Sadržaj:
- Nasilje nije samo u osnovnoj školi
- Na poslu su me maltretirali
- 1. Vratite kontrolu u svoj život
- Proaktivne stvari koje treba raditi kada se nad njima radi
- 2. Nisi kriv
- 3. Ne dopustite da vas nasilnik plaši
- 4. Stvari neće biti bolje ako ne poduzmete nešto
- 5. Uvijek zapišite stvari
- Kako pravilno dokumentirati
- 6. Imajte povjerenja u sebe
- 7. Neka vaši sastanci budu javni
- 8. Posegnite rano, nemojte čekati
- 9. Odvojite vrijeme za sebe
- Ne prepustite se prejedanju
- 10. Ne isključujte sve
- Kako sam odlučila otići
- Moje posljednje riječi
- Korisne web stranice o maltretiranju
Izbjegavajte maltretiranje bez uznemiravanja!
Nasilje nije samo u osnovnoj školi
Mi kao odrasli učimo svoju djecu nasilnicima. Ponekad ne možemo zaboraviti svoje susrete s nasilnicima iz školskih godina. Nakon što završimo školu, zaposlimo se i mislimo da će to prestati. Nismo znali da su i neke odrasle osobe u radnoj snazi nasilnici. I dalje smo osjetljivi na zlostavljanje nasilnika, čak i kad starimo.
Tužno je reći da se ljude može maltretirati u bilo kojoj dobi. To se može učiniti na drugačiji način, ali grubo ponašanje ostaje isto. Odrasli se svakodnevno maltretiraju na radnom mjestu.
Istraživanje je pokazalo da je 35% Amerikanaca doživjelo maltretiranje na svojim radnim mjestima. Ostalih 15% svjedoči tome, a preostalih 50% izravno je uključeno. Oni su ili meta ili stvarni nasilnik.
Na poslu su me maltretirali
Maltretirali su me na dva različita posla. Neću dijeliti detalje zlostavljanja, ali podijelit ću ono što sam naučio iz tih iskustava. U to sam vrijeme puno istraživao na ovu temu. Dobila sam i beskrajno mnogo savjeta. Kad su me maltretirali, bio sam u ranim i srednjim dvadesetim. Tijekom tih godina napravio sam mnogo pogrešaka u rješavanju obje situacije. Nisam ja bila kriva i ne osjećam se loše ni na bilo koji način. Nakon prolaska kroz ta dva iskustva stekao sam i dragocjeno i teško obrazovanje.
Nadam se da nećete morati prolaziti kroz ono što sam učinio. Jednostavno mogu podijeliti s vama naučene lekcije. Moje će pogreške biti otkrivene u ovom članku. Nadam se da znanje koje dijelim pomaže ljudima koji prolaze isto što i ja.
Ne osjećajte se loše ako ste počinili neke pogreške koje imam. Normalno je da teško reagirate na maltretiranje. Nadamo se da će vas ove lekcije učiniti nadom i osnaženim!
1. Vratite kontrolu u svoj život
Ponekad je teško otpustiti stvari kad vam je teško na poslu. Možete ponoviti stvari u mislima i zapitati se zašto se to događa. Možda osjećate da ste mogli učiniti nešto drugačije.
Velika je pogreška učiniti ovo. Dopuštajući vam da vam uništi život opsjednuvši se oduzima vam svu vašu moć. Osjećate se slabo i beznadno. Možda ćete se početi osjećati nesigurno i zbunjeno. Osjećao sam da je za to nešto moja krivnja, a nešto njihovo.
Često kad ste pretjerano fiksirani na problem, to može dovesti do ovisnosti u vašem životu. Možete pokušati "pobjeći" od svega. Mnoga su istraživanja otkrila da postoji snažna veza između nasilja na radnom mjestu i samoubojstva.
Sjećam se svog prijatelja koji se rođak ubio zbog ekstremnog zlostavljanja i zlostavljanja na radnom mjestu. Teško je ne dopustiti da vam maltretiranje na radnom mjestu uništi život. Izvucite se iz ciklusa. Morate nešto poduzeti. Postoji mnogo različitih načina na koje možete pokrenuti akciju. Možete organizirati intervenciju, sami se suprotstaviti nasilniku ili dobiti osobno savjetovanje. Ako ništa ne učinite u vezi sa situacijom, internalizirat ćete je i nećete moći kontrolirati svoje osjećaje.
