Sadržaj:
- Otrovno radno mjesto
- Što pokreće uredskog nasilnika?
- Njegovi motivi
- Njegova taktika
- Posao ne bi smio naštetiti!
- Zašto je nasilnik na radnom mjestu još uvijek tamo?
- Završne misli
Nasilnik na radnom mjestu često je vrlo karizmatičan, ali i glavni manipulator.
Pixabay I tekst dodao autor
Otrovno radno mjesto
On maltretira, maltretira, i to traje već godinama. Vrijedni zaposlenici zbog njega su napustili posao. Ali tu je, još uvijek je na radnom mjestu i čini se da se ništa ne mijenja.
Evo unutrašnjeg uvida u ono što se događa s ovim krajnje nefunkcionalnim scenarijem u kojem se čini da nasilnik na radnom mjestu ima sve na poslu, uključujući nadzornika, omotanog oko prsta.
Napomena: Iako se u ovom članku koristi zamjenica "on", uredski nasilnik može biti muško ili žensko.
Što pokreće uredskog nasilnika?
Nesigurnosti. U većini slučajeva uznemirivač ima duboko ukorijenjenu nesigurnost u sebe. Otpuštanje u prošlosti poljuljalo mu je samopouzdanje. Ili osjeća da njegovu sigurnost na poslu ili imidž na radnom mjestu ugrožava novi zaposlenik sa svježim idejama ili priljev mlađih, energičnijih ili tehnološki pametnijih zaposlenika u njegovu tvrtku.
Bijes. Često zlostavljač zamjera prijašnjim ili sadašnjim poslodavcima i / ili suradnicima. Smatra da se s njim postupalo nepravedno, na primjer kad je prije nekoliko godina izgubio posao zbog nekoga drugoga ili ako nije promaknut kad je mislio da je trebao. Ili vjeruje da ne prima priznanje koje misli da zaslužuje za svoja postignuća ili doprinose na radnom mjestu.
Nesigurnost i bijes uredskog nasilnika ne proizlaze nužno iz iskustava povezanih s poslom. Mogu doći iz njegova djetinjstva ili drugih neriješenih problema u njegovom životu.
Nasilnik na radnom mjestu uklanja bijes i nesigurnost prema bilo kome na svom radnom mjestu za kojeg misli da ugrožava sigurnost ili imidž posla ili se osjeća manje sposobnim, čak iako ta osoba nije imala nikakve veze s onim što joj se dogodilo u prošlosti.
Institut za nasilje na radnom mjestu izvještava da je svaka četvrta osoba doživjela nasilje na radnom mjestu, a troje od četiri osobe svjedočilo je nasilju na radnom mjestu.
Njegovi motivi
Namjera uredskog nasilnika je zastrašiti i izbiti iz ciljeva kako ne bi mogli obavljati svoj posao najbolje što mogu. Želi im razotkriti samopouzdanje i oslabiti obranu. Njegov krajnji motiv je kontrolirati svoje ciljeve - natjerati ih da reagiraju i ponašaju se onako kako on želi.
Njegova taktika
Karizma. Nasilnik na radnom mjestu često je vrlo karizmatičan i društven, u početku nudi pomoć novom zaposleniku u uredu ili se upušta u ugodan razgovor sa svojim kolegama u uredskom salonu. Nemojte se zavaravati. Iza svoje karizmatične osobe, uredski nasilnik glavni je manipulator.
Strategija. Uredski nasilnik vrlo je strateški usmjeren prema onome koga cilja, kao i prema tome kako i kada cilja. Primarne su mu mete često žene, mlađe kolegice, novozaposleni i oni osjetljiviji i nježniji, jer smatra da je manje vjerojatno da će se ti ciljevi suprotstaviti ili prijaviti.
Upoznaje svoje ciljeve - njihove navike i ranjivosti - pa ih zna maltretirati.
Na primjer, ako zna da je određeni suradnik dobro organiziran, može namjerno premjestiti važnu datoteku u svoj ured ili otići s originalnom kopijom iz prostorije za kopiranje, tvrdeći da je to bila pogreška, pa čak i kasnije se ispričati za ono što je "slučajno" učinio.
Često će maltretirati svoje mete na suptilne načine kako bi ostali neprimijećeni od strane drugih ili napasti kad nikoga nema u blizini, tako da neće biti svjedoka.
Zastrašivanje. Uznemirivač ureda može vikati na svoju metu pokušavajući zastrašiti i uspostaviti dominaciju nad njim. Ili može postavljati ciljna pitanja za koja zna da na njih ne može odgovoriti, često pred drugim kolegama, s namjerom da se osjeća inferiornim ili neadekvatnim.
Podsmijeh. Ako se suradnik suoči s njim zbog njegovog nasilničkog ponašanja, agresor se može nasmijati ili na drugi način rasvijetliti situaciju, implicirajući da ga je suradnik pogrešno razumio ili previše pročitao o incidentima. Uznemiravač može također davati pogrdne komentare, šećerom obložen humorom, u pokušaju da omalovaži svoje ciljeve.
Poniženje. Nasilnik na radnom mjestu uveličat će male pogreške ili propuste koje njegova meta iznese na vidjelo pred nadređenim ili kolegama. Može davati cinične ili kritične komentare drugim kolegama o radnim navikama ili radnom učinku svoje mete.
