Sadržaj:
- Nemojte slati neželjenu poštu ljudima
- "Nitko ih ne otvara, pa zašto se gnjaviti?" Znači da to radiš pogrešno
- Kako dobivate adrese e-pošte ljudi?
- Dajte ponudu koju ne mogu odbiti
- Koliko često biste trebali slati e-poštu?
- Što biste trebali poslati?
- Pošaljite e-mail za praćenje
- Segmentacija održava kupce sretnima
Surfate webom, pronalazite članak ili tvrtku koja vam se jako sviđa, a zatim pomaknete stranicu prema dolje i BAM! Dobit ćete jedno od onih dosadnih skočnih prozora s popisima e-pošte. Pomirimo se s tim da su ovi skočni prozori danas posvuda i možda to ne shvaćate, ali razlog je taj što rade! Zapravo je marketing putem e-pošte jedan od najboljih načina da slučajnog gledatelja pretvorite u redovitog kupca. Budući da prosječna osoba samo jednom pogleda web stranicu, možete se poslužiti ovom taktikom kako biste je vratili iz tjedna u tjedan, što će dugoročno znatno povećati promet (ili prodaju ako je posao). Ali prije nego što krenete uzimati sve gung-hoe na ideju slanja nekoliko tisuća e-mailova, postoje neke stvari koje biste trebali znati.
Nemojte slati neželjenu poštu ljudima
Gledajte, svi smo otvorili e-poštu i pronašli milijun stvari koje nismo tražili, a znam da nam je svima dosta. Dakle, trebali biste znati bolje nego izaći i kupiti popis e-pošte, a zatim ga neželjeno poslati s proizvodima ili uslugama koje ljudi nikada nisu ni tražili. "Ali zašto? Ne bi li to uspjelo? " Pitaš? A odgovor je negativan. Većina ljudi ne otvara e-poštu s mjesta koja ne prepoznaju, što znači da vam ovaj put dugoročno ne pomaže. Zapravo bi to moglo razljutiti nekoliko ljudi, što će samo osigurati da vam se više ne vrate. Stoga poslušajte savjet i pošaljite e-poštu samo ljudima koji su se dragovoljno prijavili za vašu uslugu, vjerujte mi, oni su ionako puno bolji izgledi za klijente.
"Nitko ih ne otvara, pa zašto se gnjaviti?" Znači da to radiš pogrešno
Ako ste ovo probali u prošlosti, šanse su vam da su im napori ispali, ali to ne znači da je problem marketing e-pošte. Želim da pogledate ovaj video, u njemu vam točno kažu kako natjerati ljude da vam otvore e-poštu. Ovaj jedan videozapis mogao bi bitno utjecati na vašu kampanju.
Kako dobivate adrese e-pošte ljudi?
Jeste li ikad čuli za prodajni lijevak? To je jednostavan koncept, stvara se web stranica koja ostvaruje velik promet, a zatim ima veze koje tjeraju ljude da nešto kupe. Pa to je isti koncept, samo umjesto da potičete prodaju, vi prikupljate adrese e-pošte.
Evo pregleda. Stvorite web stranicu koja ostvaruje tone prometa (ili barem neke). Tada se pobrinite da ako ljudi gledaju vašu stranicu više od otprilike minute, dobiju mogućnost pretplate putem e-pošte kako bi vidjeli ažuriranja. Postoje dvije izvrsne i besplatne opcije za to, jedna je wordpress dodatak, a druga mailchimp. Dodatak je prikladniji ako ćete se sami baviti distribucijom e-pošte, ali mailchimp je automatiziraniji, tako da vam može uštedjeti puno vremena u budućnosti.
Dajte ponudu koju ne mogu odbiti
Ako jedino što nudite u zamjenu za njihovu e-poštu je njihovo punjenje spremnikom smeća… Onda da, sretno uhvatiti čak i jednu adresu. Ako se želite pravilno baviti marketingom putem e-pošte, želite im ponuditi ponudu koju ne mogu odbiti ili barem ne žele.
