Sadržaj:
- Čuvajte se opakih i ludih šefova
- Radite li za otrovnog disfunkcionalnog šefa?
- Šefovi koji kradu ideje
- Vrste toksičnog upravljanja
- Seksualno uznemiravanje menadžera
- Šefovi koji krše etiku i zakone
- Što učiniti s otrovnim i zlim šefovima
- Sretne staze za mene: Angažirani smo da budemo pisci, a ne pjevači
- Studija slučaja disfunkcionalnog i lošeg šefa
- Ovaj šef je naredio nezakonito korištenje vladinog vremena
- Roy Rogers i Dale Evans pjevaju Happy Trails to You
- Dostizanje točke prijeloma s lošim šefom
Čuvajte se opakih i ludih šefova
Gazda iz pakla može vas izludjeti.
Javna domena putem Wikimedia CC
Radite li za otrovnog disfunkcionalnog šefa?
Doista čudovišni i otrovni šef nije samo onaj tko izgubi živce ili je nesposoban. Te su stvari dovoljno loše i zasigurno su samo razlog za napuštanje posla. Ali loši šefovi svjetske klase daleko nadilaze te dosadne stvari i pokazuju osobine koje mogu biti sulude, zastrašujuće ili čak opasne.
U nekim ćete slučajevima možda morati napustiti položaj da biste sačuvali zdrav razum. U drugim slučajevima može postojati šansa za spašavanje stvari. Evo nekoliko savjeta o tome što učiniti ako ste suočeni s čudovištem za šefa, te povijesti slučaja mog osobnog iskustva sa šefom iz Hada.
Šefovi koji kradu ideje
Neki će Loši šefovi zatražiti vaš doprinos i prijedloge, a zatim ih predstaviti kao njegovu vlastitu ideju.
NARA javna domena putem Wikimedia CC 2.0
Charlie Chaplin - Diktator
Javna domena putem Wikimedia CC 2.0
Vrste toksičnog upravljanja
- Egomanijak: Ovaj šef mora biti u pravu i mora imati svu pažnju. Inzistirat će na tome da bude središte svemira i pobjesnit će ako u korporacijskoj konstelaciji postoji još jedna zvijezda. Ako ste underling i ne želite napustiti svoju poziciju, samo ga mazite egom svaku priliku koja vam se dogodi, čak i ako vam je loše. Ako vam krade grmljavinu, čuvajte dopise i zapise o svojim doprinosima projektima i kopirajte sve prave ljude u interakciji s uredom. Ali nemojte se iznenaditi ako ovaj nezreli, nesigurni kreten počne pronalaziti način da vas prebaci na ulicu.
- Lopov ideja: Ova je osoba otrovna šefica na podmukli način; ona krade vaše ideje i uzima zasluge za vaš rad. Ako vam je šef, predstavit će vaš projekt kao da je njezin vlastiti. Zamjerit će vam zbog vaše stručnosti i učinit će sve da vam onemogući interakciju s ljudima na vlasti koji bi mogli prepoznati vaš doprinos. Najbolje rješenje je ujedno i jedino koje će zaštititi vaše zdravlje i zdrav razum; trebali biste tiho započeti pronalaženje drugog posla. Ova osoba nema skrupula i neće se mijenjati. Međutim, možete rasti i napredovati negdje drugdje. Samo igrajte cool, dokumentirajte svoj rad i dogovorite da oni koji znaju za vaše doprinose dostave preporučna pisma ili reference.
- Diktator: Ova vrsta otrovnih šefova više je nego samo zahtjevna; čini se da žele kontrolirati svaki vaš potez i svaku minutu vašeg dana. Često mogu davati oprečne zadatke i kontradiktorne upute. Kontrola se može proširiti i na vaše privatno vrijeme i privatni život. U nekim slučajevima, ova vrsta šefa može imati poremećaj deficita pažnje ili neki drugi sindrom zbog kojeg skače s jednog prioriteta na drugi. Ako je vaš šef diktatora briljantan, ali zahtjevan, moguće je da mu možete postaviti granice pažljivim odabirom prave prilike da mu se obratite izjavama poput: "Na tome mogu raditi sutra, nakon što završi XYZ izvještaj koji ste mi dodijelili. " Također ga možete zamoliti da da prioritet sukobljenim rokovima i zadacima koje ste dobili rekavši: "Samo da budem siguran da ja"m na desnoj stranici, što biste od toga prvo željeli, XYZ izvješće, projekt widgeta ili ažuriranje proračuna? "
Seksualno uznemiravanje menadžera
Seksualno uznemiravanje i dalje se događa - protuzakonito je. Prijavi to!
