Sadržaj:
- Što učiniti kad vam šef ili suradnik jednostavno ne prestane maltretirati?
- 1. Utvrdite predstavlja li ponašanje uistinu zlostavljanje ili uznemiravanje.
- Što je maltretiranje na radnom mjestu?
- 2. Dokumentirajte sve slučajeve uznemiravanja na radnom mjestu.
- 3. Shvatite svoja prava.
- 4. Utvrdite se.
- 5. Potražite pomoć.
- 6. Napravite plan bijega.
- 7. Pazite na sebe.
Uznemiravanje na radnom mjestu ozbiljan je problem i alarmantno je koliko često prolazi bez prijave. Evo nekoliko savjeta koji će vam pomoći da se bavite nasiljem na poslu.
Maltretiranje na radnom mjestu i uznemiravanje mogu negativno utjecati na vaše zdravlje i dobrobit. Nitko ne zaslužuje da se na poslu ruga, ismijava ili spušta. Ako se pokušavate nositi s lošim šefom, evo nekoliko savjeta i prijedloga koji će vam pomoći da prebrodite tešku situaciju.
Što učiniti kad vam šef ili suradnik jednostavno ne prestane maltretirati?
Uznemiravanje na radnom mjestu može biti suptilno i blago zbunjujuće, ili može biti izravno opasno i opasno za vaše zdravlje. No, bez obzira na to koliko je uznemirivanje na radnom mjestu blago, ekstremno je potrebno riješiti to pitanje. Ta stara izreka školskog dvorišta da se ignorira nasilnik ne odnosi se na situaciju u kojoj su vaše zdravlje i egzistencija u pitanju.
Evo nekoliko savjeta i prijedloga kako se nositi s tim i zaustaviti uznemiravanje šefa, nadređenog ili bilo kojeg drugog člana osoblja:
1. Utvrdite predstavlja li ponašanje uistinu zlostavljanje ili uznemiravanje.
Zbog čega se osjećate strašno, tjeskobno i nervozno? Nije svaka negativna interakcija sa šefom nužno namjerni čin agresije. Dobivanje konstruktivnih povratnih informacija o nečemu što je pošlo po zlu ispod vašeg sata ne predstavlja uvijek uznemiravanje. Posao vašeg šefa je na kraju odgovoran za primjerenu i poštenu disciplinu kad je to potrebno.
S druge strane, maltretiranje i uznemiravanje mogu biti toliko suptilni da se osjećate umorno, demoralizirano i istrošeno. Još je gori osjećaj da znate da nešto nije u redu, ali jednostavno ne možete staviti prst na ono što jest.
Evo nekoliko uobičajenih primjera kako mogu izgledati uznemiravanje i maltretiranje na radnom mjestu:
Što je maltretiranje na radnom mjestu?
- Usmene i pisane uvrede i komentari. Konstruktivne povratne informacije i kritike ne bi trebale uključivati pogrdne komentare ili padove bilo koje vrste.
- Seksističke, rasističke ili homofobne psovke i komentari dani privatno ili javno pred drugima.
- Pasivno-agresivna komunikacija, inače poznata i kao "backhanded compliment".
- Prigovarajući vam pred suradnicima, čak i ako vam se kasnije ispričaju, privatno. Svaka isprika koja ne uključuje priznavanje pogreške pred drugima koji su svjedoci zlostavljanja nije iskrena isprika.
- Zadržavanje informacija, alata i resursa koji su vam potrebni za učinkovito obavljanje posla. Svaki supervizor koji namjerno namješta svoje osoblje zbog neuspjeha, uključuje suptilan i vrlo štetan oblik uznemiravanja
- Slanje bezobrazne e-pošte, telefonskih poruka i tekstova i / ili ostavljanje prijetećih komentara na Facebooku, Twitteru i drugim platformama društvenih medija
- Dijeljenje svojih privilegiranih i povjerljivih podataka sa suradnicima bez vašeg pristanka. Vaš šef nema pravo dijeliti zdravstvo, osobne financije, preglede uspješnosti ili bilo koje druge podatke sadržane u vašoj evidenciji zaposlenika bez vašeg pristanka.
- Fizičko zastrašivanje, napad i nasilni ili prijeteći govor tijela. Šef koji se šali kako bi vas htio ošamariti, a zatim učini gestu u tom smislu prešao je ozbiljnu granicu.
Nasilje i uznemiravanje na radnom mjestu ozbiljni su problemi koji mogu imati ogroman utjecaj na vašu emocionalnu i fizičku dobrobit.