Pokušajte ponuditi nešto besplatno kad se prijave. Ovo sam vidio iz prve ruke. Prije sam radio u marketinškom odjelu višemilijunske tvrtke, a svoj popis e-pošte povećali smo na gotovo 20 000 ljudi, a nismo koristili ni skočni prozor! Želite znati kako smo to uspjeli? Ponudili smo popust u zamjenu za njihovu e-poštu. Popust od 10% bio je dovoljan da nastave s radom. Naravno, kratkoročno smo izgubili malo novca, ali svaki put kad bismo poslali e-poštu, u sljedećih bismo nekoliko dana dobili prodaju u vrijednosti od tisuću dolara. Zato učinite sebi uslugu i smislite nešto što možete besplatno pokloniti. E-knjige rade prilično dobro i ne koštaju vas distribuciju ako to učinite kako treba. Besplatno je za njih, besplatno za vas i povećava vrijednost vaše web lokacije. To je vraški dogovor za neke unaprijed napore.
Koliko često biste trebali slati e-poštu?
Manje je više zar ne? Pa, kao opće pravilo, rekao bih ne više od dva puta tjedno, a čak i to može biti malo. Posljednje što želite je da ljudi vide da im punite pristiglu poštu do vrha. Stoga polako, jednom tjedno ili čak jednom mjesečno vrlo je razumno, a opet vam donose ozbiljne povrate. Zato nemojte pretjerivati, samo budite strpljivi. Na primjer, u tvrtki u kojoj sam nekad radio, obično smo slali e-poštu jednom mjesečno ili dva, a ljudi su i dalje vrlo reagirali na naš marketing putem e-pošte. Zapravo smo zapravo imali dosta ljudi koji su čekali samo da bi nam poslali e-poštu. Vjerujte mi, takav odnos između klijenta i klijenta želite i treba vam vremena da ga postignete.
Ako želite dobre rezultate, pošaljite samo ono što ljudi žele.
Što biste trebali poslati?
Ono što bih preporučio jest dijeljenje samo nečega što dodaje stvarnu vrijednost osobi koja prima e-poštu. Ako ste blog, pobrinite se da je to nešto što će htjeti pročitati. Ako je trgovina, što kažete na popust. Ako ste autor, dajte im neke detalje ili uzorak nove knjige. Sjetite se da to napravite tako da vaša e-pošta zapravo poboljša život druge osobe, jer jedino što je gore od toga što oni ne otvaraju e-poštu je otvaranje e-pošte zbog koje će je označiti kao neželjenu poštu. Jednom kada se to dogodi, u osnovi samo šaljete poštu ravno u kantu za smeće.
Pošaljite e-mail za praćenje
Ljudi su to očekivali, a automatizacijom se to može učiniti vrlo jednostavno. Zapravo bih rekao da ovo ne biste trebali pokušati ako nemate načina da to automatizirate, osim ako zapravo ne volite osobno slati par stotina e-mailova svaki dan.
Segmentacija održava kupce sretnima
Umjesto da imate samo jedan popis, raščlanite ga prema interesu kupaca. Recimo da svakog mjeseca imate bilten, imate ažuriranja proizvoda i nudite povremeno ponude, tada ćete morati prepoznati da će neki ljudi htjeti samo ponude, dok će drugi htjeti pismo s vijestima. Trebali biste pitati što ljudi žele kad se prijave i dati im mogućnost da se pojedinačno odjave od stvari koje ne žele. Ako to pravilno učinite, puno je manja vjerojatnost da ćete e-poštu poslati u smeće ili još gore potpuno otkazati pretplatu.
Do sada bi trebalo biti prilično očito da nije moguće samo postići da marketing putem e-pošte funkcionira, već i natjerati ljude da to žele. Ali to ne radite s podmuklom taktikom, morate zaraditi povjerenje ljudi i pružiti im nešto što pomaže. Ako možete napraviti te dvije stvari, onda ne biste trebali imati problema s vođenjem izuzetno uspješnih marketinških kampanja putem e-pošte.
Ako imate pitanja ili povratne informacije, molimo vas da ih ostavite u komentarima, bilo bi mi drago da se javite.