Sadržaj:
- Što je grupni intervju?
- Metode odabira
- Povlastice
- Priprema
- Ostale točke dnevnog reda mogu uključivati:
- Provođenje intervjua s grupom
- Uloga voditelja
- Selektori
- Kandidati
- Sljedeći koraci za odabir zaposlenika
- Sljedeći koraci mogu uključivati:
Pročitajte kako biste saznali savjete i trikove o tome kako provesti grupni razgovor.
Dylan Gillis
Što je grupni intervju?
Grupni razgovori mogu biti zastrašujuće iskustvo za one koji traže posao i poslodavce. Grupni razgovor je kada je više kandidata za ulogu pozvano na razgovor u grupnom okruženju.
Grupni intervju ponekad se zamijeni s panel razgovorom. Panel razgovor je mjesto na kojem postoji više od jedne osobe odgovorne za odabir uspješnog kandidata. Korištenje panela selektora na grupnom intervjuu može biti poželjnije ako je broj kandidata na grupnom intervjuu umjerene do velike veličine. Uloga voditelja na grupnom razgovoru je stvoriti okruženje u kojem tražitelj posla može prirodno odgovoriti omogućavajući poslodavcu da odabere kandidata koji najbolje odgovara radnom mjestu.
Metode odabira
Regrut bi trebao odlučiti o načinima odabira prije nego što postavi otvor. To može uključivati telefonske projekcije, grupne razgovore, panel razgovore, testove sposobnosti i pojedinačne razgovore. Uobičajeno je koristiti nekoliko krugova metoda odabira - korištenje višestrukih proširit će uspjeh odabira kandidata koji odgovara ulozi.
Ako ima mnogo prijava, prijavitelji putem telefona mogu poboljšati postupak odabira. To je posebno točno ako uloga zahtijeva upotrebu telefona, poput poslova u prodaji, recepciji i pozivnim centrima. Regrut može koristiti telefonsku projekciju kao alat uz dostavljeni životopis i popratno pismo za kratki odabir kandidata i njihovo pozivanje na grupni razgovor.
Povlastice
Jedna od glavnih prednosti grupnog intervjua je što štedi vrijeme u usporedbi s intervjuiranjem više kandidata jedan na jedan. Zašto se sastajati s dva moguća kandidata u razmaku od dva sata kad možete upoznati dvadeset? Grupni intervju omogućuje vam proširivanje početnog broja kandidata.
Također vam omogućuje usporedbu i ocjenu kandidata rame uz rame i idealan je alat za odabir uloga koje uključuju timski rad. Grupno okruženje pružit će kandidatima priliku za međusobnu interakciju, tako da se mogu procijeniti njihove osobnosti, konkurentnost, otvorenost, liderske osobine, komunikacijske vještine i znanje o ulozi i poslodavcu.
Obrazac za prijavu za posao može se koristiti za dobivanje dodatnih informacija poput dostupnosti kandidata i njihovih sudaca. Uključite klauzulu koja vam omogućuje dobivanje i upotrebu privatnih podataka.
Priprema
Nakon što je upražnjeno mjesto prepoznato, odaberite mjesto, datum i vrijeme za grupni razgovor. Planirajte sazivanje na mjestu gdje će biti malo prekida. Postavite položaj nekoliko tjedana prije datuma. Obavezno navedite datum grupnog razgovora. To osigurava da podnositelji zahtjeva koji pročitaju budu svjesni postupka grupnog razgovora i datuma razgovora kada predaju svoje prijave.
Prvi korak u postupku odabira je provjera kandidata na temelju njihovih prijava. Kao što je već spomenuto, telefonski pregled može vam pomoći u velikoj mjeri. Ako imate velik broj kandidata, nećete željeti provjeriti svaku osobu. Procijenite prijavitelje na temelju kriterija odabira i telefonskog zaslona one koje ste odabrali kao odgovarajuće iz njihovog životopisa i popratnog pisma. Tijekom poziva možete postavljati pitanja o mogućim prazninama u njihovoj povijesti zaposlenja, raspitivati se o razlozima napuštanja prethodnih radnih mjesta i pružiti im dodatne informacije o ulozi poput očekivanja i mogućnosti zarade. Možda biste trebali uključiti kriterije za ocjenu uz svoj prikaz kako biste utvrdili koji će kandidati dobiti pozivnicu za grupni razgovor.
Pre početka grupnog intervjua, morat ćete stvoriti dnevni red. Ono što uvrstite u svoj dnevni red ovisit će o resursima kojima raspolažete. Kada podnositelji prijave stignu, možda ćete htjeti da popune prijavni obrazac. Obrazac za prijavu može sadržavati nekoliko pitanja koja prethodno niste postavili ili koja želite potvrditi sada kad su na razgovoru, poput njihove dostupnosti za ulogu.
Ostale točke dnevnog reda mogu uključivati:
- Kratka dobrodošlica s pregaženim dnevnim redom.
- "Tko sam ja?" To svakom kandidatu daje priliku da se predstavi selektorima. Također možete zatražiti od svakog kandidata da odgovori na određeno pitanje koje će selektorima pružiti pronicljive informacije koje će im pomoći u procesu eliminacije.
- Pregled očekivanja uloge. Ako imate zaposlenika koji trenutno radi na ovom radnom mjestu, pozovite ih da sudjeluju u procesu razgovora. Oni mogu odgovoriti na pitanja koja grupa može imati o ulozi i pomoći u odabiru novog člana tima.