Oliver Abels putem Wikimedije CC 3.0
Nepošteni šefovi - Lažljivci
Javna domena putem Wikimedia CC
Šefovi koji krše etiku i zakone
- Seksualni uznemiravač: Da, to se još uvijek događa na radnom mjestu. Ako postoji hijerarhija upravljanja iznad počinitelja, odnesite problem u Odjel za ljudske resurse. Vodite vrlo precizan dnevnik svakog slučaja i onoga kako ste se osjećali. Nikad se nemojte sastajati sami s tom osobom; uvijek držite vrata otvorena i zamolite druge da vam se pridruže. Ako je moguće, obavijestite osobu kako se osjećate prema njezinom ponašanju, ali koračajte pažljivo, jer će uobičajeni prijestupnici znati da ih se napadate i često mogu napadati pokušavajući potkopati vašu reputaciju.
- Manijak ili Nutcase: Ova je osoba osjetno luđa od Diktatora ili drugih vrsta otrovnih šefova. Može biti pasivno agresivna, može pokušati potkopati vaš osjećaj samopoštovanja i može vam nanijeti štetu ako ne budete oprezni. Ako ste s nekim tko vas podmuklo pokupi (šamar baršunastom rukavicom) ili vas suptilno napada dok zvuči kao da su vam prijatelji, razmislite o napuštanju položaja. Ako ova osoba ne dobije terapiju, stvari se neće promijeniti. Vjerojatno vas nitko neće razumjeti ili povjerovati ako problem odnesete nekome iznad nje.
- Lažov: Ova osoba proizvodi priče kako bi prebacila krivnju i uništila druge. Neki od ovih šefova žele se zaštititi, ali drugi imaju više zlobe. U nekim će slučajevima ti ljudi krivotvoriti zapise i stvoriti umjetne papirnate staze kako bi proizveli dokumentaciju koja podupire njihove laži. Ti se ljudi vjerojatno neće promijeniti; izvucite se dok možete i radite na zaštiti svoje reputacije držeći dobre evidencije (ako je potrebno stavite originalne datoteke na pogon palca) i dotjerujući neke reference u organizaciji koje razumiju situaciju i pružit će vam podršku dok tražite drugi posao.
- Sociopat: Jedan od najstrašnijih tipova ljudi s kojim se može susresti istinski je sociopat. Laž je umjetnost za ove ljude i oni to rade dobro. Jedino što možete predvidjeti kod njih je da se neće iznenada preobraziti i da će vas povrijediti. Sociopat (stanje se naziva i psihopata ili antisocijalni poremećaj ličnosti) iskrivit će činjenice i uništiti živote bez ikakvog kajanja ili znaka osjećaja.
Što učiniti s otrovnim i zlim šefovima
- Razgovarajte s ljudskim resursima: Ovo se može pokazati beskorisnim, pogotovo ako je Loši šef također u tom odjelu, ali često morate iscrpiti interne mogućnosti prije nego što možete podnijeti žalbu izvan organizacije.
- Zatražite posredovanje: Neki odjeli za ljudska prava nude rješavanje sukoba ili posredovanje. To se ne odnosi uvijek na adekvatnu situaciju kada je u pitanju istinski otrovni šef, ali može pomoći u stvaranju bolje komunikacije i može dati do znanja šefu da ozbiljno mislite na stvari. U velikim organizacijama šef možda ne želi lošu pažnju koju to donosi. To vam može ići u korist ako ih natjerate da se povuku ili se može povratiti ako krenu za vama.
- Podnesite žalbu na EEOC: Ovisno o situaciji, možda ćete moći podnijeti službenu žalbu državnim ili saveznim dužnosnicima. Imajte na umu jedno - nije protivno zakonu da netko bude kreten ili se dere na vas. Stoga se pobrinite da vaša žalba potpada pod zaštitu ove vrste agencija prije nego što poduzmete te korake.
- Nađite još jedan posao: Ovo nije lako rješenje u današnjem gospodarstvu, ali često je jedini način da se učinkovito uklonite iz loše situacije. Pogledajte široku sliku i odlučite koliko bi se stvari trebalo dogoditi da bi se situacija promijenila. Zatim se zapitajte koliko je vjerojatno da će se te stvari dogoditi. Koliko je potrebnih promjena u vašoj moći?
- Provjera stvarnosti: Stvarnost je takva da možete promijeniti samo ono što je u vašoj moći. Ne možete promijeniti svog šefa, ne možete promijeniti upravljanje, ne možete promijeniti organizacijske nedostatke koji dopuštaju da se to dogodi. Možete promijeniti samo vlastitu situaciju. Vaši se odabiri mogu svesti na to da živite sa situacijom (i pokušavate da ne dopustite da to utječe na vas) ili napustite situaciju.
