Sadržaj:
- Kako poboljšati maloprodaju
- 1. Koristite kratkoročne promocije prodaje da biste povećali prodaju danas!
- Planiranje i izvršavanje vaših prodajnih promocija
- Popularne ponude za promocije prodaje:
- 2. Upotrijebite prozorske zaslone
- 3. Upotrijebite prikaze na prodajnim mjestima
- 4. Pomaknite zalihu
- 5. Postavite impulsne kupnje na blagajne
- 6. Remont vašeg
- 7. Obnovite police
- 8. Provjerite je li sve po cijeni
- 9. Sprijateljite se s dobavljačima
- 10. Zaposlite dugoročni marketinški plan
- 11. Koristite društvene medije
- 12. Izradite popis e-pošte
- 13. Pametno skladištenje može poboljšati prodaju
- 14. Up-Sell i Cross-Sell: "Želite li pomfrit s tim?"
- 15. Poboljšati obuku osoblja
- Kako koristiti osnovne maloprodajne upravljačke programe za povećanje prodaje
- Daljnje čitanje
Govornik na pločniku mora!
Linda Bliss
Kako poboljšati maloprodaju
Ako ste sletili na ovu stranicu, vjerojatno tražite načine za povećanje prodaje u vašoj trgovini ili maloprodaji - i potrebna vam je brza pomoć! Možda ste upravitelj trgovine koji se pita kako postići ovogodišnju prodajnu kvotu ili vodite vlastiti posao i trebate savjet o tome kako povećati prodaju kako biste si mogli priuštiti da sami isplaćujete plaće.
U svakom slučaju, možete se opustiti: došli ste na pravo mjesto. Ovo je besmislica, praktičan i prizeman vodič o tome kako možete povećati prodaju u svojoj trgovini svakodnevno, mjesečno i godišnje.
Bio sam voditelj trgovine u nekoliko malih maloprodajnih poduzeća i uskoro ću podijeliti s vama neke od najboljih trikova.
Ne postoji čudan marketinški žargon ili zeznuta prodajna psihologija za učenje - samo zvučni savjeti i jednostavne prodajne tehnike koje sam naučio tijekom godina koje danas možete primijeniti.
1. Koristite kratkoročne promocije prodaje da biste povećali prodaju danas!
Promocija prodaje kratkotrajna je promotivna tehnika dizajnirana za povećanje prodaje. To je jedna od sedam komponenata promotivnog miksa, ali nemate vremena za slušanje o akademskim istraživanjima koja su provedena u tom području, u ovoj fazi sve što trebate znati je:
Sve što trebate su olovka i papir, malo zaliha koje trebate brzo prebaciti i zaista vidljivo mjesto u vašoj trgovini gdje kupci ne mogu propustiti vašu ponudu - odmah pored šaltera uvijek je pobjednik!
Planiranje i izvršavanje vaših prodajnih promocija
Ako razmišljate o tome da promociju prodaje napravite kao last minute mjeru, vjerojatno vam je najbolje koristiti starije zalihe koje su neko vrijeme skupljale prašinu na policama.
Ubuduće ćete naučiti planirati unaprijed i kupiti dobre maržne proizvode posebno za ove vrste promocija kako ne biste na kraju izgubili novac.
Kupci vole promocije prodaje jer osjećaju da postižu bolju ponudu, a na kraju dana na kraju imate više novca u blagajni. To je win-win situacija!
Popularne ponude za promocije prodaje:
- BOGOF - Kupite jedan i dobiti jedan besplatno
- Popusti, na primjer 50% popusta. Unesite vremenski ograničenu ponudu, na primjer "samo ovaj tjedan" kako biste dodali osjećaj hitnosti.
Vremenski ograničena ponuda za promociju prodaje - stvarajući osjećaj hitnosti.
Linda Bliss
Kakav dojam ostavlja na vas ovaj zaslon? Uvijek vrijedi potrošiti malo dodatnog vremena i truda na natpise, čak i ako je to samo smanjenje cijene…
Linda Bliss
Redovito ažurirajte svoj prikaz prozora
Linda Bliss
Načini za povećanje prodaje ovog mjeseca
2. Upotrijebite prozorske zaslone
Izlog vašeg prozora jedno je od najvažnijih mjesta za promociju vašeg poslovanja, zato ga nemojte zanemariti.
