Sadržaj:
- Što je vanilla Visa kartica?
- Čemu služi?
- Ali je li sigurno?
- Problemi s pretplatom poklon kartice Vanilla Visa
- Na korištenje internetskih karata čeka se 24 sata
- Registracija ne radi
- Web stranica nije sigurna
- Korisničku službu je teško kontaktirati
- Usporedba s poklon karticom American Express
- Još jedan problem s vanilin karticama: prijevara i prijevara
- Kamo je otišao moj novac?
- Kako mogu vratiti novac?
- Kako prepoznati uobičajene prevare
- Netko vam nudi novac
- Netko kaže da ste osvojili nagradu ili nagradu
- Netko nudi da vam preplati
- Netko vam želi platiti poklon karticama
- Što ne treba raditi
- Pa, je li to prevara?
- Istražite prije kupnje
- Daljnje čitanje
- Pitanja i odgovori
Preispitujem svoje iskustvo pokušavanja korištenja poklon kartice Vanilla Visa i dijelim neke probleme s kojima sam se susreo. Nadam se da ove informacije pomažu ostalim potrošačima u donošenju informiranih odluka prilikom kupnje pretplaćenih poklon kartica.
Foto Diana Akhmetianova na Unsplash
Što je vanilla Visa kartica?
Kartica Vanilla Visa pretplaćena je kartica, što znači da na nju stavljate novac prilikom kupnje. Prodaje se kao poklon kartica, iako postoji nekoliko vrsta ovih kartica Vanilla, a neke djeluju i poput debitnih kartica koje se mogu ponovno učitati. Ovaj se članak usredotočuje na vrstu poklon-kartica koja se prodaje u apoenima od 10 do 250 USD +.
Čemu služi?
- Omogućuje vam kupnju putem interneta čak i ako nemate debitnu ili kreditnu karticu.
- Ova je kartica prihvaćena bilo gdje gdje je prihvaćena Visa, tako da vam omogućuje da nekome poklonite poklon karticu, a da ne morate odabrati samo jednog prodavača.
- Ne možete potrošiti više novca nego što ste stavili na karticu, tako da ne riskirate prekoračenje. To može pomoći ljudima da smanje svoju potrošnju.
- Neki roditelji koriste pretplaćene kartice kao "početne" kartice za tinejdžere koji još uvijek uče kako odgovorno koristiti kreditnu ili debitnu karticu.
Ali je li sigurno?
Po mom mišljenju, poklon kartica Vanilla Visa prevara je s mnogo različitih komponenata. Ispod je nekoliko problema koje sam imao s ovom karticom.
Problemi s pretplatom poklon kartice Vanilla Visa
- Čekanje internetskih kartica traje 24 sata.
- Registracija ne radi.
- Web stranica nije sigurna.
- Korisničku službu je teško kontaktirati.
Na korištenje internetskih karata čeka se 24 sata
Kada kupite te kartice i aktivirate ih (za što je potrebna naknada), ne možete ih odmah koristiti za internetske kupnje. Morate pričekati najmanje 24 sata prije nego što ih možete registrirati na web mjestu Vanilla Visa, što se mora učiniti prije nego što karticu možete koristiti na mreži. Čak i ako web stranica "vidi" kupljeni iznos za aktiviranu darovnu karticu, i dalje je ne možete registrirati i koristiti dok ne prođu 24 sata.
Upute za karticu kažu da dobavljači mogu zadržati novac 24 sata, ali u uputama ili na web mjestu dobavljača nema takvog upozorenja da sama kartica mora biti registrirana na mreži. U stvari, odjeljak "Važne stvari koje treba znati" na web mjestu kaže da Vanilla Visa karticu možete koristiti odmah nakon kupnje. To ne vrijedi za internetske kupnje, iako ne znam je li to točno za osobnu transakciju. S obzirom na lošu korisničku uslugu i općenitu reputaciju tvrtke, sumnjam.
Registracija ne radi
Barem mi nikad nije uspijevalo. Prvi cjelodnevni odbijen je svaki pokušaj registracije moje kartice unosom mog poštanskog broja i pokušajem nastavka. Nakon što sam istodobno kupio dvije odvojene poklon kartice Vanilla Visa iz iste trgovine i pokušao ih desetak registrirati, nikad nisam uspio dobiti poštanski broj povezan s njima - što znači da ih zapravo nikada ne bih mogao koristiti na mreži kao što mi je bila namjera kad su kupljeni. (Nikad nisam pokušao koristiti ove darovne kartice kao debitne kartice kod dobavljača.)
Web stranica nije sigurna
Problemi s registracijom kartica nisu jedini problem web stranice. Primio sam upozorenje da web mjesto Vanilla Visa ima pokvareni HTTPS, kao i probleme sa svojim SHA-1 certifikatom. Prema mom pregledniku, TLS veza bila je sigurna.
Korisničku službu je teško kontaktirati
Nazvao sam korisničku službu čim sam uspio pronaći telefonski broj za njihov odjel korisničke službe - što nije bilo lako. Telefonski broj za podršku za Vanilla Visa prikazan je tek nakon što sam više puta pokušao povezati poštanski broj sa svojom karticom. Poteškoća u pronalaženju dobrog telefonskog broja za podršku još je jedan udarac protiv ove Visa darovne kartice. Da bih pomogao ostalim frustriranim kupcima, uvrštavam broj ispod.
Korisnička podrška za Vanilla Visa: 1-800-571-1376
U konačnici, nikad nisam uspio registrirati svoje poklon kartice putem interneta putem web stranice i morao sam nazvati telefonski broj Vanilla Visa da bih dobio poštanski broj povezan s mojom karticom. Pa čak i nakon što sam povezao svoj poštanski broj u razgovoru s korisničkom službom, još uvijek nije uspio ni taj dan ni sljedeći.