Sretne staze za mene: Angažirani smo da budemo pisci, a ne pjevači
Kaubojsko pjevanje Thomasa Eakinsa, oko 1890
Javna domena putem Wikimedia CC
Studija slučaja disfunkcionalnog i lošeg šefa
Budući da se moja karijera proteže na nekoliko godina, provodila sam razne šefove. Radio sam za neke izvrsne šefove i neke osrednje šefove. Ali jedno nagrađeno sjećanje imam na rukovodioca višeg rukovodstva u velikoj organizaciji koji nas je natjerao da produciramo i nastupamo na scenama Country Westerna.
Ta se osoba (sada već pokojna, srećom) zamišljala kao pjevač C&W-a i godinama je prisiljavao svoje članove osoblja da budu u bendovima ili da budu dio backstage produkcijskog tima. Regrutovao je (čitaj: prisilio) nekoliko muškaraca koji su svirali gitare i pjevali da budu dio njegove muške pjevačke skupine, a budući da je audiovizualni odjel potpao pod njegov odjel, imao je slobodu da ih koristi kao tonske tehničare, scenske ruke i za ostale dužnosti uzdržavanja.
Tijekom svoje duge karijere u organizaciji, 'prijavio je' svoju pjevačku skupinu za nastup na svakoj konferenciji ili sastanku kojem je organizacija prisustvovala. Izvršno ga je rukovodstvo više-manje ostavilo na miru jer je njegova uobičajena priča bila da su svi voljeli biti u tim emisijama. Njegov pad konačno je uslijedio kad je organizacija izabrana za domaćina konferencije vrlo visokog profila.
To mu je prevrnulo ego putovanje preko ruba i na kraju ga poslalo u jamu vlastite zablude, jer je proširio svoju tvrtku s repertoarima tako da je obuhvaćao grupu žena koja pjeva pjesme C&W i Gospel te grupu plesačica koje će demonstrirati pamuk -Oči Joe dok je nosio oskudne bijelo-satenske kratke hlače i suknje.
Kao nova zaposlena tamo (angažirana sam za spisateljicu), regrutirana sam za pjevačicu u novoimenovanom pomoćnom kvartetu pjevačica. Glupo sam stavio svoj životopis, pod "Hobiji i interesi", da sam klasično obučeni lirski sopran (na talijanskom i latinskom). Nisam bio siguran kako se to posuđuje pjesmama Country Westerna, ali budući da sam bio previše nov da bih znao povijest glazbenih ekstravaganci, zvučalo mi je zabavno i rekao sam, "Naravno!" Kasnije sam saznao da to nikada nisu bile pozivnice; to su bile zapovjedne izvedbe i vaša bi karijera bila ugrožena ako odbijete.
Javna domena putem Wikimedia CC 2.0
Ovaj šef je naredio nezakonito korištenje vladinog vremena
Rano je postalo jasno da ovaj siromah ima ozbiljnih mentalnih problema. Počeli smo vježbati mnogo mjeseci prije velikog događaja (koji je u osnovi bio samo banket, a naša jadna grupa bila je zabava). Morali smo vježbati navečer i vikendom, što je bilo nezgodno za one s djecom i obitelji.
Također smo trebali vježbati tijekom radnog vremena, čija mi je etika postavljala pitanja. Otišao sam do svojih neposrednih menadžera i pitao me o mudrosti korištenja radnog vremena za vježbanje u (vrlo lošoj) scenskoj predstavi i postalo je jasno da su se svi u odjelu prestrašili ove osobe. Ljudi su to već pokušali prijaviti, a karijera im je ugašena i uništena.
Koliko god su svi mrzili ovog čovjeka (nikada u životu nisam vidio tako intenzivnu, univerzalnu mržnju prema bilo kome), živjeli su s tiranijom i preživjeli kroz razne interne sustave potpore, poput privatne mape čovjekove siromašne gramatike bili pisci, sjećate se?), i razne šale iznutra. Također su pretpostavili da rukovoditelji organizacije znaju za situaciju i prešutno su je odobrili. Nisam siguran je li to bio slučaj - za malo ćete vidjeti zašto.
U vrijeme kad nam je nastup već bio blizu, imali smo nekoliko suhih nastupa u manjim angažmanima i shvatili smo da je brzo gubio stisak sa stvarnošću. Postao je opsjednut svim elementima produkcije, kao i drugim dodirima na kojima je inzistirao na dodavanju konferencije, a sve je to koristilo ogromno vrijeme osoblja i koštalo je mnogo dolara iznad iznosa legitimno dostupnog za gozbu.
Zahtijevao je od brojnih djelatnika da iz svojih džepova kupuju "uniforme" (plave sakoe) kako bi mogli biti roving domaćini u hotelu tijekom konferencije, a stvorio je i TV emisiju (koju su svi scenaristi i producirali njegovi djelatnici) za emitiranje kroz zatvoreni krug u hotelu. Ništa od toga nije bilo povezano ni sa svrhom konferencije ni sa stvarnim poslom za koji smo plaćeni u svojim poslovima.
