Sadržaj:
- Policijski službenici, savjetnici i svećenstvo su srodne duše
- Jedinstvene profesije definirane krizom i etikom
- Pomoć u zanimanjima: ekstremni zahtjevi za teškim poslom
- Određeni radnici na traumi više su slični nego različiti
- Sličnosti među policajcima, savjetnicima i svećenstvom
- 1. Čuvaju puno tajni i osobnih povjerljivosti
- 2. Izloženi su emocionalnim situacijama i traumatičnim događajima visokog intenziteta
- Upravljanje stresom za policajce
- Kodeksi ponašanja za profesionalce koji rade s traumama
- 4.
- 5. Očekuje se da će intervenirati, riješiti problem i ostati mirni, ravnog lica
- 6. Često se žrtvuju u rutinama osobne njege kako bi ispunili radne dužnosti
- 7. Pate od umora suosjećanja
- 8. Njihovi partneri, supružnici i djeca često se osjećaju zanemareno zahtjevima posla
- 9. Izloženi su neizmjernoj količini tuge, gubitka i smrti
- Izgaranje u traumatskim profesijama: Umor od suosjećanja
- 10. Drže se viših standarda i ne smiju griješiti ili pasti iz milosti
- Upravljanje stresom za svećenstvo
- 11. Nije im uvijek ugodno za druženje u mješovitom društvu
- Trauma Work zanimanja: Sažetak
Neke su profesije iznenađujuće slične u svojoj funkciji, a različite u opisima.
Janis Evans
Policijski službenici, savjetnici i svećenstvo su srodne duše
Tko bi pomislio da bi policajac imao nešto zajedničko sa svećenikom? Slično tome, tko bi ikada mogao zamisliti da terapeut ima zajedničke izazove s izazovima policijskog službenika ili svećenika? To su jedinstvene uslužne profesije koje zahtijevaju vrlo slične karakterne osobine, unutarnju čvrstinu, izdržljivost i etičke kodekse ponašanja.
Razine tolerancije prema intenzivnim osjećajima s kojima se suočavaju u kriznim situacijama premašuju one koje imaju one u drugim profesijama. Puno toga vide i osjećaju, a ponekad žive u unutarnjem svijetu emocionalne izolacije. Ovaj unutarnji svijet samo je primjer kako se policajci, savjetnici i svećenstvo međusobno zrcale izvan očiglednih razlika u radnim zadaćama, obuci i obrazovanju.
Jedinstvene profesije definirane krizom i etikom
Nakon što sam gotovo tri desetljeća radio na polju mentalnog zdravlja, usko povezan s policajcima i svećenstvom, vidio sam iznenađujuće sličnosti u policajaca, savjetnika i svećenstva, na temelju toga tko su oni kao ljudi i što susreću u svojoj ulozi. Postoje neočekivana i intrigantna preklapanja izazova s kojima se suočavaju i onoga čemu su izloženi u bilo kojem danu dok obavljaju svoje dužnosti.
Svrha ovog članka je prikazati te sličnosti i ilustrirati kako su ljudi koji se bave tim zanimanjima zapravo više slični nego različiti. Raspravlja se o jedanaest točaka koje pokrivaju tri osnovna područja koja uključuju:
- Utjecaj radnih dužnosti i funkcija na osobni život (4,6, 8,10)
- Izloženost krizama, traumatičnoj tuzi, gubitku i smrti (2,5,7,9)
- Etičke i moralne dileme s kojima se suočava struka (1,3,11)
(Pomaknite se dolje do 11 točaka za detalje koji odgovaraju broju zabilježenom uz gornja primarna područja.)
Policajac u svojim očima izražava kumulativne učinke svog posla.
Foto: David Robert Bliwas putem flickr CC BY 2.0
Pomoć u zanimanjima: ekstremni zahtjevi za teškim poslom
Određeni radnici na traumi više su slični nego različiti
Policajci, savjetnici i svećenstvo mogu se pojaviti na površini kao krajnje različite vrste ljudi. Ali iznutra i u srcu, imaju puno toga zajedničkog.
Očito im je potrebna vrlo različita obuka. Njihovi motivi za ulazak u njihove profesije najvjerojatnije su različiti. Međutim, sličniji su nego različiti jer:
- Čuvaju puno tajni i osobnih povjerljivosti.
- Izloženi su emocionalnim situacijama i traumatičnim događajima visokog intenziteta.
- Izazovu ih etičke dileme, osobne i profesionalne.
- Očekuje se da će u bilo kojem trenutku odgovoriti na krize bez najave.
- Očekuje se da će intervenirati, ostati mirni i rješavati probleme ravnoga lica.
- Često se žrtvuju u svojim rutinama osobne njege kako bi se pridržavali radnih zadataka i odgovornosti.
- Pate od umora suosjećanja.
