Sadržaj:
- Kako znati jeste li bombardirali telefonski intervju?
- Šest znakova da je telefonski intervju dobro prošao
- 1. Telefonski razgovor završava dobrim znakom
- 2. Telefonski intervju bio je dugotrajan
- Koliko dugo treba trajati telefonski razgovor?
- 3. Intervjuer je došao preko zainteresiranih
- 4. Jeste li dobro pitali?
- Pitanja u telefonskom intervjuu
- 5. Intervjuer se činio opuštenim
- 6. Intervjuer vam pokušava prodati tvrtku
- Znakovi da telefonski intervju nije prošao dobro
- Sjednite čvrsto i učite
- Savjeti za telefonski intervju
- Idite po crijevima, mislite pozitivno i budite strpljivi
CC, Pixabay
Kako znati jeste li bombardirali telefonski intervju?
Kao i kod uobičajenih razgovora licem u lice, ne postoji pravi način da se zna je li telefonski intervju prošao dobro ili ne (uostalom, nitko nije čitač misli!). S obzirom na to, postoje neki pokazatelji i znakovi da je vaš telefonski razgovor prošao dobro ili loše, o čemu ćemo raspravljati u nastavku.
Imajte na umu da čak i ako sve upućuje na dobru izvedbu, nećete nužno doći u sljedeću rundu. Mogli su biti i drugi kandidati koji su također postigli izvrsnu izvedbu i koji su izabrani umjesto vas na temelju njihovog tehničkog znanja ili iskustva. Vaš intervju možda nije kriv.
Naravno, postoji i suprotni kraj spektra. Možda se osjećate kao da ste bombardirali telefonski intervju i potpuno propali, ali intervjueru ste možda naišli jako dobro i nikad ne znate, možda ćete ući u sljedeću rundu intervjua.
Šest znakova da je telefonski intervju dobro prošao
- Intervju je završen naznakom da ćete ponovo razgovarati s njima.
- Telefonski razgovor trajao je dugo.
- Činilo se da je anketar angažiran i da vas zanima.
- Postavljali ste dobra pitanja kad ste dobili priliku.
- Povezali ste prijateljsku vezu s anketerom.
- Anketar vas je pokušao privući pogodnostima i prednostima rada za njih.
1. Telefonski razgovor završava dobrim znakom
Znak dobrog razgovora koji najviše obećava jest kada ispitivač pita, osobito pred kraj razgovora, smatrate li da ste pogodni za posao. Možda su utvrdili da te žele. Ovo se pitanje obično postavlja u drugom intervjuu. Naročito obećava ako anketar zatraži da zakaže intervju licem u lice tijekom ovog probnog intervjua. Ako je to slučaj, smatrajte se uspješnim.
Možda će razgovor završiti s "dobro obavljeno" ili "uskoro se čuti". Svaki komentar koji ćete ponovno čuti od njih svakako treba smatrati pozitivnim.
Ispitivači vam mogu dati komplimente za vaše sposobnosti, ali ove se fraze mogu, naravno, koristiti automatski i neiskreno. Budući da telefonirate, ne možete vidjeti njihov govor tijela, pa su komentari i primjedbe, kao i njihov ton, jedina prava informacija koju morate proslijediti.
2. Telefonski intervju bio je dugotrajan
Dvosmisleniji znak koji treba razmotriti je koliko je trajao intervju. Ako je bio kratak, moguće je da ste im odmah unaprijed dali sve informacije potrebne da znaju da ste pravi kandidat. S druge strane, možda su također brzo otkrili da niste pravi kandidat za taj posao.
Koliko dugo treba trajati telefonski razgovor?
Općenito govoreći, duži intervju, pogotovo kad ga pustite da progovori - imajte na umu da je to dvosmjeran razgovor - dobra stvar. To znači da su sigurno zainteresirani za vas. To je reklo, je li intervju trajao samo pet minuta, 10 minuta, 15 minuta ili 20 minuta manje važno od onoga o čemu ste zapravo razgovarali.
Sljedeći element o kojem treba razmišljati je tijek razgovora. Je li bilo neugodnih tišina? Je li to bio lijep, nesmetan, naprijed-natrag razgovor? Očito je poželjno ovo drugo.
