Sadržaj:
- Jedna poslovna vještina koju obično ne predaju na fakultetu
- Definicija umrežavanja
- Uspostavljanje i održavanje mrežnih veza
- Umrežavanje je ulaganje
- Međusobna podrška
- Načini pružanja podrške
- Ali nije li umrežavanje isto što i usmena predaja?
Što je umrežavanje? Istražite definiciju ove poslovne vještine i neka od načela umrežavanja.
Heidi Thorne (autorica) putem Canve
Jedna poslovna vještina koju obično ne predaju na fakultetu
Koja je kritična vještina koja se gotovo nikad ne uči na fakultetu, čak ni u poslovnoj školi? Umrežavanje. Ipak, bez toga nečija karijera lako može početi bez starta.
Još je gore što mnogi ljudi imaju stav "znam to kad vidim" kada je riječ o umrežavanju. No bez jasnog razumijevanja što je to točno i kako ga koristiti, aktivnosti povezivanja mogu biti frustrirajuća i uzaludna vježba.
Definicija umrežavanja
Iako rječnik može imati službenu definiciju za njega, evo moje funkcionalne definicije umrežavanja u poslu: dva stupa procesa umrežavanja uspostavljaju i održavaju veze i međusobnu podršku .
Uspostavljanje i održavanje mrežnih veza
To je u središtu procesa umrežavanja. Uspostavljanje veza može se obaviti na razne načine i na različitim mjestima. No, najčešća metoda za poslovanje je sudjelovanje u umrežavanju grupa. Te skupine mogu obuhvaćati:
- Gospodarske komore
- Grupe potencijalnih klijenata (BNI, Le Tip itd.)
- Udruge i klubovi
- Događaji umrežavanja
- Društveno umrežavanje putem društvenih mreža i drugih internetskih mjesta
- Neformalne mreže prijatelja, obitelji, kolega i dobavljača
Ključ je sudjelovanja u pravim skupinama jer nisu sve umrežene grupe jednake u smislu njihove sposobnosti da dosegnu ljude do kojih želite doći.
I poput grupa, nisu sve veze idealne veze. Slažete se, slijedeći filozofiju "ne znate koga znaju", čak i nebitni kontakti često mogu smisliti neke izvanredne preporuke. No, troškovi u smislu vremena i truda za održavanje i rast veza s ljudima koji su daleko od vaše ciljne publike mogu biti kontraproduktivni.
Sjetite se, također, da je na djelu i princip "slično privlači slično". Čak i ako idealni izgledi s kojima se izravno povezujete u tim skupinama ne postanu kupci, možda će vas moći uputiti na ljude poput sebe koji bi vam mogli odgovarati.
Poanta je dakle procijeniti umrežene grupe i mogućnosti na temelju njihove sposobnosti da vas povežu s dovoljno velikim brojem ljudi iz tržišnih segmenata koje želite dosegnuti.
Umrežavanje je ulaganje
Umrežavanje je dugoročno ulaganje. Potrebno je značajno vrijeme za prisustvovanje mrežnim grupama i događajima, praćenje dobrih veza (putem e-pošte, telefona i osobnih sastanaka) i održavanje prisutnosti u toj areni dok se ne izvrši niti prva prodaja. To mogu biti mjeseci ili čak godine, ovisno o vrsti umrežavanja i onome što se prodaje.
Međusobna podrška
Umrežavanje je ples davanja i dobivanja. Mrežari koji sudjeluju samo da bi dobili obično su očiti i obično ih brzo nema. Na suprotnoj strani spektra, članovi mreže koji daju previše (na primjer, volontiraju za svaki mogući odbor) također brzo nestaju zbog izgaranja.
Odlučite koliko vremena, truda i novca možete i voljni ste uložiti u svaku pojedinu mrežu kako biste postigli svoje poslovne ciljeve, a pružajući podršku kolegama članovima. Zapamtite da je cilj uzajamna podrška.
Načini pružanja podrške
Podrška može biti u obliku:
- Kupnja potrebnih proizvoda i usluga od članova mreže. Naglasak je na "potrebnom". Bez sažaljenja kupuje!
- Davanje relevantnih preporuka drugima.
- Sudjelovanje na sastancima, događanjima i posebnim projektima.
Ali nije li umrežavanje isto što i usmena predaja?
Ne! Iako i umrežavanje i usmeno oglašavanje nastoje podijeliti veze i informacije s ljudima koje poznaju, oni su potpuno različiti u smislu svojih ciljeva i funkcije. Primjer će to bolje ilustrirati.
Recite da posjetim novi restoran u gradu i kažem susjedu o svom velikom iskustvu tamo. To je usmena predaja. S druge strane, recimo da razgovaram s novim vlasnikom restorana dok večeram i saznajem da mu treba pomoć u marketingu. Zatim ga uputim putem e-pošte s mojim prijateljem marketinškim savjetnikom. Imam uspostavljen odnos s marketinškom savjetnicom i pazim na njezine interese, kao i na interese nove veze vlasnika restorana koju sam upravo uspostavio. To je umrežavanje.
Usmena predaja nije posve obvezna. Iskreno me nije briga hoće li moj susjed u tom primjeru stvarno posjetiti novi restoran ili ne. A vlasnik restorana nema pojma hoću li ili neću podijeliti informacije o njegovom mjestu s bilo kime.
Umrežavanje ima određenu razinu ulaganja od strane svih strana. U primjeru sam morao započeti razgovor s vlasnikom restorana. Također sam već morao uspostaviti vezu sa svojom prijateljicom marketinškom savjetnicom i morao sam uzeti vremena i truda da je povežem s vlasnikom restorana. Pa što je to za mene? Uspostavit ću ovu vezu u nadi da će mi, kad vide priliku koja je prikladna za moj posao, uzvratiti i povezati me.
© 2016. Heidi Thorne