Usporedba s poklon karticom American Express
Isprobao sam i pretplatničku karticu American Express nakon odustajanja od poklon kartice Vanilla Visa. Ima nekih sličnosti s Vanilla Visa, ali sveukupno je za mene to bilo puno bolje iskustvo. Evo usporedbe dviju karata:
- Naknada za aktivaciju: Darovna kartica American Express imala je jednaku naknadu za aktivaciju (5,95 USD tada) kao darovna kartica Vanilla Visa za saldo od 25 USD.
- Vrijeme čekanja: American Express kartici treba 30 minuta da se aktivira nakon kupnje. Čim se aktivira, možete ga koristiti za kupnje, uključujući kupnju putem interneta. Karticu sam mogao koristiti istog dana kad sam je kupio, dok sam nakon tri dana pokušaja i neuspjeha u korištenju Vanilla Visa kartica odustao.
- Registracija: Za kupnju možete koristiti bilo koji poštanski broj, uključujući kućni poštanski broj, bez pozivanja telefonskog broja ili davanja osobnih podataka.
Još jedan problem s vanilin karticama: prijevara i prijevara
Poklon kartice su česta meta prijevara i prijevara, a kartice Vanilla Visa nisu iznimka. Jedan od razloga tome je što se na darovne kartice lako petljati, kao što napominje ovaj članak o prevarama s poklon-karticama.
Na primjer, crtični kodovi mogu se prekriti naljepnicama koje pokazuju drugačiji kod, što dovodi do toga da potrošači nesumnjivo ubacuju novac ravno na karticu lopova umjesto na svoju. Srebrna otpadaka koja pokriva PIN brojeve također se može kupiti u obliku naljepnice, tako da je lopov može izgrebati, zabilježiti brojeve kartica i PIN brojeve, a zatim zaštitnu kopiju PIN-a prekriti naljepnicom, što potrošačima izuzetno otežava recite da je kartica ugrožena.
I to su samo neki od problema s fizičkim karticama koje se prodaju u trgovinama. Postoje mnoge druge vrste mrežnih i osobnih prijevara koje kriminalci koriste kako bi pokušali doći do novca na vašoj Vanilla Visa kartici ili drugoj poklon kartici.
Kamo je otišao moj novac?
Ako na karticu stavite novac i kasnije provjerite stanje da biste utvrdili da je novac nestao, moguće je da je netko drugi imao pristup podacima o vašoj kartici putem neovlaštenog pristupa ili hakiranja. Možda ćete vidjeti popis transakcija na svojoj kartici koje niste izvršili, često PayPal transakcije.
Stranica potrošačkih poslova za darovne kartice Vanilla Visa prikazuje brojne izvještaje o upravo ovoj situaciji. Također se prikazuju brojna izvješća o beskorisnosti korisničke službe tvrtke Vanilla Visa, tako da možda nemate sreće da vratite novac.
Kako mogu vratiti novac?
Nažalost, nemam odgovor na to, inače bih vratio vlastiti novac. Ako se darovna kartica Vanilla Visa koristi na prijevaru, tvrtka ima lošu reputaciju jer ne pomaže žrtvama čak i nakon što pruže puno informacija. Možete se obratiti korisničkoj podršci na 1-800-571-1376, ali budite oprezni s informacijama koje im dijelite. Bilo je izvještaja da tvrtka traži kopije slika vozačke dozvole i druge informacije koje žrtvu izlažu krađi identiteta. A te podatke ne želite dijeliti na njihovoj web stranici jer nisu sigurni.
Ako korisnička podrška tvrtke Vanilla Visa nije korisna, možete razmotriti podnošenje žalbe protiv tvrtke Federalnom povjerenstvu za trgovinu i Uredu za bolje poslovanje. Iako vam ovo vjerojatno neće vratiti novac, pomoći će tvrtki da poboljša svoje usluge.
Kako prepoznati uobičajene prevare
Teško je uočiti karticu koja je izmijenjena; najbolja prevencija može biti izbjegavanje kupnje darovnih kartica u trgovini, prema Izvješćima potrošača. Ali postoje mnoge druge prevare od kojih se možete zaštititi svješćujući ih. Obaviještenost će vam pomoći da donesete pametne odluke o dijeljenju podataka o kartici.
Ovo su neki primjeri prijevara koje su čitatelji podijelili sa mnom. U tim situacijama prevaranti traže da kupite Vanilla Visa karticu kako biste mogli dobiti neki oblik pogodnosti, ali možete biti sigurni da sva korist ide prevarantu.
Netko vam nudi novac
Čitateljske priče:
Ako kupite karticu i sugovorniku pošaljete sliku prednje i stražnje strane, dobit će broj kartice i sigurnosni kod. Moći će isprazniti novac vezan za karticu. I možda neće prenijeti novac na karticu.
Netko kaže da ste osvojili nagradu ili nagradu
Čitateljske priče:
"Darivanje u dobrotvorne svrhe" poput "osvojili ste stranu lutriju" česta je prevara za krađu vaših financijskih podataka. Kad nekome pružite podatke o svojoj kartici - ili kada vam oni "pomognu", stavite novac na nju - ne pružate im način da vam daju novac; omogućavate im da uzmu VAŠ novac.
Netko nudi da vam preplati
Čitateljske priče:
Nijedna legitimna tvrtka (ili legitimni kupci) ne bi podnosila takve zahtjeve. Kao što Consumer Reports napominje, prevare poput ove mogle bi biti dio operacije pranja novca.
Netko vam želi platiti poklon karticama
Ova je prijevara toliko česta da Federalno povjerenstvo za trgovinu ima cijelu stranicu posvećenu informiranju potrošača o njoj. Kao što FTC sažeto kaže, "Poklon kartice su za darove, a ne za plaćanje. Svatko tko zahtijeva plaćanje darovnom karticom uvijek je prevarant."
Važno je biti svjestan uobičajenih prijevara koje uključuju darovnu karticu Vanilla Visa (i druge darovne kartice) kako biste ih mogli prepoznati ako vas netko pokuša otrgnuti.
