Sadržaj:
- Uobičajene pogreške koje čine novi menadžeri
- Mikroupravljanje
- Preuzimajući previše odgovornosti
- Dajući premalo usmjerenja
- Zanemarivanje problema ponašanja i učinka među zaposlenicima
- Uvođenje previše promjena odjednom
- Neodgovornost
- Prihvaćanje zasluga za timski rad
- Kršenje propisa o ljudskim potencijalima ili protivljenje politici tvrtke
- Kako novi menadžeri mogu izbjeći ove pogreške
- Rješavanje problema sa zaposlenicima
- Zaključne misli
Pixabay
Menadžer. Naslov se osjeća dobro. Kad postanete menadžer, odjednom ćete se možda osjećati osnaženo i spremno ispraviti sve nedostatke na svom radnom mjestu. Ako ste se popeli kroz redove, vaš um vrvi rješenjima problema koji vas muče godinama.
Bez obzira koliko ste talentirani i prilagođeni svojoj poziciji, u početku možete pogriješiti, često s najboljom namjerom.
Uobičajene pogreške koje čine novi menadžeri
Evo nekoliko najčešćih pogrešaka koje novi menadžeri čine.
Mikroupravljanje
Menadžeri dolaze u iskušenje da svoj autoritet uspostave naprezanjem svojih administrativnih mišića. Oni mogu osjećati pritisak nadređenih da osiguraju da tim dobro radi i uspješno izvršava zadatke. Mogu se okrenuti mikroupravljanju kako bi se osjećali pod kontrolom. Zaposlenici mogu zamjeriti ovaj stil upravljanja. Zaposlenici mrze kad im netko uvijek gleda preko ramena i govori im što da rade. Zaposlenici se mogu buniti zbog upada i okretati se protiv svojih menadžera.
Preuzimajući previše odgovornosti
Novi administratori možda neće shvatiti koliko je vremena potrebno za upravljanje ljudima za telefonske pozive, sastanke, e-poštu i napuštanje zaposlenika povrh ispunjavanja njihovih novih dužnosti. Ako u svom danu ne odvoje vrijeme za zaposlenike koje nadziru, na kraju mogu imati previše posla.
Mnogi novi menadžeri svojim zaposlenicima ne daju dovoljno smjernica.
Wikipedija
Dajući premalo usmjerenja
Zaposlenici moraju imati jasno razumijevanje:
- što se od njih očekuje
- ciljevi projekata poduzeća
- dostupni resursi koji im mogu pomoći u izvršavanju zadataka
- vremenski okvir u kojem se očekuje da će izvršiti zadatak
- rokovi
- što određuje uspjeh
Zanemarivanje problema ponašanja i učinka među zaposlenicima
Menadžeri se često unapređuju zbog njihovih administrativnih vještina i vještina upravljanja projektima. Nisu prošli obuku za rješavanje problema i nedoumica zaposlenika. Ova je situacija još izazovnija ako menadžeri sada nadgledaju svoje bivše vršnjake. Ako se novi menadžeri ne bave problemima zaposlenika, neki zaposlenici mogu početi misliti da se mogu izvući sa svojim lošim ponašanjem. Njihovi vršnjaci mogu zamjerati menadžerima što nisu poduzeli mjere za rješavanje situacije.
Uvođenje previše promjena odjednom
Novi menadžeri koji su se popeli kroz redove mogu vidjeti metode rada ili upotrebu resursa koji bi se mogli poboljšati, a svrbež mijenjaju. Neki mogu napraviti previše promjena odjednom. Zaposlenici mogu teško shvatiti ili prihvatiti promjene. Sve promjene treba vršiti postupno i radnicima ih jasno objasniti.
Neodgovornost
Menadžerima je lako uprijeti prstom u druge kad stvari pođu po zlu, pogotovo ako je problem dao nevaljali zaposlenik. Menadžeri moraju priznati kad pogriješe i preuzmu odgovornost. Međutim, ne bi trebali preuzimati odgovornost za nešto što nije njihova krivnja, jer bi to moglo naštetiti njihovoj profesionalnoj reputaciji.
