Sadržaj:
- 12 načina motiviranja zaposlenika
- 1. Vodi primjerom
- 2. Pohvalite dobar rad
- 3. Dajte poticaje
- 4. Stvorite sretno okruženje
- 5. Izgradite individualne odnose
- 6. Delegirajte i vjerujte, ne upravljajte mikro
- 7. Pružite mogućnosti za napredovanje
- 8. Ne postavljajte zaposlenike jedni protiv drugih
- 9. Osigurajte da zaposlenici dobiju ono što vrijede
- 10. Objasnite veću sliku
- 11. Budite transparentni
- 12. Imajte pravila otvorenih vrata
Slika u javnoj domeni putem Pixabay-a.
Motivacija zaposlenika presudan je zadatak svakog menadžera. Sretni, entuzijastični zaposlenici produktivniji su, bolje komuniciraju, pružaju povećanu korisničku uslugu i skloniji su predanosti svom poslu. I fluktuacija osoblja je puno manja ako su zaposlenici motivirani.
Održavanje morala na visokom nivou nije uvijek lako, a specifičan pristup koji dobro funkcionira s određenim pojedincem ili skupinom možda neće uspjeti s drugima. Stoga je najbolje biti fleksibilan i imati na raspolaganju niz metoda.
Prema mom iskustvu, čak i najbolji i najiskusniji menadžeri ponekad mogu zapeti za ideje. U nastavku sam naveo 12 praktičnih savjeta i ideja kako motivirati zaposlenike.
12 načina motiviranja zaposlenika
- Vodi primjerom
- Pohvalite dobar rad
- Dajte poticaje
- Stvorite sretno okruženje
- Izgradite individualne odnose
- Vjerujte, ne upravljajte mikro
- Pružite mogućnosti za napredovanje
- Ne postavljajte zaposlenike jedni protiv drugih
- Platite ljudima ono što vrijede
- Objasnite veću sliku
- Budite transparentni
- Imajte pravila otvorenih vrata
1. Vodi primjerom
Ovu sam stavila na prvo mjesto jer je u mom iskustvu zaista vitalna. Zaposlenici inspiraciju traže od svog vođe, pa ponašanje vođe utječe na kulturu cijelog tima. Ako je menadžer negativan ili čak malo polovičan, učinci na moral mogu biti poražavajući. Stoga bi vođa trebao zračiti što više pozitivnosti, biti pun poštovanja prema drugima, biti iskren, podržavati, pošten, pouzdan i, naravno, vrijedan.
2. Pohvalite dobar rad
Pohvala zaposlenicima kad dobro rade posao zvuči očito, ali moglo bi vas iznenaditi koliko menadžera to zanemaruje, često zato što su previše vezani i rastrojeni zbog drugih stvari. Pohvala, naravno, može imati mnogo različitih oblika, ali stvaranje popisa postignuća koja će biti istaknuta na tjednom sastanku tima može biti način da se osigura da nijedan dobar posao ne prođe nezapaženo. Nepotrebno je reći, ako menadžer ne uspije pohvaliti, zaposlenici će se početi osjećati podcijenjeno, pa čak i ogorčeno.
3. Dajte poticaje
Nagrađivanje zaposlenika za dobro odrađeni posao može biti izvrsno za motivaciju. Poticaji ne moraju nužno biti skupi ili novčani bonusi: stvari kao što su sheme podjele dobiti, plaćeno slobodno vrijeme, poklon kartice, besplatni obroci, kreativni trofeji ili ulaznice za kino mogu biti dobri načini da izrazite zahvalnost.
4. Stvorite sretno okruženje
Pozitivno radno okruženje presudno je za stvaranje visoko motiviranog tima. To će utjecati ne samo na unutarnji rad tima, već i na njihovu interakciju s kupcima i drugim organizacijama. Dobro uređeno radno područje s ažurnom i funkcionalnom opremom je presudno, ali također vam mogu pomoći raspored, namještaj i dekor. Mnogi moderni uredi postaju sve više domaći kako bi osoblju pružili ugodno okruženje. Nitko ne želi raditi u dosadnom i otrcanom, bezdušnom uredu s uređajima koji su zastarjeli ili ne rade ispravno.