Canva
Što ne treba raditi
- Nikada ne šaljite nekome fotografije prednje ili stražnje strane vaše Vanilla Visa kartice. Te podatke mogu koristiti za podizanje novca s kartice.
- Nikada nemojte nekome slati fotografije računa za karticu. Može prikazivati puni ili djelomični broj kartice.
- Nikada ne dajte osobi ili web mjestu svoje osobne podatke ako niste 100% sigurni da su sigurni.
- Nikad ne vjerujte nečemu što je predobro da bi bilo istinito, poput poklon kartice koja se nudi s velikim popustom.
- Nikada ne kupujte poklon karticu u nadi da će netko na nju položiti novac. Neće. Ikad.
Pa, je li to prevara?
Iako smo ja i mnogi drugi imali negativnih iskustava s poklon karticama Vanilla Visa, neki su ih kupci više puta koristili bez problema. Ovaj se članak temelji na mojem iskustvu. I drugi su ljudi dijelili slična pitanja u komentarima i porukama sa mnom. Međutim, možda imate drugačije iskustvo. Na temelju nekoliko pozitivnih kritika koje sam vidio, tvrtka je sposobna pružiti obećanu uslugu povremeno.
Vraćajući se na stranicu Potrošačkih poslova za poklon karticu Vanilla Visa, pruža poučnu sliku cjelokupnog iskustva kupaca s tim karticama. Od više od 200 recenzija u proteklih godinu dana, bilo je nekoliko pozitivnih, ali tvrtka je velikom većinom dobila ocjene s 1 zvjezdicom (od 5 zvjezdica) i ima ukupnu ocjenu zadovoljstva s 1 zvjezdicom. Uočljivo je da web lokacija ne prihvaća recenzije s nula ili pola zvjezdica, pa je 1 najniža vrijednost koju možete ići.
Istražite prije kupnje
Da bi ove kartice vrijedile kupiti, moraju postojati bolje sigurnosne mjere za zaštitu kartica tijekom i nakon kupnje. Potrošačima je trenutno rješenje da ne kupe poklon kartice Vanilla Visa. Umjesto toga, prije kupnje istražite mogućnosti pretplaćene poklon kartice jer postoje neke koje nemaju tih problema; na primjer, neki su upotrebljivi na mreži ili osobno u roku od nekoliko sati od kupnje. Moj je savjet kupiti karticu s boljom sigurnošću i korisničkom uslugom od ove.
Daljnje čitanje
- Apple iTunes 866-712-7753
prevare su svugdje. Ovaj članak raspravlja o onome koji je utjecao na mnoge ljude: lažne optužbe koje se pojavljuju iz trgovine iTunes, ali nemaju nikakve veze s Appleom. Saznajte na što treba paziti na računu na kreditnoj kartici.
- Vaš vodič za 25 naknada koje naplaćuju pretplatničke debitne kartice
Ako vas više zanimaju pripejd debitne kartice nego darovne kartice i želite istražiti svoje mogućnosti, jedna stvar koju trebate potražiti su njihove naknade. Ovaj članak govori o 25 naknada za unaprijed plaćene debitne kartice i o tome koliko možete očekivati da ćete platiti za različite kartice.
Pitanja i odgovori
Pitanje: Kupio sam poklon karticu za vaniliju u ljekarni CVS od 25 dolara, ali kad sam otišao kući, pokušao sam kupiti nešto preko interneta, ali to mi nije dopuštalo, pa sam pričekao 24 sata da pokušam ponovo, ali još uvijek mi nije dopustio mi. Tada sam provjerio svoje transakcije i kaže da na kartici imam 0 dolara i da je novac otišao na PayPal račun. Što da radim?
Odgovor: Zvuči kao da je netko već koristio karticu. U vezi s tim zapravo ne možete ništa učiniti, jer izdavačku tvrtku nije briga. Možete pokušati ispisati zapise i vratiti se na CVS kako biste tražili povrat novca, pod pretpostavkom da dnevnik transakcija pokazuje da se prijenos na Paypal dogodio prije nego što ste kupili karticu. Ako je prijenos naveden kao da se događa nakon što ste kupili karticu, reći će da ste novac već premjestili i da nema što učiniti.
Pitanje: Ako me moj prijatelj pita da kupim pretplatničku karticu od vanilije kako bi mi mogao poslati pet stotina kad imam karticu, a on me pita da je fotografiram s prednje i stražnje strane, što da radim?
Odgovor: Ne čini to. Ako kupite karticu i fotografirate prednju i stražnju stranu, dobit će broj kartice i sigurnosni kod. Moći će isprazniti novac vezan za karticu. A novac možda neće prenijeti na karticu.
Ako vam netko želi poslati novac, to može učiniti putem devizne doznake, Paypal-a ili čeka.
Pretplaćene kartice dolaze s naknadama i rizikom da sredstva isteknu. Samo neka vam pošalju novac na neki drugi način koji dolazi do vašeg računa. Naknade su jednake ili manje kod ovih drugih metoda i nećete biti otkinuti.
Pitanje: Moj se dečko preselio u New York i rekao da mi želi poslati novac, ali rekao mi je da moram kupiti karticu s vanilom i moram joj dodati 40 dolara da bi mi mogao poslati novac, je li to istina? 40 dolara je čudan broj.
Odgovor: Može vam poslati novac putem usluga prijenosa novca poput Western Uniona, novčanih naloga putem pošte, novca poslanih putem aplikacija i bankarskih web stranica. Mogao bi vam poslati ček. Da, ovo je čudno po mnogim računima.
Pitanje: Primio sam blagajnički ček za 1.815 američkih dolara i zahtjev da kupim 1.500 američkih dolara na poklon karticama One Vanilla. Razlika od 300 dolara je plaćanje za pregled trgovine u kojoj kupujem poklon kartice. Ne želim prihvatiti ovu ponudu, pa što da radim s čekom?
Odgovor: Ovo je prevara. Ovo je prijevara. NEMOJTE unovčiti taj ček.