Kad niste s posla, pokušajte se opustiti i prestati razmišljati o situaciji. Usredotočite se na pozitivne stvari. Ako ste religiozna osoba, molitva često čini čuda.
Proaktivne stvari koje treba raditi kada se nad njima radi
Vodite pismeni račun o svakom zlostavljanju. |
Prijavite maltretiranje višim osobama. |
Aviod nasilnik kad je to moguće. Dajte im manje prilika za nasilje. |
Uparite se sa suradnikom kad god je to moguće. Manje je vjerojatnost da će vas maltretirati kad ste s nekim drugim. |
Hodajte samouvjereno podignute glave. Prenesite samopouzdanje, nasilnici se zaziru od toga. |
Obratite pažnju na to kako spavate, jedete, osjećate se i funkcionirate na poslu. Ako postoje promjene, potražite terapeuta ili program pomoći zaposlenicima. |
2. Nisi kriv
Ljudi koji se maltretiraju često misle da su oni krivi. Možda nisam dobar radnik? Možda sam glup? Neki se čak potaknu da misle da nisu dobri ljudi. Ono što se događa je da zapravo počnemo vjerovati glasinama koje nasilnik svima govori. Počinjemo krivi sebe.
Ne zaslužuješ da te maltretiraju! Uvijek se toga sjetite. Nitko ne zaslužuje zlostavljanje i bijedu. Nasilnik zapravo želi da mislite tako. Nikad ne slušajte laži. Svi smo nesavršeni. Jedino što od nas treba očekivati jest da radimo najbolje što možemo.
Prema zakonu, ako nadzornik ima problema s načinom na koji radite svoj posao, dužan je da vas o tome obavijesti na profesionalni način. Ponižavanje ili zastrašivanje nekoga ugledna tvrtka ne dopušta ni na koji način.
Provedeno je puno istraživanja nasilja kod odraslih i djece. Istraživači su otkrili da se meta gotovo uvijek bira zbog njihove snage. Iznenađujuće, nisu izabrani zbog svoje slabosti.
Neki ljudi misle da su samo slabi i neugodni ljudi žrtve nasilja. Često se maltretiraju i ljudi s mnogo snaga.
Nasilnicima na radnom mjestu smeta snaga koju vide u svojoj meti, a koju nemaju. Možda je žrtva intelektualnija, obrazovanija ili učinkovitija i organiziranija. Nasilnik će pokušati zlostavljati i gnjaviti tu osobu iz ljubomore.
Ako vas na poslu maltretiraju, to je možda zato što ste dobra osoba i vrijedan radnik. Možda ste vrlo simpatični i ljudi se osjećaju ugodno s vama. To sigurno ne znači da ste glupi ili užasna osoba.
Nikad ne krivite sebe! Ponekad je teško ne, ali moraš. Vaša situacija nasilja mogla bi biti test koji će vas ojačati emocionalno, duhovno i mentalno. Teško je spustiti se, otuđiti i pokupiti bez ikakvog razloga. Bez obzira na to, izaći ćete jači zbog iskustva!
3. Ne dopustite da vas nasilnik plaši
Jedna od najtežih stvari kada vas netko pokušava svladati je donijeti odluku da ne budete svladani. Kad vas nasilnici pokušaju uplašiti, to je zbog njihove agresije. To čine jer znaju da mogu i žele da se osjećate nesigurno.
Na poslu imate ista prava kao i oni. Angažirala vas je ista tvrtka i imate zakonska prava i unutar te tvrtke. Ako vaš šef tamo radi puno duže od vas, to im ne daje prednost u načinu na koji se ophode s ljudima.
Ne dopustite ljudima da vas maltretiraju. Ako vaš zlostavljač učini ili kaže nešto zbog čega se osjećate loše, založite se za sebe u profesionalnom i čvrstom tonu.
Postoje određene vrste discipline koje supervizor ima pravo provoditi. Ako vam jednostavno daju do znanja da svoj posao morate obavljati učinkovitije, trebali bi vas savjetovati na profesionalan i pošten način. Nemaju pravo sjediti i čekati da pogriješite ili vas vrijeđate pred drugima.