5. Izgradite individualne odnose
Vaši zaposlenici moraju znati da su cijenjeni. To znači učiniti više od pukog slanja prigodne e-pošte svima. Izgradnja osobnih odnosa presudna je i treba je obavljati licem u lice i što je češće moguće. Ne samo da je vjerojatnije da će osoblje biti sretnije i produktivnije ako osjeća da ih cijene, već ćete i svakog zaposlenika bolje razumjeti i naučiti što ga čini tipičnim.
6. Delegirajte i vjerujte, ne upravljajte mikro
Prenošenje odgovornosti i povjerenje zaposlenicima u izvršavanje dodijeljenih uloga može biti teško, ali to bih uvijek preporučio. Ako im pokažete povjerenje, većina zaposlenika će se prigodno prilagoditi i ispuniti ili premašiti vaša očekivanja. Mikro upravljanje, s druge strane, uništava entuzijazam jer sugerira da ne vjerujete svojim zaposlenicima i da im se oduzima bilo kakav osjećaj "vlasništva" koji imaju za svoj rad.
7. Pružite mogućnosti za napredovanje
Raditi slijep posao može biti uznemirujuće. Stvaranje strukturirane ljestvice za karijeru za zaposlenike i pružanje jasnog puta za napredovanje pruža im nešto za rad. Također vam olakšava dotjerivanje perspektivnih zaposlenika za odgovornija i izazovnija radna mjesta.
8. Ne postavljajte zaposlenike jedni protiv drugih
Malo prijateljskog rivalstva obično je dobro, naravno, ali suprotstavljanje jednog zaposlenika drugom je uvijek štetno za moral. U ovom se ozračju lako može razviti kultura vlastitog interesa, a ne ono što je dobro za tvrtku. Također postoji opasnost da se negativno rivalstvo pretvori u potpuno rasprostranjenu svađu, a drugo osoblje bude privučeno da stvori širi frakcionalizam.
9. Osigurajte da zaposlenici dobiju ono što vrijede
Nema ništa demotivirajuće od toga što ste potplaćeni za posao, pogotovo ako vidite da ljudi oko vas dobivaju više novca za manje kvalificirani ili lakši posao. Kao menadžer, uvijek biste trebali pokušavati osigurati da zaposlenici dobivaju svoje pravedne nagrade, u suprotnom ćete možda otkriti da neko svoje najbolje osoblje počnete gubiti od suparničkih poslodavaca.
10. Objasnite veću sliku
Zaposlenici su motiviraniji ako imaju snažan osjećaj svrhe. Razumijevanje kako njihova uloga pomaže u ispunjavanju krajnjih ciljeva organizacije učinit će ih entuzijastičnijima i promovirati kulturu ponosa. Prema mom iskustvu, neki od najtalentiranijih zaposlenika premašit će vaša očekivanja ako znaju kako se njihov rad uklapa u širu sliku.
11. Budite transparentni
Obavještavanje zaposlenika o događajima koji se događaju na višoj razini pomaže im da se osjećaju uključenima i smanjuje šanse da budu iznenađeni razvojem događaja. Omogućuje im postavljanje pitanja i vlastiti doprinos. Objašnjenje obrazloženja svojih vlastitih odluka također je vrlo važno. Inkluzivni pristup može povećati predanost zaposlenika.
12. Imajte pravila otvorenih vrata
Potaknite zaposlenike da vam se obrate sa svojim doprinosima i prijedlozima. Osim što vam pruža ideje za uvođenje poboljšanja, osnažuje zaposlenike i daje im osjećaj vlasništva. Jasno im recite da se jave.
© 2018 Paul Goodman