Sadržaj:
- Pronalaženje najboljeg FMO-a
- Pažljivo odaberite FMO
- Najbolji FMO imat će na umu najbolje zanimanje neovisnog agenta
- Dobro platite odabirom najboljeg FMO-a
- Što radi FMO?
- Krenite prema vrhu odabirom najboljeg FMO-a
- Što očekivati od najboljeg FMO-a
Pronalaženje najboljeg FMO-a
King's Highway, HI
Robin Turner
Kao neovisni agent osiguranja, važno je imati najbolji mogući odnos s najboljim mogućim FMO-om, IMO-om ili NMO-om. Nažalost, a posebno za nove agente, mnogi možda ne razumiju značenje IMO-a, FMO-a ili NMO-a ili što bi ove organizacije trebale raditi. Može biti teško reći koji su najbolji, pogotovo kad ih se neprestano bombardira telefonskim pozivima stotina prodavača. Da bi dodali poteškoću, mnogi agenti uopće ne znaju što ti pojmovi znače, pa prvo, pregledajmo pojmove:
- IMO: Neovisna marketinška organizacija
- FMO: Organizacija za terenski marketing
- NMO: Nacionalna marketinška organizacija
Ti su pojmovi u osnovi zamjenjivi, a mnoge tvrtke prolaze više od jedne. U ovom ćemo se članku držati FMO-a. FMO je na neki način poput brokerske kuće. Te su tvrtke izgradile odnose s mnogim prijevoznicima osiguranja, a najbolji postoje dugi niz godina i surađivali su s tisućama agenata širom zemlje. Obično se FMO specijalizira za određeni sektor tržišta osiguranja. Osiguravatelji se oslanjaju na ove organizacije kako bi im pomogli da imenuju agente i da agentima daju informacije o proizvodima. Najbolji FMO-i također pomažu agentima osiguranja u njihovim administrativnim potrebama, educiraju ih o proizvodima i drže ih u toku sa trenutnim razvojem, trendovima i propisima.
Većina FMO-ova, velikih ili malih, sastoji se od menadžera (a) prodavača i administrativnog pomoćnog osoblja. Marketinški marketinški direktori ili direktori marketinga trebali bi biti profesionalci koji izvrsno pomažu agentima da postignu najbolje ugovore s osiguranicima. Trgovci su ponekad i sami agenti i možda čak mogu pomoći agentima da prevladaju prepreke za ugovaranje, pod uvjetom da agent ima dobru reputaciju ili može poboljšati njihov status.
Pažljivo odaberite FMO
Što imamo ovdje?
Robin Turner
Najbolji FMO imat će na umu najbolje zanimanje neovisnog agenta
Mnogo je razloga za pažljiv odabir FMO-a, a prvi je njihov utjecaj na "Dno crte". Bez dobrog FMO-a agenti vjerojatno neće dobiti najbolju naknadu. Najbolji FMO-i mogu dobiti ugovore više razine jer dovode mnoge agente koji će pisati posao za prijevoznika. Većina većih prijevoznika neće izravno imenovati neovisne zastupnike u osiguranju, već će se oslanjati na FMO-ove da dovedu agente. Ako agent nazove prijevoznika radi dogovora o sastanku, oni će vjerojatno biti upućeni na lokalni FMO ili brokersku kuću. FMO prijevoznici plaćaju u obliku prekoračenja i očekuje se da pružaju administrativne usluge agentima te regrutiraju i vode postupak ukrcaja za prijevoznika.
Najbolji FMO-ovi također imaju marketinške stručnjake koji pomažu neovisnim agentima osiguranja da daju ponude i pronalaze pravi proizvod za potrebe određenog klijenta. Neće svaki prodavač biti stručnjak, pogotovo ako su novi, ali trebali bi biti sposobni i spremni reći: "Ne znam, ali dobit ću te podatke i javit ću vam se."
Uloga agenta je biti na terenu prodaje osiguranja, a najbolji FMO-i imaju direktore marketinga koji brinu o svojim agentima i traže načine kako olakšati i isplativije posao agentu osiguranja. Najbolji FMO-i postat će dostupni i rado odgovoriti na pitanja i dati upute.
Dobro platite odabirom najboljeg FMO-a
Agenti trebaju biti plaćeni!
Robin Turner
Što radi FMO?
