Sadržaj:
- Zašto je poslovno pisanje toliko važno?
- 10 razloga zašto organizacije previđaju pisanje sadržaja
- Da li biste radije učili na pogreškama ili izbjegavali pogreške?
- 15 Izbježne pogreške u poslovnom pisanju
- Jesu li priopćenja za javnost zastarjela?
- 10 Smjernice i prijedlozi za priopćenje
- 10 primjera poslovnog pisanja: staro i novo
- 4 Promatranja poslovnog pisanja: obrazovni sadržaj
Kako poboljšati poslovno pisanje
Zašto je poslovno pisanje toliko važno?
Poslovno pisanje zajednička je nit koja povezuje raznoliku publiku. Krajnji rezultat pisanja sadržaja na kraju vide investitori, kupci, partneri, oglašivači, zaposlenici, potencijalni kupci, dobavljači i zajmodavci. Loše napisana komunikacija može nanijeti trajnu štetu - kao što je Will Rogers primijetio u bezvremenskoj mudrosti: "Nikad nemate drugu priliku da ostavite dobar prvi dojam."
U digitalno doba pisanog sadržaja na Internetu, organizacije svih veličina imaju minimalnu kontrolu nad vremenom i smještajem tog kritičnog prvog dojma. Procesi prodaje usmjereni na kupca i ulazne marketinške strategije postavljaju kupce na čelo vlastite sudbine. Kada potencijalni kupci traže obrazovni sadržaj koji će im omogućiti pravodobno donošenje odluka o kupnji, većina kupaca koji traže informacije ovise prvenstveno o tražilicama i društvenim mrežama kako bi ih usmjerili u pravom smjeru.
Kvalitetnim sadržajem za poslovno pisanje tvrtke mogu odmah poboljšati svoje šanse za stvaranje povoljnih prvih dojmova. Unatoč velikom udjelu u osvajanju ili gubitku novih kupaca zbog kvalitete sadržaja, mnoge organizacije nastavljaju redovito ispuštati poslovnu loptu. Iako je ovo ozbiljan problem, može se riješiti.
Cilj je ovdje opisati zašto i kako nastaju problemi s poslovnim pisanjem te identificirati nekoliko praktičnih rješenja. Za početak ovog pregleda, prva tablica u nastavku sažima ono što smatram 10 glavnih razloga zbog kojih vlasnici i menadžeri poduzeća previdju pisanje posla u svojim svakodnevnim rutinama. Druga tablica daje još duži popis - 15 uobičajenih pogrešaka koje treba izbjegavati u bilo kojem pokušaju poboljšanja poslovnog pisanja.
10 razloga zašto organizacije previđaju pisanje sadržaja
- Nedostatak vještina pisanja sadržaja
- Nisu svjesni učinkovitih strategija poslovnog pisanja
- Neodlučnost oko alternativa
- Nespremnost trošenja više na pisanje kvalitetnih sadržaja
- Nesvjesni da je potrebna pomoć
- Ne postavljajući prava pitanja
- Manjak vremena
- Otpor da se stvari rade drugačije
- Nisam siguran što je potrebno
- Loše iskustvo na web lokacijama za Crowdsourcing i Freelancing
Da li biste radije učili na pogreškama ili izbjegavali pogreške?
Kako se osjećate zbog pogrešaka? Mislim da pogreške svi mi često pogrešno shvatimo.
S jedne strane, imamo zajedničko zapažanje koje nam govori da "Svi griješimo". Jednako popularan savjet je da "Uvijek trebamo učiti na svojim pogreškama." Puno je mudrosti cijenjenih i uspješnih pojedinaca koji nas opetovano podsjećaju da je neuspjeh imao glavnu ulogu u njihovom konačnom uspjehu.
Ako želimo spriječiti pogreške, moramo razumjeti zašto uopće griješimo. Iako u potpunosti prihvaćam filozofiju učenja na pogreškama, neki potencijalni rizici i problemi mnogo su kritičniji od drugih i treba ih doslovno izbjegavati pod svaku cijenu. U takvim je slučajevima često izvedivo učiti na kolektivnim pogreškama drugih - a naknadno pogrešku uopće izbjeći ili spriječiti.
Kada govorimo o učenju na pogreškama, važno je shvatiti da se proces učenja ne smije ograničiti samo na procjenu vlastite izvedbe. Bilo da govorimo o poslovnom pisanju ili bilo kojem drugom primjeru pogreške koja je počinjena, obilje mudrosti dostupno je ljudima koji su otvoreno spremni podijeliti svoja iskustva.
U tom duhu donosim opsežan popis od 15 uobičajenih poslovnih pogrešaka u pisanju - one su sažete u sljedećoj tablici. Bi li radije učio od njih ili ih spriječio?
