Sadržaj:
- Imao sam lošu recepciju u svom uredu
- Google Voice mi omogućuje upotrebu moje kućne linije
- Nisam povezan s tvrtkom za mobitel
- Imam privatnost
- Prikladno je
- Jednostavno mogu blokirati pošiljatelje neželjene pošte i ostale neželjene pozive
- Moja govorna pošta se prepisuje
- Mogu prilagoditi svoje poruke
- Možete poslati tekst
- Loše strane Google Voicea
- Prekinuti pozivi, grebljivi pozivi
- Slobodno zauvijek?
- Google Voice za osobnu upotrebu
Registrirao sam se za Google Voice kad sam prvi put čuo za to i primio prvi poziv 14. srpnja 2009. Od tada ga koristim kao svoj glavni telefonski broj za svoje poslovanje.
Iako postoje neki nedostaci i problemi s Google Voiceom, prednosti za samostalnog poduzetnika poput mene su velike. U ovom ću članku pokriti sve što mi se sviđa u Google Voiceu, kao i sve što uzrokuje probleme.
Imao sam lošu recepciju u svom uredu
Prvo razgovarajmo o dobrom. Jedan od glavnih razloga zašto sam želio Google Voice je taj što prijem mobitela ponekad može biti vrlo loš u mom kućnom uredu. To je jedna od onih stvari "ovisi o vremenu" - prijem je nekim danima kristalno čist, ponekad nije. Kakve to veze ima veze s Google Voiceom?
Ništa izravno. No, budući da sam često na putu i do mene se može doći samo mobilnim telefonom, a ne želim da većina kupaca ima moj kućni broj telefona, imao sam naviku da im dam svoj broj mobitela kao najbolji broj za upotrebu.
To je zaista bio najbolji broj dugi niz godina. Rijetko sam bio u svom uredu; ćelija je bila najpouzdaniji način da me pronađu. Imao sam zasebnu poslovnu liniju u svom kućnom uredu, ali rijetko se koristio jer sam bio toliko vani. Ćelija je bila ono što sam reklamirao na svojoj posjetnici upravo iz tog razloga.
Naravno, mogao sam koristiti i prosljeđivanje, a zapravo sam to i pokušao rano. Problemi su nastali kad bih zaboravio proslijediti - gubitak poziva na taj način samo nekoliko puta uzrokovao je da se prebacim na upotrebu broja stanice.
Tada smo se preselili. Budući da toliko godina nisam stvarno koristio zasebnu poslovnu liniju, napustio sam tu liniju i sada se oslanjao isključivo na ćeliju. Kao što je gore spomenuto, ponekad je to bilo u redu, ali ostalim danima nije, a sveprisutnost brzih internetskih veza na web mjestima mojih kupaca značila je da češće radim od kuće. Lješljiva usluga mobitela počela je predstavljati problem.
Google Voice mi omogućuje upotrebu moje kućne linije
Bilo je toliko dosadno da sam upravo htio naručiti zasebnu liniju za svoj kućni ured. Srećom, čuo sam za Google Voice.
Google Voice omogućuje glavni broj (ili su ga dodijelili ili im možete prenijeti postojeći broj). Tom se broju može reći da zvoni na više drugih telefona. U mom slučaju zvoni mi i mobitel i kućni telefon. Ako sam izvan ureda, javim se na ćeliju. Ako sam u svom uredu, podižem kućni telefon. Pozivatelj ne zna ništa osim broja Google Voicea u oba slučaja.
To je riješilo moj problem s prijamom. Međutim, ne odmah, jer su mnogi kupci i dalje izravno nazvali broj mobitela. Ali s vremenom, kad sam ih zamolio da se jave radi boljeg prijema, primili su to na znanje i sada je prilično rijetko da se javi izravni poziv.
Nisam povezan s tvrtkom za mobitel
Budući da kontroliram što telefoni zvone, više nisam zaključan u svojoj kompaniji za mobitele. Brojeve mogu prebaciti u bilo kojem trenutku i Google Voice proslijediti na novi broj. Očito mogu isto učiniti s kućnim brojem telefona ako se ikad više preselimo: moji kupci i dalje bi koristili broj Google Voicea i on bi jednostavno prelazio na moje nove brojeve.
To također znači da možemo otići posjetiti nekoga u drugoj državi na tjedan dana i tamo zazvoniti Google Voice ili čak kod prijatelja ako očekujem uistinu hitan poziv. Google Voice daje potpunu transparentnost korištenja mog telefona.
Imam privatnost
Omogućuje i privatnost. Pomoću web sučelja mogu zaustaviti zvonjenje bilo kojeg telefona u bilo kojem trenutku. Također mogu programirati sate i dane kad će zazvoniti. Na primjer, moji telefoni ne zvone izvan radnog vremena koje sam postavio: Oni idu izravno na govornu poštu kada ne želim da me ometaju. Također mogu postaviti različite rasporede za radne dane i vikende.
Prikladno je
Ako slučajno nazovem mobitel i vratim se u ured dok sam još uvijek na pozivu, mogu lako prebaciti poziv na svoj kućni telefon. Obrnuto je jednako lako: ako sam poziv uzeo na kućni telefon, mogu ga prenijeti na mobitel ako moram izaći. Sve što je potrebno je pritisnuti * - drugi telefoni počinju zvoniti. Podignite ga i nastavite poziv.
Konferencijski pozivi s Google Voiceom također su vrlo jednostavni.
Ako nisam siguran da želim prihvatiti poziv, mogu ga provjeriti. Ako će poziv biti vrlo tehnički, mogu ga (uz pristanak pozivatelja) snimiti za kasniji pregled.