Postoji ogromna količina resursa za podučavanje ljudi kako se nositi s nasilnicima na radnom mjestu. Postoji web stranica Kickbully.com koja uči žrtve kako se nositi s nasilnicima i tući ih u vlastitoj igri. Web stranica nazvana Reachout.com pomaže žrtvama da prođu pravilne korake i pronađu resurse koji su im potrebni za rješavanje problema nasilja.
Kad odlučite koju ćete strategiju koristiti, krenite u akciju. Postoji mnogo različitih načina za profesionalno i učinkovito suočavanje sa svojim nasilnikom ili razgovor s njim. Savjetujte im da ćete pokušati potražiti pomoć ili jednostavno napustiti posao i povući se. Nema razloga zašto morate dugo patiti.
4. Stvari neće biti bolje ako ne poduzmete nešto
Ponekad nam je teško reći jesu li nas maltretirani ili je to što se događa dio svakodnevnog radnog života. Ako osjećate da vas maltretiraju na radnom mjestu, vjerojatno neće biti bolje samo od sebe. Nasilnik je već postavio pozornicu i velika je vjerojatnost da se neće promijeniti ako ne poduzmete nešto.
Nasilnici su uvijek višestruki prijestupnici. Uvijek će odabrati jednu ili dvije osobe koje će zlostavljati. Oni su ili prisiljeni zaustaviti se ili će pronaći drugu metu. Da vas nema, našli bi nekoga drugog. To je samo dio njihovog nezdravog uma i destruktivne šminke.
To je uvijek njihov mentalni problem. To im je prirodan način života. Jedino što ih može zaustaviti je ako netko ustane i dokaže da neće biti maltretiran ili ako ih drugi pojedinac natjera da prestanu. Postaje još intenzivniji jer stječu samopouzdanje i izmiču se svom neprikladnom radnom ponašanju.
5. Uvijek zapišite stvari
Jedna od najvećih pogrešaka koju netko može napraviti dok se na njemu radi maltretiranje nije njegovo zapisivanje zajedno s datumima svakog slučaja nasilja.
Kad su me na poslu maltretirali, imao sam osjećaj da bih trebao zapisati stvari onako kako su se dogodile. Bilo je trenutaka kad sam osjećao da nasilništvo nije tako loše i da se nisam potrudio zapisati što mi se događa. Došao je dan kada se više nisam mogao emocionalno nositi s tim.
Zapisivanje svakog događaja kako bi se trebao dogoditi trebao bi vam biti prvi prioritet. Ako ne napišete točne datume i pojave incidenata, pravni sustav i ljudski resursi imat će dokaz da se to stvarno dogodilo.
Morate čuvati dokumentaciju kako biste pokazali da se to dogodilo. Zapišite sve, čak i ako je malo, kako biste mogli pokazati obrazac onoga što vam se dogodilo.
Kako pravilno dokumentirati
Kad dokumentirate što vam se događa dok vas maltretiraju na poslu, učinite to profesionalno i poslovno. Ne dopustite da se vaši osjećaji odražavaju na papiru. Neka stvari budu jednostavne i jasne. Jednostavno zapišite što se dogodilo. Evo izvrsnog primjera:
- 5. listopada 2015. - Dok sam jutros obavljala posao za svojim stolom, suočila sam se sa svojom šeficom Kathy. Povisila je glas i glasno me pitala - "Što to, zaboga, radiš?" Ton joj je bio prijeteći, nikako razigran. Zatim se udaljila.
- 5. prosinca 2015. - Naš tim imao je sastanak u konferencijskoj sali u 14:00. Pričekao sam svoj red i dao prijedlog u vezi sa sustavom prijave. Pretvarala se da me ne čuje, okrenula je glavu i šapnula jednom od mojih suradnika dok je pokazivala na mene.
6. Imajte povjerenja u sebe
Povjerenje donosi slobodu. Neka vas nasilnik ne plaši ili zastrašuje. Ljudi su nam čitav život govorili da budemo dobri. Kad vas spopadne maltretiranje na poslu, ponekad ne znate kako na to reagirati.
Rečeno nam je da slušamo svog nadređenog i poštujemo autoritet. Znao sam da je maltretiranje pogrešno i još uvijek nisam ništa poduzeo. Nisam imao alate i resurse da to riješim. Dopustio sam nasilniku da dođe do mene.
Uzimanje smeća od vašeg zlostavljača otvara vrata za više epizoda uznemiravanja koje će se dogoditi vama i drugima.