Nema ništa gore od prašnjavog, zapuštenog izloga s izloženim proizvodima izblijedjelim od sunca - tko želi posjetiti takvu trgovinu? Bez obzira prodajete li slatkiše, električnu energiju ili dječje igračke - održavanje izložbe na prozoru čisto, ažurno i zanimljivo je apsolutno neophodno.
Kad sam radila u suvenirnici, neprestano smo dočekivali nove kupce koji su na izlogu primijetili nešto što im se sviđa - a naši su stalni radnici uvijek bili uzbuđeni kad su vidjeli nove proizvode i podsjećalo ih je da bi trebali navratiti u posjet.
- Promijenite prikaz prozora svaki tjedan ili dvotjedno ako se stvarno borite za vrijeme.
- Čistite prozor s vanjske strane svaki tjedan, a s unutarnje svaki mjesec. Usisite i očistite pod - okolo ne bi smjele ležati mrtve muhe ili pacovi prašine.
- Jasno pokažite cijene. Da, konkurencija će moći vidjeti koliko naplaćujete, ali ako ih stvarno zanima, svejedno će pronaći način da to saznaju.
Jeste li ikad pogledali izlog butika i na licu mjesta zaključili da sve izgleda preskupo i ne želite se osramotiti ulaskom unutra i pitati koliko je taj raskošni kardigan? Pogodite, taj butik gubi posao ne pokazujući njihove cijene, a isto će se dogoditi i s vašom trgovinom ako ne dodate nekoliko oznaka s cijenama.
Izgled prozora s lijepim izgledom s jasnim cijenama vjerojatno će privući kupce i generirati prodaju.
Linda Bliss
Mali trgovci moraju koristiti sve alate koji su im na raspolaganju kako bi nastavili rasti. Ova knjižara postavila je prijenosne police s knjigama ispred njihove trgovine radi lakšeg pregledavanja…
Linda Bliss
3. Upotrijebite prikaze na prodajnim mjestima
Displeji na prodajnim mjestima mogu se ponašati kao dodatna prodajna osoba u vašoj trgovini - na primjer, vidite ih svugdje u supermarketima i knjižarama. Dolaze u svim oblicima i veličinama, od kartonskih regalnih polica s najnovijim knjigama najprodavanijih knjiga, do klimavih natpisa koji vise sa stropa i promiču blagodati vrtnog gnojiva.
Ne mora ih isporučivati proizvođač proizvoda, s malo mašte mogli biste sami stvoriti. Poanta je u tome - oni ističu jedan određeni proizvod iz mnoštva i pomažu u poticanju prodaje.
4. Pomaknite zalihu
Prije nekoliko tjedana moj je supermarket premjestio sir cheddar s lijeve strane rashladnog ormarića na desnu stranu. Dok sam bila zauzeta traženjem svog omiljenog sira, slučajno sam naletjela na novi sir koji je lijepo izgledao. I voila, jednostavnim premještanjem zaliha, supermarket me prevario da isprobam novi proizvod.
Vaši će redovni služitelji točno znati gdje skladištite čavle i čekiće ili najnovije društvene igre, zato svako malo premjestite zalihe. Iznenadit ćete se kako naoko stari proizvodi ponovno postaju popularni, samo zato što su premješteni na novu policu.
5. Postavite impulsne kupnje na blagajne
Iskoristite prostor pored šaltera - nije slučajno da supermarketi tamo opskrbljuju slatkišima, tračevima i čokoladom. Znaju da ćete doći u napast da na putu izaberete impulsnu kupnju!
Što bi bio dobar impuls za vašu industriju? Pasje poslastice u trgovini za kućne ljubimce, osvježivački sprejevi u trgovini cipelama i funky čarape u trgovinama odjeće samo su neki primjeri koje sam vidio ovaj tjedan. Zamislite da je samo 20% svih vaših kupaca podiglo dodatnih 5 funti - sve to dodaje u dnu crte!
Izložba prodajnog mjesta koja u supermarketu promovira arktički kruh
Linda Bliss
Redovito ažurirajte svoj A-znak
Linda Bliss
6. Remont vašeg
Bilo da ih zovete govornicima pločnika, znakovima A ili sendvičima - oni su izuzetno važno oružje u vašem arsenalu. Ako imate jedan od ovih znakova, koliko često ih ažurirate?
