Sadržaj:
- 2.6 Opišite kako prepoznati učinke promjena na vlastiti rad i razloge za to
- 2.7
- 2.8
- 3. Shvatite vlastitu ulogu u odgovoru na promjene
- 3.1 Objasnite svrhu promjene kao dijela procesa kontinuiranog poboljšanja
- 3.2 Objasnite moguće učinke promjena na vlastite vrijednosti
- Upravljanje promjenama na radnom mjestu
- 3.3 Objasnite prednosti pozitivnog odgovora na promjene
Promjena u poslu
ausmumpreneur.com
Kad organizacije ili poduzeća prođu kroz proces promjene, svaki pojedinac uključen u proces promjene odgovoran je za učinkovit odgovor i uključivanje u proces te ga podupire kako bi se promjena dogodila bez puno negativnih posljedica. Za to bi svaki pojedinac trebao biti u stanju prepoznati učinke promjena na vlastiti rad, kao i razloge za to. Pojedinci ili timovi uključeni u provedbu procesa promjena trebali bi povremeno pregledati učinke promjena na zaposlenike i procese, a zatim bilježiti i analizirati ishode.
Zaposlenici i poslodavci trebali bi razumjeti vlastitu ulogu u odgovoru na proces promjena. Nakon što se dogodi proces promjene, on postaje kontinuirani fenomen i pojedinci bi se trebali prilagoditi učincima promjena na vlastite vrijednosti i pozitivno reagirati.
Ovo je NVQ jedinica na razini 2, s kreditnom vrijednošću 3. Radi lakšeg razumijevanja i referenciranja, podijelio sam jedinicu u tri dijela, a ovo je treći dio.
- Razumijevanje vlastite uloge kako učinkovito odgovoriti na promjene.
2.6 Opišite kako prepoznati učinke promjena na vlastiti rad i razloge za to
Nakon provedbe postupka promjene, učinke promjene treba nadgledati kako bi se pratilo izvođenje prije i nakon promjene. Moraju postojati prednosti novog postupka promjena, zbog čega je on uopće proveden, no da bi se provjerilo postoji li takav postupak, treba pronaći načine za prepoznavanje učinaka promjena na njihov vlastiti rad.
Neki od načina na koje se mogu prepoznati učinci promjene su:
- Promatrajte promjene koristeći statističke podatke, na primjer, predaju organizacije, izvještaje o učinku tima, povratne informacije kupaca, vrijeme potrebno za izvršenje zadataka, mjerenje složenosti zadataka, izračunavanje troškova, vođenje sastanaka, rasprava ili nadzora kako bi se identificirali učinci promjena, provođenje anketa itd.
- Usporedite statistiku i druge informacije prije i nakon uvođenja promjene
- Kada je riječ o različitim skupinama, timovima ili odjelima, svi će oni imati različit utjecaj kao rezultat promjene, a time i zasebno odsjeke i timove.
- Provjerite da biste vidjeli prednosti i nedostatke u odnosu na prošlu praksu i provjerite utječu li na neke ključne odnose, negativno utječu li na neke prakse, utječu li na neka područja poslovanja, utječe li na strukturu poduzeća i tako dalje.
- Provjerite kako su zaposlenici reagirali ili reagirali na promjene i zabilježite ih u svrhu analize. To se može postići sastancima, pojedinačnim raspravama, uzimanjem povratnih informacija, upitnika itd.
- Kontrolirajte vještine stečene kroz proces promjene.
- Izvršiti procjene procesa na kojima je primijenjena promjena i usporediti rezultate prije i nakon promjene.
Razlozi za utvrđivanje učinaka promjene su:
- Pomoći će u odluci jesu li potrebni novi resursi, alati i obuka.
- Pomoći će u istraživanju novih ideja i prepoznavanju i rješavanju svih problema koji su se pojavili kao posljedica promjena.
- Pomaže u prikupljanju detaljnih informacija o učincima promjena.
- Pomaže u statističkoj analizi i omogućuje predviđanje budućnosti poslovanja.