- Njihovi partneri, supružnici i djeca često se osjećaju zapostavljeno zahtjevima posla.
- Izloženi su neizmjernoj količini tuge, gubitka i smrti.
- Drže se viših standarda i ne smiju griješiti ili pasti iz milosti.
- Nije im uvijek ugodno za druženje u mješovitom društvu.
Savjetnik unosi ogromnu količinu osjećaja koje je klijent izrazio tijekom terapije.
Foto verbaska putem morgueFile Free Photo
Sličnosti među policajcima, savjetnicima i svećenstvom
1. Čuvaju puno tajni i osobnih povjerljivosti
Tajne koje čuvaju policajci, savjetnici i svećenstvo mogu biti dio funkcije posla ili njihova iskustva na samom poslu. Zbog prirode posla, oni ne mogu lako podijeliti informacije ili "odzračiti" o onome što čuju ili vide. To može ostaviti težak teret na psihi bez izlaza.
Očekuje se da će oni čuvati povjerljivost onih koji im se obrate za pomoć, obećavajući da će vrlo osjetljive informacije čuvati u tajnosti. Ta se lojalnost može proširiti i na organizaciju, gdje se očekuje "prljavo rublje nikada ne zračiti".
Tipični primjeri održavanja povjerljivosti su kada svećenik ispovijedi grešnika ili kada terapeut pruža sigurnost privatnog ureda da se sukobljeni klijent slobodno otvori i dobije podršku.
Ali, kao što je spomenuto, postoje trenutci kada su tajne u vezi sa subkulturama unutar same profesije. Za policajce se naziva "Tanka plava linija". Postoji određena količina "razgovora u trgovini" među kolegama u odgovarajućim zanimanjima koja se održavaju u kući.
Međutim, velika većina zadržana je za sebe, stvarajući usamljeno i izolirano postojanje unutar jedinstvene profesije. Tajne mogu uključivati pogrešne korake, sumnju u sebe, unutarnje sukobe uloga, etičke dileme ili padove s visokih pijedestala.
Ovo je samo nekoliko primjera neizgovorenih izazova koji stvaraju more tajni policajaca, terapeuta i muškaraca i žena s platna.
Svećenik na oltaru priprema se za pričesti svojim džematlijama kojima je potrebno iscjeljenje i duhovno vodstvo.
Foto: tpsdave putem pixabay Public Domain CC0
2. Izloženi su emocionalnim situacijama i traumatičnim događajima visokog intenziteta
Policijski službenici, savjetnici i svećenstvo izvršavaju svoje dužnosti u skladu s propisanim smjernicama i standardima. Njihovo ponašanje diktiraju etički kodeksi koji mogu stvoriti dileme koje zahtijevaju upotrebu prosudbe u donošenju odluka.
Povremeno se ti kodeksi i standardi sukobljavaju sa sposobnošću „učiniti ispravnu stvar“ ili donijeti najbolju ili najprikladniju odluku.
Jedinstvene okolnosti, zajedno s vlastitim sustavom uvjerenja, mogu dovesti do toga da policajac ili terapeut napravi kompromise s tim standardima.
Slično tome, svećenik zbog osobnih slabosti može propustiti poštivanje moralnih i etičkih kodeksa.
Upravljanje stresom za policajce
Kodeksi ponašanja za profesionalce koji rade s traumama
- Svećenstvo: "I đakoni moraju biti dostojanstveni, ne dvojaka, ne ovisni o puno vina, ne pohlepni zbog nečasne dobiti. Otajstvo vjere moraju držati mirne savjesti."
- Savjetnici: "Profesionalni savjetnici ponašaju se na etičan i zakonit način. Svjesni su da dobrobit i povjerenje klijenata u profesiju ovise o visokoj razini profesionalnog ponašanja."
- Policijski službenici: "Nikad neću izdati svoju značku, svoj integritet, svoj karakter ili povjerenje javnosti."
Značka je simbolična za radnu ulogu i ulogu, prepoznajući službenika za provođenje zakona kao zakonit.
Foto xandert morgueFile Free Photos
4.
Svaki poziv koji primi policajac potencijalna je kriza. Kad se pošalje taj poziv 911, policajac ne zna uvijek što može očekivati. Specijalne jedinice također su u pripravnosti da odgovore na hitne slučajeve.
Međutim, tijekom terorističkog napada 11. rujna, svaki policajac u svim jurisdikcijama diljem Sjedinjenih Država odgovorio je na tu krizu bez obzira jesu li bili na dužnosti ili ne. Ovaj masovni i neviđeni odgovor također je uključivao timove za odgovor na krize savjetnika i kapelana čija je dužnost pojaviti se i pružiti podršku žrtvama i prvima koji su reagirali, bez najave.