Žele da na poklon karticu stavite pravi novac i pošaljete mu ih. Ček je ili lažno izravno, pa izgubite svoj stvarni novac kad im ga pošaljete ili oni peru novac od droge, a vi ste udruženi kriv za pomoć.
Ček možete odnijeti policiji i prijaviti njihov zahtjev i njihove podatke. Ili ga možete odnijeti svojoj lokalnoj banci, a NE ga unovčiti, prijaviti prijevaru i pustiti ih da ga pronađu.
Pitanje: Od tetke sam dobio poklon karticu VISA kojom sam obavljao mrežne transakcije u Apple Storeu. Ali kad sam provjerio, moje su kupnje još uvijek bile na čekanju, moja opcija plaćanja (darovna kartica) bila je nevaljana i sada imam 41 USD duga u App Storeu. Pokušao sam provjeriti i web stranicu s pretplatom vanilije; zaključeno je s "Dogodila se pogreška". Također sam pokušao aktivirati karticu putem interneta, samo da ona ne bi uspjela. Što da radim u ovom trenutku?
Odgovor: Ako je web mjesto za Vanilla vizu propušteno, kartica možda neće biti registrirana - i nećete moći pregledavati internetske kupnje dok se ne registrira. Morate pričekati i do sat vremena da bi to uspjelo s internetskom kupnjom.
Ako je kartica ispražnjena, nemate pravo na regres, tvrtka koja ju je izdala neće vam pomoći.
Pitanje: Moj me dečko zamolio da kupim pretplatničku karticu za vanilu kako bi mi poslao 2000 USD. Kaže da se prvo mora napuniti najmanje 25/30 dolara - je li to istina?
Odgovor: Da, morat ćete platiti naknadu za aktivaciju da bi to uspjelo. Ne, nemoj to raditi. Ako mu treba 2000 dolara, izvršite bankovni prijenos, bankovni prijenos ili tako dalje. Ne riskirajte način prijenosa novca koji naplaćuje toliko naknada i sklon je prijevarama.
Pitanje: Zamoljen sam da kupim vaniliju i na nju položim 20 dolara. Tako sam i dao i dao im kopiju kartice kako bi mi mogli poslati novac. Prije nego što sam se vratio kući, novca nije bilo. Nazvao sam službu za korisnike kako bih objasnio i dobio povrat novca, ali nisam dobio odgovor. Što mogu učiniti?
Odgovor: Prevareni ste. Ako poznajete osobu, potražite novac natrag. Ako ih ne poznajete, nikad više ne kupujte poklon karticu u nadi da će vam netko poslati novac - neće, nikada. Prevaranti su čekali potvrdu da ste kupili i napunili karticu i odmah je ispraznili.
Korisnička služba ne može ništa učiniti jer ne može znati jeste li namjerno poslali novac nekome drugome. Ni oni ne mogu ponovno učitati sredstva koja će prevaranti jednostavno uzeti.
Pitanje: Moj prijatelj želi da uzmem pretplatničku karticu za vanilu i na nju stavim 100 dolara. Nakon što na to stavim 100 dolara, želi da mu pošaljem sliku računa. Rekao je da će tamo moći staviti 1000 dolara? Rekao je samo da čuva paket s karticama i papire i račun i da će to uspjeti. Je li to istina? Ili je to prijevara?
Odgovor: Prevara, prevara, prevara. Prednjom i stražnjom stranom kartice mogu isprazniti račun. Ne možete vjerovati da će osoba staviti novac na to. Ako su vam htjeli poslati novac, zašto ga ne bi poslali poštom, poslali ček ili poslali na drugi način bez toliko naknada?
Pitanje: Mama mi je rekla da idem kupiti karticu Vanilla Visa i nazvati je kad je dobijem jer će mi na nju prebaciti novac. Ok, znači neće me prevariti, ali kako to funkcionira?
Odgovor: Na njega je moguće uplatiti novac u registru. Neke marke poput Amazona omogućuju vam prijenos novca poput dodatka.
Pitanje: Moj tata želi mi dati 1000. Rekao je da moram kupiti karticu s vanilijom i snimiti snimak zaslona prednje i stražnje strane kartice i računa. Rekao je da mi treba 100 dolara na toj kartici, jer ako je manja od te, ne može je poslati. To je istina?
Odgovor: Lažno. Može kupiti karticu, napuniti je novcem i poslati vam. Možda će mu trebati podaci s kartice da bi je napunio s više sredstava, ali ne treba mu 100 dolara da bi je netko drugi uložio s više novca. Ono što traži omogućuje mu da utroši VAS 100 dolara.
Pitanje: Nazvao sam broj na poleđini svoje Visa kartice i rekao je da sam dobio nagradu i glupo sam im dao informacije bez razmišljanja. Je li ovo prijevara koju stvarno bojim što bi se moglo dogoditi?
Odgovor: Ovisi o podacima koje ste im dali. Ime i adresa možda nisu problem. Međutim, nema razloga da netko tko nudi prepaid debitnu karticu zatraži broj socijalnog osiguranja.
Pitanje: Na svojoj poklon kartici Vanilla Visa imam kupnju Amazona, ali nemam račun Amazon (ne i moju kupnju). Kako mogu vratiti novac?
Odgovor: Mislim da ne možete, otud i moje žalbe u članku.
Pitanje: Moja kartica s vanilijom neprestano je odbijala moje kupnje. Kad sam nazvao da vidim zašto (jer sam na to stavio 200 dolara), rekli su mi da nisu odbijeni, već da imaju naplaćene troškove (za stvari koje nikada nisam kupio na web mjestu na kojem nikada nisam bio). Rekli su da je odobreno i sada mog novca više nema. Nazvao sam i ne mogu nigdje stići. Izvadio sam 150 dolara i nemam što pokazati, osim mukotrpnog rada bačenog u smeće. Što mogu učiniti?
