Sadržaj:
- Je li vaše radno mjesto spremno za ovaj novi val društvenog aktivizma?
- Šire implikacije ovog novog doba
- Socijalna pravda i radno mjesto u novo doba građanskih prava: što očekivati
- 1. Zaposlenici će tražiti transparentnije odluke
- Korporativni Spinmeisters, pazite
- 2. Zaposlenici će dovesti u pitanje cijeli sustav donošenja odluka
- 3. Zaposlenici će se sve više usredotočiti na međuljudski tretman
- 4. Zaposlenici će senzacionalizmom privući pažnju
- 5. Zaposlenici će se mobilizirati izvan sustava
- Mogućnosti zaposlenika da podnese prigovor izvan radnog mjesta
- Kraj još treba napisati
- Citati na koje vrijedi razmišljati
- "Ako želite steći neprijatelje, pokušajte nešto promijeniti."
- "Ako ste neutralni u situacijama nepravde, izabrali ste stranu ugnjetača. Ako slon stane nogom na rep miša i kažete da ste neutralni, miš neće cijeniti vašu neutralnost."
- "Izvrsnost je najbolje odvraćanje od rasizma ili seksizma."
- "Često je lakše biti ogorčeni nepravdom na pola svijeta nego ugnjetavanjem i diskriminacijom na pola bloka od kuće."
- "Nažalost, bijelci su rijetko otvoreni prema onome što crnci i smeđe osobe imaju reći u vezi s njihovim stalnim iskustvima s rasističkim zlostavljanjem. A posebno nerado razgovaramo o tome što to zlostavljanje znači za nas kao bijelce: naime da imamo više i boljih prilika kao naličje diskriminacije. "
- "Kad više nismo u stanju promijeniti situaciju, izazov je da promijenimo sebe."
- "Najteža je odluka odlučiti djelovati, ostalo je samo upornost. Strahovi su papirnati tigrovi. Možete učiniti sve što odlučite."
- Izvori
- Pitanja i odgovori
Amerikanci sve češće zahtijevaju promjene u kaznenopravnom sustavu, posebno u vezi s maltretiranjem manjina od strane policije. Sljedeći će biti zahtjevi za većom socijalnom pravdom na radnom mjestu.
Julian Wan putem Unsplash, besplatne domene
Je li vaše radno mjesto spremno za ovaj novi val društvenog aktivizma?
Do novog smo koljena u novoj eri građanskih prava, vremenu kada ljudi više nego ikad propituju čvrsto ukorijenjene vlasti. Aktivisti su posvuda, a oni prosuđuju iz crijeva, skrećući pozornost na opaženu nepravdu i tvrdeći da ne predstavljaju samo tehnički zakonite odluke već i čitav sustav koji ih podržava. Ne boje se pojaviti se, govoriti svoju istinu i zatražiti pomoć istomišljenika u njihovom križarskom ratu za promjene.
Nekoliko presudnih trenutaka stvorilo je ovu obnovljenu energiju oko socijalne pravde:
Studeni 2014. označio je prekretnicu u američkoj kolektivnoj rasnoj svijesti, rezultat neprocesuiranog pucanja na 18-godišnjeg crnog Amerikanca, Michaela Browna, od strane bijelog policajca u Fergusonu, Missouri. Brzo su uslijedili prosvjedi i građanski nemiri, a demonstracije Black Lives Matter proširile su se izvan predgrađa St. Louisa u daleke gradove diljem Amerike.
Demonstranti svih rasa sjeli su na ulice i ometali promet. Vikali su: " Ruke uvis. Ne pucajte!", "Ne mogu disati!" i „ Crni životi su bitni! " Osudili su šutnju kao čin saučesništva, a mnogi su se usudili ostati kod kuće na najveći dan kupovine u godini. 1 Učenici su izašli iz nastave riskirajući suspenziju. 2 Sportaši su se suočili s prijekorom kad su zauzeli pozu za nacionalnu televizijsku publiku. 3 Kasnije su uzeli koljeno kao odgovor na nacionalnu himnu i suočili se s predsjedničkom opomenom.