Najbolji FMO-i osiguravaju da njihovi neovisni zastupnici u osiguranju budu dobro plaćeni, a odgovorni su i za pružanje informacija agentima o novim proizvodima koji se pojavljuju na tržištu. Većina osiguravajućih društava prvo će kontaktirati FMO sa svim najnovijim informacijama o proizvodima, strukturama cijena, promjenama zakona ili smjernica u vezi s industrijom osiguranja te poticajima i pogodnostima. Ako proizvodi odlaze ili se mijenjaju, najbolji FMO-ovi će prvi znati i informacije će prenijeti agentima. FMO će također prvi znati za posebne poticaje poput bonusa i putovanja koje agent može zaraditi.
Najbolji FMO-i također pružaju neovisnim agentima osiguranja potrebne informacije ili pomoć u pristupu i korištenju portala prijevoznika, praćenju njihovog poslovanja, rješavanju problema i naručivanju zaliha. Mnogi agenti mogu to učiniti sami, ali ako ne, FMO treba biti spreman pomoći i podučiti agenta po potrebi.
Najbolji FMO-i imaju marketinške stručnjake koji svakodnevno zovu agente, uključujući i hladne pozive, kako bi osigurali da agenti budu opremljeni svime u svom portfelju koji bi im mogao trebati da dobro odrade svoj posao. Pouzdani FMO-i pružaju vezu između prijevoznika i agenta. Neovisni agenti trebali bi moći računati da će osobni direktor marketinga intervenirati kada postoji problem s prijevoznikom. To može uključivati naknadu koja nije primljena na vrijeme, police koje nisu izdane na vrijeme ili zalihe koje nisu primljene. To također može uključivati pomoć u ažuriranju podataka o kontaktima, dodavanje pod-agenata agenciji ili promjenu razine naknade.
Krenite prema vrhu odabirom najboljeg FMO-a
Demonstracija okupljanja kokosa, HI
Robin Turner
Što očekivati od najboljeg FMO-a
Postoji određena podjela oko toga što bi neovisni agenti za osiguranje trebali očekivati od FMO-a. Neki očekuju da im FMO pruži potencijalne klijente ili im na neki drugi način pomogne u potrazi. No, agenti trebaju biti oprezni prema FMO-ima koji daju 'besplatne potencijalne kupce' i obećavajući im da će jako brzo zaraditi. FMO ne može garantirati da će agenti napisati puno poslova i brzo se obogatiti. To nikada ne bi trebalo biti u fokusu FMO-a ili agenta osiguranja.
Postoje "grabežljivi" FMO-i koji agenti plaćaju vrlo nisku naknadu, i dok nude "besplatne" potencijalne kupce, oni smatraju da su svi potencijalni kupci koje su "dali" agentu njihovo vlasništvo, a klijenti njihovi klijenti. Mnogo puta su se ti "besplatni" vodiči više puta koristili ili su zastarjeli. Većina agenata privuče se grabežljivim FMO-ima jer ti FMO-i koriste puno hypea, imaju puno motivacijskih sastanaka i obećavaju im mjesec ako slijede bilo koji 'sustav' FMO-a. Doduše, postoje ljudi koji mogu preživjeti, pa čak i napredovati u ovim brzim tempom okruženja pod visokim pritiskom, ali to često uključuje i zasjenjene ljude koji obavljaju neke mračne poslove bez razmišljanja o najboljem interesu klijenta. Često se od agenata očekuje da napišu pravilnike o svima u svojoj obitelji, a zatim o svim svojim prijateljima i uposle što više njih,kako bi se ispunile nerealne kvote. Provizije su vrlo male, a agent na kraju obeshrabren jer u šest mjeseci nisu bogati.
Najbolji FMO-i su uspravni i imaju na umu ne samo najbolji interes agenta, već i klijentov. Najbolji marketinški direktori pomoći će agentima istinskim savjetima i edukacijom o industriji osiguranja, kao i prodajnim tehnikama koje će im pomoći da postanu uspješniji kao neovisni agenti osiguranja. Ovi će FMO-i pomoći agentima da nauče najbolje načine za samostalno traženje potencijala, pametno koriste svoje vrijeme i ako je potrebno pronalaze izvore za kupnju svježih, pouzdanih potencijalnih klijenata. Nadležni marketinški direktori također će pomoći agentima koji se muče dijeleći ono što radi za druge, uspješnije agente. Najbolji FMO pomoći će neovisnom agentu osiguranja da bude upravo takav - sposoban stajati na vlastitim nogama i uspješno poslovati kao poduzetnik.
Odabir pravog FMO-a, IMO-a ili NMO-a može značiti razliku između uspjeha i katastrofe za neovisnog agenta osiguranja. Sad kad znate što je FMO, što možete očekivati i na što trebate paziti, trebali biste biti u mogućnosti odabrati najbolji FMO.
© 2019 BringingSpring