3. Intervjuer je došao preko zainteresiranih
Je li se tijekom intervjua činilo da je ispitivač bio angažiran s onim što ste imali za reći? Da jesu, pratili bi vaše odgovore s još pitanja. Ako ne, vjerojatno su se držali scenarija i zapravo nisu previše pažljivo slušali. Ako je to bio slučaj, razmislite jesu li vaši odgovori bili predugi ili je vašem stavu nedostajalo istinskog entuzijazma i interesa.
Ako vas anketar pita za primjere kada ili kako ste obavljali određene vrste posla, to je dobar znak. To znači da vjerojatno osjećaju da ste pravi kandidat i svoje osjećaje žele potvrditi otvorenim pitanjima. Štoviše, ako od vas zatraže bilo kakve naknadne materijale, na primjer, tiskani primjerak vašeg referentnog popisa ili životopisa, ovo je još jedan pokazatelj interesa.
Također možete povisiti visinu i brzinu njihovog glasa. Doduše, oni su profesionalci, pa im se plaća da izgledaju zainteresirani za vas dok ste na razgovoru, ali općenito možete steći dojam jesu li iskreno "u vama". Jedno brzo pitanje koje biste si postavili nakon telefonskog razgovora bilo bi je li to vrsta razgovora koju ste mogli voditi u ležernom okruženju. Ako je odgovor da, vjerojatno se dogodila neka vrsta stvarne razmjene mišljenja ili informacija.
4. Jeste li dobro pitali?
Prije bilo kojeg razgovora, trebali biste istražiti tvrtku i, posebno, poziciju za koju se prijavljujete. Tada možete postaviti niz zanimljivih pitanja. Ova pitanja dokazuju da ste jako zainteresirani za posao. To je ono što neki nastavnici za profesionalni razgovor smatraju najvažnijom fazom za kandidata. Postavljanjem dobrih pitanja daje vam priliku da zablistate i pokažete koliko ste naučili o tvrtki, poslu itd.
Imajte na umu da vam neki telefonski intervjui ne nude priliku za postavljanje pitanja, a to vam govore unaprijed. Ako je to slučaj, ne brinite; samo slijedite njihove upute.
Pitanja u telefonskom intervjuu
- Kako izgleda tipičan dan u ovom poslu? To će reći anketaru da vas zanima svakodnevni život u njihovoj tvrtki. Može vam dati ideju o ulozi koju možete vidjeti kako radite. Ovo pitanje također može potencijalno podsjetiti na neke poželjnije vještine koje možete iznjeti kasnije.
- Kako izgleda uspjeh u ovoj ulozi? To je pitanje koje vam može dati predodžbu o očekivanjima poslodavca. Također može dati određeni uvid u to kako mjere uspješnost.
- Koji je put karijere za ovaj posao? Ovo vam pitanje može reći ima li ova tvrtka potencijal za rast zaposlenika. Također vam može reći može li tvrtka ispuniti vaše dugoročne ciljeve. Intervjueru također može reći da ste zainteresirani za dugotrajni boravak.
- Gdje vidite tvrtku u budućnosti? Ovo pitanje govori ispitivaču da ćete se dugoročno obvezati. Također vam daje uvid u prioritete tvrtke i njihovu stabilnost na poslu.
- Što je sljedeće u procesu razgovora? Pitajte o sljedećim koracima. Steknite ideju kada im se možete javiti i trebate li ih kontaktirati ako se ne čuju. To može pokazati da ste jako zainteresirani za ulogu.
5. Intervjuer se činio opuštenim
Telefonski razgovori mogu biti prilično neugodni. Mogu biti neugodni jer morate biti vrlo formalni s nekim koga ne možete ni vidjeti. Dobar je znak ako se ispitivač čini opuštenim, uzbuđenim ili se čak malo nasmije. To znači da uživaju u razgovoru s vama i da ste ostavili dobar dojam. Stvarno je dobar znak ako vas pozivaju pod vašim imenom, a ne kao "potencijalnog kandidata".
Stvarno je dobar znak ako poziv ode izvan teme i ako razgovarate o nečem osobnijem, poput svog omiljenog sportskog tima. Stvaranje osobnije veze pokazuje da ste živahni i dobro bi se uklopili na radno mjesto. Čak se i netko sa savršenim kvalifikacijama neće zaposliti ako anketar smatra da ne bi bio dobar u tvrtki ili da bi s njim bilo lako raditi.
