Sadržaj:
Čitajte dalje da biste vidjeli kakav učinak radionice stvarno imaju na zaposlenike.
Vi X Ventures
Problem s radionicama
Jedan od mojih klijenata nazvao me prije nekoliko dana kako bi razgovarali o slučaju na kojem radi. Tvrtka čiji zaposlenici pate od određene vrste straha na poslu tražila je njegovu pomoć u rješavanju problema. Taj ih strah ponekad zamrzne i onemogući im pravilnu reakciju s nekim klijentima.
Menadžeri očito očajnički žele pronaći neku vrstu alata koji može pomoći njihovoj radnoj snazi da svlada to ograničenje, jer se pokazuje ekonomski stresnim i teškim za njihove rezultate. Već su surađivali s velikom količinom trenera i mentora bezuspješno. Zaposlenici uče alate, ali i dalje se osjećaju paralizirano kad je trenutak za djelovanje.
S tom se situacijom susrećem u mnogim slučajevima i tvrtkama. Oni zapošljavaju profesionalce, očekujući da će se promjena dogoditi, ali to se ne ostvaruje. Pitanja su jasno definirana, a koncepti i pristupi izgledaju savršeni, ali nakon kratkog vremena ne ostaje stvarna transformacija.
To se, međutim, ne događa samo u organizacijama.
Sličan rezultat uočen je kod milijuna ljudi koji pokušavaju promijeniti svoj pogled na život i način na koji komuniciraju sa svijetom prateći tečajeve i pohađajući seminare i radionice. Oni te događaje ostavljaju s vrlo jasnom predodžbom o tome što im ne ide u životu i s dojmom da ih osnažuje njihovo novo razumijevanje stvarnosti. Nažalost, nešto kasnije većina njih se ponovi da ponavlja iste stare obrasce i suočava se s istim starim pričama. Samo vrlo malo njih doživljava stvarne dugotrajne promjene.
Dakle, što ne funkcionira u svim ostalim slučajevima? Je li to da su ti profesionalci puki šarlatani koji prodaju dim? Nije nužno. Za to imam drugo objašnjenje.
Situacija
Većina stručnjaka nudi vam neke uvide, alate ili radne listove koje ćete koristiti s nadom da ćete se nadahnuti i da će vas takva inspiracija čudesno navesti da promijenite ukorijenjeno ponašanje i reakcije.
Ideja koja stoji iza toga je da će vas novo razumijevanje toliko duboko pokrenuti da će se vaše navike iznenada promijeniti i zauvijek promijeniti. Žao nam je, stvari obično ne idu tako! Trebale su vam godine da steknete te reakcije i postupke. Polako su postali dio vašeg svjetonazora i vaših prirodnih reakcija. Trebat će im puno više od puke inspiracije i "aha" trenutaka da postanu ustaljeni i spontani.
Tužno je reći da je to dio koji mnogi stručnjaci često zanemaruju. Prodaju vam sastojke i možda čak podijele recept s vama, ali onda vas ostave da kolač ispečete sami.
Objašnjenje
Ponašanje, spontano i proračunato, rezultat je naših uvjerenja. Ljudska bića djeluju i odlučuju na temelju onoga u što vjeruju.
Canva
Bilješka!
Podsvjesna uvjerenja dovode do spontanih reakcija, dok svjesna rezultiraju kontroliranim odgovorima.
Ojačani vremenom, njihovo bi se podrijetlo moglo zaboraviti, pretvarajući ih u podsvjesna uvjerenja kojih osoba nije ni svjesna.
Promjena uvjerenja, dakle, nije tako laka kao puko razumijevanje nove interpretacije ili čak odabir da se svijet vidi na drugačiji način.
Kad se vjerovanje čvrsto ukorijeni u našem mozgu, on će pokušati ostati tamo jer to mozak čini; čuvaju naša uvjerenja kako bi zaštitili našu stabilnost.
Ne zaboravimo da se radnje i reakcije temelje na vjerovanju, pa ako nadahnuće ne prati vrlo snažna emocija ili ako se ponovi dovoljno puta da se prebriše stara interpretacija, ništa se uistinu neće promijeniti.
Canva
Rješenje
Razumjeti i pomoći ljudima nije tako jednostavno kao ponuditi im rješenja nalik tabletama. Ako je potrebna transformacija, potrebno je duboko razumijevanje ljudskih bića kako bi se ciljao problem, stvorilo pravo rješenje i primijenilo ga. Navike je teško razbiti i ostat će aktivne ukoliko se ne iskoristi ispravan pristup za njihovo iskorjenjivanje i zamjenu.
Moj će klijent sada toj tvrtki ponuditi utemeljeni projekt koji će svojim zaposlenicima pomoći da postignu željene ciljeve. Samo cjeloviti procesi postići će ishod koji tvrtka želi, pa će i to biti uključeno u prijedlog.
Sljedeći put kada zatražite pomoć stručnjaka za ovako nešto, pobrinite se da je rješenje dugotrajno.
© 2018 Jessica J Lockhart