Rasne napetosti dosegle su prekretnicu krajem svibnja 2020. usred pandemije COVID-19. Na video snimku je uhićenje pogriješilo. George Floyd, crnac, umro je uslijed policijskog službenika iz Minneapolisa koji mu je više od osam minuta klečao na vratu. Kao rezultat toga, građanski se nemir proširio na preko 2000 američkih gradova i šire. Prosvjednici su osudili policijsko ponašanje i brutalnost, sustavni rasizam i kvalificirani imunitet. S više od pola milijarde dolara materijalne štete u Minneapolis-St. Samo Paul, socijalna pobuna postala je najskuplja u povijesti.
Zabrinutost u vezi s pravima žena, uključujući uznemiravanje i napad, potaknula je i muškarce i žene u novoj eri građanskih prava.
Raquel García putem Unsplasha, besplatne domene
I ženska pitanja zahtijevaju veći fokus, posebno zabrinutosti u vezi sa seksualnim zlostavljanjem i uznemiravanjem. Dan nakon inauguracije predsjednika Trumpa 2017., Ženski pohod postao je najveći jednodnevni prosvjed u povijesti Sjedinjenih Država.
Kasnije te godine održane su demonstracije druge vrste - na društvenim mrežama. Pokret #MeToo imenovao je i osramotio navodne počinitelje seksualnog uznemiravanja i napada. Publika je već bila velika u vezi s propašću hollywoodskog filmskog producenta (i trenutno osuđenog seksualnog grabežljivca) Harveyja Weinsteina. Glumica Alyssa Milano otkrila je na Twitteru da je neželjeni seksualni napredak doživjela kao 19-godišnjakinja dok je bila na koncertu. Milano je ohrabrio preživjele seksualnog uznemiravanja i nasilja svugdje da se dobrovoljno identificiraju objavljivanjem hashtaga (#MeToo), demonstrirajući tako raširenu prirodu problema. Hashtag je postao viralan, a deseci tisuća ljudi podijelili su svoje priče.
Šire implikacije ovog novog doba
Sa svakim od ovih prekretnica, Amerikanci su odlučili da su se zasitili i da više neće tolerirati. Bez obzira na to kako ste se osobno osjećali prema demonstracijama, šanse su da se ova nova era građanskih prava neće ograničiti na zabrinutost zbog policijske brutalnosti ili seksualnog grabežljivog ponašanja. Baš kao što je građanski pokret 1960-ih bio veći od izoliranog čina žene koja je odbila ustupiti svoje mjesto u autobusu, ova nova era građanskih prava pomračit će izolirana pitanja i sfere života. Pripazite na njegove važne utjecaje na radnom mjestu.
Znak mlade žene odnosi se na poznati citat humanitarnog i političkog aktivista Eliea Wiesela: "Moramo se zauzeti. Neutralnost pomaže ugnjetavaču, nikada žrtvi. Šutnja potiče mučitelja, a nikada mučenog."
Beverly Yuen Thompson putem Flickr-a, CC-BY-SA 2.0
Socijalna pravda i radno mjesto u novo doba građanskih prava: što očekivati
Građani su se brzo ohrabrili javnom potporom građanskim pravima. Sve će više početi pozivati na poboljšanja aspekata ekonomske i socijalne pravde na svojim radnim mjestima. Nakon svega:
- Trećinu svog života provedemo na poslu.
- Mogućnosti zaposlenja opipljivo odvajaju one koji nemaju one koji nemaju.
- Posao ispunjava ključnu funkciju socijalnog identiteta. Daje dragocjeno značenje onome tko smo kao ljudi.
Evo pet načina na koje će novi pokret za građanska prava utjecati na sutrašnje radno mjesto. Hoće li vaš poslodavac biti spreman? Hoćeš li?
