Sadržaj:
- Prednosti tvrtke za upravljanje ugledom
- Loša strana upotrebe tvrtke za upravljanje ugledom
- Prednosti upotrebe SEO usluga za upravljanje ugledom
- Mane korištenja SEO usluga
Upravljanje ugledom kao usluga pogodilo je naslovne stranice nakon što je 2015. izašla knjiga Jona Ronsona "Dakle, javno ste osramoćeni". U svojoj revolucionarnoj knjizi koja je intervjuirala ljude koji su bili javno osramoćeni internetskim digitalnim mafijama, detaljno je opisao utjecaj - i to prvi put - mjeseci i godine nakon što je netko bio predmet moderne dvominutne mržnje. Ispitanici su često dobivali prijetnje smrću od tisuća stranaca, koordinirali su napore kako bi ih otpustili s posla, pa čak i uznemiravali članove svoje obitelji u nastojanju da im život učine što bijednijim. Dugoročna šteta uključivala je naizgled trajnu digitalnu mrlju.
Netko tko je na fakultetu dao netaktični komentar ili politički nekorektnu izjavu na mreži, a internetski forumi digli su se u zrak i kontroverza je stigla u vijesti. Sad to izdanje predstavlja rezultate pretraživanja prve stranice u bilo kojem upitu tražilice u vezi s tom osobom. Činilo se da je to nerješiv problem sve dok gospodin Ronson nije saznao za tvrtke za upravljanje reputacijom koje sustavno rade na tome da loše rezultate s naslovnice zamijene boljima.
Knjiga gospodina Ronsona otkrila je da su neki od onih koji su tražili ove usluge kriminalci, seksualni prijestupnici i oni koji su željeli da njihovi negativni rezultati pretraživanja budu skriveni. Ipak, žrtve mafije digitalne mržnje koje su možda izgubile posao, obitelj koja je bila uznemirena tisućama prijetećih poruka ili čak krađa identiteta smatraju da je njihova budućnost ograničena jer ih svaki poslodavac, svakog mogućeg datuma, nagugla prije nego što ih upozna… i onda odluči da ih ne sretnemo. Predmet digitalne mržnje stoga je ožiljak modernim ekvivalentom grimiznog slova. Osim ako ne dobiju pomoć.
Knjiga gospodina Ronsona "Dakle, javno ste osramoćeni" opisuje kako je platio jednoj mladoj studentici da joj te usluge rade na poboljšanju digitalne reputacije po visokoj cijeni. Iako malo ljudi ima takvu negativnu mrlju, mnogi od nas iskaču u rezultatima pretraživanja za koje smo željeli da ih se ne vidi. Drugi smatraju da su njihovi rezultati pretraživanja povezani s drugima; dobri slučajevi još uvijek mogu dovesti do zabune oko nečijih vještina, loši slučajevi dovode do toga da vas drugi zamijene s nekim lošijim s istim imenom, a neutralni slučajevi znače da se ne izdvajate iz mase.
U bilo kojoj od ovih situacija postavlja se pitanje - biste li trebali surađivati sa stručnjakom za SEO kako biste poboljšali svoju internetsku ljestvicu i reputaciju ili se odlučili za skuplju tvrtku za upravljanje reputacijom?
Tamara Wilhite
Prednosti tvrtke za upravljanje ugledom
Tvrtke za upravljanje reputacijom bolje su u odnosu na tvrtke za odnose s javnošću od SEO tvrtki. Oni sjenoviti stvaraju lažna priopćenja za tisak kojima reklamiraju nečija jednako lažna postignuća i preplavljuju razne kanale priopćenjima za javnost. Međutim, ova vrsta usluge neophodna je za stvaranje velikog broja pozitivnih novina i raznolikosti isticanja negativnih rezultata pretraživanja kada je netko bio predmet mrežne gomile mržnje ili javnog skandala.
Zbog toga je Jon Ronson morao unajmiti takvu službu kako bi spriječio da jednu politički nekorektnu pjesmu mračni ugledni oblak nadvija nad njom do kraja života.
Loša strana upotrebe tvrtke za upravljanje ugledom
Najveći problem korištenja tvrtki za upravljanje reputacijom je cijena. Čak i osnovne usluge mogu koštati tisuće dolara, dok je kontinuirano praćenje i "održavanje" još veće.
Sjenovite tvrtke koje dodjeljuju nagrade koje ne postoje i stvaraju lažni sadržaj mogu nekome pogoršati imidž ako ih osoba iskoristi.
Prednosti upotrebe SEO usluga za upravljanje ugledom
Najbolje SEO tvrtke jeftinije su od gotovo bilo koje usluge upravljanja reputacijom. Međutim, to nije jedini razlog zbog kojeg biste ih željeli zaposliti umjesto tvrtke za upravljanje reputacijom.
SEO tvrtke mogu vam dati savjet da se istaknete iz doslovne mase, poput naglašavanja trenutnog naziva radnog mjesta ili dodavanja srednjeg slova na sve vaše profile na društvenim mrežama. Bilo da se razlikujete od pet stotina drugih ljudi s istim imenom ili jasno razdvajate rezultate od nekoga drugog na lošem glasu, stručnjak za Calgary SEO može vam pomoći.
SEO usluge znaju kako pronaći i promovirati sadržaj zbog kojeg netko izgleda bolje. To bi moglo otjerati jednog motiviranog negativnog recenzenta vašeg poslovanja ili ludog bivšeg koji vas je neprestano nabijao na društvenim mrežama s rezultata pretraživanja s naslovnice.
SEO stručnjak može vas naučiti kako upravljati vlastitom reputacijom na mreži standardiziranjem vaših profila na društvenim mrežama i postavljanjem sustava za automatsko dijeljenje kvalitetnog sadržaja koji stvarate bilo da se radi o Tweetu ili postu na blogu. Jednostavno rade na poboljšanju vašeg profila na tražilicama i mogu vam dati savjet da ga sami održavate bez plaćanja visoke mjesečne naknade.
Mane korištenja SEO usluga
Uistinu ekstremni slučajevi izvan su pomoći SEO usluga, osim ako incident nije bio davno prošao. U slučajevima kada se negativna priča neprestano prepisuje i objavljuje kroz "krugove" bloga, usluga optimizacije tražilice mogla bi raditi na sahranjivanju tih recikliranih priča i smanjenju njihove ljestvice, dok promovira pozitivan sadržaj. Tvrtke koje stvaraju sadržaj, a bave se i optimizacijom tražilice, mogu promovirati dobar sadržaj, istodobno stvarajući sadržaj optimiziran za tražilice kako bi se loš sadržaj odvratio s naslovnice.
Ne mogu sve SEO usluge stvoriti i širiti novi, kvalitetan sadržaj dovoljno široko da poprave štetu koju su drugi napravili. Na kraju biste mogli platiti SEO usluge koje ne odrađuju potrebni posao.
© 2020 Tamara Wilhite