Sadržaj:
- Je li vaš račun za DirecTV previše za rješavanje?
- Želim otkazati uslugu DirecTV
- Kako otkazati DirecTV i postići bolju ponudu
- Usporedbe cijena konkurenata DirecTV
- Kako uštedjeti novac: Otkažite DirecTV i prijavite se ponovo
- Isprobajte sami
Je li vaš račun za DirecTV previše za rješavanje?
Pišem ovo u nadi da će frustrirani cijenom svog računa za DirecTV moći preokrenuti scenarij na DirecTV i doći do povoljnijeg posla. Ako ste upoznati s mojim člankom "Insider Secrets of DirecTV", svjesni ste da postoji mnogo različitih promocija koje netko može iskoristiti kako bi smanjio račun. Ali, što netko radi kad ne može primiti jednu od ovih ponuda? Na to ću pitanje odgovoriti u ovom članku.
Sve više i više ljudi odlučuje otkazati svoju uslugu zbog nepristojnih predstavnika službe za korisnike ili jednostavno zato što smatraju da ih DirecTV ne cijeni. Složit ću se da su neki predstavnici korisničke službe bezobrazni i ne toliko profesionalni koliko bi trebali biti. To je slučaj sa svim većim tvrtkama. Moj cilj je potaknuti vas da ne imate jedno ili dva loša iskustva protiv cijele tvrtke. Ne odobravam grubost velike tvrtke kao što je AT&T, ali ako mislite da nećete imati ista iskustva s drugim tvrtkama koje živite u svijetu snova. Nezadovoljstvo kupaca događa se unutar svake tvrtke. To je neizbježno. Umjesto da se stavite u financijsku situaciju ili da morate promijeniti iskustvo gledanja televizije na temelju radnji jednog ili dva zaposlenika, razmotrite sljedeće informacije.
Želim otkazati uslugu DirecTV
Možda ste upravo prekinuli razgovor s predstavnikom korisničke službe. Ako ovo uopće čitate, vjerojatno ste uznemireni pruženom razinom korisničke usluge. Vaš um juri prema onom gumbu "Cancel DirecTV". Odvojite trenutak i pročitajte sljedeće prije poduzimanja radnji koje ne možete poništiti.
Ako imate ugovor s DirecTV / AT & T, kaznit će vas 20 USD za svaki mjesec koji niste ispoštovali. Ako vam još preostaje 12 mjeseci ugovora, zaglavit ćete s računom od 240 dolara povrh onoga što košta vaš posljednji račun.
Nakon što otkažete uslugu DirecTV, ponovno ćete se smatrati novim kupcem. Neće biti važno jeste li u prošlosti bili 20-godišnja mušterija. Nakon što se otkazivanje obradi, škriljevac se obriše. Posjed i odanost nekima od vas puno znače, ali u današnjem svijetu to se ne računa puno. Živimo u društvu ljudi tipa "što ste mi u posljednje vrijeme učinili". Nažalost, ovo se proširilo na poslovni svijet. Velike tvrtke sada blefiraju svoje kupce. "Dakle, želite otkazati gospodine? Žao mi je što to čujem. Prebacit ću vas." Otprilike tako to ide sada češće. Pa, što radimo kad nas tvrtka naziva blefom? Pokazujemo im da ne blefiramo i uzimamo ih za sve što imaju.
Kako otkazati DirecTV i postići bolju ponudu
Ako ste još uvijek sa mnom, čestitam. Gotov sam sa lutanjem i upravo ću vam pokazati kako možete podrezati DirecTV i uštedjeti novac. DirecTV je smanjio broj ponuda i popusta koje dostavljaju kupcima jer misle da ti kupci neće otkazati. Ipak su previdjeli jedno. Nakon što otkažete, možete se prijaviti za DirecTV i dobiti bolju cijenu.
Kao što sam već rekao, nakon što otkažete, smatrat ćete se novim kupcem ako se odlučite prijaviti za uslugu. Zašto je ovo važno? Novi kupci dobivaju najbolju cijenu programskih paketa. U stvari, troškovi programiranja gotovo su polovica onoga što postojeći kupci moraju platiti. Iako se nove ponude za kupce mijenjaju na mjesečnoj osnovi, razmotrite trenutne ponude u nastavku.