Odgovor: Zvuči kao da ste još jedna žrtva prijevare s karticom Vanilla Visa. Nažalost, ne možete ništa učiniti osim pokušati iskoristiti preostalih 50 dolara na kartici prije nego što i to nestane.
Pitanje: Netko traži kupnju moje kartice s vanilijom kako bi na nju mogao položiti novac. Je li ovo prevara?
Odgovor: Ako traže kupnju vaše određene kartice, brinuo bih se da pokušavaju pristupiti bilo kojem novčanom sredstvu na njoj. Te kartice možete kupiti u drogerijama za nekoliko dolara za aktiviranje.
Pitanje: Kupio sam pretplatničku jednu karticu od vanilije na kojoj je bilo 300 dolara i sutradan vidim da novca više nema. Što da radim?
Odgovor: Služba za korisnike tvrtke krivi trgovca na malo. Trgovac krivi službu za korisnike. I oboje vas mogu kriviti. Nemate pribjegavanja. Nitko vam ne pomaže. Zbog toga sam i napisao ovaj članak.
Pitanje: Poklonjena mi je karta za vaniliju za 200 dolara. Ne radi. Rekli su mi da je netko drugi imao "zadržavanje" na kartici. Jedini način da im dam dokaz jest da im pošaljem sve svoje osobne podatke i potvrdu od osobe koja ih je kupila (gotovinom prije godinu dana). Je li ovo prevara s tvrtkom za izdavanje vanilije?
Odgovor: Zadržavanje kartice znači da je vjerojatno već korištena. Razumno je da izdavačka organizacija zatraži potvrdu da bi potvrdila da ste vi kupili karticu. Najteži dio su osobni podaci. Dajete li im podatke o osobi koja ih je kupila ili o vašoj? Ako se osoba koja je kupila karticu koristila, tada se vaši osobni podaci ne podudaraju i odbit će vam dati novac - osobi koja izgleda kao da vi zapravo ne posjedujete karticu. Ako svoje osobne podatke date grupi koja zapravo nije služba za pomoć, mogao bi se ukrasti i vaš identitet.
Pitanje: Nagrađena sam darovnom karticom od vanilije od 50 dolara. Prve večeri kad sam je dobio, iskoristio sam je za kupnju nečega s interneta. Ok, ostalo mi je oko 30-ak dolara, samo sam provjerio i reklo se da čeka 36-ak i ostalo mi je 1,60. Nazvao sam ih i rekli su da će to otkazati i vratiti mi novac. Je li to istina? I što se dovraga dogodilo?
Odgovor: Jedna je mogućnost da ste poslali duplikat narudžbe. Vjerojatnije je da je netko već imao podatke o kartici i koristio ih je čim je vidio da su aktivirani i napunjeni novcem. Sumnjam da će vam financijska institucija vratiti novac jer ih nije briga za slične slučajeve prijevare.
Pitanje: Kupio sam poklon karticu za vaniliju od 60 dolara. Otišao sam na mrežu da nešto kupim, ali to nije prošlo. Otišao sam provjeriti stanje i rekao da ima 0 dolara. Pozvao sam darovnu karticu za vaniliju za pomoć i moram poslati sliku osobne iskaznice. To je totalna prevara. Izgubio sam sav novac. Što mogu učiniti?
Odgovor: Ovo je čest problem, kao što možete vidjeti iz ostalih komentara na ovaj članak. Davatelj darovnih kartica Vanilla Visa ne brine o prijevari. Ne pomažu vam. Nisam prije čuo za njih da traže osobne iskaznice, iako bi to imalo smisla ako provjeravate jeste li vi osoba koja ih je ranije koristila.
Drugačije je pitanje - kome ste dali svoje identifikacijske podatke? I koje su informacije trebale? Samo vozačka dozvola je razumna. Ako su zatražili SSN ili puno drugih identifikacijskih podataka, riskirate krađu identiteta.
Pitanje: Koristim Vanilla Visa kartice godinama bez ikakvih problema. Nikad me nisu pitali za dokumentaciju niti sam imao problema s registracijom poštanskog broja. Niti sam ikad imao problema s naručivanjem bilo čega putem interneta odmah. Što je s ovim?
Odgovor: Ovaj se članak temelji na mojem iskustvu. Drugi su ljudi podijelili svoje probleme u komentarima i porukama sa mnom. Na temelju vašeg iskustva, očito su sposobni pružiti obećanu uslugu povremeno.
Pitanje: Je li Vanilla Visa kartica poput gotovine ili poklon kartice?
Odgovor: Vanilla Visa kartica trebala bi se koristiti kao da je debitna ili kreditna kartica.
Pitanje: Kupila sam kartu s vanilijom u petak. Pokušao sam nešto kupiti i stalno je govorilo da je kartica odbijena. Kad sam se vratio kupiti nešto preko interneta, pisalo je da na kartici imam samo 8 centi, dok sam u početku imao 40 dolara na kartici. Reklo se da sam napravio pet transakcija za 4,99, a ime u povijesti govorilo je o poklonu. Naplaćuje li naknadu za svaki put kada pokušate nešto kupiti?
Odgovor: Ne bi vam trebala biti naplaćena naknada za transakciju, ali stavke retka mogu biti netko drugi koji kupuje 4,99 poklon kartica koristeći podatke o kartici.
Pitanje: Kupio sam karticu s vanilijom prije nekoliko tjedana i koristio je na mreži; ostalo mu je još 27,77 dolara. Danas sam provjerio ravnotežu i primijetio da mi više ništa nije ostalo. Pokazala je transakciju u kojoj se navodi paypal na mreži. Jesam li me upravo opljačkao?
Odgovor: Da, vjerujem da jeste. I tu ne možete ništa učiniti. Ne znam je li to zbog krađe podataka sa web mjesta e-trgovine na kojem ste poslovali ili nečeg drugog.
Pitanje: Mislim da sam pao na prevaru s Vanilla Visa karticom i dao im svoje osobne podatke. Prestravljena sam! Što mogu učiniti u ovom trenutku?