Pogotovo u novoj eri građanskih prava ne morate biti manjina koja bi se brinula o pravima manjina ili žena koja bi se brinula o ženskim pravima.
Julian Wan putem Unsplash, besplatne domene
1. Zaposlenici će tražiti transparentnije odluke
Razmislite o svim ključnim odlukama koje povjeravate nepoznatim ljudima kada odlučite otići raditi u tvrtku. Vjerujete da će odluke koje uključuju zapošljavanje, napredovanje, plaćanje i otpuštanje biti nediskriminirajuće i zakonski usklađene.
Takav izbor zaposlenja presudan je jer utječe na cjelokupnu putanju vaše karijere. Prevode se u novac u vašem džepu, status i imate li uopće posao. Na primjer:
- Biti prepoznat kao „promotivan“, biti odabran za program obuke za menadžment ili biti kontaktiran za razgovor sve su nečija odluka.
- U slučaju otpuštanja, metoda procjene koja razdvaja one koji još uvijek imaju posao od onih koji ne uključuju tuđu odluku.
- Odluke u vezi s plaćom, disciplinom, slobodnim vremenom, mogućnostima osposobljavanja i problemima u vezi s vašim radnim uvjetima ovise o donositeljima odluka.
- A kad se žalite? Hoće li se uzeti u obzir vaše stajalište, tko saslušava vašu žalbu i što rade po tom pitanju (ako išta), sve je tuđa odluka.
U ovoj novoj eri građanskih prava, američki će zaposlenici pažljivije promatrati i dosljednost i primjerenost takvih odluka. Očekivat će da će objašnjenja biti razumna kad ne postignu željene rezultate. (Naravno, mogu ili ne moraju uzeti vremena da poslušaju ta objašnjenja).
Prosvjednici zbog promjena traže odgovornost, pa tako i zaposlenici. Nije previše tražiti.
Fotografija u boji ruže putem Flickr, CC-BY-SA 2.0
Korporativni Spinmeisters, pazite
Predugo su se donositelji odluka u tvrtkama oslanjali na "okretanje", a ne na običan govor da bi predstavili svoje odluke, a zaposlenici su im omogućili da se izvuku. Donositelji odluka u tvrtki također su zidali zaposlenike šupljim objašnjenjima, poput:
- "To je povjerljiva stvar" ili
- Odluka je bila "u skladu s poslovnim potrebama tvrtke".
Zvuči poznato?
U novoj eri građanskih prava, međutim, ljudski resursi (HR) i menadžeri otkrit će da takvi prazni odgovori neće biti dovoljni da zadovolje zaposlenike gladne da shvate točno zašto i kako . Također neće biti dovoljno biti samo "tehnički" ispravan u skladu sa zakonom i politikom tvrtke. Ako odluka nema izravno objašnjenje, tada će zaposlenici skloniji prozivanju tvrtke. Nazovite to "testom njuškanja".
Ako tvrtka traži tajnu formulu za otpuštanje, tada taj postupak nije transparentan. Ako nitko uistinu ne razumije kako su zaposlenici prepoznati kao "promovirani", tada nešto zaista smrdi i nije uspjelo na njuškanju.
Ako se srednja i viša uprava sastoji od golemog zida bijele muškosti, žao mi je, ali to je još strašnije. To nije uvijek otvoreno napisano. Ljudi često odaberu druge slične sebi i mogu imati implicitne pristranosti kojih nisu svjesni. Nažalost, to ga ne čini manje štetnim za one koji gube svoje odluke.
Ljudi mogu pozvati na promjenu cijelog sustava kad smatraju da su dulje vrijeme bili maltretirani
Fotografija u boji ruže putem Flickr, CC-BY-SA 2.0
2. Zaposlenici će dovesti u pitanje cijeli sustav donošenja odluka
Tvrtke bi trebale predvidjeti da bi njihovi cjelokupni postupci za istragu pritužbi zaposlenika mogli biti pod lupom. Kao rezultat, prenošenje ove ključne funkcije usklađenosti s vanjskim izvođačima postat će sve popularnija opcija.