- Pomaže u preispitivanju učinaka promjena na zaposlenike, kupce, odjele i organizaciju u cjelini.
2.7
Jednom kada se identificiraju informacije o učincima promjene, ti se podaci mogu koristiti za pregled učinaka promjena na ljude, odjele, procese itd.
Krivulja promjene
cherylstinchcomb.com
Svrha pregleda učinaka promjena na ljude, procese i ishode su,
- Osoblje, timovi i odjeli željet će znati kako se ponašaju kao pojedinci, kao timovi i kao organizacija nakon što je promjena primijenjena. Pregled i stvaranje efekata mogu im pomoći u ispravljanju pogrešaka i poduzimanju koraka za sljedeću izvedbu još boljih rezultata.
- Pomaže svima da rade predano i uključeno; pomaže im u odluci o vremenskim okvirima, kvaliteti, troškovima, količini, potrebama za obukom, broju osoblja itd.
- Daje ljudima uvid u ono što se očekuje, što je još potrebno učiniti i u skladu s tim unose promjene i ispravke.
- Pomaže osoblju i odjelima da pruže i uzmu pomoć kad god je to potrebno, a također znaju kome se obratiti u tim vremenima kada je to potrebno.
- Stalno preispitivanje utvrđivanjem učinaka promjena može dovesti do iznimnih rezultata timova, pojedinaca i organizacija.
- Pomaže u uklanjanju neizvjesnosti.
- Možete pratiti napredak i pratiti da li je promjena dala pozitivne ili negativne rezultate.
- Možete pratiti sve probleme koji se mogu pojaviti, a pregled će vam također pomoći da vidite ide li posao u pravom predviđenom smjeru. Također pomaže poduzeću premjestiti se na sljedeće razine, ovisno o ishodima i uspješnosti.
- Recenzije pomažu pratiti korak s promjenjivim tehnologijama i implementirati nove inovativne i kreativne ideje. Možete pojasniti sve prepreke koje sprečavaju posao da ide dalje.
- Možete procijeniti učinke promjene, koliko su velike promjene, koliko je ljudi pogođeno i je li promjena postupna ili radikalna.
- Može vam pomoći identificirati i procijeniti uspjeh i neuspjehe i pomoći će u poboljšanju u sljedećem procesu.
2.8
Pregled učinaka promjena na ljude, procese i ishode vrlo je važan aspekt poslovanja kada se promjene provode.
Postoji mnogo načina na koje se učinci promjena mogu pregledati, a neki od njih su:
- Provodite sastanke, grupne rasprave, brainstorming i pojedinačne sastanke kako biste prikupili ažuriranja, performanse, probleme, statistiku i druge informacije.
- Često prikupljajte ažurirane informacije i komunicirajte ih sa svima koji su uključeni.
- Komunicirajte postignuća, nagradite i pružite priznanje za uspjeh te ih proslavite tako da zaposlenici, timovi i odjeli budu motivirani za bolji rad.
- Provodite preglede i nadzor kako biste osigurali da su ljudi obučeni i da imaju potrebne vještine.
- Dajte i primite povratne informacije kako biste saznali kako zaposlenici doprinose i prihvaćaju ili ne procesu promjena.
3. Shvatite vlastitu ulogu u odgovoru na promjene
3.1 Objasnite svrhu promjene kao dijela procesa kontinuiranog poboljšanja
Promjene se uvode u posao kako bi se postigli pozitivni ishodi, poput povećanja dobiti, poboljšanja korisničke usluge, poboljšanja pogodnosti zaposlenika, praćenja promjenjivog svijeta i dostupnih tehnologija, isticanja na konkurentnoj poslovnoj platformi i mnogih drugih razloga, ovisno o tome situacija svake organizacije. Promjena nije jednokratni ili jednokratni postupak, ali to će biti stalni napor na poboljšanju pruženih usluga, isporučenih proizvoda, procesa unutar organizacije ili odjela, načina rada, odnosa s kupcima, dobavljačima, partnerskim organizacijama itd. Promjena je nešto što se provodi radi postizanja cilja organizacije i šire, pa je to kontinuirani proces koji se provodi kad god je to potrebno za kontinuirano poboljšanje i razvoj organizacije.
