Sadržaj:
- Kako ja znam?
- 1. Shvatite - nedostatak dijaloga je besmislen
- Za poneti
- 2. Učinkovito komunicirajte: Ne budite pametni - budite izravni
- Za poneti
- 3. Cijenite njihove atribute kameleona
- Za poneti
- 4. Izbjegavajte prazan pogled
- Za poneti
- Savršen primjer
- 5. Primijetite da su introverti sve oko posla
- Za poneti
- Maknite se s ovog videozapisa
- 6. Iskoristite njihovu ljubav prema ljudima i izvrsne vještine slušanja
- Za poneti
- 7. Njegujte odanost
- Za poneti
- 8. Upotrijebite njihovu smirenost
- Za poneti
- 9. Ne ubijajte im mozak
- Primjer: Što mi je ubilo kreativnost
- Za poneti
- Koga briga?
- Prestani???
- Ljudi još uvijek ne 'shvaćaju'
- Resursi i daljnje čitanje
Naučite kako upravljati introvertima na svom radnom mjestu!
Slika: StockSnap s Pixabay
Introverti voze poduzeća na isti način kao što to rade ekstroverti - oni to jednostavno rade drugačije. Ako ih ne "nabavite", evo jednostavnog vodiča koji će vam pomoći da razumijete zatvorene zaposlenike i suradnike.
Njihovo razumijevanje je najbolji način da iskoristite njihove vještine i osobnost u svoju korist. Povećati kreativnost i produktivnost na radnom mjestu.
Pazite se stavljanja introvertiranih u istu skupinu, jer se oni ne uklapaju u stereotip. Međutim, oni dijele karakteristike u različitim stupnjevima koje možete iskoristiti u svoju korist - na produktivan način.
Dama u plavoj košulji može biti vrlo introvertna.
Kako ja znam?
Ja sam stručnjak za ovu temu jer sam introvert, iskusan u uredskom okruženju. Tijekom godina gledao sam kako neki šefovi i suradnici bolno pokušavaju smisliti kako komunicirati sa mnom na radnom mjestu.
U stvari, često sam poželio da sam napisao vodič "Kako raditi sa mnom" kako bi se proces kretao brže i lakše.
Ispod je devet načina kako iskoristiti neobičnosti introverta kako bi se sprijateljio s njima, povećao produktivnost i postigao ego poticaj kad god vam zatreba.
Ekstrovertna izjava o odricanju odgovornosti
Ovaj članak nije usporedba između introverta i ekstroverta u uredu - bavi se samo introvertima. Kad se kaže da introvertirani čine ovo ili ono, ne mislim na to da ekstroverti to ne čine.
1. Shvatite - nedostatak dijaloga je besmislen
Ako se introvert ne pridruži razgovoru, to je zato što nemaju vrijednost za dodavanje, tema ih ne zanima ili su njihove misli usredotočene na drugu stvar. To nije zato što su prestravljeni da govore.
Za poneti
Nikad ne uzimajte introvertnu nezainteresiranost za razgovor kao dopadljivost. Ako razgovarate o problemu, mogli bi raditi na rješenju za vas. Kao što ćete vidjeti kasnije, mnogim introvertiranim osobama je više stalo do ljudi nego što mislite.
Činjenica
Kako introverti razmišljaju: Dok introverti razmišljaju o nečemu, vraćaju se u svoje dugoročno sjećanje kako bi pronašli informacije. Introvert će često uspoređivati stara i nova iskustva prilikom donošenja odluke, što usporava obradu, ali dovodi do pažljivo promišljenih odluka. To znači da introvertirani imaju aktivan dijalog sa sobom i obično hodaju okolo s mnogo misli u mislima.
2. Učinkovito komunicirajte: Ne budite pametni - budite izravni
Ako želite postaviti pitanje ili razjasniti problem, introvert neće pobjeći plačući ako im se obratite. Sretni su podijeliti svoja mišljenja ili se braniti kao i svi drugi.
Obavezno pitajte izravno, a ne pametno. Introvert se uvijek bavi mislima; nemaju mentalnu energiju da dešifriraju ono što zapravo pokušavaš reći.
Čak i dobrodošlicu pitanjima ako vas zanima zašto stvari rade na određeni način. Nemojte se iznenaditi ako ne dobijete trenutni odgovor - nemojte misliti da vas ignoriraju ili su neinteligentni. Trebat će vremena za razmišljanje prije nego što progovore.
Za poneti
Introverti ne vole nepotreban stres jer oduzima ono na čemu rade. Dakle, ako imate problem, oni će ga sagledati s različitih gledišta kako bi pronašli učinkovito rješenje.
Možda vas ovaj postupak može frustrirati, ali budući da temeljito gledaju na događaje i situacije, nastoje pronaći učinkovita i trajna rješenja.
Introverti se mogu prilagoditi svojoj okolini.