Kad se zaposlenik žali HR-u zbog radnog problema, očekuje nepristrano saslušanje i pravično rješenje. Iako HR istražitelj radi za tvrtku, on ili ona trebali bi biti nepristrani presuditelj činjenica, simbolički sudac i porota (a često i detektiv). Međutim, postoji višestruki sukob interesa u višestrukim ulogama HR-a. Ovo će postati više pitanje u novoj eri građanskih prava.
Zaposlenici će biti skloniji izraziti svoje nepovjerenje i prema tijelima koja donose odluke i prema cijelom procesu. Oni će željeti potvrdu da su HR istražitelji profesionalno obučeni. Uz to, HR će morati visoko odražavati razne demografske podatke, istovremeno biti neutralno i etički beskompromisan, unatoč tome što su i sami zaposlenici tvrtke.
Zaposlenici će željeti više sudjelovanja u glavnim procesima donošenja odluka koji utječu na njih. Oni će htjeti dokaze (u obliku mjernih podataka) da sustav zapravo funkcionira. Tvrtke će morati uravnotežiti ove zahtjeve s troškovima i učinkovitošću (moraju voditi posao).
U konačnici će biti isplativije prenijeti ulogu istrage ljudskih resursa na outsource, a to će potaknuti veće povjerenje zaposlenika u cjelokupni sustav odlučivanja.
3. Zaposlenici će se sve više usredotočiti na međuljudski tretman
Kao što je naša nacija odavno zakoračila u stvarni razgovor o rasi i spolu, tako su to učinile i američke tvrtke. Smatraju se previše osjetljivim i previše potencijalno eksplozivnim, posebno rase. Međutim, poslodavci će morati biti sposobni artikulirati svoja stajališta o pitanjima rase, spola i inkluzije. Oni također moraju biti spremni potkrijepiti svoje riječi dosljednom akcijom.
Nastaviti se pretvarati da utrka nije problem više neće uspjeti. Utrka je važna leća kroz koju svaki od nas doživljava svijet. Svi mi imamo slijepe točke u percepciji drugih i jednostavno pretvaranje da ta siva područja ne postoje, neće to učiniti. Slično tome, ne možemo dopustiti da kulture "dječaci će biti dječaci" koje još uvijek prožimaju mnoge američke tvrtke prolaze nekontrolirano kao da ne proizvode štetu. To je jučerašnja zabluda, a novi dan je ustao.
Budući da su problemi s osobljem i radnim mjestom posebno složeni, zaposlenici koriste sve dostupne dokaze kako bi otkrili je li s njima pošteno postupano. Većina toga dolazi na način međuljudskog liječenja.
Kad se ljudi osjećaju nepravedno na meti vlasti, oni odustaju od suradnje. Nažalost, događaji koji su doveli do nove ere građanskih prava istaknuli su ovo pitanje. U budućnosti će zaposlenici sve više davati prednost mjeri u kojoj se tijela koja donose odluke prema njima odnose s poštovanjem i bez pristranosti. Tražit će dokaze da su cijenjeni članovi organizacije i da se razmatra njihova perspektiva. Očekivat će da će im tvrtka imati na srcu najbolje interese, a ne da se kažnjava.
Ta su shvaćanja istina zaposlenika i bitna su (ili bi barem trebala). Istraživanja pokazuju da percepcija poštenosti može utjecati na to kako će se zaposlenik povezati s organizacijom. To se može proširiti na područja kao što su
- predanost
- izostajanje s posla
- promet
- sabotaža
- Poslovni učinak
- izvođenje dobrovoljnih radnih ponašanja koja pomažu tvrtki.