Da sam se u ovom trenutku svog života suočio sa nasilnom situacijom na poslu, imao bih povjerenja u sebe da odmah poduzmem odgovarajuću akciju bez straha ili zastrašivanja
7. Neka vaši sastanci budu javni
Kad sam prolazio kroz situaciju maltretiranja na poslu, često su me zvali na jedan-na-jedan sastanak sa svojim nadređenim. Na tim bi sastancima govorila o mom položaju i neprimjerenim pravilima koja mi je nametnula. Nijedan od tih sastanaka nije zabilježen ni na koji način.
Kad sam shvatio da su ti sastanci bili pogrešni, nisam imao dokaza da su se uopće dogodili.
Svaki sastanak koji vam stvara neugodan osjećaj na neki bi način trebao biti dokumentiran. Pogotovo kad vas na poslu maltretiraju.
Nikad ne dopustite da se sastanak održi, a da pritom ne zadržite neku vrstu pisane dokumentacije. Zamolite svog šefa da vam pošalje kratki e-mail o tome što se dogodilo na sastanku.
Ako se osjećate nelagodno u tome, pošaljite ga sami ili u svoj osobni dokument napišite svoj obris. To je izvrstan dokument koji ćete imati pri ruci za sastanak ljudskih resursa.
Dokumentirajte samo kada se sastanci odnose na vašu izvedbu, politike ili bilo što drugo što vam se čini važnim. Ako svoj posao radite na temelju nečega što vam je rečeno na sastanku, a to nije u redu, mogli biste se suočiti s posljedicama za koje niste krivi.
Mnogi ljudi koji rade u ljudskim resursima znaju da ste odgovorni za sve što kažete svom osoblju. Sastanak jedan na jedan definitivan je znak da vaš šef pokušava biti podmukao i pobjeći s nečim.
Druga strategija maltretiranja bila bi izostavljanje vas sa sastanka osoblja kojem ste trebali prisustvovati. Uvijek i o tome vodite evidenciju.
8. Posegnite rano, nemojte čekati
Uvijek zatražite pomoć i nemojte se bojati. Ponekad se kad nas se maltretiraju na poslu srami tražiti pomoć od ljudskih resursa, možda ne bismo željeli poduzeti taj korak. To je razumljivo.
Ne čekajte dugo da tražite pomoć. Što više vremena gubite, osjećate se više srušeno. Odmah zatražite pomoć, Ljudski resursi mogu vam reći koja su vaša prava i stajati uz vas.
Odjel za ljudske resurse na vašem poslu izvrsno je mjesto za početak kako biste zatražili pomoć. Ako vas iznevjere, uvijek možete ići dalje i potražiti pomoć od prijatelja, terapeuta ili vjerske pomoći. EAP usluge također su mudro mjesto za pomoć. Ako se stvarno želite riješiti problema, možete čak razgovarati s odvjetnikom u vezi s vašim pravima kao zaposlenika.
Iznenađujuće, ljudski resursi možda se neće uvijek zalagati za vas. Ako ne, ima mnogo drugih mjesta.
Ako vam pojedinac kaže da nemate dovoljno jak slučaj, nemojte ga slušati. Nastavite sa svojim problemom. Razgovaraj s nekim drugim. Ponekad ljudi žele izbjeći sukob ili su dio nasilja, a mi to ni ne shvaćamo. Razgovarajte s nekim tko ima bogatu povijest znanja.
Zatražite pomoć što je prije moguće kad osjetite da vas maltretiraju. Čekanje samo pogoršava sve. I dalje imati samopouzdanje dok tražite pomoć samo će vam poboljšati stvari. Ako se maltretiranje odvija dugi niz mjeseci, bit ćete previše pretučeni da biste riješili tužbu.
9. Odvojite vrijeme za sebe
Kad se pojedinac suočava s nasiljem na radnom mjestu, to joj jako pada i mentalno i emocionalno. Možete doživjeti stres, sumnju u sebe, zbunjenost, bijes i beznađe. Trebali biste se brinuti o sebi čak i više nego što to obično činite.
Često se, kad smo suočeni s velikim stresom, okrenemo ovisnosti i sukobu. Treba nam neka vrsta eskapizma. Sve su to negativni načini rješavanja stresa. Oni vam mogu naštetiti više u dugom rasporedu stvari.