15 Izbježne pogreške u poslovnom pisanju
- Ponavljanje iste pogreške
- Zastarjela rješenja za probleme pisanja novog sadržaja
- Obmanjujuće i netočne tvrdnje
- Neadekvatno istraživanje sadržaja
- Neoprezna poslovna komunikacija u bilo kojem kontekstu
- Predenje sadržaja
- Besplatne fotografije fotografija
- Previđajući potencijal niške publike
- Nedostatak dovoljno detalja za potrošače
- Dvostruki sadržaj
- Nepotrebne i / ili pretjerane veze
- Prejednostavni sadržaj
- Pisanje sadržaja za tražilice umjesto kupaca
- Pretjerana promocija
- Poravnanje za nekvalitetni sadržaj
Jesu li priopćenja za javnost zastarjela?
Iako se priopćenja za javnost i dalje često koriste, treba postaviti dva pitanja:
- Jesu li priopćenja za javnost učinkovita?
- Jesu li priopćenja za javnost relikt prošlih vremena?
Što se tiče prvog pitanja, moje je zapažanje da većina priopćenja za tisak nisu ni izdaleka učinkovita. Uz ozbiljne napore ovaj se put obično može barem djelomično preokrenuti. Je li organizacija spremna potrošiti vrijeme i novac da bi se to dogodilo, sasvim je drugo pitanje.
Što se tiče drugog pitanja, moje iskustvo ukazuje da priopćenja za javnost imaju ograničenu vrijednost za većinu organizacija - posebno u digitalnoj eri. S ulaznim marketinškim promjenama i prodajnim procesima usmjerenim na kupca, obrazovni sadržaji poput studija slučaja, proširenih članaka i bijelih knjiga vjerojatno će biti mnogo učinkovitiji od priopćenja za javnost u smislu obrazovanja i uvjeravanja potencijalnih kupaca da donesu odluku o kupnji.
Unatoč ovim suprotnim argumentima, priopćenja za javnost još uvijek imaju obožavatelje i pristaše koji zagovaraju izdavanje priopćenja za javnost u određenim prigodama. Za te i slične okolnosti, sljedeća tablica nudi 10 predloženih smjernica koje mogu pomoći u poboljšanju vašeg priopćenja za javnost.
10 Smjernice i prijedlozi za priopćenje
- Prvo pokrijte “5 Ws” - Tko, što, gdje, kada, zašto
- Izbjegavajte besplatna priopćenja za javnost
- Stajalište treće osobe (Oni, Ona, On)
- Veze "Nema praćenja" (Nofollow)
- Ograničite veze na apsolutni minimum
- Jedinstveni sadržaj o događaju vrijednom vijesti
- Izbjegavajte lažne prezentacije
- 500 riječi ili manje
- Izdanje od utorka do četvrtka (obično)
- Uključite video i tekstualnu sliku koja pokriva većinu ključnih točaka
4 primjera: zastarjelo pisanje sadržaja |
---|
Predenje - Stvaranje više verzija istog sadržaja |
Kratki članci - 200 do 400 riječi |
Blog Networks - Isticanje veza nad sadržajem |
Dvostruki sadržaj slike - nejedinstvene fotografije |
10 primjera poslovnog pisanja: staro i novo
4 Promatranja poslovnog pisanja: obrazovni sadržaj
- "Standardni članci" često nisu dovoljno dugi da završe posao prilikom edukacije kupaca, zato budite spremni učiniti "više" ako se za ulazne marketinške rezultate oslanjate na članke. Koncept proširenih članaka je praktično rješenje.
- Procesi prodaje usmjereni na kupca zahtijevaju obrazovni sadržaj poput studija slučaja.
- Korištenje tehničkih knjiga i drugog specijaliziranog sadržaja može pomoći tvrtkama da steknu konkurentsku prednost.
- Uviđavni potrošači jasno su stavili do znanja da traže visokokvalitetni obrazovni sadržaj prilikom donošenja odluka o kupnji. Izazov za vlasnike tvrtki i rukovoditelje C razine je isporučiti sadržaj koji udovoljava visokim očekivanjima potencijalnih kupaca.
Strateško poslovno pisanje
Više savjeta za uspješno pisanje posla |
---|
Povećajte upotrebu poslovnih prijedloga na jednoj stranici |
Ne upotrebljavajte previše slika - može smanjiti prikaz na mobilnom uređaju |
Uključite neželjene prijedloge u strategije poslovnog razvoja |
Zaposlite više strategija za sadržaj - razmišljajte izvan bloga |
Poboljšajte svoje poslovanje pisanjem slijedeći ovaj vodič.
© 2017. Stephen Bush