Odgovor: Ovisi o podacima koje ste im dali. Ime, adresa, telefonski broj i adresa e-pošte lebde u drugim bazama podataka. Ako ste nekome dali svoj broj socijalnog osiguranja ili broj vozačke dozvole, zaključajte svoje kreditno izvješće odmah tako da nitko ne može podići kreditnu karticu ili drugi zajam u vaše ime.
Pitanje: Od dana kupnje pretplaćene vize za vanilu u Walgreensu pokušao sam uspostaviti račun. Nema napretka i isto je s telefonom. Želim svojih 90,00 dolara natrag koje sam učitao na ovu karticu. Možete li molim vas pomoći?
Odgovor: Pretpostavljam da su podatke o kartici već zabilježili lopovi koji su ispraznili račun. Ako je tako, kreatori Vanilla Vise neće vam pomoći. Reći će da je novac već iskorišten.
Ako ne možete postaviti račun, morate proći tehničku podršku. No, novac se može teretiti s kartice prije nego što postavite aktivan račun.
Pitanje: Ako se moja poklon kartica Vanilla Visa ne aktivira prilikom kupnje, mogu li se vratiti u trgovinu u kojoj sam kupio i zamoliti ih da je aktiviraju?
Odgovor: Ako nije aktiviran prilikom kupnje, provjerite je li iznos terećen s vašeg bankovnog računa / naplaćen na vašoj kreditnoj kartici. Doznajte koliko je novca na njega utrošeno i to možete koristiti kao dokaz da ta sredstva TREBA biti dostupna na vašem računu.
Ako s vašeg bankovnog računa / kreditne kartice nije preuzet novac, tada se kartica neće aktivirati dok ne platite naknadu za to i ne stavite novac na karticu.
Pitanje: Što ako bi me prijatelj zamolio da fotografiram prednju i stražnju stranu pretplaćene kartice od vanilije, kućnu adresu i datum rođenja? Je li to sumnjivo?
Odgovor: Ne bih mogao staviti više crvenih zastavica za krađu identiteta i iscrpljivanje nečijeg računa ako na popis nisam dodao "Broj socijalnog osiguranja".
Pitanje: Kad su koristili moju Vanilla Visa karticu, željeli su da moj rođendan popuni izvještaj. Može li se što dogoditi ako dam svoj rođendan?
Odgovor: Dobavljači imaju pravne razloge da žele potvrditi da ste stariji od 18 godina.
Pitanje: Kupio sam poklon čestitku od vanilije od Walmarta i na nju stavio 35 dolara. Karticu sam kupio 27. 11. u 15.48, a netko drugi je sav novac potrošio 28. 11.! Revvedmonkey je bilo pridruženo ime i čini se da je ta osoba nekako koristila novac na paypalu i Amazonu. Postoji li ikako da se to prati i procesuira osoba koja je ukrala novac? Pretpostavljam da ovo nije prvi put. Nikada više neću kupiti poklon karticu!
Odgovor: Male su šanse da se osoba može identificirati, a još manje procesuirati. Iznosi u dolarima toliko su niski da policiju i stručnjake za kibernetički kriminal nije briga.
Pitanje: Upravo sam upotrijebio poklon karticu s vanilijom i na stanju mi je ostalo 16,71 dolara. Danas piše da je kartica korištena, a moj je saldo 0. Piše Paypal bird, kod i količina novca koja je korištena. Nikad nisam nikoga platio. Što mogu učiniti da vratim novac?
Odgovor: Netko može pokrenuti kreditnu karticu / debitnu transakciju putem Paypala. To sugerira da je netko imao podatke o poklon kartici Vanilla - uključujući i njihovu fotografiju - i da je na taj način teretio karticu. Transakcija se ne može stornirati ako ne reagirate na korisničku podršku za Vanilla visa i ne natjerate je da je ponište. Problem je što je teško doći do njih i obično krive kupca ako možete s njim razgovarati.
Pitanje: Ako pošaljem broj darovne kartice za vanilu, može li se moj novac ukrasti s računa?
Odgovor: Da, pogotovo ako pošaljete broj kartice s prednje strane i kontrolni kod sa stražnje strane.
Pitanje: Što možete učiniti ako ste u lipnju 2019. godine dobili 2 poklon kartice za vanilu od 25 dolara i mjesec dana kasnije ih prvi put otvorili, a obje su odbijene? Na mreži su oboje imali nulti saldo, pa sam pogledao transakcije za obje kartice i korištene su 3 do 2 puta. Ipak ih nikada nisam otvorio do danas (9.7.19.)
Odgovor: Upravo je to problem koji stvara loša sigurnost samog dizajna kartice. A služba za korisnike tvrtke optužuje kupca, rekavši da ste ga koristili, tako da oni ne moraju ništa raditi.
Pitanje: Je li "Visa" kakvu poznajemo povezana s ovom karticom ili poklon kartice Vanilla koriste samo sličan amblem? Također se čini da ova tvrtka ima dosta povijesti prijevara, zašto prodavači koji prodaju ovu karticu ne mogu preuzeti nikakvu odgovornost, ako ne i zašto?
Odgovor: Vanilla Visa karticu izdaju Bancorp Bank, MetaBank® i Sutton Bank, a ne Visa per se. Dobavljači ne preuzimaju odgovornost jer im A. plaćaju aktivaciju bez obzira na sve. B. različite skupine imaju različite razine zaštite, a o trgovcima koji DO štite podatke o karticama ne čujete puno. C. Prijevare s poklon karticama mogu uključivati bilo koju marku kartica kada se od vas zatraži da fotografirate prednju i stražnju stranu nakon što na nju uložite novac. Ova je kartica samo manje sljediva i stoga se vjerojatno češće koristi u prevarama s poklon karticama.
Pitanje: Trebam li svoj broj socijalnog osiguranja da bih koristio Vanilla visa card?
