Sadržaj:
- Što su vjerovanja?
- Kako djeluju uvjerenja
- Kako uvjerenja utječu na vaš rad
- Kako promijeniti svoja uvjerenja
- 1. korak: Priznajte svoja negativna uvjerenja
- Korak 2: Razbijte svoja negativna uvjerenja
- Korak 3: Izgradite pozitivna uvjerenja
Uspješni prodavači imaju pozitivna uvjerenja.
Pixabay
Što su vjerovanja?
Držanje negativnih ili ograničavajućih uvjerenja može ozbiljno ometati vašu prodajnu karijeru. Ovaj članak detaljno opisuje kako uvjerenja funkcioniraju i kako ih prebaciti s negativnih na pozitivna. Uvjerenje je nešto za što odlučite vjerovati da je istina. Ovdje je ključna riječ koju treba napomenuti "odabrati". Samo zato što vi ili ja ili bilo tko drugi po tom pitanju odlučujemo vjerovati u nešto, ne mora nužno značiti da je to "istina".
Kako djeluju uvjerenja
Evo primjera (upozorenje spojlera: ne dopustite djeci da ovo čitaju). Kad smo bili djeca, vjerovali smo, u manjoj ili većoj mjeri, da odrasli (posebno naši roditelji) znaju i imaju odgovore na sva naša pitanja. Ovo je uvjerenje utjecalo na naše ponašanje; neprestano smo im postavljali pitanja i na njihovim odgovorima temeljili svoje daljnje radnje. "
Kako odrastamo, shvaćamo da odrasli (ili naši roditelji) zapravo nemaju sve odgovore i da nisu sveznajući. Odgovori koje daju često su plod njihovih uvjerenja (ili mišljenja). Kako starimo, svoje odgovore počinjemo tražiti na druge načine savjetujući se s knjigama, internetom ili prijateljima. Više ne vjerujemo da su naši roditelji sveznajući.
Je li ta nova promjena u uvjerenjima utjecala na naše ponašanje? Kladite se! Počeli smo izazivati svoje roditelje na nekoliko razina i možda ih više ne bismo savjetovali radi mišljenja. To nas čini neovisnijima. Ova promjena u uvjerenjima obično se događa u ono neugodno doba života koje se naziva "tinejdžerske godine".
Uvjerenja mijenjaju ponašanje. Promijenite uvjerenje (nebitno je je li uvjerenje istinito) i mijenjate ponašanje. Razdoblje.
Kako uvjerenja utječu na vaš rad
Tako, na primjer, recite da ste prodavač i vjerujete da nikada nećete postati prodavač / ica godine. Ovo je ograničeno uvjerenje koje je čvrsto povezano s vašom podsviješću. Sve što radite na podsvjesnoj razini podržat će to uvjerenje. Na kraju će postati samoispunjavajuće proročanstvo, i pogodite što? Nećete postići prodajnu osobu godine. Još gore, ne pogađanje cilja samo dokazuje da je uvjerenje istina i jača ga. Negativna i ograničavajuća uvjerenja su veliki problem, a kao prodavač (ili bilo koja druga osoba) možete i bez njih.
Promjena uvjerenja može vam pomoći da promijenite ishod svojih napora.
Pixabay
Kako promijeniti svoja uvjerenja
Pa kako promijeniti negativna ili ograničavajuća uvjerenja? Postoje milijuni različitih načina za to, ali moja omiljena metoda je priznati / razbiti / obnoviti. Evo kako se to radi.
1. korak: Priznajte svoja negativna uvjerenja
Prvi je korak da zapravo morate priznati da imate negativno uvjerenje. To je lakše reći nego učiniti - sjetite se, ove stvari su čvrsto povezane u vašu podsvijest. Možda se nećete moći sjetiti kada su negativna uvjerenja počela zahvatati (možda su to došla od vaših roditelja, učitelja ili čak iskustva koje ste imali u mladosti), ali ključno je priznati da je to samo ono u što vjerujete i ne nužno istina, i što je još važnije, da vas držanje ovog uvjerenja sputava.
Slomite ta negativna uvjerenja!
Pixabay
Korak 2: Razbijte svoja negativna uvjerenja
Drugi je korak slomiti vjerovanje postavljanjem pitanja kako biste ga započeli de-utvrđivati. Ova će pitanja pomoći da započnu podrivati i rušiti negativno uvjerenje. Tako, na primjer, ako je vaše uvjerenje "nikada nećete postati prodavačicom godine", možda ćete si početi postavljati pitanja poput:
- Ako imam slično iskustvo i isti trening kao i ostatak prodajnog tima, zašto ih ne bih mogao pobijediti uz malo dodatnog truda?
- Može li moje negativno uvjerenje utjecati na način na koji komuniciram sa svojim kolegama i, što je još važnije, kupcima? I može li to štetno utjecati na moje prodajne napore?
