Maksimizirajte svoje govorne i konverzacijske vještine kako biste bili sigurni da ćete se istaknuti tijekom razgovora - Evo kako
sxc
Učenje pravilnog govora ključno je za razvijanje sjajnih vještina govorništva i razgovora koje jačaju vašu osobnu i profesionalnu sliku. Pogledajmo kako možete svladati vještinu razgovora i oprostiti se od tih Ummmms, Errrrrs i dugih stanki dok telefonom ili licem u lice razgovarate s prijateljima, obitelji i radnim kolegama. Iznenadit ćete se kakvu veliku razliku mogu poboljšati govorničke vještine u vašem životu!
1) Ne razgovarajte prebrzo
Jedna od najčešćih pogrešaka koje svi radimo je prebrzi govor. Bilo da je riječ o uzbuđenju ili zbog navike, brzi govor ne može samo otežati slušatelju razumijevanje već i natjerati ljude da vam se rugaju. Brzi govor također se može smatrati znakom nervoze. Dakle, jedna od prvih stvari koje morate zapamtiti na ovom putovanju da biste razvili izvrsne govorne vještine je govoriti polako tempom koji je lako razumljiv, a svaku riječ možete izgovoriti jasno.
2) Ne govori previše tiho
Jeste li primijetili da neki od najboljih govornika i sugovornika imaju sposobnost doslovno baciti glas na vas? To je zato što ne govore previše tiho. Tihi govor može se smatrati nesigurnim, introvertnim ili jednostavno nervoznim. Govoreći čvrsto i glasno, postavlja snažne temelje kako će vas slušatelji doživljavati kao osobu. Nosite glasan i čvrst glas, ali nemojte to učiniti previše očitim jer će drugi misliti da vičete umjesto da govorite.
3) Razmislite prije nego što progovorite - pripremite se ako je potrebno
"Govoriti brže nego što mislite" nije rečenica koja proizlazi iz knjiga o samopomoći već iz svakodnevnih praksi mnogih od nas. Jeste li primijetili kako vaš šef ili menadžer na poslu rijetko izgovara stvari zbog kojih požali što će reći kasnije? To je zato što svoj mozak drže korak ispred jezika, a ne obrnuto. Ljudi koji razvijaju ovu važnu vještinu često se označavaju kao "Uključeni", jer su potpuno svjesni onoga što govore i u potpunosti kontroliraju svoj jezik. Pomisao na aktivno uspijevanje razmišljanja prije nego što progovorite može se činiti sitnom za zabrinutost, ali kad se jednom namjerno potrudite, shvatit ćete koliko to smiješno nije bilo!
4) Ummmmm, Errrrr, aaaaa i duge stanke nema mjesta u razgovoru
Situacija 1
Kathy: "Bok John. Evo mog izvještaja o izvedbi od prošlog tjedna"
John: "Kako to da je prodaja bila preniska? Niste utrošili potreban broj sati?"
Kathy: "Ummmmm. Imam ummmmm, bio je loš tjedan"
John: "Pa što smanjuje prodaju?"
Kathy: "Ummmmm nova prodajna politika (duga stanka). Hmmmmmm je teško prenijeti klijentima"
John: "Pa to nije dovoljno dobro. Ne očekujem da se izgovorite"
Situacija 2
Kathy: "Bok John. Evo mog izvještaja o izvedbi od prošlog tjedna"
John: "Kako to da je prodaja bila preniska? Niste utrošili potreban broj sati?"
Kathy: "Prošao je loš tjedan, John"
John: "Pa što smanjuje prodaju?"
Kathy: "Promjene u prodajnoj politici otežale su uvjeravanje klijenata. Moramo odmah smisliti put oko toga"
John: "U redu. Pustite me da razmislim i poslijepodne ćemo imati sastanak tima.
Jeste li primijetili kako ton i učinkovitost Kathy drastično utječu na to kako slušatelj, u ovom slučaju njezin menadžer John, shvaća ono što ima za reći? Duge stanke i zvukovi poput ummmmm i errrrr često se smatraju znakovima nervoze, nedostatka znanja i nedostatka samopouzdanja. Ako ih puno koristite dok govorite, izrežite ih jer u vašim razgovorima nemaju nikakvu vrijednost. Njihova je povremena upotreba općenito prihvatljiva ako sve vaše rečenice imaju ummmmms, pogreške i duge stanke, bacit ćete vodu na sve napore da poboljšate svoje govorne vještine.
