Sadržaj:
- Pregled Samsungovih održivih praksi
- Procjena organizacijske djelotvornosti pomoću održivih mjerila i praksi
- Kvaliteta
- Socijalni i kulturni aspekti
- Ekološki aspekt
- Kako bi ključni trendovi u održivosti mogli utjecati na razvoj strategije
- Promjenjivi svjetski način razmišljanja o recikliranju
- Partnerstva i otvorena suradnja
- Inovacija u ekološki prihvatljivim materijalima
- Utjecaj globalnog i unutarnjeg okruženja na potrebu strateške reorganizacije.
- Političko okruženje
- Socijalno-kulturno okruženje
- Tehnološko okruženje
- Popis referenci
Javna domena
Pregled Samsungovih održivih praksi
Tijekom godina Samsung je prednjačio u uključivanju održivih praksi u svoje poslovanje. Primjerice, 2016. godine Američka agencija za zaštitu okoliša dodijelila je Samsung Electronics America Inc. dvije nagrade za kontinuiranu održivost. To je Samsung učinilo prvom markom koja je nagrađena i počašćena nagradom SMM (Sustainable Materials Management) Champions u svojoj kategoriji proizvoda za Galaxy S6.
Nagrada je prvenstveno zaslužna Samsungovoj upotrebi održivih materijala u proizvodnji Galaxy S6 vodećeg telefona. Telefon je bilo moguće 99% reciklirati zajedno s perifernim uređajima poput punjača i slušalica.
Osim primjene održivih materijala u izradi Samsung telefona, Samsung je prepoznat i po programu Galaxy Upcycling. Ovaj program omogućava korisnicima Samsung Galaxy telefona da naknadno ugrade softver i hardver rabljenih i zastarjelih Galaxy telefona u nove tehnološke proizvode kao što su IoT uređaji, igraće konzole i televizori sa zatvorenim krugom. Potrošači su mogli komunicirati s novom tehnologijom s istim zastarjelim telefonima kroz manje izmjene hardvera i softvera, što omogućava nove funkcionalnosti. Kroz ovaj program, Samsung je također nagrađen najmodernijom nagradom prvaka i ostaje ekskluzivno počasno priznanje od 2017. godine.
Samsung se također obvezao na dugoročno zalaganje za pravilno recikliranje e-otpada, uglavnom u Sjedinjenim Državama. Primjerice, 2016. godine, program tvrtke za recikliranje prikupio je preko 118 milijuna funti e-otpada samo u SAD-u. Ovo je bilo jedno od najvećih sakupljanja e-otpada na svijetu, a tvrtka je prepoznata u ovoj kategoriji već četiri godine zaredom. Osim toga, Samsungov jedinstveni program za recikliranje pohvalio je (EPA) administrator Agencije za zaštitu okoliša Scott Pruitt kao najbolju ekološku genijalnost. Administrator je ohrabrio druge tehnološke tvrtke da slijede Samsungov vodstvo zbog njihovih izvrsnih inovativnih i održivih napora.
I na kraju, Samsung je uključio održivi lanac opskrbe koji se sastoji od 2500 dobavljača na globalnoj razini. Tvrtka pruža podršku svojim dobavljačima, čime osigurava njihovo sudjelovanje u zelenom upravljanju. Tvrtka također provodi procjenu upravljanja okolišem prilikom odabira novih dobavljača kako bi se osiguralo da su spremni udovoljiti i uključiti se u ekološku proizvodnju.
Procjena organizacijske djelotvornosti pomoću održivih mjerila i praksi
Učinkovitost Samsunga u održivim praksama može se mjeriti pomoću različitih mjerila performansi i pokazatelja.
Kvaliteta
Samsung zapošljava sustav upravljanja kvalitetom koji osigurava da svi njegovi proizvodi zadovoljavaju i zadovoljavaju sve zahtjeve certifikata ISO 9001: 2015. Tvrtka osigurava da svi njezini zaposlenici poštuju i razumiju politiku osiguranja kvalitete tvrtke, stoga osiguravajući da su proizvodi sigurni i pružaju zadovoljstvo kupaca.
