Sadržaj:
- Postanite stručnjak
- Izgradite fantastičnu web stranicu
- Budite profesionalni
- Napravite uvodni posjet
- Ostale ideje
Naučite kako biti vrhunski pas!
Pixabay
Kad započnete s istraživanjem osnivanja tvrtke za šetnju pasa u vašem gradu, vidjet ćete da je vaša konkurencija po svoj prilici dobro uspostavljena i većinu svog poslovanja steći ćete tim sjajnim reklamnim medijem "usmena predaja". Pa kako se natječeš? Kako postati "Najbolji pas"?
Postanite stručnjak
Tvrtka za šetnju pasa često je vrlo jednostavan poslovni model jer vam ne treba puno kupaca da bi to bilo održivo poslovanje, stoga bi vam pružanje specijalne usluge za ciljne kupce omogućilo da se istaknete iz svoje gomile. Evo nekoliko ideja:
- Mogli biste biti jedini "100% organski" šetač pasa u svom području, pružajući samo organske poslastice za svoje pseće klijente, kao i koristeći organske vrećice za kašu.
- Mogli biste se specijalizirati za određene pasmine, posebno ako te pasmine imaju reputaciju da je njima teško upravljati (što bi moglo odbiti druge tvrtke koje šetaju pse).
- Što je s 'psećom' kondicijom? Psi (poput ljudi) često mogu postati prekomjerne težine, ali i neprikladni, pa biste potencijalno mogli sastaviti specijalistički program koji će vašim psećim klijentima pomoći da izgube višak kilograma.
- Zašto se ne biste specijalizirali za mlade pse koji imaju tendenciju da više vole biti s drugim mladim psima i žele puno vježbanja / igranja, ili s druge strane, možete se specijalizirati za šetnje za starije pse - naglasak na sporim, opuštenijim šetnje.
- Ovisno o tome gdje živite, mogli biste osigurati šetnje „drvom“ ili „plažom“, tako da psi dobivaju drugačiju perspektivu okoline u odnosu na uobičajenu „večernju šetnju oko bloka“.
Ključ bi trebao biti ponuditi nešto po čemu ćete se istaknuti među konkurencijom; ako vam ne treba previše kupaca, to vam omogućuje. Ovo me dovodi do sljedeće točke.
Izgradite fantastičnu web stranicu
Prije nego što uopće započnete posao, morat ćete provjeriti konkurenciju u susjedstvu i njihove web stranice. Ako je konkurencija prisutna već nekoliko godina, velika je vjerojatnost da su svoju web stranicu postavili kad su započeli posao, a web stranica je do sada možda već izgledala pomalo umorno i staro.
To vam pruža izvrsnu priliku da potencijalnim kupcima dohvatite fantastičan prvi dojam tako što ćete imati 'čistu', modernu i profesionalnu web stranicu jednostavnog za korištenje. Imajte na umu da su prvi dojmovi sve, dovršenje će možda moći pobjeći od nestandardne web stranice (neko vrijeme), ali ne možete. Istaknite se lijepo izgledajućom web stranicom; to će biti prvo mjesto koje kupac traži da pronađe šetača pasa.
Budite profesionalni
Budući da neki ljudi misle da je posao s šetnjom pasa lako sastaviti i pokrenuti - naići ćete na konkurente koji u to ne idu preozbiljno, tj. Ne ponašaju se profesionalno. Sa stajališta budućeg kupca, ovo je dobra vijest za vas; morate biti suprotni - postajanje profesionalcem pomaže u razvijanju povjerenja, kao i umiruje kupčev um kada je riječ o tome tko brine o svom psu.
Evo nekoliko stvari koje možete učiniti kako biste potencijalnim klijentima dali do znanja da ste doista profesionalni:
- Budite na rasporedu na vrijeme kad se sretnete s njima u njihovim kućama i kad pokupite njihove pse u šetnju - ništa ne signalizira 'neprofesionalnost' poput kašnjenja.
- Imajte odgovarajuće police poslovnog osiguranja i osigurajte da vaši kupci znaju za njih.
- Čitajte i pohađajte sve tečajeve za koje smatrate da su prikladni u vezi s psećim ponašanjem - budite upućeni.
- Pohađajte certificirani pseći tečaj prve pomoći - ponovno provjerite je li vaš kupac svjestan toga i oglašavajte ga na svojoj web stranici.
Napravite uvodni posjet
Ovo je neophodno. Kad god potencijalni klijent stupi u kontakt, dogovorite početni sastanak s njim, kao i sa svojim psom. To služi u dvije svrhe, prva je popunjavanje svih potrebnih papira; dobiti podatke za kontakt, ključeve itd.
Druga je svrha promovirati sebe i usluge koje pružate; u osnovi, ovo vam jednostavno daje priliku da umirite misli svog budućeg kupca s obzirom na vrstu osobe koja ste (tj. pouzdanu i profesionalnu). Vidjet će vas kako se igrate i komunicirate sa svojim psom, što će ih učiniti spremnijima da vas uzmu za svog šetača pasa po izboru.
Ostale ideje
Postoje razne druge ideje koje će vam pomoći da se istaknete u odnosu na konkurenciju, poput razmjene tekstualnih poruka s kupcem dok ste vani s njegovim psom kako biste ga obavijestili o tome što njihov pas namjerava ili im poslati fotografiju s vašeg mobitela. Kada gledate konkurenciju, potražite ono što rade ispravno, ali uz to potražite i ono što su 'propustili', ta stvar koja nedostaje može biti samo diferencijacija koja će vam trebati.
© 2014 Jerry Cornelius