Usporedbe cijena konkurenata DirecTV
Paket | Trošak novog kupca | Postojeći trošak kupaca |
---|---|---|
Odaberi |
40 dolara |
78 dolara |
Zabava |
45 USD |
90 dolara |
Izbor |
50 dolara |
105 dolara |
Xtra |
60 dolara |
117 dolara |
Ultimativno |
65 dolara |
128 dolara |
Premijer |
115 američkih dolara |
181 USD |
Kao što vidite, postoji prilično velika razlika u cijeni između novih i postojećih troškova kupaca, pa tada nastupaju kazne za otkazivanje. Kao što je prethodno rečeno, za svaki mjesec usluge koji nije uvažen u vašem ugovoru dodat će se kazna od 20 USD. Ako niste pod ugovorom, ura za vas. U najboljoj ste poziciji da uštedite tonu novca. Vjerojatno ste već svjesni da je prilikom prijave na DirecTV potreban ugovor na 24 mjeseca. Tu DirecTV misli da će vas uhvatiti, ali ovim trikom možete skinuti cijelu ravnotežu.
Kako uštedjeti novac: Otkažite DirecTV i prijavite se ponovo
Prvih 12 mjeseci usluge pružit ćete promotivnu cijenu. Mjeseci 13-24 bit će trenutni troškovi za postojeće kupce. Recimo da ste se prijavili za najniži mogući paket, a to je "Izbor". Trenutna promocija za taj paket iznosi 40 USD mjesečno tijekom prvih 12 mjeseci. Ako otkažete nakon prvih 12 mjeseci, čak i nakon što platite 20 dolara mjesečno kazne, na kraju ćete platiti samo 60 dolara mjesečno za programiranje.
To je još uvijek 18 dolara jeftinije od postojećih troškova kupaca. Ako odlučite dobiti Premier paket, trenutna promocija iznosi 115 USD mjesečno tijekom prvih 12 mjeseci. Otkažite nakon 12. mjeseca i na kraju plaćate samo 135 USD mjesečno, što je gotovo 50 USD manje mjesečno od troškova postojećeg kupca.
Drugim riječima, ne smatrajte naknadu za otkazivanje lošom. To je samo dodatnih 20 dolara mjesečno na vašem računu. I dalje je jeftinije od nastavka usluge i plaćanja pune cijene.
Ako se nekima od vas ovo čini podmuklo, ne brinite. Ovo nije protuzakonito. Ovo je rupa koja je prošla nezapaženo. Ako želite potvrditi ove podatke kao istinite, idite na web mjesto DirecTV-a i započnite chat uživo s predstavnikom. Recite im da ste otkazali uslugu prije mjesec dana. Pitajte ih biste li ispunjavali uvjete kao novi kupac. Oni će reći da.
Sad kad sam razmotrio kako možete uštedjeti novac obnavljajući ugovor svake godine i jednostavno platiti kaznenu naknadu, dopustite mi da zasladim lonac. DirecTV obično nudi poklon karticu Visa od 200-300 USD za prijavu. Naravno, ovo se temelji na odobrenom kreditnom rezultatu, ali ako budete odobreni za uslugu, bit ćete odobreni i za poklon karticu. To znači da sada imate novac za plaćanje naknade za otkazivanje. Sada ste se vratili plaćati samo promotivnu cijenu novog kupca i potencijalno imate dodatnih 60 USD nakon pokrića kaznenih naknada.
Isprobajte sami
Zakažite svoju instalaciju putem interneta, a naknade za aktivaciju i instalaciju se odriču. Još uvijek razmišljate o otkazivanju? To je možda najbolje što možeš učiniti.
Podsjećanja radi, prije korištenja ove tehnike provjerite je li vaša kreditna sposobnost dobra. Ne želite otkazati, a zatim nećete moći vratiti uslugu. Ako imate bilo kakvih pitanja, slobodno ih objavite u odjeljku za komentare.