Socijalni i kulturni aspekti
Samsung čvrsto vjeruje u poboljšanje uvjeta širom svijeta, posebno kroz programe socijalnog doprinosa. Na primjer, Samsung pruža financijsku pomoć djeci iz obitelji s niskim prihodima, gradi škole za djecu koja nemaju pristup obrazovnim ustanovama, zapošljava i osposobljava ljude iz lokalnih zajednica, što ih osnažuje, a konačno, Samsung gradi komunalne objekte za lokalne zajednice. Osim toga, Samsung se također udružio s mladima uspostavljanjem programa poput "Eko-generacija" koji promiče svijest o očuvanju okoliša. To je ponovno potaknulo globalni interes mladih za inženjerstvo, što znači da može učiniti društvo održivijim u poljima kao što su obnovljivi izvori energije, tehnologije obrade vode i petrokemijska energija.
Ekološki aspekt
Prema Samsungovoj filozofiji za 21. stoljeće, tvrtka je postavila temelje za ekološko upravljanje od 1992. godine u Samsungovoj deklaraciji o okolišu. Od tada se tvrtka uvijek drži različitih zakona i propisa o zaštiti okoliša. Kroz cilj ekološkog upravljanja, Samsung je uspio smanjiti stakleničke plinove proizvodeći ekološke proizvode koji imaju malo ili nimalo utjecaja na okoliš. Drugo, ponovno koristi svoje otpadne proizvode i otpadni materijal u proizvodnji svojih proizvoda. I na kraju, educira lokalne zajednice o važnosti ekološkog očuvanja i očuvanja.
Kako bi ključni trendovi u održivosti mogli utjecati na razvoj strategije
Bitka za održivost glavna je briga zbog promjena u klimatskim događajima, sve veće razine automatizacije, povećane volatilnosti i javnog pritiska za transparentnost. Te promjene otvaraju načine za razne organizacije i tvrtke da pojačaju izazov vodstva u održivosti. Kako Samsung prolazi kroz značajnu stratešku reorganizaciju kao dio strateškog plana zaštite okoliša, različiti ključni trendovi u održivosti utjecali su na razvoj strategije za organizaciju. Oni uključuju:
Promjenjivi svjetski način razmišljanja o recikliranju
Ovaj je trend pozitivno utjecao na Samsungov razvoj strategije, čineći Samsung među najboljim održivim tvrtkama. Samsungovi konzervativni principi smanjenja, ponovne upotrebe i recikliranja poboljšali su dizajn proizvoda koristeći strukturu kružnog upravljanja resursima. Osim toga, Samsung je veliki sakupljač e-otpada, a od 2009. tvrtka je akumulirala oko 10 000 tona e-otpada. Tvrtka je također u procesu razvoja programa za povrat e-otpada u svakoj zemlji. Uz to, tvrtka također provodi zatvoreni sustav recikliranja otpadnih resursa.
Partnerstva i otvorena suradnja
Otvorena suradnja koja uključuje različite dionike pokazala se uspješnom u smanjenju utjecaja na okoliš. Partnerstva i suradnje pozitivno su utjecali na Samsungov strateški razvoj budući da je tvrtka osigurala održive programe, ali i ostala konkurentna na tržištu. Osim toga, Samsungova partnerstva s dobavljačima promovirala su održive lance opskrbe, stoga osiguravajući da je svaki materijal koji dobavljači ekološki prihvatljiv i kvalitetan. Samsung je također mogao pokrenuti programe socijalnog utjecaja, poput izgradnje škola, socijalnih sadržaja, kao i financijsku potporu neprivilegiranoj djeci.
