Sadržaj:
- 5S Office, Lean Office
- 5S za ured
- 5S uklanja uredski otpad
- 5S u Lean Officeu
- 5S uredsko razvrstavanje
- 5S Seiri / Poredaj u Lean Officeu
- Office 5S je pogriješio
- 5S Seiton / Set u redu za Lean Office
- 5S uredski video
- 5S Seiso / Svijetlite i provjerite u Lean Officeu
- Video Lean Office
- 5S Seiketsu / Standardiziraj u Lean Officeu
- Ured 5S
- 5S Shitsuke / Održavanje u vitkom uredu
- Obuka za 5S Office
- Treba li vam 5S u vašem uredu?
5S Office, Lean Office
Implementacija 5S Officea ili Lean Officea može stvoriti velike koristi za vaše poslovanje. 5S je primjenjiv u uredu kao i na tvorničkom podu.
Organizacija radnog mjesta važna je bez obzira na radno mjesto.
Previše ljudi vani misli da su alati Lean Manufacturing poput 5S samo za vaš proizvodni proces, ali su primjenjivi na bilo koji postupak, a vaš je ured samo još jedan proces. Ured uzima informacije, radi na njima i pretvara ih u drugi oblik informacija, koji se ne razlikuje od bilo kojeg drugog oblika proizvodnje. Ovaj vitki postupak za vaš ured može poboljšati vaše vrijeme isporuke i mnoga druga područja.
Često ćete otkriti da više vaših kašnjenja i problema proizlazi iz vaših uredskih procesa nego iz vaših prodajnih podova. Koliko se često zaposlenici u proizvodnji žale da su dobili samo nekoliko dana obavijesti od šest tjedana vremena koje je kupac dao?
5S za ured
Koraci ureda 5S su:
- Seiri / Poredaj
- Seiton / Postavi redom
- Seiso / Sjaj i provjeri
- Seiketsu / Standardiziraj
- Shitsuke / Sustain
5S radi na tome da radno mjesto učini učinkovitijim uklanjanjem nepotrebnih nereda, polaganjem preostalih predmeta na ergonomski i siguran način te održavanjem i kontinuiranim poboljšanjem tih promjena.
5S uklanja uredski otpad
5S učinkovit vitki ured
LeanMan
5S za uklanjanje uredskog otpada
LeanMan
5S u Lean Officeu
Sljedeći odjeljci opisat će svaki od koraka ureda 5S i kako se mogu primijeniti u uredskom okruženju. To je najbolje učiniti uz pomoć stručnjaka koji će pružiti 5S trening vašem osoblju i motivirati ih u tom procesu.
Prednosti mršave proizvodnje, posebno 5S, mogu biti iznenađujuće, nije neobično postići poboljšanje učinkovitosti do 30% primjenom 5S kao dijela vitke proizvodnje. Glavni cilj bilo koje implementacije 5S je ukloniti otpad iz vaših procesa, a ovaj otpad je sedam otpadaka vitke proizvodnje.
5S uredsko razvrstavanje
5S Seiri u uredu
LeanMan
5S Seiri / Poredaj u Lean Officeu
Prvi korak 5S-a jednako je primjenjiv, ako ne i više od onoga što sam vidio u uredu. Često postoje stari dokumenti, datoteke, katalozi, dijelovi opreme, drevni uzorci i mnoštvo drugih nereda koji sjede na stolovima, skriveni u i iza ormarića i općenito zauzimaju prostor i staju nam na put.
Budite čvrsti s onim što uklanjate; ako nije potrebno, smeće. Previše ljudi čuva stvari, gomila stare kataloge samo zato što bi im jednog dana mogli dobro doći, ali koliko često to čine? Ne baš često!
Slijedite isti postupak kao i za bilo koju drugu implementaciju 5S-a u vaše proizvodne procese. Bacite očito smeće, nepoznate predmete odložite u karantenu, označite sve predmete koji se ne mogu lako ukloniti ako nisu potrebni ili ne funkcioniraju. (Da, možete zadržati biljku u saksiji, ali je držati podalje od tijeka djela!)
Nakon što uklonite očitu gužvu, pregledajte stavke u karanteni i dogovorite se kako će se tim tim rasporediti, ako je nešto potrebno, stavite ga tamo gdje je potrebno, učinite li to, i tako dalje za svaku stavku.