3. Cijenite njihove atribute kameleona
Postoje ljudi u uredskom okruženju koji verbaliziraju svoje misli i svi na poslu znaju koja im se sviđa ili ne. Isto tako, često su postavljeni na svoj način i ne vole promjene - to rijetko profilira introverta.
Budući da su introverti analitični, promatrački i smeta im fiksni stres, mogu se prilagoditi (slično poput kameleona); i često su više nego spremni napraviti promjene kako bi se prilagodili drugima. Introverti ne dobivaju energiju iz okoline ili drugih ljudi, već je dobivaju iz sebe.
Velike su šanse ako introvert zna da imate problema koji utječu na radno mjesto, smislili su učinkovita rješenja.
Za poneti
Zatražite introvert na radnom mjestu za savjet o tome kako riješiti određeni problem, čak i ako mislite da toga nisu svjesni. Ako mogu nešto promijeniti kako bi vas prilagodili, vjerojatno hoće.
Činjenica
Mozak introverta tretira interakcije s ljudima na istoj razini intenziteta kao i susrete s neživim predmetima. Introverti obrađuju sve u svojoj okolini i obraćaju pažnju na sve osjetne detalje u okolini, ne samo na ljude.
4. Izbjegavajte prazan pogled
Introverti su kritični mislioci, promatrači i orijentirani su na detalje. Stoga su njihove vještine idealne za rješavanje kritičnih problema.
Ako introvertnoj predstavite složeno pitanje, možda ćete dobiti prazan pogled - nikad to ne tumačite kao nedostatak moždane aktivnosti. Trebaju im vremena i tišine za rješavanje složenih problema.
Za poneti
Ako je vaš problem kompliciran, zatražite njihov savjet ili ih nagovorite na pametne ideje. Možete računati na to da će obaviti zadatke i izvršiti ih na vrijeme - oni vole izazovne prilike, ali dajte im vremena da rade svoju magiju.
Pošaljite im e-poštu jer nije nametljiva; mogu ga uklopiti u svoj raspored tako da to neće utjecati na njihovu produktivnost. Mogu razmotriti različite mogućnosti za rješavanje problema bez osjećaja pritiska.
Savršen primjer
Ispod je odlomak reference koju sam dobio prije nekoliko godina nakon privremene pozicije na fakultetu. Morao sam ga dodati jer savršeno pokazuje mnoge ključne točke spomenute u mom članku.
Koralee je vrlo dobro funkcionirao. Grubo smo započeli, ali mislim da moramo posjedovati nešto od toga; (prošlo je jako puno vremena otkako smo trenirali na ovom položaju). Ostala je s tim i učinila je izvrstan posao.
Jako pazi na detalje i prije slanja provjerava jesu li slova točna i potpuna. Metodična je u razmišljanju kroz postupak i primjeni iznimaka. Ona postavlja pitanja kad je nejasno i osigurava da razumije što je potrebno prije nego što nastavi. Ovo je vrlo ključno za ovu ulogu i izvrsno je pristajalo i nama i njoj. (Moja želja da naučim znam raditi svoj posao i to dobro.)
Vrlo je pouzdana i nije propustila nijedno vrijeme. (Jednog popodneva nije bila na sastanku koji je zakazan prije nego što je znala koliko će nas ovdje trebati. To nije bio problem)
Ona je tiha i rezervirana i to treba vremena da se na nju znati, ona se slaže sa svima i
Uživali smo što ovdje imamo Koralee; Definitivno bih je vratio ako bismo trebali.
5. Primijetite da su introverti sve oko posla
Introverti se više bave radnim sustavima, procesima i produktivnošću nego što sklapaju prijateljstva, pogotovo kad započnu novu poziciju. To uključuje novi posao, premještaj u drugi odjel, unapređenje itd.
Budući da su usmjereni na detalje, bitni su im opis posla i zadaci potrebni za obavljanje posla. Žele steći čvrsto razumijevanje u sljedećim područjima:
- Kakav je njihov odnos prema drugim odjelima
- Načini na koje mogu biti vješti u svojim zadacima i procesima
- Kako se koristi uredski softver
- Kako povećati njihovu produktivnost
Nakon što ih savladaju, bit će zainteresirani da saznaju više o svojim suradnicima.
Strah od neznanja kako izvršiti zadatak brzo i učinkovito na zahtjev šefa ili kolege znatno je više zabrinjavajući od neznanja što su Sally, Joe i Tina učinili tijekom vikenda.
Za poneti
Budite sretni što će brzo briljirati na svom položaju; posebno kada se oslanjate na njihovu sposobnost da rade vaš posao. Shvatite da će vas na kraju htjeti upoznati.
Maknite se s ovog videozapisa
U svom videu Susan Cain govori o svom istraživanju i činjenicama o tome kako introvertirani misle da bi vam mogli biti od pomoći. Ako nemate vremena pogledati njezin TED govor, sažeo sam ključne točke u nastavku.