- Najmanje dvije grupne aktivnosti koje su raznolike i besplatne. Grupne aktivnosti trebaju biti strukturirane s ciljem poticanja kandidata na prirodno izražavanje i omogućavanja selektorima da preispitaju svakog kandidata u odnosu na vrijednosti i kvalitete koje poslodavac želi kod zaposlenika. Aktivnosti bi također trebale biti osmišljene kako bi pomogle selektorima da procijene razinu vještine i znanja kandidata.
- Obilazak radnog okruženja. To je osobito vrijedno ako radno okruženje uključuje potrošačke proizvode kao što su mjesto za zabavu ili zdravstveni klub, gradilište ili tvornica. Neformalna tura koja se vodi pred kraj grupnog razgovora i koju su pomogli selektori može pružiti dragocjene informacije o kandidatu.
- Pismeno testiranje s višestrukim izborom kao što su pismenost, računanje, znanje o poslu, situacijski testovi i testovi osobnosti. Ta se ispitivanja mogu provoditi i u različitim koracima postupka intervjua.
- Zaključak koji uključuje sažetak postupka zapošljavanja i kada kandidati mogu očekivati sljedeći poziv.
Dan prije grupnog razgovora nazovite ili pošaljite sudionike grupe da potvrde svoje prisustvo. Pripremite lako čitljive značke s imenima i ispišite prijave sudionika i sve prethodne rezultate intervjua, kao što su telefonski odgovori i ocjene.
Provođenje intervjua s grupom
Uloga voditelja
Uloga voditelja na grupnom razgovoru je osigurati kandidatima jednaku priliku pružiti izbornicima povjerenje da mogu uspješno izvršiti potrebnu ulogu. Uloga voditelja trebala bi biti koordiniranje aktivnosti grupnih razgovora s ciljem stvaranja željenih osobina i davanja mogućnosti kandidatima da pokažu da posjeduju vještine i znanje kako bi bili uspješni u ulozi.
Nije uvijek potrebno da voditelj natjera kandidate da se osjećaju ugodno, iako to može pomoći u poticanju prirodnih i iskrenih odgovora na pitanja i aktivnosti. Voditelj mora održavati razgovor koji teče iz jedne aktivnosti u drugu i pridržavati se rasporeda. Objašnjenje svrhe svake aktivnosti i pružanje jasnih uputa o tome što se traži od svake osobe može smanjiti ponavljajuća pitanja.
Selektori
Selektori na grupnom razgovoru trebali bi doći iz poduzeća. Selektori ne moraju nužno biti direktori ili direktori - oni također mogu biti članovi tima. Selektorima treba pružiti brifing o grupnom intervjuu prije nego što započne i bilo koji materijal koji im može pomoći u bilježenju njihovih razmišljanja o kandidatima tijekom intervjua. Također je korisno preispitati vrijednosti tvrtke i kriterije za ulogu koja im pomaže u donošenju odluka. Treba potaknuti sudjelovanje, a svaki bi se izbornik trebao predstaviti na početku sjednice.
Kandidati
Dajte kandidatima vrijeme početka i zamolite ih da popunjavaju obrazac za prijavu po dolasku. Dajte svakoj osobi značku koja će nositi, tako da voditelji mogu kandidate lako oslovljavati imenom. Na početku razgovora prikupite ispunjene prijavnice i sav drugi materijal koji kandidati možda žele pružiti, kao što su ažurirani životopisi, potvrde ili popisi sudaca. Ako će postupak razgovora trajati nekoliko sati, možda ćete htjeti pružiti kandidatima malu pauzu i priliku za osvježavanje.
Ne treba zaboraviti prve dojmove o kandidatu. Ako imate recepcionara koji će se sastati i pozdraviti kandidate, pitajte za njegovo mišljenje o podnositeljima zahtjeva kako biste saznali koji su ostavili dojam i zašto.
Pružite svim podnositeljima zahtjeva priliku da pokažu svoje znanje o ulozi i njihovim skupinama vještina. Puno informacija o prijaviteljima možete saznati ako ih uključite u razgovor o njihovim radnim i životnim iskustvima.
Tijekom intervjua potaknite kandidate da postavljaju pitanja o ulozi. Ovo je dobra prilika za sudjelovanje selektora (posebno članova tima). Najglasniji kandidat koji pokušava dominirati grupnim intervjuom nije nužno najbolji kandidat za to mjesto. Uzmite u obzir vrijednosti tvrtke i osnovne kriterije prilikom kratkog odabira.
Sljedeći koraci za odabir zaposlenika
Odmah nakon grupnog razgovora, okupite selektore kako biste razgovarali o svakom od kandidata, napravite odabir (ako je bilo impresivnih kandidata) i obavestite se o intervjuu. Voditelj bi izbornicima trebao pružiti mogućnost pregledavanja aplikacija i pojedinačnih rezultata u grupnim aktivnostima. Podijelite zabrinutosti i pohvale o kandidatima i pružite neprocjenjive povratne informacije o procesu grupnog razgovora.
Nakon grupnog razgovora, možda ćete odabrati da odaberete koji će kandidati nastaviti do sljedeće faze postupka odabira.
Sljedeći koraci mogu uključivati:
- Psihometrijsko ispitivanje
- Individualni intervjui
- Panel razgovori
- Ispitivanje u košari
- Ispitivanja sposobnosti
- Provjera reference.
Obratite se svim kandidatima da im se zahvalite na vremenu i strpljenju tijekom postupka odabira. Grupni razgovori mogu biti stresni i mogu obeshrabriti kandidate da nastave s postupkom, jer to znači izlazak izvan njihove zone udobnosti. Kandidatima uvijek treba zahvaliti na trudu sudjelovanja u grupnom intervjuu.