Office 5S je pogriješio
5S Seiton / Set u redu za Lean Office
To je točka u kojoj se mnogi ljudi odlijepe i u nekim slučajevima odu predaleko. Ne želimo označiti svaki rup i klamericu i na radnim stolovima zalijepiti male kvadrate koji identificiraju gdje pripadaju svakom članu uredskog osoblja, iako bi ovo mogao biti razuman potez za radni sto pored fotokopirnog stroja ako ljudi uvijek traže ovdje klamerica!
Poanta unutar ureda je razmotriti postupak i protok kroz ured, a ne tipične stacionarne dijelove koje ima svaka osoba. Razmotrite koje informacije ulaze u ured i gdje. Imate li spremnike u ladicama na svakom stolu? Je li rad raspodijeljen u sustav golubinjaka? Kako god da su stvari organizirane, razmislite kako će teći do osobe koja ih treba. Imajte na umu da želimo stvari približiti tamo gdje su potrebne.
Razmotrite mjesto uredske opreme. je li fotokopirni uređaj zaglavljen u dalekom kutu do kojeg svi moraju pješice doći do njega? Je li papir za stroj u suprotnom kutu zbog nedostatka prostora. Je li toner pohranjen u spremištu jer je preskupo ostavljati ga da leži uokolo? Tko će ga ponijeti kući? Donesite ga na najbolje mjesto za one koji ga trebaju.
Pogledajte uredske pisače: imaju li ih svi ili ste poput većine modernih ureda s nekoliko umreženih pisača? Jesu li na pravom mjestu i jesu li im potrošni materijali pri ruci kako bi odsjekli šetnju po stvarima?
Pazite da su ormari za dosije pravilno organizirani i smješteni tamo gdje je potrebno, a ne da su svi pohranjeni redom na suprotnoj strani ureda. Pronađite brošure i kataloge tamo gdje su ljudi koji ih koriste, a ne u knjižnici do koje moraju pješačiti.
Datoteke s kodom u boji i slično za određena područja rada, kao što su crtanje svih datoteka narudžbi kupaca, plave datoteke dobavljača itd. To će odmah učiniti jasno što je što i gdje pripada.
Razmislite o virtualnom uredu i tamošnjim "ormarima". Koliko vaših ljudi zaista zna organizirati svoje dokumente na svojim računalima? Koliko ste puta tražili nešto, a zatim čekali da netko pretražuje njihove direktorije tražeći dokument nesiguran gdje ga je stavio? Koliko često ste to sami radili?
5S uredski video
5S Seiso / Svijetlite i provjerite u Lean Officeu
Slično kao u proizvodnom području, temeljito očistite mjesto i zadržite ga tako, dodijelite odgovornosti i točno definirajte što treba učiniti.
Video Lean Office
5S Seiketsu / Standardiziraj u Lean Officeu
Mala razlika ovdje od prodavaonice: Dizajnirajte i provedite svoje revizije, bilo na uredu ili na individualnoj razini. Organizirajte i natjecanja, na isti način kao i za proizvodna područja. Koristite fotografije i tako dalje. Uvijek sam nakon ovih revizija dobivala fotografiju svog stola, jer je moja uvijek bila najneurednija! Možda bih trebao pokušati vježbati ono što propovijedam.
Ured 5S
5S Shitsuke / Održavanje u vitkom uredu
Često je najteži dio u uredu, kao što je to u tvornici, podržati poboljšanja 5S-a koja smo učinili i učiniti ih dijelom naše svakodnevne rutine. Prečesto ne uspijemo u ovom koraku, a promjene koje smo napravili i stvorena poboljšanja polako počinju nestajati sve dok ne izgubimo stečene koristi.
Vrlo je važno da se svi prethodni koraci ponove i održavaju kako biste osigurali da ne izgubite blagodati posla koji ste obavili. Osigurajte da su novi zaposlenici osposobljeni za principe vitke proizvodnje i 5S te da u potpunosti razumiju kako mogu pridonijeti funkcioniranju tvrtke u cjelini.
Obuka za 5S Office
Na način na koji biste implementirali 5S na tvorničkom podu, morat ćete dovesti savjetnika ili trenera koji će vam pomoći da implementirate ovaj alat vitke proizvodnje. Donošenje vanjske pomoći osigurat će da se projekt shvati ozbiljno, a vanjski treneri imat će dragocjeno iskustvo što se može učiniti kako bi raspored vašeg ureda bio učinkovitiji i ugodniji za rad vašeg osoblja.
Odabir i angažiranje trenera za implementaciju 5S ureda gotovo je isti postupak kroz koji biste prošli unajmljujući trenera za svoja proizvodna područja.
Treba li vam 5S u vašem uredu?
© 2010 Tony