5) Slušajte dobre govornike
Pasivan način za poboljšanje govornih vještina jest slušanje dobrih govornika i aktivno uzimanje savjeta razmišljajući o njima
Koji ton koriste dok razgovaraju?
U kojim točkama daju namjerne stanke?
Koji govor tijela održavaju tijekom razgovora?
Kako se nose s argumentima?
Kako reagiraju na uvredljive komentare?
Kako govore dok rješavaju škakljivu situaciju?
Slušanje dobrih govornika bez obzira drže li javni govor, sudjeluju u raspravi ili jednostavno sudjeluju u razgovorima, omogućit će vam introspekciju i povezivanje elemenata vlastite vještine razgovora s njihovim. Način na koji govore mogu biti dobra referentna točka koja vam postavlja sidro u načinu pravilnog govora.
6) Zamolite obitelj da vas gnjavi svaki put kad posustanete
Sjajno je podsjetiti se svaki put kad počnete da se kolebate u govoru da vas drugi zanovijetaju. To mogu biti članovi obitelji ili voljeni ljudi koji će se iskreno zainteresirati za pomoć u poboljšanju vaših govornih i razgovornih vještina. Samo pripazite da odaberete pravu osobu jer posljednje što vam treba je da vam se netko ruga, a ne da vam pomogne.
7) Snimite se kako vodite razgovor
Jeste li poslušali sebe? Ako niste, budite spremni na grubi šok. Slušanje vlastitog glasa često može biti glavno otvaralo očiju i natjerati vas da pomislite "Wow, zvučim li tako?" Iako ste šokant, slušanje sebe također vam može pomoći da odredite gdje griješite dok govorite. Može vam pomoći prepoznati mjesta na kojima pravite duge stanke ili vas podsjetiti koliko često uključujete ummmmm i pogreške tijekom govora. Snimite kako vodite normalan razgovor i pažljivo proučavate kako se možete poboljšati.
Kako: Za snimanje vlastitog glasa ne trebate dobiti profesionalni snimač glasa ili poseban mikrofon. Ako upotrebljavate mobitel izrađen u posljednjih nekoliko godina, velika je vjerojatnost da ima ugrađenu funkciju snimanja. Koristite ga za snimanje svakodnevnih ili čak telefonskih razgovora.
8) Vježbajte teške riječi
Ako postoje određene riječi koje uzrokuju štucanje dok govorite, jedini način da ih pobijedite je slušanje ispravnog načina izgovaranja i vježbanje iznova i iznova dok ih ne izgovorite kako treba. Ovo može zvučati kao povratak u vrtić, ali ako je to potrebno da biste besprijekorno govorili, to ćete morati učiniti.
9) Održavajte dobar govor tijela dok govorite
Govor tijela igra vitalnu ulogu u određivanju učinkovitosti vaših govornih vještina. Pogledajmo 3 ključna elementa govora tijela koji utječu na vaše vještine razgovora.
Kontakt očima: Česta pogreška koju mnogi čine dok se upuštaju u razgovore je skretanje pogleda sa slušatelja ili publike? I vi to radite? Nemojte, jer gledanje u nečije oči dok ga vodite obično se smatra znakom samopouzdanja.
Držanje tijela: dobro držanje tijela i ravna leđa temelj su čvrstog govora tijela. Izbjegavajte saginjanje ili spuštanje dok vodite razgovor.
Trzanje: Kontinuirano trzanje, bilo da se radi o prstima, izrazima lica ili pokretima stopala, može negativno utjecati na vašu sposobnost dobrog razgovora. Trzanje se općenito smatra znakovima osobe koja nije mirna, samopouzdana i snažne glave.
10) Ne vježbajte pravilno govoriti, neka vam to postane navika
Jedna od osnovnih stvari koje morate aktivno razumjeti jest da učenje pravilnog govora nije čin, to je način života. Nećete moći čarobno staviti prekidač u mozgu koji će vam pomoći da pravilno govorite kad trebate, a zatim ga isključiti kada to ne učinite. Bez obzira jeste li u društvu svojih prijatelja ili partnera kada iznevjerite sve svoje stražare, pobrinite se da aktivno kontrolirate naviku onoga što govorite, kako to reći i kada kažete. Ne očekujte preko noći i čarobne promjene. Ovladavanje vještinom razgovora i pravilnog govora dugoročno je putovanje koje će vam koristiti cijelog života.