5. Očekuje se da će intervenirati, riješiti problem i ostati mirni, ravnog lica
Policijski službenici, savjetnici i svećenstvo suočeni su s nekim od najtežih situacija i od njih se očekuje da ih poprave. Policijski službenici često se osjećaju kao da nose više šešira kao posrednici, socijalni radnici i mentori dok pokušavaju riješiti probleme uz provođenje zakona.
Ministri se često nalaze u teškoj situaciji jer im predstoji bračni sukob koji treba riješiti umjesto davanja duhovnih savjeta. Te situacije mogu postati emocionalno nabijene, stavljajući policajca, savjetnika ili ministra u položaj da svoje osjećaje ostanu netaknuti dok izvršavaju svoje dužnosti i pronalaze rješenja.
Svećenički ovratnik definira radnu funkciju i ulogu.
Foto James Ogley putem flickr CC BY 2.0
6. Često se žrtvuju u rutinama osobne njege kako bi ispunili radne dužnosti
Policijski službenici, savjetnici i svećenstvo žrtvuju velik dio vlastite brige o sebi i rutine za dobro održavanje zdravlja u zamjenu za održavanje visoke razine posvećenosti svojim poslovima. Uglavnom se ne radi o izboru već o predanosti i dužnosti. Ne mogu dobiti pravilnu prehranu, primjeren san i tjelesne vježbe kako bi osigurali dobro zdravlje i fizičku izdržljivost. Pretjerana posvećenost i obveza na posao mogu uzeti svoj danak kad ovi stručnjaci za traumu nesvjesno tamo žrtvuju svoje emocionalno i fizičko zdravlje.
7. Pate od umora suosjećanja
Umor od suosjećanja definira se kao krajnji rezultat izlaganja prevelikom stresu i traumi, internalizacije istih, a zatim razvijanja apatije prema žrtvama i prema poslu. Do određene mjere, policajci, savjetnici i svećenstvo moraju se držati sigurne emocionalne distance od onih kojima pomažu kako bi zadržali objektivnost i pružili profesionalnu uslugu. Ali kad se ta udaljenost proširi iznad sposobnosti brige i suosjećanja, to se naziva "izgaranjem" ili umorom suosjećanja.
Nisu svi stručnjaci za rad s traumatskim radom pati od ovog fenomena, ali svi su podložni njemu ako se ne brinu o sebi, pauzama, odmorima, obukom, nadzorom i, ako je potrebno, savjetima za mentalno zdravlje. Zbog izravnih usluga ljudima koji su u potrebi, zajedno s emocionalnim utjecajem koji susreti mogu imati, policajci, savjetnici i svećenstvo skloniji su od izgaranja ostalim uslužnim radnicima (osim možda osoblju hitne pomoći i EMT-ima). ili umor od suosjećanja. Za ovu posebnu skupinu stručnjaka s traumatskim radnicima vitalno je odstupiti, steći novu perspektivu, pomladiti se i obnoviti svoju posvećenost zadovoljstvu i ispunjavanju posla.
8. Njihovi partneri, supružnici i djeca često se osjećaju zanemareno zahtjevima posla
Članovi obitelji policajaca, savjetnika i svećenstva neprestano se prilagođavaju osjećaju zapostavljenosti kad je posao u obiteljskom domaćinstvu na prvom mjestu. Zbog uslužne prirode njihovih poslova, osobni i obiteljski život često se vrti oko posla kao prioritet. To je zakletva, zalog ili zavjet koji se polažu služiti, gdje se obitelj prema zadanim postavkama pristaje na žrtvovanje.
Nerijetko je slučaj da policajac propusti posebnu obiteljsku prigodu zbog rada u smjenama. Dežurni savjetnik morat će se, nažalost, pokloniti s blagdanske večere s obitelji kako bi pokrivao agenciju. A crkveni je službenik uvijek spreman napustiti obitelj da bi naginjao bolesnom članu na hitnoj. Očekuje se od obitelji traumaša da im povremeno, kad dužnost nazove, nisu prioritet.
9. Izloženi su neizmjernoj količini tuge, gubitka i smrti
Iako je primarna funkcija policijskog službenika provoditi zakon, oni obično dolaze na mjesto događaja nakon što se zločin dogodio. Oni vide posljedice i ljudske patnje stvorene nasilnim napadima, nesrećama, prirodnim katastrofama i ubojstvima. Često su prvi reagirali na interakciju s izbezumljenim članovima obitelji i znatiželjnim prolaznicima.
Isto se odnosi na savjetnike i svećenstvo čija je funkcija biti tu za obitelj koja tuguje zbog gubitka voljene osobe. Svećenik mora provoditi sprovode i pokope brojnim ostaviteljima, od kojih su neki bili u bliskim vezama i godinama surađivali s njima. Tijekom karijere policajci, savjetnici i svećenstvo dolaze u kontakt s bezbroj slučajeva tuge, gubitka i smrti.
