Sadržaj:
- Prva faza: Sažetak o istraživanju i dizajnu
- Druga faza: Definiranje ciljne publike
- Treća faza: Uključite detaljnu tehničku specifikaciju
- Četvrta faza: Pridržavajte se propisa i standarda
- Zaključak
Ako biste dizajnirali kuhalo za vodu, imperativne potrebe bile bi značajke poput izrade proizvoda tako da vodu prokuha do 100 ° C i moći vidjeti koliko vode ima u kotlu.
Charles Hutchins putem Flickr-a (CC BY 2.0)
Kada klijent zatraži od tvrtke da dizajnira i proizvede proizvod za njih, dizajner tvrtke mora komunicirati s klijentom kako bi osigurao da zna što se traži, dati prijedloge i općenito napraviti uspješan proizvod za stavljanje na tržište prodaja.
Prilikom dizajniranja proizvoda za određenu ciljanu publiku u javnosti, a ne za jednu osobu ili tvrtku, tvrtka mora biti u mogućnosti dovršiti projekt s možda manje komunikacije koja će ih voditi, pa će stoga možda trebati posvetiti više pažnje postupak dizajniranja.
Proces dizajniranja ima ogroman utjecaj na konačni ishod i stoga igra važnu ulogu u tome je li proizvod uspješan na tržištu ili ne. Stoga je vitalno, povećati šanse za uspjeh, uzeti u obzir zahtjeve ciljne publike.
Prva faza: Sažetak o istraživanju i dizajnu
Proces dizajniranja obično započinje nekim istraživanjem i nekim oblikom kratkog opisa dizajna. Tijekom ovih faza tvrtka može koristiti ankete i upitnike za komunikaciju s članovima ciljane publike kako bi shvatila što bi ih natjeralo da kupe proizvod i što bi željeli da to može učiniti.
Dvije su kategorije koje treba uzeti u obzir prilikom utvrđivanja potreba kupca: artikulirane i latentne potrebe. Artikulirane ili imperativne potrebe uključuju najvažnije čimbenike koje proizvod mora zadovoljiti, dok su latentne potrebe značajke koje kupac možda neće shvatiti da bi im mogao trebati dok zapravo nema tu mogućnost pred sobom.
Na primjer, ako biste dizajnirali kuhalo za vodu, imperativne potrebe bile bi značajke poput izrade proizvoda tako da voda prokuha do 100 ° C i moći vidjeti koliko je vode u kotlu, dok bi latentne potrebe uključivale značajke poput bežičnog proizvoda i tjeranja tijela čajnika da promijeni boju kad zavrije.
Druga faza: Definiranje ciljne publike
Tvrtka bi također trebala razmisliti o tome tko je zapravo njihova ciljana publika kako bi izvukla najviše sukcesije iz proizvoda. Primjerice, da je iPhone bio namijenjen starijim osobama, velika je vjerojatnost da se proizvod ne bi baš dobro prodavao jer to nije posebna skupina ljudi.
Stoga odabir prave ciljne publike može biti razlika između sukcesije i neuspjeha proizvoda.
Treća faza: Uključite detaljnu tehničku specifikaciju
Tehničke specifikacije su jedan od najvažnijih dijelova postupka projektiranja, ako ne i najvažniji. Tehnička specifikacija sadrži sve specifične robusne detalje s kojima proizvod mora biti u skladu i stoga se može koristiti kao vodič za vrijeme dizajniranja i proizvodnje proizvoda. To može pomoći tvrtki da stekne bolju predodžbu i razumijevanje onoga što kupac želi od proizvoda, a uključeni koncepti poredani su prema važnosti pomoću robusnog sustava rangiranja tako da je jasno koji su pojmovi bitniji da bi proizvod postao uspjeh.
Bez tehničke specifikacije ili svih potrebnih informacija, ishod ne bi udovoljio specifičnim potrebama i zahtjevima ciljne publike, te bi, prema tome, utjecao na slijed proizvoda.
Četvrta faza: Pridržavajte se propisa i standarda
U hijerarhiji koncepata kojima se proizvod mora prilagoditi, propisi i standardi od najveće su važnosti, a glavni su britanski standardi. Britanski su standardi zakoni koje moraju ispunjavati svi proizvodi da bi se mogli prodavati u Velikoj Britaniji. To štiti kupca osiguravajući da proizvod ispunjava očekivanja i da je siguran za upotrebu prije nego što se stavi na tržište za prodaju.
Proizvodi koji udovoljavaju britanskim standardima imat će BS zmaja na ambalaži, samom proizvodu ili na oba. Ako proizvod nije u skladu s britanskim standardima, neće se smatrati sigurnim za javnost, pa se stoga ne može prodati u Velikoj Britaniji.
Zaključak
Bez ovih faza u procesu dizajniranja, bilo bi vrlo malo vjerojatno da proizvod udovolji zahtjevima ciljne publike, pa stoga ne bi bio uspješan. To bi moglo utjecati na sukcesiju tvrtke u budućim proizvodima, jer bi publika bila skeptična zbog svojih prethodnih "neuspjeha" u proizvodima, što bi utjecalo na odnos s kupcima kao rezultat.