivacije zadataka sljedbenika čine četiri razine spremnosti (poznate i kao razine zrelosti). Pogledajte donju tablicu za raščlambu razina spremnosti i odgovarajuće odgovore vodstva.
Razine spremnosti i učinkoviti stilovi vodstva
Razina spremnosti (sljedbenika) | Stil vođenja |
---|---|
R1 - Razina spremnosti 1: Niska motivacija i niske vještine zadatka |
S1 - Kazivanje |
R2 - Razina spremnosti 2: Visoka motivacija i niske vještine |
S2 - Prodaja |
R3 - Razina spremnosti 3: Niska motivacija i visoke vještine zadatka |
S3 - Sudjelovanje |
R4 - Razina spremnosti 4: Visoka motivacija i visoke vještine zadatka |
S4 - Delegiranje |
Mrežni vizualni stupanj pripravnosti.
Opisi stilova vođe
Kazivanje (S1)
Vođe daju naredbe i posebne upute sljedbenicima.
Prodaja (S2)
Vođe pružaju smjernice i smjernice, ali postoji više interakcije između vođa i sljedbenika.
Sudjelujući (S3)
Vođe dovršavaju zadatke radeći sa sljedbenicima kao tim i daju visoku vrijednost odnosima.
Delegiranje (S4)
Vođe imaju povjerenja u sposobnosti svojih sljedbenika. Osnažuju sljedbenike delegiranjem zadataka i davanjem veće odgovornosti.
Koji je najbolji?
Izvori
1 Crawford, CB, Brungardt, CL, i Maughan, M. (2005.). Razumijevanje vodstva: teorije i koncepti (3. izd.). Hoboken, NJ: Wiley & Sons, Inc. Stranica 62.