Sadržaj:
Naučite kako se suprotstaviti šefu kako biste prestali biti toliko svladani na poslu.
Wesley Tingey, CC0, putem Unsplasha
To sam već vidio. Tvrtke će često raditi dobrog konja do smrti, a posebno danas s niskom radnom etikom uobičajenom za suradnike i korporacije koje pokušavaju minimizirati osoblje.
Međutim, ono što imate nije problem zasnovan na poslu. To je problem koji se temelji na granicama i može se riješiti asertivnošću. (Zapravo, ne znam koliko je nazadovala vaša konkretna tvrtka - možda će se u konačnici morati riješiti tužbom, ali u svakom slučaju možete izaći naprijed.)
Pretpostavlja se da ste se potpisali kao zaposlenik s ugovorom. Za obavljanje određenih dužnosti dobili ste naknadu, a vaš radni opseg počeo se povećavati. Pretpostavljam da vaša plata nije zabilježila istu vrstu spontanih povećanja koja bi išla uz to.
Prvo što morate učiniti je biti otvoren, izravan i komunikativan sa svojim neposrednim nadređenim. Također, pristojno… ali sjetite se da vi niste ta koja ovdje nešto loše radi. Ovisno o tome kakva je osoba, možda će pokušati prebaciti krivnju na vas kao da niste dobar radnik. Ostanite mirni i pristojni, ali izravno ih ispravite u tom pogledu ako pokušaju uspjeti.
Možda ćete htjeti zakazati obostrano pogodno vrijeme kako biste ih to privatno pokrenuli. Zbog toga će se osjećati manje neugodno i ranjivo. Ako se osjećaju manje obrambeno, dobra je taktika. Ne želite da vas nerviraju i uzvraćaju vam tamo gdje nema razloga. Ugodno otvorite razgovor, uspostavite kontakt očima, nasmiješite se kad je to prikladno i govorite jasno. Neka vaš odabir riječi bude jasno razumljiv i pokušajte izbjeći mogućnost da vaš razgovor zamijene svađom.
Obavijestite ih da ste nedavno imali problem i da se nadate da ćete ga vi zajedno moći riješiti. (Ovo nije samo ohrabrujuće i pozitivno, već ima i dodatnu prednost izazivanja ideja gdje biste to mogli poduzeti ako oboje to ne možete riješiti zajedno kako bi im ostalo u mislima, nakon što je razgovor završen.) Mirno objasnite njih da vam se radno opterećenje u posljednje vrijeme povećava, ili da je to izvan opsega vašeg položaja i sposobnosti - ako je problem u tome što je opterećenje previše - ili što je izvan okvira vašeg položaja i naknade - ako je problem jest da vam ne smeta posao, ali ne dobivate odgovarajuću naknadu.
Što god da je u vašem slučaju, objasnite im to na jednostavnom engleskom jeziku, navodeći ili da očekivanje da taj obim posla od vas neće biti izvediv, ili da očekivanje tog iznosa naknade za to nije ni pravedno, niti unutar vašeg trenutnog posla opis. Koji od dva slučaja će vam omogućiti da nastavite dajući im izvediv kompromis, uključujući prebacivanje nekog drugog vašeg posla na nekoga drugog ako je toliko važno da preuzmete nove zadatke, prestanete povećavati svoje opterećenje ili povećavate svoju naknadu i / ili položaj. Prije nego što im se obratite, budite sigurni u čemu je problem, posebno u radnom opterećenju ili naknadi, i znajte kako namjeravate postupiti.
Problem može biti u tome što se prema vama ponašaju neprimjereno, dodjeljujući vam opterećenje drugih. Ako je problem u tome što se osjećate degradirano zbog njihovog liječenja, morat ćete privatno istaknuti da smatrate da to nije primjereno. Obavezno to izrazite kao I izjavu: "… i smatram da to nije primjereno. Je li tako?" A onda im pružite priliku da govore. Ljepota I izjava je u tome što su oni gotovo uvijek nešto što vi imate u svom pravu reći, pod uvjetom da niste bezobrazni, nepoštovani ili protivnički. Ovdje nema natjecanja u oporukama. Vi jednostavno potvrđujete svoja osnovna prava i priopćavate im kako se osjećate kako bi riješili situaciju.
Oni mogu pokušati nepravedno minimizirati situaciju, u tom slučaju možete ponoviti problem ili ga detaljnije razjasniti, tako da banaliziranje ne funkcionira. Iako održavate poštovanje i nikada ne napadate njihovo dostojanstvo, u razgovoru ih morate držati za zadatak. Umjesto toga mogu smisliti desetak izgovora. (Vjerojatno ćete moći bolje predvidjeti njihov odgovor nego ja.) To bi bila dobra prilika za upotrebu tehnike Broken Record:
Vi: "… ali opterećenje se povećavalo iznad onoga što je razumno i izvedivo, i to moram riješiti s vama."
Šef: "Pa, dogodilo se to što smo u posljednje vrijeme pod toliko rokova i naravno, aparat za kavu se pokvario prošlog četvrtka, pa ćemo, naravno, svi jednostavno morati živjeti s tim."
Vi: " Razumijem vašu zabrinutost , ali radni se opseg povećavao iznad onoga što je razumno i izvedivo, i to moram riješiti s vama ."
Šef: "Pa, to je tek sljedećih nekoliko mjeseci, najkasnije do prosinca, dok ne zaposlimo nekoga da preuzme dio posla…"
Vi: " Razumijem vašu nevolju , ali radni se opseg povećavao iznad onoga što je razumno i izvedivo, i to moram riješiti s vama ."…
… i tako dalje i tako dalje. Ne dopustite im da izbjegavaju poantu i ne dopustite da vas krivnja spotakne zbog rješavanja nepravedne situacije. Uspjet ćete. Ako ne s njima, onda s njihovim nadređenim ili nadređenim ili s izvršnim direktorom i vašim odvjetnikom.
Prerušeni blagoslov… ili gađenje
Prije nego što pristupite ovom pristupu, možda biste trebali pažljivo razmotriti situaciju na svom radnom mjestu. Ovo možda nije ono što se čini. Ako ne znate još jedan razlog zašto vam daju opterećenje drugih ljudi, možda se spremaju dati nekome drugome sjekiru i brinu se da možete pokriti njihove projekte (s tim da netko drugi preuzme vaš posao). Ova vrsta problema također je česta u slučaju neposredne promocije s vaše strane. Bili ste tamo, a ne ja - možete pročitati znakove ako su tamo. Ako vam se čini da to ide tako, možda biste trebali ponovno razmisliti o pokretanju i pritisku na stvar s njima. Neka vas iznenade s tim. No, svakako potražite ne očite tragove tko će se kamo preseliti. Ako se radi, vi 'Bit ću daleko ispred igre čitajući one čajne listiće prije vremena.
© 2008 Satori