Način na koji se tvrtke odnose prema svojim zaposlenicima nije važno samo prema samom zaposleniku, već i prema trećim stranama poput suradnika i kupaca.
Jenny Kaczorowski putem Flickr-a, CC-BY-SA 2.0
4. Zaposlenici će senzacionalizmom privući pažnju
Ako radite u tihom uredu u kojem se svi slažu, smatrajte se sretnima. Mnogi od nas nisu te sreće. Nebrojena je situacija u kojoj su zaposlenici u kojima reakcije mogu izmaći kontroli. Kad se ljudi osjećaju nemoćno i obespravljeno, često pribjegavaju dramatičnim mogućnostima da svoje prigovore iznesu:
- sučeljavanje s izvršnim direktorom na skupštini dioničara
- slanje e-maila masovne tvrtke
- objavljivanje na YouTubeu, Facebooku ili Twitteru
- cirkulirajuće molbe.
U trenu se tračevi šire, činjenice postaju mutnije, zauzimaju se strane i sukobljene snježne kugle izmiču kontroli. Kriza odnosa s javnošću nastaje kao rezultat incidenta s kojim bi se moglo učinkovitije riješiti interno da se tvrtka ili zaposlenik međusobno obraćali, umjesto da se potpuno zatvore.
U novoj eri građanskih prava čelnici tvrtki trebat će predvidjeti i spriječiti takve probleme poboljšanom komunikacijom i davanjem posebnih napora u identificiranju vođa misli zaposlenika i svih potencijalnih glavnih problema koji bi se mogli brzo stvoriti. Oni će također morati brzo reagirati sa sposobnošću deeskalacije problema koji su već izbili.
Umirući su demonstracije koje brzo privuku pažnju kad počnu vezati promet i spriječiti druge da krenu na posao.
scottlum putem Flickr-a, CC-BY-SA 2.0
5. Zaposlenici će se mobilizirati izvan sustava
Moć je u brojkama. Prosvjedi nakon Fergusona jasno ukazuju na to da su ljudi pronašli učinkovite načine mobilizacije izvan sustava za koji smatraju da je naslonjen na njih.
U kontekstu zaposlenja, pojedinci zasigurno imaju mogućnost pronaći druge mogućnosti. Međutim, više će zaposlenika shvatiti da je njihova dužnost progovoriti i tražiti promjenu u vlastitim krugovima utjecaja u ovoj novoj društvenoj i političkoj klimi. Stoga će započeti rutinsku mobilizaciju podrške putem:
- udruživanje snaga s ostalim zaposlenicima na njihovom radnom mjestu koji imaju slične probleme ( tj . tužbe za kolektivnu tužbu);
- prigovaranje državnim agencijama u rekordnom broju;
- traženje podrške moćnih utjecajnih osoba ( tj. izabranih dužnosnika, poznatih osoba i organizacija za građanska prava); i
- emitirajući svoje pritužbe putem medija, uključujući društvene medije.
Mogućnosti zaposlenika da podnese prigovor izvan radnog mjesta
Ako smatrate da ste bili diskriminirani, potražite savjet odvjetnika s licencom za obavljanje djelatnosti u vašoj državi. Postoje vremenska ograničenja za podnošenje žalbi državnim agencijama.
Agencija za vanjsku upravu | Moćna tijela | Izlazak u javnost s pritužbom |
---|---|---|
Komisija za jednake mogućnosti zapošljavanja (EEOC) i / ili Državni odbor za ljudska prava |
NAACP |
Lokalni mediji |
Ured za poštivanje saveznih ugovora (OFCCP) - za mnoga poduzeća koja su savezni izvođači |
Izabrani dužnosnici (posebno članovi Kongresa crnog kokusa) |
Društveni mediji |
Odjel za plaće i radno vrijeme američkog Ministarstva rada (WHD) |
Urbana liga |
Piketiranje i demonstracije |
Zaposlenici koji se ne osjećaju uvaženima potražit će rješenje izvan tvrtke. Često se to događa uz pomoć odvjetnika.