Kad sam radila u čajniku i kafiću specijaliziranom za svježe mljevene kave i čajeve dostupne u mršavljenju, govornici na pločniku bili su najvažnije mjesto na kojem smo kupcima govorili o novim receptima i mješavinama.
Čim se pojavio novi znak, imali smo znatiželjne kupce koji su odmah pokušali isprobati nove proizvode. Vidjeli smo trenutni rast prodaje.
- Ažurirajte svoj znak za sendviče barem svaki tjedan.
- Rukom napisani znak izgleda ugodno i štedi novac na skupim troškovima dizajna i ispisa.
- Razmislite o tome da nabavite znak u stilu ploče kredom - tada ga možete ažurirati svaki dan!
7. Obnovite police
Iako je ovo teško raketna znanost, ipak sam iznenađen brojem trgovaca koji pogriješe što zapravo ne pokazuju svoje proizvode. Kako biste uopće mogli prodati robu skrivenu u spremištu?
Varijacija ove pogreške je pokazati samo jedan proizvod u trgovini, a ostatak ostaviti u skladištu. To je posebno loša pogreška ako se proizvod isporučuje u različitim veličinama ili bojama.
"Ali kupci će me pitati žele li vidjeti druge veličine", čujem kako kažete.
Postoji nekoliko razloga zašto biste uvijek trebali prikazivati sve varijacije boja te sve veličine i opcije proizvoda.
- Prvo, kupci ne žele nužno razgovarati s vama, mnogi kupci samo žele ostati sami i neće vam postavljati pitanja ako to mogu izbjeći.
- Drugo, možda uopće ne bi znali da bi im se svidio taj kaput ili vaza u žutoj boji, pa zašto bi onda pomislili da vas pitaju za tu boju?
- Treće, veliki zaslon sa svim varijacijama izgleda impresivnije i vjerojatnije je da će upasti u oči kupca. A zašto je to dobro? Jer to dovodi do prodaje!
8. Provjerite je li sve po cijeni
Da, sve u vašoj trgovini mora biti jasno označeno. Možete li zamisliti kaos u supermarketu ako se nisu potrudili označiti niti jedan svoj proizvod? Mnogi se kupci jednostavno ne bi trudili pitati za cijene svih stvari koje su željeli i otići drugdje. Isto vrijedi i za vašu trgovinu!
Ova dobrotvorna radnja potrudila se stvoriti zaslon u obliku prozora u boji - iako znaju da na zalihi imaju samo po jedan artikl!
Linda Bliss
Uvijek zalihajte svoje police. Nije iznenađujuće što se na praznim policama ne prodaju proizvodi!
Linda Bliss
Dugoročno: kako povećati prodaju ove godine
9. Sprijateljite se s dobavljačima
Što je zajedničko vama i vašim dobavljačima? Točno, oboje želite prodati više njihovih proizvoda! Stvaranje dobrih radnih odnosa s dobavljačima može vam dugoročno povećati prodaju.
- Pitajte hoće li vaši dobavljači biti spremni organizirati kvartalne treninge za vaše novo osoblje. Kad sam radila u kafiću, šef mi je dogovorio posjet posjetiteljima i pokazali su mi čitav proces izvrsnog pravljenja kave, od biljke do prženog graha. Nepotrebno je reći da sam se u trgovinu vratio entuzijastičniji i upućeniji u proizvod.
- Provjerite imaju li dobavljači prodajna mjesta, plakate ili druge marketinške kolaterale koji bi vam mogli pomoći u promociji vaših proizvoda.
- Pratite svoje dobavljače putem njihovih blogova i društvenih mreža kako biste bili u toku s lansiranjem novih proizvoda, alternativnim načinima upotrebe i općim idejama prodaje.
10. Zaposlite dugoročni marketinški plan
Ako već niste pripremili marketinški plan za svoje poslovanje, toplo preporučujem da započnete raditi na njemu. U knjižnici ima puno knjiga koje vas mogu upoznati kroz proces izrade marketinškog plana koji odgovara vašem poslovanju.