6. Intervjuer vam pokušava prodati tvrtku
Ako se anketaru sviđate, očekujte da će otkriti pogodnosti i prednosti rada za njih. Znaju da ste se vjerojatno prijavili u druge tvrtke, pa će vas možda pokušati privoljeti pokušavajući učiniti da njihova tvrtka djeluje privlačnije. Ovo je dobar znak da ste snažni kandidat za tu poziciju.
Znakovi da telefonski intervju nije prošao dobro
Evo nekoliko potencijalnih znakova da telefonski razgovor nije baš uspio. Iako ovo mogu biti dobri pokazatelji, imajte na umu da ne postoji pravi način da se sazna da ste pogodili u intervjuu.
- Anketar se čini nezainteresiranim: Nije dobar znak ako anketaru zvuči dosadno ili se čini da nije zainteresiran za vas. To bi moglo značiti da ste ostavili loš prvi dojam i već su odlučili da vas neće smatrati za ulogu. Također je moguće da netko drugi misli na taj posao i samo prolaze kroz prijedloge umjesto vas. Imajte na umu da različiti ljudi imaju različite stilove intervjua. Možda jednostavno nisu uzbudljivi pojedinci.
- Nisu vas pokušali prodati u tvrtki: poslodavci su uvijek uzbuđeni unajmiti nove ljude. Često će pokušati privući potencijalne zaposlenike s pogodnostima i prednostima rada za njih. Nije dobar znak ako se ti podaci ne dijele s vama. To bi potencijalno moglo značiti da i ispitivač nije iskusan.
- Intervju je bio jednostavan i kratak: Nije dobar znak ako je vaš intervju bio kratak i nije obuhvaćao ništa izvan podataka u vašem životopisu. Vjerojatno vas ne razmatraju za posao ako vam nisu postavili pronicljiva pitanja.
- Oni nude savjete u vezi s karijerom: Anketar vam može ponuditi nekoliko savjeta o tome kako biti kvalificiraniji za posao koji tražite. Ova lijepa gesta u osnovi govori da niste baš ono što traže. Možda čak otvoreno kažu da imaju zabrinutosti zbog vašeg iskustva.
- Oni ne spominju koji su sljedeći koraci: Dobar telefonski razgovor obično završi ispitivačem koji će proći kroz sljedeće korake koji će se dogoditi. Ovo je prilično tipično i proceduralno, ali loš je znak ako se ne razgovara o sljedećim koracima razgovora.
- Stalno su prelazili s istim točkama: Ako vas se više puta pita o nečemu poput vašeg iskustva ili zašto ste napustili posljednji posao, vaš intervju vjerojatno ide loše. To može značiti da je anketara zabrinut za određenu točku i da im niste dali zadovoljavajući odgovor.
Sjednite čvrsto i učite
Zapamtite, nikad ne možete reći koliko je dobro prošao telefonski razgovor dok se ne javite. Možda ste dobro prošli, ali možda je netko drugi mogao i bolje.
Stoga sjednite čvrsto i pričekajte da čujete odgovor. Da budem iskren, ako želite novi posao, upotrijebite tu tjeskobnu energiju za nastavak traženja posla. Nakon završetka intervjua ne možete učiniti ništa za promjenu, pa se usredotočite na sljedeću stvar koja vam je pri ruci. Ne gubite vrijeme i energiju uznemirujući se zbog nečega nad čime nemate kontrolu.
Također bih razmislio o čitanju mrežnih vodiča i knjiga kako bih poboljšao performanse vašeg telefona i intervjua licem u lice. Postoje stotine sjajnih vodiča koje biste svakako trebali uzeti na znanje. Općenito govoreći, uvijek je više riječ o vašoj strategiji razgovora s pristupom nego o vašoj prikladnosti za posao (kao što Ramit Sethi propovijeda iz IWTYTBR).
Razmislite o tome na sljedeći način: Recimo da je osoba A možda tehnički kvalificiranija za taj posao od osobe B. Međutim, osoba A nije zakucala pristup telefonskom razgovoru i na telefon se javila s "Halo, tko je to?" umjesto manje kvalificirane osobe B koja se na njihov telefon javila s "Dobro jutro, osoba B govori".
Osoba B u očima (ili ušima) ispitivača pobijedit će osobu A u prvih 20 sekundi telefonskog razgovora, bez obzira na postavljena pitanja. Stoga je vrijedno razmisliti i vježbati neke dobre tehnike intervjua dok ne postanu druga priroda. Proći ćete gotovo svaku fazu telefonskog razgovora za koji se prijavite (mogli biste se prijaviti samo za poslove koje niti ne želite, čisto radi prakse).
