Sadržaj:
- Opasnosti nadgledanja prijatelja i suradnika
- Kako nadzirati prijatelje
- Savjeti za nove menadžere koji nadziru prijatelje
- Kako nadzirati bivše suradnike
- Vodstvo vs prijateljstvo
- Iskustva u nadgledanju prijatelja i bivših suradnika
- Posljednji savjet u nadzoru nad prijateljima i bivšim suradnicima
- NEMOJTE!
Opasnosti nadgledanja prijatelja i suradnika
Nepravilnim nadzorom prijatelja i bivših suradnika možete ostati opečeni.
Napisao StoatBringer, CC-BY-SA-3.0, putem Wikimedia Commons
Ponekad može biti lakše nadzirati one s kojima se nikada prije niste susreli ili surađivali. Ne znate ih i oni ne znaju vas. Opasnost kod nadgledanja prijatelja i suradnika je u tome što oni znaju kakva ste osoba. Možda znate kako su kao zaposlenici, ali oni također znaju kako ste kao zaposlenik i kao osoba. Prijelaz može biti težak i svaka ga osoba rješava na drugačiji način.
Kako nadzirati prijatelje
Ispod je nekoliko savjeta koje možete koristiti kada nadgledate prijatelje, što bi moglo biti puno teže od nadzora bivših suradnika:
- Povucite svoje prijatelje / prijatelje i objasnite im da se prema njima nećete ponašati drugačije nego prema bilo kome drugom. Morate objasniti svojim prijateljima da im nećete pružiti poseban tretman samo zato što su vam prijatelji, niti ćete im se više zalagati samo da biste se dokazali ostalim zaposlenicima. Samo ravno recite da ćete se prema njima odnositi pošteno i jednako. Također vam preporučujem da tu istu poruku date pred svim djelatnicima, tako da oni koji s vama nisu prijatelji znaju da ćete se prema njima odnositi pošteno i jednako.
- Držite društveni život izvan radnog mjesta. Ako se družite s prijateljima izvan posla, nemojte na radno mjesto iznositi ono što ste radili. Ostali suradnici već sumnjaju da će vaši prijatelji dobiti poseban tretman, stoga nemojte poticati njihove misli raspravljajući o tome što ste radili prethodne noći. Još bolje, izbjegavajte zajedničko druženje s prijateljima koji su sada vaši zaposlenici.
- Izbjegavajte šaputanje i privatne razgovore. Ako vas zaposlenici vide kako šapućete ili razgovarate s prijateljima dok ste u uredu, čak i ako se radi o nečemu, pretpostavit će da im odajete tajne o bilo čemu u uredu. Ako trebate povući prijatelje za razgovor oko posla, učinite to u potpuno privatnom prostoru ureda.
- Pripremite se da vas neki od vaših prijatelja podmeću. Ako vide da ste nadzornik, možda misle da smatrate da ste predobri za njih ili da vam ne mogu vjerovati. Zato dajte prijateljima vremena da se naviknu gledati u tom položaju. Pokažite da ste pošteni.
- Ne dopustite da vas osjećaji pokolebaju. Mogu biti slučajevi da morate učiniti nešto što ne želite učiniti svojim prijateljima. To može biti nešto malo poput discipliniranja ili nešto loše kao otpuštanje. To nije ništa osobno. Vi morate obaviti posao, pa tako i oni. Biti supervizor znači da se morate nositi s tim zadacima, ne dopuštajući da vam emocije zamućuju prosudbu. Ne dopustite da vam prijateljstvo zamuti prosudbu.
Sve u svemu, morate osigurati da ste korektni prema svojim prijateljima, a drugima dopustiti da vas vide nepristranim, unatoč tome što vam je podređeni prijatelj.
Savjeti za nove menadžere koji nadziru prijatelje
Kako nadzirati bivše suradnike
Nadzor bivših suradnika možda nije toliko težak na osobnoj razini jer oni možda nisu vaši prijatelji, ali može predstavljati neke poteškoće. Slijedite donje savjete kako se tome prilagoditi:
- Započnite s čistim škriljevcem. Suradnici imaju tendenciju da zlostavljaju šefa, olabave itd. Oprostite što su vaši suradnici radili u prošlosti i usredotočite se na ono što rade ovdje i sada. Ne možete pretpostaviti da su loši zaposlenici zbog onoga što su vam govorili kad ste nekada bili njihov suradnik.
- Dajte im vremena da se prilagode. Bivšem suradniku može biti teže naviknuti se da netko od njih postane supervizor. Neka se naviknu na tu ideju u svoje vrijeme. Ako vide da ste pošten nadzornik koji donosi dobre odluke, naviknut će se začas.