2. Dokumentirajte sve slučajeve uznemiravanja na radnom mjestu.
Vodite detaljnu evidenciju o tome kako se šef odnosi prema vama. U slučaju uznemiravanja licem u lice, posebno uznemiravanja koje se odvija iza zatvorenih vrata, vodite pisanu evidenciju vremena, datuma, mjesta i ponašanja i onoga što je rečeno. Kontekst je presudan za dokumentiranje uznemiravanja. Budi precizan. Ako je uznemiravanje napisano ili zabilježeno, spremite kopije svih e-poruka, dopisa, bilješki ili telefonskih poruka koje su isporučene s namjerom da vas maltretiraju i zastraše. Što su vaši podaci detaljniji, to je vjerojatnije da ćete moći pokazati (na sudu, ako je potrebno) obrazac ustrajnog, neželjenog i neopravdanog progona vašeg šefa ili nadređenog.
3. Shvatite svoja prava.
Postoji izraz koji glasi ovako: "Jedina prava koja imate su ona za koja znate." Naoružajte se informacijama. Pregledajte pravila o uznemiravanju vaše tvrtke. Mnoge organizacije imaju formalne politike i postupke uznemiravanja i diskriminacije. Ako vaša tvrtka ima priručnik o Kodeksu ponašanja zaposlenika, možda ćete moći ukazati na određene događaje kao kršenje određenih kodeksa i etike.
4. Utvrdite se.
Na kraju je na vama da odlučite osjećate li se dovoljno sigurno da progovorite kada vas šef spusti. Osjećate li se ugodno kada kažete šefu da ste zabrinuti kako se prema vama ponašate? Tvrditi se i suprotstaviti se uznemiravanju može biti zastrašujuće. Ali morate preuzeti odgovornost da govorite u svoje ime. U suprotnom, ponašanje se može nastaviti i vaš se šef uvijek može pozvati na neznanje kasnije na cesti (tj. "Ako vam je toliko smetalo, zašto mi jednostavno niste rekli?")
Jedan od načina da se potvrdite jest da budete precizni o tome kako njegovi postupci utječu na vas i vašu sposobnost da učinkovito obavljate svoj posao. Na primjer, možete pokušati otprilike ovako: „Kad vičete na mene pred mojim osobljem, vrlo je teško upravljati mojim timom i natjerati ih da slijede upute. Ako imate nedoumica oko toga kako izvršavam određeni zadatak, obratite mi se privatno kako bih mogao slušati i uvrstiti vaše povratne informacije u svoj rad. "
5. Potražite pomoć.
Posavjetujte se s pravnikom za zapošljavanje, predstavnikom vašeg sindikata, savjetnikom ili stručnjakom za rješavanje sukoba. Ako se sami ne možete nositi sa svojim neposlušnim šefom, možda ćete trebati zatražiti profesionalnu podršku. Ako ste član sindikata, razmislite o tome da se obratite svom sindikatu za pomoć. Zbog toga su tu. Ako nemate zaštitu sindikata, postoji mnogo odvjetnika, odvjetnika, neprofitnih skupina, savjetnika i udruga za radnička prava koji mogu ponuditi podršku i / ili besplatne konzultacije.
6. Napravite plan bijega.
Ponekad je jedini način da zaustavite uznemiravanje i maltretiranje na radnom mjestu jednostavno odlazak. Možda ćete morati početi tražiti novi posao i početi razvijati nove ciljeve i ambicije u karijeri. Može se osjećati zastrašujuće i nepravedno napustiti posao koji ste nekada uživali raditi. No ponekad stres zbog promjene prevlada stres koji dolazi s radom za nekoga tko očito ne poštuje vaše pravo na rad u okruženju bez uznemiravanja.
7. Pazite na sebe.
Vaš osobni život može utjecati na vašu sposobnost da se nosite s uznemiravanjem na poslu. Ako ste kod kuće pod stresom, ne hranite se dobro i ne vodite računa o svom tjelesnom zdravlju, pokušavajući se nositi s uznemiravanjem na radnom mjestu može se osjećati nepremostivo. Odvojite vrijeme za brigu o sebi. Njegujte svoju kreativnu stranu. Zaronite u osobne hobije i društvene aktivnosti zbog kojih se osjećate kompetentno i o vama brinu drugi koji cijene i poštuju vas kakvi ste, baš kao što ste i vi.
Ako vas maltretiraju, možda biste trebali početi voditi detaljne bilješke o svakom incidentu.
© 2012 Sally Hayes