Odgovor: Ne. Nijedna legitimna poklon kartica ne zahtijeva vaš broj socijalnog osiguranja. To nije aplikacija za kreditne kartice. Možda ćete morati unijeti ime, adresu i telefonski broj da biste registrirali darovnu karticu da biste je koristili za plaćanje stvari putem Interneta. Čak i te informacije nisu potrebne ako ih upotrebljavate kao debitnu karticu.
Pitanje: Kupujem poklon kartice za vanilu otprilike dvije godine, nikada do sada nisam imao problema. Pokušao sam ga koristiti, a oni su mi rekli da ga ne mogu koristiti. Provjerila sam ravnotežu i više nije bilo. Pokušao sam i pokušao prijaviti da mi je novac skinut s kartice. Ne mogu se provući. Pokušao sam na mreži na web mjestu, nazvao sam i broj na poleđini kartice. Nakon što sam zauvijek na čekanju, prekinut sam vezu. Kako mogu prijaviti ovu prijevaru?
Odgovor: Ovo je čest problem i ne možete puno učiniti. Financijski gubitak mogli biste prijaviti u policijskom izvješću. To je neophodno za potrebe osiguranja, na primjer ako imate osiguranje od krađe identiteta.
Pitanje: Ne mogu se obratiti podršci za kartice Vanilla kako bih prijavio da mi je kartica izgubljena. Ne mogu pronaći svoje papire povezane s mojim računom. Želio bih samo prebaciti na drugu karticu, ali bez broja moje kreditne kartice to nije moguće. Imate li prijedloga kako mogu doći do tih podataka?
Odgovor: Jedina mogućnost bila bi da imate kopiju potvrde o kupnji kartice, ali Vanilla Visa rijetko pomaže ljudima koji imaju takvu vrstu dokaza. I u pravu ste, gotovo je nemoguće kontaktirati njihovu korisničku podršku - ili dobiti pomoć od njih ako ste ih dobili.
Pitanje: Naletio sam na osobu koja je rekla da će mi poslati 400 dolara zbog dobrotvornih poklona iz njihove crkve. Žele da kupim karticu s vanilijom, aktiviram je i pošaljem im sliku računa. Je li moguće da netko pošalje novac putem kartice za vanilije s tim podacima?
Odgovor: Ti se podaci mogu koristiti za slanje novca na karticu, a mogu se koristiti i za iscrpljivanje novčanih kartica baš kao kad fotografirate svoju kreditnu karticu. "Darivanje u dobrotvorne svrhe" poput "osvojili ste stranu lutriju" česta je prevara za krađu vaših financijskih podataka. Ne radi to.
Pitanje: Kako mi potrošači vadimo ove kartice vanilije iz tih trgovina?
Odgovor: Mislim da to nije ispravan pristup. Mislim da su rješenje bolje sigurnosne mjere za zaštitu kartica tijekom i nakon kupnje. Neposredno rješenje za potrošače je ne kupiti Vanilla Visa već gotovinsku karticu s boljom sigurnošću i korisničkom uslugom.
Pitanje: Moj me dečko zamolio da kupim poklon-karticu OneVanilla od 5 dolara i aktiviram je sa 100 dolara, a zatim će poslati 2000 dolara. Je li to istina ili prevara?
Odgovor: Prevara. Ovo je prevara. Ne morate staviti 100 dolara na karticu da bi vam on poslao 2000 dolara. Ali ako mu pošaljete podatke o kartici, on može isušiti 100 dolara s kartice.
Pitanje: Nedavno sam kupio poklon karticu za vaniliju za ponovno preuzimanje. Čekao sam 24 sata, a novca još uvijek nije bilo tamo. Čak sam napravio račun i naručio specijaliziranu karticu, ali ni novac im nije na raspolaganju. Kako da saznam gdje je nestalo? Stavio sam 50 na karticu kad sam je kupio.
Odgovor: Ako ne možete dobiti pristup korisničkoj službi i ako vam oni ne mogu dati odgovor, toga nema. Moguće je da je vaša kartica već ugrožena, pa je novac ispražnjen s računa čim je stavljena na karticu. Ili ste dobili netočne podatke i u osnovi ste im dva puta prebacili novac. Trebali biste kontaktirati svoju banku i zatražiti da otkažete "učitavanje" kartice i prijavite im prijevaru.
Pitanje: Kupio sam Visa za "osobnu zamjenjivu pretplatničku karticu" za 500,00 USD. Zašto ga ne mogu registrirati na web mjestu?
Odgovor: Osobna pretplatnička kartica za ponovno punjenje nije poklon kartica. Očito je da ove stvari zahtijevaju upotrebu broja socijalnog osiguranja, pogotovo ako ćete na njega primati isplate. Ako ga ne možete registrirati na mreži, trebali biste ga moći registrirati putem telefona. Pokušajte s brojem korisničke službe na kartici.
Pitanje: Kupio sam poklon karticu od 200 dolara. Nije uspjelo u roku od 30 minuta od usluge pozivne kartice. Što mogu učiniti?
Odgovor: Vaše je iskustvo slično onima koji su ovdje komentirali. Vanilla Visa nema odgovarajuću zaštitu od prijevara. Kad varalice isprazne kartice, oni krive kupce i ne pomažu ljudima.
Pitanje: Stavio sam 150 USD na pretplatničku debitnu karticu od vanilije. Ne mogu ga aktivirati na mreži ili kontaktirati službu za korisnike. Postoji li broj ili nešto drugo što možete savjetovati o aktiviranju moje kartice ili povratu novca?
Odgovor: U članku se govori o vašim izazovima s postizanjem korisničke usluge. Ako web mjesto ne radi, nemam drugog savjeta za dijeljenje.
Pitanje: Prodao sam knjigu na eBayu, a kupac me pitao prihvaćam li da mi pošalje 200 dolara više od cijene knjige, kako bih mu pomogao da koristi poklon karticu Vanilla Visa. Nakon toga bih mu vratio 200 koje je dodatno platio. Da li je ovo uredu? Imam li ikakvih rizika?