Eric Wienke putem Flickr-a, CC-BY-SA 2.0
Kraj još treba napisati
Novi pokret za građanska prava poglavlje koje se još uvijek piše. Još ne znamo kako se u potpunosti odigrava. Ono što znamo jest da građanska prava u Americi nikada neće biti ista.
Vidjeli smo kako obnovljena energija (iako nesavršen aktivizam) zahvata zemlju. Baš kao što prkos Rosa Parks nije bio ograničen na građanska prava u prijevozu, današnji aktivizam u ime crnaca i smeđih ljudi i žena neće biti ograničen na navode policijske brutalnosti i seksualnog napada. Na kraju će se proširiti na radno mjesto jer ljudi traže ekonomsku i socijalnu pravdu za sebe i u tim područjima svog života. Hoće li vaš poslodavac biti spreman? Hoćeš li?
Citati na koje vrijedi razmišljati
"Ako želite steći neprijatelje, pokušajte nešto promijeniti."
"Ako ste neutralni u situacijama nepravde, izabrali ste stranu ugnjetača. Ako slon stane nogom na rep miša i kažete da ste neutralni, miš neće cijeniti vašu neutralnost."
"Izvrsnost je najbolje odvraćanje od rasizma ili seksizma."
"Često je lakše biti ogorčeni nepravdom na pola svijeta nego ugnjetavanjem i diskriminacijom na pola bloka od kuće."
"Nažalost, bijelci su rijetko otvoreni prema onome što crnci i smeđe osobe imaju reći u vezi s njihovim stalnim iskustvima s rasističkim zlostavljanjem. A posebno nerado razgovaramo o tome što to zlostavljanje znači za nas kao bijelce: naime da imamo više i boljih prilika kao naličje diskriminacije. "
"Kad više nismo u stanju promijeniti situaciju, izazov je da promijenimo sebe."
"Najteža je odluka odlučiti djelovati, ostalo je samo upornost. Strahovi su papirnati tigrovi. Možete učiniti sve što odlučite."
Izvori
- CBS vijesti. "Fergusonova odluka pokreće prosvjede u mnogim gradovima." Posljednja izmjena 25. studenog 2014.
- Liao, Shannon. "Učenici srednjoškolaca iz New Yorka riskiraju suspenziju i uhićenja da bi prosvjedovali protiv Fergusona." Epoška vremena. Posljednja izmjena 1. prosinca 2014. http://www.theepochtimes.com/n3/1115649-new-york-city-high-school-students-walk-out-ccas-in-protest-of-ferguson-decision /.
- Walters, John. "Ono što ruke digne, ne pucaj, stvarno govori." Newsweek. Posljednja izmjena 2. prosinca 2014. http: //www.newsweek.com/what-hands-dont-shoot-really-says-288685.
- Tyler, Tom R. i Steven L. Blader. Suradnja u skupinama: Proceduralna pravda, socijalni identitet i angažman u ponašanju . Philadelphia, PA: Psychology Press, 2000 (monografija).
- CBS vijesti. "Studija: Većina Amerikanaca je nesretna na poslu." Posljednja izmjena 25. lipnja 2013.
Pitanja i odgovori
Pitanje: Zašto su istrage zaposlenih u HR-u važne?
Odgovor: Kad su tvrtke upozorene na moguće nepravilne radnje na radnom mjestu, dužne su istražiti spor. Čak i ako se prekršaj prijavi kao neformalna žalba, tvrtka se službeno stavlja na znanje. Njegov odgovor može biti čimbenik u tome hoće li zaposlenik podnijeti i dobiti parnicu. Primjeri istražnih pitanja uključuju navodna djela diskriminacije i uznemiravanja, krađe, prijevare ili druga kršenja politike i / ili zakona.
© 2014 FlourishAnyway