Inovacija u ekološki prihvatljivim materijalima
Ovaj je trend pozitivno utjecao na Samsung otkako je Samsung počeo razvijati svoje vodeće Galaxy S6 telefone, kao i druge svoje proizvode. Recikliranjem svojih proizvoda Samsung je uspio ponovno upotrijebiti materijale čime je pomogao smanjiti e-otpad u okolišu. Ovim je Samsung dobio SSM nagrade prvaka otkako je tvrtka pokazala napore na smanjenju negativnog utjecaja na okoliš. Taj je napor omogućio Samsungu da razvije inovativne proizvode poput svojih vodećih OLED i QLED televizora koji su ekološki prihvatljivi i visokokvalitetni.
Utjecaj globalnog i unutarnjeg okruženja na potrebu strateške reorganizacije.
Razna globalna i unutarnja okruženja potaknula su potrebu za strateškom reorganizacijom Samsunga.
Počevši od globalnog okruženja, imamo;
Političko okruženje
Novi zakoni i propisi o održivosti potaknuli su Samsung da uključi održivu praksu kao jedan od najvažnijih pokretača tvrtke. Stoga je strateška reorganizacija presudna za osiguravanje da Samsung gura naprijed trend održivosti, čime se osigurava da tvrtka ostane konkurentna i ekološki prihvatljiva.
Socijalno-kulturno okruženje
Ponašanje, kultura i stavovi ljudi na ovaj ili onaj način utječu na uspješnost bilo koje organizacije (Castaño, Méndez i Galindo, 2015). Samsung to vrlo dobro razumije i stoga; tvrtka prednjači u razvoju različitih projekata koji uključuju zajednicu. Osim toga, Samsung je redefinirao svoj marketing budući da razumije da su ljudi sada ekološki osviješteni, pa stoga Samsung želi pokazati svoju ulogu u održivosti kao brend.
Tehnološko okruženje
Zbog vala održivosti, inovacije kroz ekološke materijale postale su trend u tehnološkim tvrtkama (Castaño, Méndez i Galindo, 2015). Stoga je strateška reorganizacija Samsunga bila presudna kako bi se osiguralo da napreduje na održiv i inovativan način. Osim toga, tvrtka je osmislila vrhunske dizajne proizvoda koji su ekološki prihvatljivi. Ovi su proizvodi stekli konkurentske pozicije na tržištu, što donosi tvrtki veću dobit.
Različiti čimbenici u unutarnjem okruženju potaknuli su promjenu. Oni uključuju:
- Ljudski resursi. Samsung je uvijek u potrazi za kompetentnim i vještim zaposlenicima koji će tvrtku podići na višu razinu. Uz to, Samsung je dizajnirao sustave kako bi osigurao da zaposlenici slijede standarde kvalitete u svom poslovanju. Zaposlenici su također educirani o potrebi održivosti, pa im je stoga lakše doći do visokokvalitetnih i održivih proizvoda.
- Procesi. Dok Samsung predstavlja nova rješenja i projekte kao odgovor na održivost, potreba za promjenom njegove strategije bila je presudna kako bi se osigurala dugoročna rješenja koja pružaju dugoročne koristi tvrtki, društvu i okolišu.
Popis referenci
Poslovna žica. (2016.). Samsung osvaja nagrade za održivost od EPA-e. Preuzeto s
Castaño, MS, Méndez, MT, i Galindo, M. Á. (2015). Učinak socijalnih, kulturnih i ekonomskih čimbenika na poduzetništvo. Časopis za poslovna istraživanja , 68 (7), 1496-1500.
Samsung O nama. (2019. ). Ekološki menadžment - Naša predanost - Okoliš - Održivost . Preuzeto s
Samsung inženjering. (2019.). Društvena odgovornost. Preuzeto s
Samsung inženjering. (2019.). Upravljanje kvalitetom . Preuzeto s
Samsung vijesti. (2018.). Samsung je Američka agencija za zaštitu okoliša prepoznala za inicijative održivosti. Preuzeto s
Samsung vijesti. (2019.). Primjena Samsungovog inovativnog duha na ekološki prihvatljiv dizajn proizvoda. Preuzeto s
© 2019 Alex Mutuku