- Introvertirani mogu biti odvažni i asertivni, ali odlučite ne. Mogu potvrditi da ćete kad to saznate znati - i možda ćete se zanijemiti.
- Introverti imaju visoku kreativnost i liderske kvalitete.
- Introverti često čine bolje vođe jer su otvoreniji za ideje drugih.
- Tiša okolina stimulira i stavlja introverte u njihovu kreativnu zonu.
- Nema nikakve korelacije između najbolje ideje i najboljeg govornika.
6. Iskoristite njihovu ljubav prema ljudima i izvrsne vještine slušanja
To što ne razgovaraju sa svima ne znači da ne uživaju u ljudima. Introverti se upoznaju sa svojim suradnicima u malim skupinama jer im je draže usredotočiti se na jednu ili dvije osobe istodobno.
Kad vas introvert pita kako ste, obično to misle; žele znati kako si. U stvari, oni često gledaju ovu priliku kako bi stupili u dijalog s vama.
Više su nego sretni kad čuju detalje o vašem danu.
Za poneti
Ako ste u HR-u, zakažite sastanak (po mogućnosti ujutro) kako biste ih upoznali. Ako ste suradnik, pozovite ih na ručak. Samo nemojte pozvati više od jedne ili dvije druge osobe.
Vidjet ćete da su to smiješne, sarkastične, zanimljive osobe snažne volje koje vole ljude i iskreno žele znati svoje suradnike. Ako zatražite njihovo mišljenje ili pomoć u rješavanju problema, rado će vam pomoći u rješavanju ideja.
7. Njegujte odanost
Budući da se introvertira oko posla, uvijek planiraju i gledaju u budućnost. Na kraju se toliko upiju u ono što rade na projektu i njihovi suradnici postaju dio njih.
Jednom kad postanete važan dio radnog života introverta, vratit će vam leđa kad god vam zatreba - nevjerojatno su odani.
Za poneti
Ako u svom timu imate introvertnog, pobrinite se da iskoristite njihove vještine. Slijedit će zadatke i postići rokove, pa čak i pomoći drugima da ih sustignu, ako je potrebno.
8. Upotrijebite njihovu smirenost
Iako introvertirani ljudi ne vole smetnje dok rade, to ne znači da se ne mogu nositi sa stresom ili radom u zadnji trenutak… do točke.
Često su mirni u stresnim situacijama (sjetite se da energiju dobivaju iznutra). Žurba u posljednjem trenutku često je dobrodošlo skretanje s projekta ili zadatka koji ih je progutao - način promjene brzine.
Shvaćaju da se na radnom mjestu događaju neočekivani događaji i više su nego spremni pomoći vam u suočavanju s njima. Ali, ako se to dogodi prečesto, mogu postati frustrirani.
Ako se to dogodi prečesto, pitat će se zašto ne poduzmete korake da zaustavite problem. S vremenom vam neće tako brzo pomoći, jer potreba da vam pomogne izgubi na značaju.
Vrste situacija u kojima se to može dogoditi su ako stvari uvijek prepustite posljednjem trenutku (pa se to pretvori u nuždu), optužite sve ostale ili iskoristite svoje vrijeme.
Za poneti
Ako ste menadžer, introvert će vam pomoći da se organizirate. Ne zato što ste vi šef i žele vaše divljenje; već zato što su svjesni koliko ste zauzeti.
Introvert gleda i razumije da je svaki položaj važan na radnom mjestu. Oni znaju vaše snage i dive im se - bez obzira jeste li u upravi ili domaru.
Kad se sprijateljite s introvertom, reći će vam sve što vole i što će vam se diviti.
Ako ste suradnik, upotrijebite njihove vještine, smirenost i strpljenje kako biste dovršili svoj projekt ako zaostanete - i dopustite im da vas ponašanje drži smirenima u procesu.
9. Ne ubijajte im mozak
Introvertirani odlaze na posao jer ga vole. Vole se usredotočiti i stvarati - žele vidjeti rezultate. Ako izgledaju potišteno, to je vjerojatno zato što im položaj ne predstavlja izazov.
Primjer: Što mi je ubilo kreativnost
Dopustite mi da na primjeru objasnim. Prije nekoliko godina zauzeo sam privremeni položaj u financijskom odjelu u nevjerojatnoj organizaciji.
Tadašnji HR menadžer bio je strastven, entuzijastičan i raspoložen; moji suradnici bili su divni, strastveni ljudi.
Računovođe i njihovi pomoćnici zaokupljali su brojeve i pripremali financijske sažetke i izvještaje.