Jedite najbolje što možete, vježbajte i radite stvari koje volite. Ako ste suočeni s većim opterećenjem nasilnika, nemojte dopustiti da vam to troši svakodnevni život. Odvojite vrijeme za opuštanje.
Provedite vrijeme sa svojim prijateljima i obitelji. Otvorite im ono što vam se događa.
Ne prepustite se prejedanju
Kad su me na poslu maltretirali, ponekad sam osjećao jako težak stres. Bilo je teško uzeti vremena da učinim nešto lijepo za sebe.
Kao način da zamijenim nešto zdravo za sebe, često bih se prejeo, a ne vježbao. Nije mi pomoglo, učinilo je da se osjećam i izgledam gore.
10. Ne isključujte sve
Nasilnici su poznati po otuđivanju , ogovaranju i širenju glasina o ljudima. Oni žele da vas i drugi suradnici maltretiraju.
Malo po malo postat ćete meta svih s kojima radite. Drugi se ljudi mogu ili ne moraju kloniti vas. Oni mogu osjećati da će im posao stradati ako se sprijatelje s vama i da ih njihov šef ne voli. Možete izgubiti ljude za koje ste osjećali da su tu za vas.
Ne daj se nikome. Nastavite komunicirati sa svima na vašem radnom mjestu na profesionalan i prijateljski način. Svatko tko vrijedi neće se razdvojiti od vas. Obavijestite ih ukratko o tome što se događa. Ne pretjerujte. U ovo uznemirujuće vrijeme trebaju vam ljudi na vašoj strani.
Možda se osjećate kao da se izolirate od svojih suradnika. To vam može učiniti okrutnost na radnom mjestu. Ne popuštajte u tome, neka vaše veze budu jake na poslu.
Dali si znao?
37% američkih radnika kaže da su ih maltretirali na poslu. Od toga 72% kaže da je nasilnik bio nadzornik.
Anketa Instituta Zogby
Kako sam odlučila otići
Moj je osobni izbor bio napustiti posao na kojem su me maltretirali. Mogla sam odlučiti ostati i pokušati promijeniti svoju radnu situaciju. Razlog zašto nisam bio bio je taj što sam smatrao da je zlostavljanje i emocionalna cestarina previsok. Trebala mi je pozitivna promjena. Trebao sam krenuti dalje.
Svaka osoba ima različite snage i slabosti. Trebali biste pažljivo pogledati u čemu ste najbolji. Što ste najstrastveniji? Ako ste pokušali podnijeti žalbu i niste ništa poduzeli od strane ljudskih resursa, vjerojatno biste se trebali zapitati isplati li se to.
Kakva god bila vaša odluka, moguće je krenuti u pozitivnijem smjeru i izliječiti se od iskustva. Ponovo se možeš osjećati strašno. Osnažujuće je i oslobađajuće znati da niste sami s nasiljem na radnom mjestu. Mnogo je drugih koji se suočavaju s istom situacijom. Što se više zlostavljanja na radnom mjestu rješava i suočava, svima će biti bolje.
Moje posljednje riječi
Morate donijeti odluku želite li ostati ili ne. Možete ostati i boriti se za sebe i svoja prava, možda stvari možete sami promijeniti na poslu. Nikad nećete moći promijeniti nasilnika, ali možda ćete moći razjasniti ono što rade. Ako imate sreće, možda ćete spriječiti da se to događa drugim ljudima.
Ako je vaša situacija na poslu previše, napravite planove za odlazak. Vaš život, zdravlje i cjelokupna sreća važniji su od novca. Ne dopustite da vas emocionalno pobijede. Možete izgubiti sebe i duh za sljedeći posao. Tvoj izbor. Sve u svemu, morate slušati što vam govore vaša crijeva. Ako ne možete pronaći olakšanje od radnog stresa, tijelo i um možda vam govore da idete dalje!
Korisne web stranice o maltretiranju
- Račun za zdravo radno mjesto
Zakonodavstvo WBI-a protiv nasilja
- Početna - StopBullying.gov Nasilje se
može dogoditi bilo gdje i bilo kome. Pomozite zaustaviti maltretiranje u školi, na mreži i u zajednici. Za više informacija posjetite StopBullying.gov.
- Institut za nasilje na radnom mjestu - WBI - Pomoć, obrazovanje, istraživački
rad ne bi smio naštetiti!