Ostrakizam. Uredski nasilnik može namjerno isključiti svoju metu iz uredskih razgovora ili ne uspije uspostaviti kontakt očima s njim tijekom važnih poslovnih sastanaka u nastojanju da se osjeća inferiorno. Često može "zaboraviti" uključiti svoju metu kao primatelja u važne poruke e-pošte koje šalje ili u važne informacije vezane uz posao koje distribuira.
Posao ne bi smio naštetiti!
- Institut za nasilje na radnom mjestu - WBI - Pomoć, obrazovanje, istraživački
rad ne bi smio naštetiti!
Zašto je nasilnik na radnom mjestu još uvijek tamo?
Većina uznemirivača na radnom mjestu nisu preko noći postali nasilnici. Njima nadzornik godinama omogućava da naoko zatvaraju oči nad svojim neprestanim nasilničkim ponašanjem. Zašto se to događa?
1. Nema saveznih zakona protiv nasilja na radnom mjestu. To je primarni razlog zbog kojeg je nasilnicima na radnom mjestu tako lako pobjeći svojim ponašanjem u SAD-u. Iako se na mnogim radnim mjestima primjenjuju politike protiv nasilja, često se ne provode i očito nemaju istu težinu kao državni ili savezni zakoni maltretiranje na radnom mjestu.
2. Nasilnik daje važan doprinos svom mjestu zaposlenja. Uspješan je u povećanju prodaje, dovođenju novih klijenata ili poboljšanju imidža tvrtke na neki način. Čak i ako je više zaposlenika podnijelo žalbu protiv uznemiravatelja, poslodavac ne želi pustiti uredskog nasilnika ako misli da bi to značajno utjecalo na imidž ili rezultat tvrtke.
3. Supervizor je lijen. Pomisao da se mora suočiti s agresorom zbog svog ponašanja nadređenom stvara nelagodu, pa odlučuje zanemariti problem. To opravdava time što govori ili implicira da su zaposlenici koji se žale na uredskog nasilnika vjerojatno pretjerano osjetljivi i trebaju to odrasti ili sisati.
4. Supervizor nema dovoljno dokumentacije protiv uredskog nasilnika. Zaposlenici koji su maltretirani na radnom mjestu često odluče da ne podnose službene pisane žalbe jer su zabrinuti da im to zapravo može pogoršati stvari u uredu. Oni se plaše odmazde od uznemiravatelja ili da ih se na njih gleda kao na zviždača u uredu.
Mogu se čak brinuti da će prijavljivanje nasilnika negativno utjecati na ocjenu njihove radne uspješnosti jer će se činiti kao da se ne mogu slagati s drugima, posebno ako nitko drugi nije prijavio nasilnika u prošlosti.
Ili ako su ciljevi podnijeli službene pisane žalbe, nisu dovoljno objektivni ili specifični i stoga se ne smatraju valjanim oblicima dokumentacije protiv nasilnika na radnom mjestu.
Mete uredskih nasilnika često odluče da ne podnose službene žalbe protiv svog uznemiravatelja jer se boje odmazde.
Slika ljubaznošću Pixabay CCO
5. Nadzornik se boji uredskog nasilnika. U nekim slučajevima, nadzornik zna na radnom mjestu nasilnik je uhvaćen mu sudjelovanje u neprofesionalno ili neetičko ponašanje, kao što su kašnjenje na posao redovito ili pije na poslu. On se boji da će, ako se suočava nasilnika o njegovom ponašanju, zlostavljač će osvetiti i otkriti ga .
Nadzornik se može bojati drugih oblika osvete uredskog nasilnika u zamjenu za suočavanje s njim zbog svog ponašanja. Na primjer, može se brinuti da će uznemiravač podnijeti tužbu ako je otpušten, pogotovo ako je već prijetio da će to učiniti.
6. Nadzornik je prijatelj s nasilnikom na radnom mjestu. Oni su prijatelji za ručak ili se zajedno druže izvan škole. Perspektiva supervizora već je zamagljena jer ima emocionalnu vezu s agresorom.
7. Supervizor JE nasilnik na radnom mjestu. Supervizor koji zloupotrijebi svoj autoritet za uznemiravanje zaposlenika predstavlja posebno tešku situaciju za metu, budući da meta zna da će prijavljivanje nasilnika u ovom slučaju više nego vjerojatno ugroziti njegovu sigurnost (cilja).
Ako ste meta uredskog nasilnika, važno je dokumentirati sve slučajeve nasilja.
Slika ljubaznošću Pixabay CCO
Završne misli
Ako ste meta uredskog nasilnika, važno je dokumentirati sve slučajeve nasilja na objektivan i specifičan način.
Bez obzira odlučite li podnijeti službenu pisanu žalbu, važno je razmotriti što to podrazumijeva, kao i posljedice koje bi na vas moglo donijeti.
Na kraju, trebate odvagati troškove boravka u trenutnoj radnoj situaciji i troškove odlaska.
U nekim slučajevima - a posebno ako je nasilnik vaš izravni nadzornik - najbolje što biste trebali učiniti je ukloniti se iz svog otrovnog radnog okruženja i naći posao negdje drugdje.
© 2016. Geri McClymont