Sadržaj:
Osnovan 1954. godine, McDonalds je jedan od vodećih svjetskih trgovaca prehrambenim uslugama s više od 33.000 lokalnih restorana koji svakodnevno opslužuju oko 67 milijuna kupaca u više od 120 zemalja. Cilj mu je pružiti brzo i prijateljsko iskustvo pružanja usluga kupcima.
McDonalds cilja na sve troje: obitelj, uključujući djecu, gradskog kupca u pokretu i tinejdžere, a to za sve znači različite stvari: poslastica za djecu, kao i zabavno mjesto, mjesto koje pruža izvrstan ukus i brzu uslugu bez utječu na raspored rada i mjesto druženja s prijateljima na kojima je najvažnija cijena.
SWOT analiza McDonaldsa
Snage
• McDonalds je dobro uhodana i rastuća tvrtka. Učinkovito je rješavao zarade svake godine, stoga ima odgovarajući broj investitora. Odgovarajući broj investitora, ulaže u velikoj mjeri i pomaže McDonaldsu da održi svoju konkurentsku prednost. McDonalds je dobro financirana tvrtka koja ima sposobnost izuzetno niske cijene svojih proizvoda i postizanja veće koristi. Druge tvrtke koje su ograničene na resurse ne mogu naplaćivati nisko, jer moraju podmiriti svoje troškove.
• McDonalds je poznato ime među konkurentima u prehrambenoj industriji zbog kvalitete hrane i usluge.
• McDonaldsov logotip jedan je od najpriznatijih logotipa u raznim zemljama, posebno među djecom.
• McDonalds je održavao standardiziranu kvalitetu svojih usluga i slijede se određene mjere kvalitete kako bi njegovi prehrambeni proizvodi bili higijenski i kvaliteta usluga visokih standarda.
• McDonalds je bio prvo prodajno mjesto koje je svojim kupcima pružalo nutritivne podatke na jelovnicima
• McDonalds sudjeluje u mnogim projektima kako bi pomogao ljudima i stoga se smatra društveno odgovornom tvrtkom
• McDonalds, zajedno sa fokusom na kontinuiranom poboljšanju kvalitete hrane, također se fokusira na obuku svojih zaposlenika i poboljšanje njihovih vještina, obukom svog osoblja kako bi se bolje snabdjelo svojim kupcima kako bi postigli zadovoljstvo kupaca.
• McDonalds daje važnost kulturnim i regionalnim preprekama dok odlučuje o jelovnicima. Stoga je bio uspješan u većini zemalja.
Slabost:
• Prodaja nezdrave hrane po niskoj cijeni povukla je McDonalds u negativan tisak tijekom godina.
McDonalds se fokusira uglavnom na ciljanje djece. Ostale ciljne skupine zanemaruju se u svojim s.
• McDonalds ima poslovnice širom svijeta i zbog odgovarajućih ugovora o franšizi povremeno se susreću s problemima kvalitete.
• McDonalds ima visoke početne troškove.
• Prodaja McDonaldsa uvelike ovisi o raspoloživom dohotku ljudi. Kad gospodarstvo fluktuira, ljudi raspoloživi dohodak, a također i način potrošnje
Promjene, stoga McDonalds odustaje od prihoda.
• McDonalds često dobiva puno pritužbi jer pruža samo anorganske i prerađene prehrambene proizvode.
• McDonalds svake godine otpusti mnoge zaposlenike iz njihovih restorana i ima veliku fluktuaciju zaposlenih.
• McDonalds puno troši na obuku zaposlenika što rezultira visokim troškovima i često smanjuje ukupnu dobit.
Prilike
• McDonalds se može proširiti pružanjem linije organske hrane za ljude koji su svjesni zdravlja.
• McDonalds bi se mogao proširiti nudeći jelovnik koji zadovoljava sve pojedince.
• McDonalds bi mogao ponuditi razne popuste kako bi privukao više kupaca, poput promocija i sezonskih popusta kako bi pobijedio svoje konkurente.
• McDonalds bi mogao privući pozornost organiziranjem ili sponzoriranjem raznih događaja za djecu i odrasle.
• McDonalds 'mogao bi pružiti dodatne usluge, poput besplatnog interneta za privlačenje i održavanje svojih kupaca.
• McDonalds, kako bi postao ekološki prihvatljiv, može koristiti ambalažni materijal koji se kasnije može reciklirati.
• McDonalds da bi održao svoj imidž društveno odgovorne tvrtke može učiniti više kako bi pomogao ljudima oko sebe
• McDonalds bi se mogao dalje širiti otvaranjem prodajnih mjesta kako bi pokrio neiskorištena područja.
PRIJETNJE
• McDonaldsova prodaja uvelike ovisi o gospodarstvu neke zemlje. Stoga, ako se gospodarstvo zemlje suoči s recesijom, to također ima tendenciju lošeg utjecaja na opseg prodaje McDonaldsa.
• McDonalds se suočava s velikom konkurencijom zbog novih ograničavajućih sustava i prodajnih mjesta s organskom hranom
• Ako se ne poduzmu korektivne mjere, negativni tisak mogao bi imati značajan utjecaj na McDonalds.
• Kako sve više ljudi postaje svjesno zdravlja, ljudi ne bi htjeli ići na nezdravu hranu, nakon što saznaju njezine štetne učinke.
• McDonalds se također suočava s konkurencijom u raznim zemljama od strane tamošnjih lokalnih prodavaonica hrane.