Jednostavnije je nego što mislite napraviti učinkovit marketinški plan za maloprodaju, a čak možete doći i do gotovih predložaka.
Ključna stvar je postaviti specifične, mjerljive, ostvarive i vremenski raspoređene ciljeve te izraditi plan s niskim troškovima koji će vam pomoći da ih postignete.
11. Koristite društvene medije
Treba li vam stvarno plan za društvene mreže, čujem kako pitate? Sigurno se radi o stavljanju novog statusa na Facebook svako malo? Ne. Društveni mediji danas su ozbiljno poslovanje i predstavljaju jeftini kanal koji vam može pomoći u izgradnji vašeg brenda i povećanju prodaje.
U osnovi, vaš marketinški plan trebao bi sadržavati ciljeve uključivanja društvenih medija kao dijela vašeg marketinškog miksa. Zatim morate stvoriti raspored izdavanja i držati ga se.
12. Izradite popis e-pošte
Pitajte svoje kupce žele li se prijaviti za vaš popis e-pošte i pametno ga koristiti. Ne želite bombardirati svoje kupce prodajnim porukama, ali svi cijene mjesečni bilten iz svoje omiljene trgovine.
Clear Signage čini ovu malenu malu trgovinu vidljivom
Linda Bliss
13. Pametno skladištenje može poboljšati prodaju
Kad vidite svoje dobavljače na sajmovima, pripazite na proizvode s dovoljno dobrom maržom da budu lideri gubitaka i ponude za promociju prodaje. Pitajte svoje dobavljače - mogli bi vam ponuditi ponudu ako kupite veću količinu.
Također pripazite na proizvode koji će se istaknuti na vašem izlogu. Pretpostavimo da prodajete dječje igračke i želite kupiti novu paletu mekanih životinjskih igračaka. Kupnja jednog gigantskog zeca možda neće imati smisla pri prodaji, jer ne bi stao u dječju sobu - ali mogu garantirati da će na prozoru izgledati vrlo privlačno i pomoći će na taj način generirati prodaju.
14. Up-Sell i Cross-Sell: "Želite li pomfrit s tim?"
Prodaja i unakrsna prodaja doista mogu pomoći u povećanju vaših prodajnih brojeva. McDonald's to već godinama radi pitajući kupce žele li 'pomfrit s tim'. Trgovine obućom počele su pitati trebaju li vam zaštitni sprejevi za nove čizme, a kad prodam ogrlicu za pse, uvijek pitam treba li kupac novu identifikacijsku pločicu i za svog psa.
Učinjeno ispravno, povećana prodaja dodaje vrijednost iskustvu kupca. Učinjeno loše, kupac odlazi s osjećajem da je gurnut u kupnju nečega što nije želio.
15. Poboljšati obuku osoblja
Nikad ne pretpostavljajte da vaše osoblje zna o vašim proizvodima toliko koliko i vi. Također, nikada nemojte pretpostavljati da im je stalo do povećanja vaše prodaje - nakon svega ionako će im se platiti, pa što će im onda?
Možete ih poslati na prodajni tečaj, ali smatram da njihovo uključivanje u vaše prodajne ciljeve djeluje puno bolje na duži rok. Recite im nešto o vašim tjednim i mjesečnim podacima o prodaji i objasnite je li bolja ili lošija od prošle godine. Pitajte ih što misle da biste trebali učiniti za povećanje prodaje. Uključite ih i nagradite kad poraste prodaja!
Kako koristiti osnovne maloprodajne upravljačke programe za povećanje prodaje
Ovaj je prodavač unaprijed planirao kampanju za promociju prodaje
Linda Bliss
Daljnje čitanje
- Želite li pomfrit s tim? Kako koristiti
unakrsnu prodaju i nadogradnju Naučite razliku između prodaje više i više prodaja i kako možete učiniti da to funkcionira u vašoj trgovini.
- Kako napraviti znak za sendvič - eHow.com
Kako napraviti znak za sendvič. Oglašavanje je obično najučinkovitije kada ciljate kupce koji su već na ili u blizini lokacije vaše tvrtke ili događaja. Dizajnirani da stanu preko ramena, sendvič znakovi, koji se nazivaju i sendvič daskama, omogućuju vam
- 16 ideja za brzu prodaju kako biste povećali prodaju bez popusta