Sadržaj:
Možete li uočiti suptilne znakove da se u vašem uredu narušava povjerenje? Ako ste vođa tima koji želi iznijeti najbolje iz drugih, pročitajte ove savjete o tome kako izgraditi povjerenje na radnom mjestu.
Vaša je uloga vođe njegovanje zdrave kulture na radnom mjestu.
Dosada, apatija, nedostatak entuzijazma - ako vaše osoblje pokazuje znakove da gubi zanimanje za svoj posao, kao menadžer, to je vaš znak da započnete angažiranje svojih radnika na smislene načine.
Jeste li znali da fluktuacija zaposlenika organizaciju može koštati i do 213% plaće zaposlenika s velikim utjecajem? Nema puno organizacija koje si mogu priuštiti uspješno poslovanje na ovaj način. Pa, zbog čega dobri zaposlenici odlaze? Web stranica Monster.com s resursima za zapošljavanje nedavno je objavila istraživanje kojim se rasvjetljava stres na radnom mjestu.
- 42% američkih ispitanika u istraživanju koje je proveo Monster.com "namjerno je promijenilo posao zbog stresnog radnog okruženja."
- 66% njihovih poslodavaca nije učinilo "ništa" kako bi ublažilo stres koji je ubrzao njihovu ostavku.
Evo nekoliko znakovitih znakova da voditeljica radnog mjesta treba biti u potrazi ako želi da njezin tim uspije. Rano rješavanje ovih ponašanja na čvrst, pošten i empatičan način može značiti svu razliku u svijetu kada želite da vaše poslovanje raste, a zaposlenici napreduju.
U uredu cvjetaju tračevi. Kad se na radnom mjestu pojave sukobi i napetosti, umjesto da zaposlenici izravno međusobno razgovaraju kako bi riješili probleme, oni razgovaraju o problemima sa svima, osim s ljudima koji su izravno uključeni. Zaposlenici mogu tračeve opravdati kao oblik 'privatnog odzračivanja, ali to je štetan način za ublažavanje stresa. Zaposlenici trebaju bolji izlaz za rješavanje svojih problema.
Zaposlenici počinju igrati igru "The Blame Game". Kad projekt ne postigne željene rezultate, jeste li primijetili da zaposlenici upiru prstom jedni u druge? Ako vam nije poznata igra krivnje, pročitajte priču To nije moj posao (vidi lijevo) i zapitajte se zvuči li ovo poznato. Osoblje treba poticati da propuste i padove doživljava kao priliku za kolektivno poboljšanje, a ne izgovor za igranje Pass the Hot Potato.
Čini se da svi na poslu samo prolaze kroz prijedloge. Drugi izraz za prolazak kroz pokrete je "telefoniranje". Umjesto da svoje najbolje razmišljanje usmjere prema naprijed, zaposlenici drže glavu dolje i čvrsto se drže statusa quo. Ova vrsta ponašanja može biti znakovit znak da je povjerenje narušeno jer se osoblje grca i radi u načinu preživljavanja. Mogu se bojati da njihov trud neće biti prepoznat ili još gore, zasluge za njihov rad imat će netko drugi.
Kad osoblje ne dobiva izazovan posao, nastupa dosada; a to može dovesti do slabog morala osoblja.
Nitko ne razgovara jedni s drugima. Suradnja i timski rad zaustavljeni su. Kad se osoblje fokusira samo na svoj vlastiti rad, to može imati velik utjecaj na uspjeh cijelih timova. Neki od razloga zbog kojih osoblje često prestaje međusobno surađivati su:
- Strah da njihove ideje i doprinosi neće biti priznati.
- Izbjegavanje kontakta s drugim zaposlenicima s kojima se ne mogu slagati.
- Oni su već prezaposleni i brinu se da će, ako rade na većem timskom projektu, vrijeme koje im je potrebno za dovršetak pojedinačnih projekata za koje su odgovorni biti ugroženo.
Čini se da ljudi puno češće gube hladnoću. Umjesto da jedni drugima daju povratne informacije podrške i govore s poštovanjem, zaposlenici gube strpljenje jedni s drugima. Sukobi i emocionalni ispadi postali su norma.
Pa, kako vratiti svoj tim na pravi put kad na radnom mjestu počnete viđati ove izdašne znakove nepovjerenja i stresa? Dr. Dennis i Michelle Reina, autori i savjetnici za ljudske resurse, imaju nekoliko preporuka koje pomažu u suzbijanju ometajućeg ponašanja koje uzrokuje nepotreban stres i kaos na radnom mjestu. 1
Što se tiče izgradnje povjerenja na radnom mjestu, jedna od najboljih stvari koje možete učiniti kao vođa jest voditi svojim primjerom. To može zvučati otrcano, ali samo kad sami postupite s integritetom, poštenjem, poštenjem i suosjećanjem, možete zatražiti od svog osoblja da učine isto.
Napokon, njegujte kulturu uvažavanja na radnom mjestu. Potluck ručak sjajan je način okupljanja radnika u zabavnom, prijateljskom i opuštenom okruženju. Joga radionica smijeha još je jedna aktivnost koja može pomoći u jačanju morala i okupljanju timova.
Koje savjete imate za poticanje povjerenja i poticanje integriteta na radnom mjestu? U komentarima podijelite uvid u svoju karijeru.
Fusnote:
1. www.reinatrustbuilding.com
Slušate li aktivno brige svojih zaposlenika ili samo ponavljate ono što oni kažu?
© 2014 Sally Hayes