Gledajući SWOT analizu McDonaldovih konkurenata, možete jasno shvatiti s čime se suočavate. Natjecatelji bi trebali pametno koristiti analizu kako bi spoznali svoja slaba područja, u skladu s tim poboljšali vlastite snage, razumjeli kako se nositi s prijetnjama i iskoristiti prilike. Ako se SWOT analiza uspješno obavi, natjecatelji čak imaju priliku doći i dobiti multinacionalke poput PepsiCo-a.
Također, PEST analiza se radi kako bi se razumio utjecaj vanjskih čimbenika na vaše poslovanje. Analitički je alat za strateško poslovno planiranje. Obuhvaća političke, ekološke, socijalne i tehnološke čimbenike koji utječu na vaše poslovanje.
Analiza štetnika McDonaldsa
Politički čimbenici
Općenito politički čimbenici ne utječu toliko na tvrtke. Samo su tvrtke dužne plaćati porez poput poreza na promet ili poreza na zarade državi. Kao i bilo koji drugi posao, McDonalds je također obvezan platiti te poreze. Te su porezne obveze različite u svakoj zemlji. Ali u zemljama u kojima postoje strogi zakoni o zaštiti potrošača, tvrtke se moraju pobrinuti za održavanje kvalitete i isporučiti ono što tvrde.
U zemljama u kojima su potrošački zakoni toliko snažni da McDonalds tamo uživa dodatnu prednost, ali u zemljama poput SAD-a McDonalds se mora suočiti s visokim troškovima u oblicima tužbi i parnica s kršenjem kvalitete usluge.
Okolišni čimbenici
Ekonomski čimbenici igraju važnu ulogu u poslovanju poduzeća. Ako gospodarstvo neke zemlje dobro posluje, posao će posebno cvjetati oni koji proizvode luksuznu robu, ali ako se gospodarstvo suoči s recesijom, to će se poslovanje suočiti s negativnim utjecajem na njihovu prodaju.
McDonalds spada u istu kategoriju. Njihova prodaja uvelike ovisi o ekonomiji zemlje. Ako gospodarstvo dobro posluje, ljudi će imati više raspoloživog dohotka i trošit će više na konzumiranje prehrambenih proizvoda iz McDonaldsa. Također, McDonalds veći dio sirovine uvozi iz drugih zemalja. Kolebanja deviznih tečajeva također će utjecati na poslovanje tvrtke.
Društveni faktori
Društveni čimbenici vrlo su važni tijekom donošenja strateških poslovnih odluka. Kultura, vrijednosti, norme i životni stil ljudi utječu na poslovanje tvrtke.
McDonalds ima razna prodajna mjesta u različitim zemljama. Svaka zemlja ima svoju kulturu, a McDonalds osigurava da se imaju na umu kulturne i vjerske barijere prilikom odlučivanja o jelovnicima na tim različitim prodajnim mjestima. Na primjer, postojanje mesa u jelovnicima neke hinduističke vjerske skupine u Indiji smatraju uvredljivim. McDonald's je lansirao posebne vegetarijanske obroke kako bi se snašao na tom tržištu.
Također, McDonalds ima imidž društveno odgovorne tvrtke zbog njihovog sudjelovanja u projektima za pomoć ljudima kao što su najavili da će se pridružiti savezu prašume. Ali u nekim zemljama u kojima narod osjeća antiamerički osjećaj, prodaja McDonaldsa pogođena je zbog ljudi koji bojkotiraju američku robu.
Tehnološki čimbenici
McDonalds svoje proizvode uglavnom plasira putem televizora i bilborda. Postoje tvrdnje da McDonalds cilja samo djecu u njihovoj dobi. To je očito u TV reklamama i igranim spotovima i igračkama, što još više dokazuje ovu aktualnost. McDonalds također koristi animirane prikaze njihovih likova poput Hambulara i Grimace i za privlačenje djece.
Druga strategija oglašavanja koju McDonalds koristi je zapošljavanje popularnih zvijezda za promociju njihovih proizvoda. Kao što McDonalds širom svijeta voli kampanju za voljenje, podržao je Like. Štoviše, McDonald'sovi su se postupci pomiješali s novom tehnologijom. Upravljanje lancem vrijednosti i sustavom zaliha organizacije uzima u obzir jednostavne obroke za svoje dobavljače i različite trgovce koje prepoznatljive lokacije čuvaju na različitim tržištima. Infuzija tehnologije u operacijama McDonaldsa dodaje kvalitetu njihovim predmetima. Poboljšani sustav zaliha, kao i opskrbni lanac, omogućuju organizaciji rad u globalnom kontekstu.
Provođenjem PEST analize; procjenom političkih, okolišnih, socijalnih i tehnoloških čimbenika, poduzeće ili njegovi konkurenti mogu istražiti nove mogućnosti i uočiti napredno upozorenje na prijetnje. Otkriva moguće prijetnje koje mogu biti uzrokovane promjenom poslovnog okruženja što pomaže poslovanju da se oblikuje u skladu s tim, a ne da ide protiv njega. Nadalje, daje vam objektivan pogled na novo tržište na koje posao ulazi i pomaže vam istražiti nova područja u skladu s potražnjom tržišta.
I na kraju, pomaže tvrtki da izbjegne projekte koji imaju šanse da propadnu iz razloga koji su izvan kontrole i na kraju pomaže poduzeću da istraži nova područja.