Problem mi je bila pozicija - bila je puno radno vrijeme, ali bilo je samo nekoliko sati posla za mene i ostale koji nisu bili uključeni u računovodstveni proces. Na primjer, bio sam zadužen za dobivanje potpisa i podnošenje ugovora; kao i drugi administrativni poslovi.
Bilo je zaostataka kad sam započeo, ali za introvert koji se koristio za proizvodnju velikih količina posla nije trebalo dugo da ga sustigne. Tražio sam mogućnosti za dodatne dužnosti i uspio, ali i to je kratko trajalo.
Jednom tjedno održavao se sastanak koji su pohađali svi odjeli (a bilo ih je mnogo). Sjedila sam i slušala zabavne, zanimljive aktivnosti o kojima je pričao odjel za društvene medije.
Oh, kako sam im zavidjela. Svakodnevno sam želio da moj ugovor na neodređeno vrijeme prestane; ili da sam me trebao drugi odjel. Ali to nije bila mogućnost, jer je moj položaj bio jasno definiran u mom ugovoru.
Nisam namjeravao prestati jer pratim projekte.
Sanjao sam da je stara zgrada u kojoj smo smješteni započela vatru - naravno, nitko nije ozlijeđen, ali žudio sam da se nešto dogodi.
Zbog krajnje dosade i nedostatka bilo kakve nade da popravim situaciju nisam imao što reći, pogotovo kad se treći mjesec zakotrljao. Atmosfera je bila opuštena, a surfanje internetom radi sudjelovanja na društvenim mrežama, čitanje i slanje e-pošte bilo je dozvoljeno u zastojima.
Ovo možda zvuči kao posao iz snova, ali meni nije. To bih mogao raditi od kuće - posao bi trebao raditi - aktivnost koja uključuje mentalni ili fizički napor učinjen za postizanje svrhe ili rezultata.
Mogao sam pisati članke, ali nekako mi se činilo pogrešnim zarađivati dodatni novac dok sam primao plaću, iako sam tehnički bio plaćen da ne radim ništa.
Mogla bih reći da HR menadžer nije bio siguran kako se nositi sa mnom. Uvijek mi je govorila kako me okružuje smirujuća aura i ugodnost; ali mislila je da sam sramežljiva.
Budući da je moj položaj bio privremen, a moje su dužnosti bile posebno naznačene, bilo je besmisleno dijeliti svoja razmišljanja jer je rješenje situacije bilo izvan njezine kontrole.
Za poneti
Ako ste u HR-u, vođi tima ili menadžmentu i vaš zatvoreni suradnik izgleda komatozno, to je zato što im je dosadno i treba im mentalna stimulacija - to nije zato što su sramežljivi.
Izbor vs strah
INTROVERSION je izbor, sklonost Tihoj
SHYNESS je strah od socijalne prosudbe
Koga briga?
Prestani???
Pokret koji su introverti postali cool bio je prije otprilike četiri godine, otprilike kad je Susan Cain objavila svoju knjigu Tiho . Nakon toga su mediji, uključujući blogere i autore, počeli pisati na temu introverta i kako su neshvaćeni. Na kraju, ljudima je pozlilo kad čuju za to.
Introverti se i dalje krivo shvaćaju. Ljudi i dalje misle da ako ne govorite uvijek da nešto nije u redu s vama; ili ako satima provodite sami pišući, čitajući i misleći da ste manjkavi; a introverti bi trebali zaustaviti ta ponašanja.
Ne slažem se. Introverti i njihovi kolege su cool, ali postoji potreba da se toleriraju njihove razlike na radnom mjestu.
Ljudi još uvijek ne 'shvaćaju'
Ono što je sjajno u vezi sa Susaninom knjigom jest to što pomaže ne-introvertiranim osobama da bolje razumiju introvertirane osobe i pomaže introvertiranim osobama da se raduju svojim razlikama, što im puno pomaže.
Gradi samopoštovanje, nadahnjuje introverte da se ponose svojom pogrešno shvaćenom neobičnošću, pokazuje im kako da koriste snagu svoje osobnosti da čine velike stvari; i dovodi do sreće jer introvertirani mogu pronaći okruženja u kojima će cvjetati.
Resursi i daljnje čitanje
- Činjenica: Informacije iz odjeljaka Činjenice uzeo sam iz prekrasnog, dobro istraženog članka pod naslovom 6 ilustracija koje pokazuju kako je to u glavi introverta. Preporučujem vam da na brzinu pogledate članak - nije jako dug, ali sadrži puno sjajnih informacija i istraživanja.
- Introvert šefovi: Harvard Business Review ima zanimljiv članak o tihim šefovima i skrivenim prednostima posjedovanja. Oni raspravljaju o nalazima svog istraživanja.
Ako poznajete nekoga tko može koristiti ono o čemu se govori u ovom članku, podijelite s nama. Ako imate pronicljive informacije koje čitatelji trebaju znati, utjecajte na nas svojom mudrošću.