Izgaranje u traumatskim profesijama: Umor od suosjećanja
10. Drže se viših standarda i ne smiju griješiti ili pasti iz milosti
Policijski službenici su izvršitelji zakona od kojih se očekuje da će biti gotovo nadljudi. Ne smiju griješiti u profesionalnoj ulozi ili u osobnom životu. A ako to učine, čak i ako je to iskrena pogreška ili pad iz milosti, postoje posljedice. Isto vrijedi i za savjetnike i svećenstvo. Zbog povjerenja javnosti i velikih očekivanja koja imamo prema tim jedinstvenim zanimanjima, časnike, savjetnike i svećenstvo držimo do mnogo viših standarda uspješnosti i karaktera nego što je to slučaj s onima iz drugih profesija.
Službenik za račune ili prodavaonice može uživati u noćnom skakanju do točke javnog opijanja bez straha da će biti osuđen ili izgubiti posao. Ali ponašanje savjetnika ogroman je dio onoga što gradi profesionalnu reputaciju koja se pretvara u uvjerljivost i povjerenje. Moralni karakter ministra uvijek se mjeri njegovim ponašanjem koje je vitalno za sposobnost njegove zajednice da mu vjeruje i vjeruje u vjeru koju propovijeda.
Pretjerane navike pijenja, DUI, alkoholizam, obiteljsko nasilje, zlostavljanje djece, nevjera i ovisnost o drogama izazovi su s kojima se svakodnevno susreću mnogi koji padaju iz milosti. Ali kad ta kaznena djela čine oni od kojih očekujemo veću kontrolu impulsa, mentalnu i emocionalnu stabilnost i poštivanje moralnih standarda, teže nam je prihvatiti i oprostiti. Lako je zaboraviti da su i oni ljudi, s istim slabostima i ranjivostima kao i svi drugi.
Upravljanje stresom za svećenstvo
11. Nije im uvijek ugodno za druženje u mješovitom društvu
Policajcima, savjetnicima i svećenstvu ponekad je teško osjećati se kao da profesionalne uloge koje su im dodijeljene mogu ostaviti "u uredu". Čak se i u socijalnim situacijama opaža da su još uvijek u tim ulogama kad ih se susreće s pogledima, pa čak i pitanjima o tome što rade. Budući da postoji ili fascinacija njima ili njihovo izbjegavanje, biti u mješovitom društvu može biti neugodno i neugodno.
Etičko pitanje dvostrukih odnosa izazov je koji nastaje u pomoćnim profesijama. Uključuje potrebu za održavanjem socijalne distance od onih s kojima stručnjak koji pomaže pomaže u vezi s poslom. Dilema se pojavljuje u neočekivanim situacijama izvan okruženja u kojem se pruža profesionalna usluga.
Najčešće su situacije socijalne prirode, a odgovornost je profesionalca da izbjegne društveni okvir ako je moguće. Policajac bi radije izbjegao okupljanje na kojem bi mogao naletjeti na poznatog osumnjičenika ili nekoga koga je uhićivala u prošlosti. Savjetnik radije ne bi dobivao obavijesti o razvodu klijenta kada prisustvuju koktelu zajedničkog prijatelja. Postoje slučajevi kada se može dogoditi i suprotno, na primjer, za svećenika u mješovitom društvu, gdje drugi oklijevaju iznevjeriti svoje stražare iz straha da ne uvrijede čovjeka s platna. Stoga, druženje u mješovitom društvu predstavlja jedinstvene izazove na nekoliko razina policajcu, savjetniku i svećenstvu.
Trauma Work zanimanja: Sažetak
Svrha ovog članka bila je ilustrirati kako neke profesije, koje mogu izgledati toliko različito na površini, zapravo mogu biti više slične nego različite zbog prirode posla i utjecaja koji ima na ljude koji se odluče za te profesije. Policijski službenici, savjetnici i svećenstvo izloženi su velikom stresu i u velikoj su mjeri uključeni u radnje traume koje na vrlo sličan način utječu na njihov osobni život. Tijekom velike krize ili traumatičnog događaja nerijetko su oni koji rade u neposrednoj blizini jer su izloženi istim vrstama stresa.
Nadamo se da će ove informacije proširiti znanje javnosti i suosjećanje s onim čime se policajci, savjetnici i svećenstvo bave u svojoj profesiji. Nadalje, nada se da će ove tri kategorije stručnjaka za rad na traumatskim radnjama steći više razumijevanja i uvažavanja veza koje dijele kao srodne duše čija je misija napraviti razliku u životu ljudi s kojima se susreću u svom poslu.
Za više informacija o utjecaju traumatskog rada, preživjelima traume, posttraumatskom stresu i umoru od suosjećanja posjetite Poklon iznutra.
© 2014 Janis Leslie Evans