Jednostavno mogu blokirati pošiljatelje neželjene pošte i ostale neželjene pozive
Postoje neki ljudi s kojima jednostavno ne želite razgovarati. Slučajno nemam ništa od toga, ali ako ikad to učinim, mogu ih izravno blokirati ili jednostavno automatski poslati na govornu poštu. Ovdje zapravo postoji još jedna razina na kojoj pozivatelj može ostaviti poruku, ali ona se označava kao neželjena pošta. Još uvijek je dostupan ako ga želite vidjeti, ali neće biti u željenim pozivima.
Mapa Google Voice neželjene pošte
Moja govorna pošta se prepisuje
Kad god poziv ide na govornu poštu, Google također pokušava transkripciju teksta. Oni su dostupni putem web sučelja, ali možete ih poslati i na svoju e-poštu. To je praktičan način da vas tiho obavijeste o novoj glasovnoj pošti kada ne biste željeli zapravo čuti poziv.
Prijepis nije savršen, međutim, gotovo je uvijek dovoljno dobar da znate o čemu se radi i trebate li ga uskoro vratiti.
Transkripti teksta Google Voice pošte
Mogu prilagoditi svoje poruke
Možete postaviti posebne najave za grupe ili pojedinačne brojeve. Na primjer, ako znam da ću biti nedostupan, ali znam i da će me određeni kupac vjerojatno nazvati, mogu prilagoditi posebnu poruku samo za tog kupca.
Sposobnost da to radite s grupama mogla bi biti vrlo korisna. Na primjer, ako sve svoje kupce Kerio Mail Servera stavim u grupu s tim imenom, mogao bih im dati da čuju poruku koja će ih upozoriti na važne nadogradnje.
Možete poslati tekst
Postoji više značajki. Tekstualne poruke putem Google Voicea potpuno su besplatne. Ako ljudi koriste vaš broj Google Voicea, možete poslati te tekstove samo na e-poštu kako biste izbjegli naplatu SMS-a od svog mobilnog operatera.
Također možete slati tekstne poruke na bilo koji broj.
Prosljeđivanje SMS-a putem Google Voicea
Pošaljite SMS tekst putem Google Voicea
Loše strane Google Voicea
Dvije najveće smetnje imaju veze s ID pozivatelja. Očito je da ako nazovete s uobičajenog telefona, taj će se ID pozivatelja pojaviti na drugom kraju, osim ako ga ne blokirate.
Možete koristiti svoje računalo za upućivanje poziva putem Google Voicea - broj Google Voicea pojavit će se kao ID pozivatelja, ali za to morate biti na računalu.
Pozivanje putem Google Voicea
Neugodnije je što ne postoji jednostavan način da saznate da su dolazni pozivi s vašeg broja Google Voicea. Na primjer, recite da sam napustio svoj ured i zaboravio sam poništiti klik za prosljeđivanje na svoj kućni telefon (pokušavam se sjetiti, ali zaboravim). Ako stigne poziv, zazvonit će i mobitel i kućni telefon. Ako je moja supruga kod kuće, ne može reći je li poziv za nju ili za mene.
Prekinuti pozivi, grebljivi pozivi
Iako ste uzeli fiksnu mrežu da biste prihvatili poziv, ovo je VOIP (Voice over Internet Protocol). Razgovor se dio putovanja odvija preko internetskih usmjerivača. Kvaliteta poziva je obično izvrsna, ali nije uvijek takva. Imam određene kupce koji se uvijek žale na grebanje veze (iako ih jasno čujem).
Određeni telefonski brojevi jednostavno ne mogu nazvati vaš broj Google Voicea i ne možete ih nazvati. To je bilo prilično često kad sam prvi put počeo upotrebljavati Google Voice, ali nisam imao nedavni primjer za to. Možda su sve to raščistili - primjećujem da se na stranici "Poznati problemi" i dalje spominju određeni problemi s SMS-om.
Imam i druge kupce kod kojih njihov početni poziv nikad ne uspije, ali prođu u drugom pokušaju.
Također sam ponekad imao problema kada mobitel zazvoni, ali kućni telefon ne. Ako se to dogodi u danu kada je prijem mobitela loš, to je vrlo neugodno.
Slobodno zauvijek?
Google Voice trenutno je potpuno besplatan, ali to bi se moglo promijeniti. Oni ga mogu početi naplaćivati ili mogu dodati dosadne s koje bi mogle utjecati na vas ili vaše pozivatelje.
To smo vidjeli sasvim nedavno: Google je nekada imao vrlo lijepu informativnu uslugu Google-411. Naglo su to odustali potkraj 2010. - to jednostavno više ne postoji. Ista stvar mogla bi se dogoditi i Google Voiceu.
Google Voice za osobnu upotrebu
Sve u svemu, volim Google Voice. Pruža mi praktičnost, privatnost i stvarnu moć upravljanja mojim poslovnim pozivima.
Izvrstan je i za osobnu upotrebu - moja supruga ima svoj broj Google Voicea koji pomaže našoj djeci i prijateljima da je lako pronađu gdje god se nalazila. To je osobito korisno dati liječnicima i stomatolozima kako bi važni pozivi imali manje šanse da ih propustite.
Ako nemate broj za Google Voice, dovoljno je jednostavno doći do njega - možete se prijaviti izravno ili zamoliti nekoga koga znate da ga ima da vas pozove. Svakako razmotrite sve aspekte ovoga prije nego što napravite nešto trajno, poput prenošenja postojećeg broja mobitela na Google Voice.
Jako sam zadovoljan Google Voiceom i toplo bih vam ga preporučio.