Na što biste mogli odgovoriti nešto poput:
- Da, pod jednakim okolnostima, možda bi mi dodatni napor dao prednost.
- Da, moguće je, i ako se riješim negativnog uvjerenja, onda će to možda imati pozitivan učinak na moju prodaju.
Postavljanje takvih pitanja oslabit će i destabilizirati negativno uvjerenje. Uvjerenje na neki način počinje sumnjati u samo sebe. Ako dovoljno postavite pravu vrstu ovih pitanja, oni će ih uništiti.
Korak 3: Izgradite pozitivna uvjerenja
Dok uništavate neuvjerljivo uvjerenje, morate izgraditi novo osnažujuće uvjerenje da zauzme njegovo mjesto. To bolje uvjerenje možete izgraditi postavljanjem dobrih pitanja ili osnaživanjem samih sebe. Evo nekoliko primjera nekih osnažujućih pitanja:
- Koje osobine trenutno posjedujem na koje se mogu pozvati kako bih potaknuo svoje prodajne napore?
- Koje su dobre strane uistinu da se ide za prodavača godine?
Pogledajmo ova dva pitanja malo detaljnije i odgovore koji bi mogli dati.
S prvim pitanjem trebate razmisliti kako biste koristili stari klišej. Što prodavača čini uspješnim prodavačem? Pa, jedan od ključnih atributa izvrsnog prodavača su vještine ljudi ili komunikacijske vještine.
Možete li se sjetiti vremena u svom životu / prošlim zanimanjima kada su vještine ljudi bili glavni dio vaše uloge? Jeste li vodili tim na projektu u prethodnom zanimanju, dobrovoljnoj organizaciji ili čak u školi ili na fakultetu? Jeste li bili u mogućnosti riješiti sukob ili ste uspješno arbitrirali između dvije ili više strana? Jeste li puno radili na telefonu u prošlom životu? Sve su to primjeri vještina ljudi. Započnite tako što ćete na bilježnici navesti svoja iskustva u ovom području.
Koji još atributi čine uspješnog prodavača? Druga bi mogla biti postojanost ili dosljednost. Možete li se sjetiti vremena kada ste si postavili cilj i krenuli u njegovo postizanje koristeći ove osobine? Možda ste crni pojas u karateu. Ako je to slučaj, niste li trebali provoditi sate u dođou (dvorani za karate trening) usavršavajući svoje vještine dok konačno niste postigli taj cilj? Nije li to kvaliteta nešto što će vam pomoći da postignete svoj cilj? Razmislite o svojim iskustvima u kojima je vaša žilavost ili dosljednost došla do izražaja i ponovno ih zabilježite.
Prilikom izrade bilješki napravite ih što detaljnije, navodeći vrijeme, mjesto i imena ljudi koji su uključeni u bilo koji određeni primjer. Pregledajte svoje popise; ne govori li vam ovo da imate puno onoga što je potrebno da biste bili uspješni? Kojih se još atributa možete sjetiti?
Pitanje drugo u početku se čini malo čudno; uostalom, glavna prednost u odabiru za Prodajnu osobu godine bila bi zapravo osvajanje i nagrada koja uz to ide. Ali osim što ćete izravno pobijediti, možda bude puno dobrih strana samo ako se na to odlučite, čak i ako ne pobijedite. Na primjer, izrada plana za maksimalno povećanje prodaje tijekom sljedećih nekoliko mjeseci poboljšat će vaše vještine planiranja i određivanja prioriteta, što će vas dovesti u jači položaj u budućnosti i povećati vaše samopouzdanje.
Također će vas primijetiti šef i kolege kad se zaista potrudite. To će vam pomoći u budućnosti. Čak i ako ne postignete svoj cilj, pristajući na njega, završit ćete puno bliže svom cilju nego ako ne idete na njega, pa ćete stoga ostvariti više prodaje i više bonusa čak i bez osvajanja glavne nagrade. Sve će vam to povećati samopouzdanje i vještine prodavača, što znači da ćete čak i ako ovaj put ne dobijete prodajnu osobu godine, sljedeći put imati puno puno veće šanse. U osnovi, postavljanje ovakvog pitanja uči vas da nemate što izgubiti, a sve dobiti.
Ovo je samo nekoliko primjera pitanja, a siguran sam da možete smisliti svoja relevantnija pitanja. Čitava poanta ovih pitanja za osnaživanje jest započeti izgradnju novog pozitivnog uvjerenja koje će zamijeniti staro negativno.
Sretno!
Korištenje metode priznavanja / sloma / obnove za uništavanje negativnih uvjerenja i zamjenu pozitivnim zahtijeva vrijeme i strpljenje, ali vrijedi svaki put.
© 2019 Jerry Cornelius