Ne zaboravite tražiti i povratne informacije.
Tijekom telefonskog razgovora trebali biste slušati više nego što govorite.
Jim Rheardan, CC0 1.0, putem Unsplash
Savjeti za telefonski intervju
Evo nekoliko dodatnih koraka kako biste uspješno obavili telefonski razgovor.
- Pripremite se za intervju kao da je bio osobni. Budite odmorni i budni na vezi. Odvojite vrijeme prije razgovora za pripreme.
- Neka vam bude privatno i mirno mjesto za vođenje razgovora. Osigurajte da nećete odvlačiti pažnju, poput davanja do znanja drugima da ćete biti zauzeti ako su drugi u kući. Definitivno ne želite da ispitivač čuje pozadinsku buku.
- Ne donosi novac još. Vjerojatno je još uvijek prerano u procesu zapošljavanja za raspravu o naknadi. Imajte na umu da poslodavac vjerojatno samo uklanja kandidate tijekom faze telefonskog razgovora. Osim ako anketar ne želi razgovarati o novcu, nemojte ga iznositi. Sigurno će biti rasprava kasnije.
- Istražite tvrtku. Kao i za osobni razgovor, i vi biste trebali biti pripremljeni s određenim znanjem o tvrtki.
- Imajte popis svojih kvalifikacija. Napravite popis kako se vaše iskustvo uklapa s kriterijima koje poslodavac traži. Može biti korisno imati i svoj životopis.
- Provjerite je li vaš prijem dobar. Napravite nekoliko testnih poziva kako biste bili sigurni da je prijem vašeg telefona dobar. Razmislite o korištenju fiksne telefonije ako je imate.
- Držite čašu vode pri ruci. To vam može pomoći ako se usta osuše ili ako trebate pročistiti grlo.
- Stanite i nasmiješite se. Stajanjem se vaš glas može učiniti energičnijim i entuzijastičnijim. Osmijeh također daje vašem glasu pozitivniji ton.
- Neka vaši odgovori budu kratki. Svakako ne želite brbljati kad vam postavljaju važna pitanja. Izravne i jezgrovite odgovore lakše je pratiti tada duge odgovore.
- Slušajte više nego što govorite. Ni u jednom trenutku ne biste trebali dominirati razgovorom. Neka anketar vodi diskusiju. Vaš govor uglavnom treba svoditi na odgovaranje na pitanja.
- Uvijek postavljajte pitanja. Ne izgleda dobro ako ne pitate kada vam se ukaže prilika. U osnovi govori da nemate previše interesa za ulogu. Uvijek pripremite nekoliko osnovnih pitanja za kraj intervjua.
Idite po crijevima, mislite pozitivno i budite strpljivi
Jedini pravi način da znate jeste li propali na telefonskom razgovoru je samo biti iskren prema sebi (osim ako vam anketar nije izravno rekao da niste ono što traže. Najbolji pokazatelj je samo prolazak vašeg crijeva, iako su vam crijeva ponekad u krivu.
Znat ćeš:
- Ako je razgovor lijepo tekao amo-tamo.
- Ako ste kompetentno odgovarali na pitanja (pružajući rezervne dokaze kad ste smatrali da su potrebni).
- U razgovoru je vladao samo dobar ritam i vibracija.
Sve u svemu, i vi mislite pozitivno. Ako želite, uzmite u obzir svaku malu dobru stvar koja se dogodila i razmislite o tome kako ste se pripremili i za intervju.
U konačnici ćete zapravo znati je li intervju bio dovoljno dobar ako dođete do drugog kruga razgovora ili ako posao zadobite. Imajte na umu postupak; mogu biti dva ili čak tri kruga intervjua.
Ako vam nije išlo dobro, bez brige. Zatražite povratne informacije, bilježite i počnite se ponovno prijavljivati. Zapamtite, čak i ako ste imali stvarno dobar telefonski razgovor, neki drugi podnositelj zahtjeva mogao je ponuditi upravo to malo više.
Pa čak i ako mislite da ste dobro i stvarno zabrljali intervju, ima puno priča u kojima su drugi kandidati to mislili i još uvijek dobili posao.
© 2014 Bradley Morrison