Mi 'pjevači' živjeli smo s čistim mučenjem. Prepisao je stihove nekoliko pjesama i nastavio ih svakodnevno dotjerivati i prepisivati; nikad nismo znali koji su tekstovi njegova trenutna uređivanja i patili smo ako smo otpjevali krivu verziju. Na poniženje svih izvođača, inzistirao je da nas predstavi rekavši: "Sve su to profesionalne žene!" Pokušali smo objasniti da to nije bio baš kompliment, ali on nas je ignorirao.
Stres je bio nevjerojatan - bio sam tamo samo kratko vrijeme, ali već sam tražio novi posao. Još gore od toga, užasno mi se učinilo da se čini da se ova vrsta zlostavljanja ljudi i novca tolerira.
Roy Rogers i Dale Evans pjevaju Happy Trails to You
Dostizanje točke prijeloma s lošim šefom
Prelomna točka za mene je nastupila kada me iskoristio kao 'model' za redizajn odjeće koju bismo nosile pjevačice. Bila sam zahvalna što nisam trebala nositi oskudne kratke hlače i suknje koje su plesači morali nositi, ali kad sam se našla uvučena u njegov ured kako bi mogao naručiti šljokice, blještave zvijezde, perje i ostale ukrase ukrasa dodane skromnim bijelim bluzama i duga traper suknje koje je naša grupa odlučila nositi, bilo je previše za podnijeti.
Slama koja me slomila bila je kad je komentirao dekolte moje bluze. Poslije sam izletjela iz tog ureda i otišla ravno do stola mog neposrednog menadžera i kroz stisnute zube režala na njega: "Moramo razgovarati!" Bio je na telefonu i spustio slušalicu rekavši: "Moram ići, Marcy je upravo ušla ovdje noseći kaubojski šešir s šljokicama i perjem na sebi i izgleda stvarno smiješno." Ali to očito nije bilo za smijeh.
Iako sam odmah zahtijevao da se nešto poduzme, nitko ništa nije učinio izravno iznad mene. Sad shvaćam da je taj čovjek bio lud, a svi smo bili taoci zbog potrebe za plaćom i straha da će naša karijera biti osujećena ili uništena. Mnogi su ljudi već prije pokušali razotkriti probleme, a svi su propali.
Ipak, nekako zbog velike količine zlostavljanja koje je stvorio ovaj predstojeći događaj, vijest se vratila najvišim rukovoditeljima organizacije. Tjedan ili dva nakon moje neugodne kostimografije u njegovom uredu, naredili su istragu. Jedan po jedan, svi smo pozvani na privatni sastanak s odvjetnikom iz organizacije i jednim od rukovoditelja.
Umirovljen je:
Zahvaljujući istrazi, muškarac je najavio da će se povući čim završi velika konferencija. Emisija je smjela biti nastavljena (uglavnom zato što bi otkazivanje posramilo organizaciju). Opsjednuo ga je godinu dana, a znatno je organizacijsko vrijeme i novac utrošeno za rekvizite, ukrase za stol po mjeri, posebne scenografije i druga svojstva, a bilo bi rastrošno ne proći s tim. Jednom kad bismo znali da odlazi, vjerojatno bismo učinili sve da se uvjerimo da je slijedio.
Popis stvari koje je ta osoba radila pod imenom Boss i kao menadžer je ogroman. Njegova se zlostavljanja protezala desetljećima unatrag, a bilo je brojnih slučajeva kada je bilo očito da njegovom špilu nedostaje nekoliko karata. Samo za ovu konferenciju zahtijevao je od jednog menadžera da stvori nekoliko desetaka prilagođenih središnjih dijelova izrađenih od rabljenih kaubojskih čizama punjenih osušenim cvjetnim aranžmanima. Također je tražio građevinski odjel da stvori mehaničku kulisu za banketnu "pečenku" bivšeg izvršnog direktora.
Posljedice njegovih godina nesputane tiranije bile su nevjerojatne, pa čak i tragične. Neki su zaposlenici imali slom živaca, neki su imali stres u braku (a mnogi su se razveli), a mnogi su imali raznih zdravstvenih problema zbog stresa i zlostavljanja.
Neke završne riječi:
Ova priča pokazuje koliko sveprisutna i dugotrajna zlouporaba upravljanja može biti i kako je viši menadžment može previdjeti, zanemariti ili doslovno ne prepoznati. Više volim vjerovati da najviši rukovoditelji iskreno nisu znali pune razmjere ludosti.
Sve u svemu, moje godine u organizaciji bile su dobre i izuzetno je poštujem. Ali jasno je da bilo grupno poricanje ili nedostatak svijesti mogu stvoriti radne situacije koje zapanjujuće krše zakon i koje ozbiljno štete karijeri i moralu zaposlenika koji spadaju u lošeg šefa kakav je bio ovaj.