Prihvaćanje zasluga za timski rad
Neki menadžeri uzimaju zasluge za tuđi rad, što izaziva nezadovoljstvo članova njihovih timova. To mogu činiti nesvjesno - na primjer, prihvaćajući komplimente od viših osoba, ne priznajući doprinos svog tima.
Je li menadžer ikada uzeo zasluge za vaš rad?
Američka mornarica, Flickr
Kršenje propisa o ljudskim potencijalima ili protivljenje politici tvrtke
Menadžeri su svjesni očiglednih pravila poput onih protiv rasne diskriminacije, ali možda ne shvaćaju da ih određene primjedbe u vezi s rasom ili spolom mogu dovesti u probleme.
Novi menadžeri trebaju voditi računa o tome kako drugi mogu protumačiti stvari koje govore. Ako su novi u organizaciji, trebali bi čitati materijale o ljudskim resursima i postavljati pitanja o uredskoj kulturi.
Kako novi menadžeri mogu izbjeći ove pogreške
- Delegirajte zadatke umjesto da ih preuzmete na sebe
- Jasno objašnjavajući svoja očekivanja, ciljeve svojih projekata i kako će se uspjeh mjeriti zaposlenicima
- Omogućite zaposlenicima određenu autonomiju, na primjer, prepustite im da odluče kako radnici mogu izvršiti svoje zadatke
- Podržite radnike objašnjavajući različite načine na koje zaposlenici mogu izvršiti svoje zadatke i dajući prijedloge kako mogu postići ciljeve organizacije
- Potaknite zaposlenike na kreativnost i razmjenu ideja o tome kako će uspješno dovršiti svoje projekte
- Odvojite vrijeme da upoznate njihove zaposlenike ako su novi ili uspostavljaju novi odnos menadžera i zaposlenika s onima koji su bivši suradnici
- Prije uvođenja promjena poradite na razvijanju radnog odnosa i povjerenja među svojim zaposlenicima
- Održavajte ravnotežu između proizvodnje, planiranja i upravljanja ljudima rekavši nerazumnim rokovima ili novim projektima koji mogu oduzimati previše vremena
- Educirajte se o politikama i postupcima ljudskih resursa vaše tvrtke
- Razmislite prije nego što progovorite - vaše riječi mogu biti dovoljno nevine, ali mogu se pogrešno protumačiti kao diskriminatorne
- Obavezno čuvajte povjerljivost svih podataka o privatnom zaposleniku, kao što su plaće ili ocjene učinka
- Prihvatite odgovornost kad stvari krenu po zlu - vi ste odgovorni za rad svojih zaposlenika, pa podijelite krivnju ako niste dali dovoljno smjernica, dali pogrešne savjete ili donijeli odluke bez da se s njima prijavite
- Kad god je potrebno, žrtvujte se, npr. Radite višak sata zajedno s timom ili im dajte prvi izbor praznika
- Budite spremni pružiti radnicima priliku da rade na projektima šljive koji će ih rastezati
- Priznajte uspjehe zaposlenika na radnom mjestu i nagradite glavna postignuća
Menadžerima je važno da probleme na poslu odmah riješe.
reynermedia, Flickr
Rješavanje problema sa zaposlenicima
Novi bi se menadžeri trebali savjetovati s upraviteljima ljudskih resursa radi uputa o tome kako riješiti probleme ponašanja, stava ili izvedbe.
Kad se pojave problemi, postoji nekoliko načina na koje im se novi menadžeri mogu obratiti:
- riješite probleme tako što ćete odmah razgovarati sa zaposlenicima
- čvrsto, ali brižno objasnite probleme
- razgovarati o načinu rješavanja problema
- omogućiti radnicima da objasne svoju stranu situacije
- razviti plan poboljšanja koji je u najboljem interesu zaposlenika kao i organizacije
Zaključne misli
Ako se naprave pogreške, šteta nije nenadoknadiva. Zaposlenici će novim upraviteljima obično pružiti poček tijekom prvih nekoliko mjeseci. Svi s vremena na vrijeme pogriješe. Kad zaposlenici vide da su im menadžeri spremni dati malo slobodnog prostora i unose pozitivne promjene prihvatljivim tempom, s vremenom se mogu izgraditi povjerenje i zdravi odnosi.
© 2015 Carola Finch