Dakle, analiza, pregled i provođenje promjena stalni je postupak za kontinuirano poboljšanje organizacije. To organizaciju čini kompetentnijom. Promjene se moraju vršiti kontinuirano kao mala poboljšanja u poslu, a ne čekati da se pojave problemi i napraviti velike promjene odjednom.
Kad se dobiju povratne informacije, treba ih analizirati i promjenu treba provesti. To će vam pomoći u nesmetanom funkcioniranju poslovanja.
Primjena čestih malih promjena neće imati ogroman ozbiljan učinak na proračun. Zaposlenici bi trebali često tražiti načine da poboljšaju svoje performanse i vještine te biti spremni prihvatiti promjene i odgovoriti na njih kad i kada se dogode.
Stalni proces poboljšanja održava timove na okupu i pomaže članovima da rade zajedno na postizanju svih potrebnih ciljeva.
3.2 Objasnite moguće učinke promjena na vlastite vrijednosti
Iako se promjene događaju u poslovnom okruženju, u timovima i odjelima, te promjene imaju neke moguće učinke na vlastite vrijednosti. Ljudi razvijaju više vještina poput, komunikacijskih vještina, timskog duha, team building vještina, međuljudskih vještina i mnogih drugih.
strategije-za-upravljanje-promjenom.com
Pogledajmo neke od mogućih učinaka koje promjena ima na vlastite vrijednosti:
- Između zaposlenika i poslodavca razvijaju se dobre i čvrste veze kada istinski doprinose oba dijela tijekom rada na procesu promjena. To se odnosi i na razne druge radne aspekte u poslu. Te će veze postaviti temelje mnogim mogućnostima da zaposlenik raste i napreduje u tvrtki, a također će pomoći tvrtki da bude produktivna kao rezultat doprinosa tog zaposlenika.
- Kada zaposlenici rade vrednujući etiku organizacije (koja je pozitivna i daje kredit), povećava se odanost organizaciji i poštovanje organizacije. Kad promjene daju pozitivne rezultate, zaposlenici postaju entuzijastičniji i posvećeniji svom poslu i posvećeni organizaciji. Ovo poboljšava njihove osobne vještine.
- Kad promjene pomažu u poboljšanju standarda organizacije i standarda zaposlenika, pomažu u izgradnji međusobnog povjerenja i predanosti između organizacije i zaposlenika te s kupcima.
- Pomaže u samopoštovanju ili samorazumijevanju, može imati stav, imati uvid u probleme.
- Gradi vještine timskog rada, pomaže u izgradnji odnosa s kolegama, timovima i odjelom, razumijevanju važnosti i svrhe timskog rada.
- Postajete predani i strastveni prema poslu kojim se bavite, poštujete organizacijske vrijednosti i kulturu i poštujete razlike.
- Podržavanje različitosti i naučiti stvari iz različitih perspektiva.
- Vođeni postizanjem rezultata.
- Naučite se prilagođavati promjenama.
- Pomozite i nadahnite druge.
Upravljanje promjenama na radnom mjestu
3.3 Objasnite prednosti pozitivnog odgovora na promjene
Neke od blagodati pozitivnog odgovora na promjene su:
- Bolje upravljanje i proaktivno kretanje naprijed.
- Identificirate pozitivne točke i možete postaviti ciljeve, a zatim se usredotočiti na njih.
- Steknite nove vještine i znanja koja su vam promjenom pomogla steći.
- Podržite kolege i tim i budite cijenjeni, možda je čak i napredak u karijeri.
- Možete rasti kao pojedinac, cvjetati.
- Povećana produktivnost.
- Suradnja u timu i moral.
- Poboljšana kvaliteta, fleksibilnost za promjenu.
Nadam se da su vam ovdje bile korisne informacije. Slobodno nam pošaljite povratne informacije i podijelite svoje misli i iskustva. Hvala vam što ste navratili.
Livingsta
© 2015 livingsta