Odgovor: Da. Niti jedan legitimni poslovni kupac ne kaže "pošaljite mi novac zajedno s stvarima i kunem se da ću vam vratiti novac". Oni plaćaju proizvod, a vi isporučujete proizvod koji su platili. Ne radi to.
Pitanje: Mogu li poslati karticu s vanilijom u Ukrajinu kako bi tamo platili telefonskoj kompaniji kako bi osoba mogla nazvati SAD?
Odgovor: Možete ga poslati bilo kamo želite. Međutim, šanse su da će novac biti ukraden prije nego što kartica stigne na odredište - bilo koje odredište - su visoke. Nadalje, oni ne moraju imati Vanilla Visa karticu da bi nekoga nazvali. Možete poslati doslovnu telefonsku karticu ili uplatiti novac na neki drugi način.
Pitanje: Pokušavam podići zajam od tvrtke iz Macau America. Rekli su da trebam osiguranje i da kupim karticu za vanilu te da će to pokriti ako ne izvršim uplatu ili ne zaustavim plaćanje! Je li ovaj zajam od tvrtke Macau America zakonit?
Odgovor: Lažna, prevara, loša. Nijedno legitimno osiguravajuće društvo neće vam narediti da koristite određenu pretplatničku karticu. Ionako ne biste trebali koristiti osiguranje kreditnom karticom, jer mnoge od tih tvrtki imaju tako stroge uvjete da NEĆE platiti račune ako vi ne možete. S druge strane, osiguranje invaliditeta / hipoteke možete dobiti putem hipotekarnog zajmodavca, a osiguranje kreditne kartice preko izdavatelja kreditnih kartica - barem ste znali da su to legitimne tvrtke.
Ukratko, NE, nemojte koristiti vizu za vanilije i uzalud im dajte te podatke u nadi da će ih koristiti samo za plaćanje računa. Vjerojatno će isprazniti račun i nikada neće pružiti dodatno pokriće.
Ako ste zabrinuti, ne možete platiti račune, uzmite par stotina koje zahtijevaju da budu na kartici i stavite je na štedni račun da biste pokrili račune kad vam nedostaje gotovine.
Pitanje: Kupio sam Vanilla Visa karticu. Bilo je to hitno i nisam ga uspio iskoristiti. Nazvao sam ih. Rekli su mi da su stavili novac na čekanje tjedan dana. Tjedan dana kasnije bila je nulta ravnoteža. Ukrali su novac koji sam stavio na tu karticu i stvorili su lažne transakcije. Kartica nije korištena jer sam odbijena. Podnio sam izvještaj FBI-a. Kako inače mogu vratiti svoj novac? I samohrana mama. Mrzim prevarante i želim da oni to plate.
Odgovor: Nažalost, na to nemam odgovor ili bih vratio novac. Žalba Federalnoj komisiji za trgovinu i negativna izvješća Better Business Bureau rezultirat će više od izvješća FBI-u.
Pitanje: Kupio sam poklon karticu za vanilu prije nekoliko dana i moja transakcija nije prošla zbog nedostatka sredstava. Web mjesto za izvještavanje o saldu kaže da je korišteno za web mjesto na kojem nikada nisam bio. Je li moguće da viza ispisuje više verzija kartica s istim informacijama i tko prvi koristi, pobijeđuje? Ili je vizna kartica nekako provaljena, a da je nikad nisam koristio?
Odgovor: Na kartici nema sredstava dok je ne kupite novcem prilikom kupnje poklon kartice. To znači da su duplikati kartica bezvrijedni dok na njih ne uložite novac. Ovo što ste opisali zahtijeva hakiranje kartice ili netko koji neprestano provjerava stanje i koristi ga nakon učitavanja.
Pitanje: Plaćate li nacionalnu naknadu za aktivaciju od 3,95 da biste je učitali? Zašto na karticu vanilije naplaćujem porez na iznos novca koji stavljam na nju?
Odgovor: Naknade za aktivaciju su uobičajene za ovakve kartice. Slično je naknadi za zahtjev za zajam za hipoteku. Iako vam prilikom kupnje darovne kartice ne bi trebalo naplaćivati porez na promet, neke države i trgovci naplaćuju porez na promet na iznos naknade za aktivaciju. To znači da ćete vjerojatno dobiti 5-10% poreza na promet na 3,95 naknade za aktivaciju.
Pitanje: Upravo sam provjerio stanje i transakcije, ali bilo je dva predmeta koja nikada nisam kupio. Molim vas, pomozite mi jer sada nema gotovo 250 dolara. Što bih trebao učiniti?
Odgovor: Bol i frustraciju koju osjećate dijeli još nekolicina ljudi koji su objavili komentare. Izgubio sam novac i na kartici Vanilla Visa. Ja nisam korisnička služba i cjelokupna osnova ovog članka bila je raspravljati o užasnoj korisničkoj usluzi od strane tvrtke za financijske usluge. Možete pokušati nazvati njihov telefonski broj ili razgovarati s trgovcem, ali većina ljudi nije imala sreće ni na jednom ni na drugom kraju. Nemojte ih koristiti u budućnosti.
Pitanje: Imam osobu koja kaže da mi želi dati novac da je to način na koji mogu pomoći ljudima. Kažu mi da odem po pretplaćenu karticu vize i pomoći će mi da stavim novac na nju. Izlazi li mi novac iz džepa?
Odgovor: Prevara, prevara, prevara. Netko vam može poslati novac putem Western Uniona, Paypala ili vam poslati ček. Za to im nije potrebna pretplaćena Visa kartica. Međutim, ako stavite novac na karticu i pošaljete im podatke o kartici u nadi da će vam poslati novac, ispraznit će karticu. I da, novac će vam doći iz džepa zajedno s naknadom za aktivaciju kartice.
© 2016 Tamara Wilhite