- Ne radite masovne, velike promjene na radnom mjestu. Iako to vrijedi za bilo koji posao, to još više vrijedi kada ste na nadzornom položaju nad bivšim suradnicima. Dobijte njihov doprinos jer mogu misliti da će se njihov glas čuti otkad ste i vi bili jedan od njih. Čak i ako se ne poslužite njihovim prijedlozima, i dalje će im biti drago što ste zatražili njihovo mišljenje.
- Pripremite se da vas neko od vaših bivših kolega uhvati. Baš kao i prijatelji, i neki bivši suradnici mogli bi vas dohvatiti. Možda se osjećaju kao da vam ne mogu vjerovati ili da ćete služiti kao špijun. Samo im dajte vremena da se naviknu na vas u tom položaju.
- Pokažite da ćete i dalje raditi s njima, a ne iznad njih. Ipak biste povremeno trebali zaprljati ruke i raditi posao koji rade. Vidjet će da ste i dalje utemeljeni i da ćete razumjeti što je njihov posao, a ne samo da se ponašate kao nadzornik koji ih gleda i grdi kad nešto pogriješe.
Ključ njihovog osvajanja je omogućiti svojim bivšim suradnicima da se prilagode vama kao nadzorniku. Ako uđete s željeznom šakom i primijenite sveobuhvatne promjene, tada vas nikada neće poštovati kao nadzornika.
Vodstvo vs prijateljstvo
Iskustva u nadgledanju prijatelja i bivših suradnika
Imam popriličan udio u pričama koje uključuju nadgledanje prijatelja i bivših suradnika, od kojih ću nekoliko podijeliti u nastavku.
- Još je jedan ured spojen s mojim vlastitim uredom, a bivša nadzornica tog ureda neprestano je pružala osobama iz svog ureda poseban tretman. Jedan slučaj posebno se pojavio. Bilo je vrijeme da se odluči tko ide u koju smjenu (radilo se o 24-satnoj operaciji), koja se temeljila na stažu u odjelu. Do tada su svi bili obučeni za sve dužnosti, tako da su oni iz druge jedinice mogli licitirati za smjenu koju su željeli. Međutim, ovaj nadzornik dao je onima iz te jedinice željene smjene, prije nego što je nekome dao ponudu. Svi iz izvornog ureda temeljito su se žalili, do te mjere da je morala povući ono što je učinila i pustiti da svi licitiraju podjednako. Od tog trenutka dalje, nitko nije poštivao ovog nadzornika budući da je svojim povlaštenim zaposlenicima pokazala povlašteni tretman.
- Voditelj ureda u mojoj jedinici bio je preblizu zaposleniku na najnižoj razini. Voditeljica ureda odlazila bi na putovanja s ovom zaposlenicom, vodila privatne razgovore s tom zaposlenicom u njezinom uredu koji očito nisu bili povezani s poslom itd. To je stvorilo puno ogorčenja prema njoj i zaposleniku. Najgore je što se nadglednik zaposlenika osjećao bespomoćno da bilo što učini po tom pitanju, jer čini se da upravitelj ureda nije obeshrabrio takvo ponašanje. Stvorilo je puno stresa u uredu.
- Morao sam spustiti nogu s mojim prijateljem koji je bio jedan od mojih zaposlenika. Ta je osoba angažirana kao zaposlenica u mom uredu. Neko vrijeme nismo razgovarali, ali bilo nam je drago što smo se vidjeli. Međutim, imala je stalnih disciplinskih problema. Puno bi razgovarala telefonom, razgovarala sa mnom, čak i izjavila da uzima slobodno, unatoč tome što sam izjavio da ne može. To je izazvalo dosta problema. No, usprkos našem prijateljstvu, morao sam sagledati potrebe ureda i poduzeti odgovarajuće radnje, unatoč tome što mi je ta osoba bila prijatelj.
Posljednji savjet u nadzoru nad prijateljima i bivšim suradnicima
Imam jedan posljednji savjet koji bih mogao dati prilikom nadzora vaših prijatelja i bivših suradnika:
NEMOJTE!
Da biste izbjegli neuredne situacije, najbolje bi bilo pronaći posao gdje nećete nadzirati prijatelje ili bivše suradnike. Uvijek uzmite u obzir vlastitu karijeru, ali ponekad su prijatelji važniji od posla.
Na kraju, preporučujem da uzmete knjigu u ruke, to je vaš brod . Priča prave riječi o tome kako biti šef. Brzo se čita i pruža mnogo sjajnog uvida.
© 2013 David Livermore