Sadržaj:
- Pošiljatelj, primatelj, poruka
- Tražite obične, slikane riječi
- Postanite aktivni slušatelj
- Odgovorite s kime komunicirate?
- Znajte da s tišinom nema apsolutno ništa pogrešnog
- Pronađite međusobno razumijevanje
- Znajte o čemu govorite
Dolazite na vrijeme na razgovor za posao iz snova. Znate da imate vještine kako biste se dobro snašli u ovom poslu. Znate da biste izvrsno odgovarali tvrtki. Ali, baš kad uđete u sobu za razgovore, odjednom se smrznete i ne možete se sjetiti ničega što biste rekli…
To se događa svima nama. Ali, obećavam da ću razbiti točno kako to možete izbjeći i ući u intervju osjećajući se samopouzdano. Mogućnost učinkovite komunikacije vještina je koju mnogi od nas stavljaju u životopis, no vjerojatnije je to vještina za koju nikada niste mislili nadograditi ili postati bolji. Učenje komunikacije zapravo će vam pomoći da puno lakše prenesete svoju poruku, bez zvuka riječi ili zbrke, a također će vam pomoći da poruke primite natrag s jasnoćom.
Pošiljatelj, primatelj, poruka
Dobro, razgovarajmo prvo o komponentama komunikacije. U osnovi postoje tri ključne komponente - pošiljatelj, primatelj i poruka. Pošiljatelj je osoba koja je prva pokrenula komunikaciju, poznatu i kao izvor. Ova osoba šalje poruku primatelju koji zatim zauzvrat postaje izvor i šalje informacije natrag.
Ono što se obično događa u okruženju razgovora je da osoba s kojom se razgovara postaje nervozna. Kad se to dogodi, počinjemo paničariti i počinjemo bacati zajedno nasumičnim redoslijedom komponente poruke koju pokušavamo poslati. Kao rezultat, prijamnik pogrešno tumači poruku i komunikacija je oslabljena.
Kako popraviti te pogrešne interpretacije? Kako možemo ponovno ojačati tu komunikaciju? Odgovor leži u vašem odabiru rječnika. Ovaj je savjet ključan ne samo na razgovoru, već i na bilo kojem formalnom sastanku koji imate u svom poslu. Tako se možete oporaviti od netačnog odgovora. Osim što ćete duboko udahnuti i dati si minutu za oporavak, trebate napraviti odgovarajući odabir riječi koji pojašnjavaju što točno želite reći.
Tražite obične, slikane riječi
Na primjer, kad netko spomene "pizzu", neće se zabuniti o čemu govori, zapravo, možete to zamisliti upravo sada. Ali ako netko kaže riječ "ručak", teže je točno zamisliti što ta osoba znači. Misle li oni na doba dana? Ili određeni obrok? Postoji široko, nejasnije razumijevanje, i svačija mentalna slika "ručka" bit će drugačija.
važno je razgovarati što više s običnim riječima. Pogotovo u intervjuu u kojem morate biti izuzetno jasni u svojim namjerama i očekivanjima.
Na primjer, kada vam se postavi pitanje o tome što možete učiniti za tvrtku, dajte objašnjenje koje nekome omogućuje da vas stvarno zamisli kako to radite. Odgovor poput "Ovdje ću se izvrsno uklopiti jer je moje podrijetlo u HR-u" ne daje jasnu sliku. Bolji odgovor mogao bi biti "Koristeći moju HR pozadinu mogu stvoriti učinkovitu metodu provjere kako bih osigurao da dobijete najbolji talent na raspolaganju." Sada slika postaje jasnija.
Vježbajte ispred ogledala naglas ili nekome tko vam može dati povratne informacije. Upoznajte se s pouzdanim razgovorom sa svojim odgovorima. Što više vježbate to postaje prirodnije.
Prije nego što prijeđem na svoj popis savjeta i savjeta, želim dotaknuti još jedno pitanje komunikacije. Biti na prijemnom kraju komunikacijskog toka ne znači da jednostavno prestanete razgovarati. Vi kao primatelj imate važan posao, a to je aktivno slušanjeonome što druga osoba pokušava prenijeti. Prema mom iskustvu, ispitivač često u svojoj glavi razmišlja što bi trebao dalje reći, i naravno, propusti ono što je ispitivač pitao. Ne mogu izraziti koliko je važno jasno i glasno čuti ono što anketar traži. Ne bojte se uzeti nekoliko sekundi prije nego što odgovorite svojim odgovorom kako biste bili sigurni da ste dobro čuli pitanje. To pokazuje da ste sposobni ostati mirni i pribrani tijekom situacija pod visokim pritiskom, pogotovo ako se vratite s ubojitim odgovorom.
Izvrsni komunikatori rade na tome da budu izvrsni. Nisu svi rođeni s tim vještinama i kladio bih se da neki od najboljih komunikatora u povijesti vježbaju i svakodnevno grade svoje vještine. Evo nekoliko savjeta i savjeta koje sam prikupio u svom iskustvu regrutacije.
Postanite aktivni slušatelj
Kao što sam gore spomenuo, aktivno slušanje znači čuti ono što druga osoba govori i mentalno je obraditi na način koji vam omogućuje učinkovit odgovor. Većinu vremena to radimo, a da nikada o tome ne razmišljamo. Ali ponekad, ako postoji jezična barijera ili je tema složena, na kraju ponavljam pitanje ili izjavu u svojoj glavi. Ako i dalje ne razumijem, jednostavno ih zamolim da poruku ponovo ponove ili objasne na drugačiji način. Nemojte se sramiti ako vam se to dogodi, više će vjerojatno osoba shvatiti da pokušavate razumjeti poruku.
Odgovorite s kime komunicirate?
Publika bi vam trebala dobro nagovijestiti kakav ton i rječnik koristiti. Na primjer, ako razgovarate s djetetom, vaš odabir teme i rječnika bit će znatno drugačiji nego ako biste trebali održati važnu prezentaciju na poslu. Stoga razmislite tko je prijamnik i prilagodite svoju metodu u skladu s tim. Koristite jezik svoje publike.
Znajte da s tišinom nema apsolutno ništa pogrešnog
Potpuno je normalno imati mini zatišja u razgovoru. Izvrsnim komunikatorima ugodno je u tišini. To može značiti da netko skuplja njihove misli ili samo obrađuje ono što ste priopćili. Pričekajte malo prije nego što nastavite opet, samo u slučaju da prekinete nečiji tok misli.
Pronađite međusobno razumijevanje
Pronalaženje zajedničkog jezika s osobom ili ljudima s kojima komunicirate. To je izvrstan način da se pozabavite težim temama. To stvara opuštenije okruženje. Samo zapamtite da teme budu relevantne. U intervjuu biste mogli pronaći zajednički jezik povezivanjem svojih vještina s oglasom za posao. “Razumijem da tražite nekoga tko ima predznanje iz novinarstva. Nedavno sam odradio praksu u lokalnim novinama. " To može savršeno funkcionirati kad se komunicira jasno i u pravo vrijeme.
Znajte o čemu govorite
Intervju neće proći glatko ako nemate pojma što posao uključuje ili zašto bi vas trebali zaposliti. UČINITE SVOJA ISTRAŽIVANJA i budite sigurni da možete odgovoriti na teška pitanja o poslu. Ne mogu ovo dovoljno naglasiti. Mnogo sam puta obavio intervju, a kandidat ni ne zna prirodu posla! eek !! Dobra strategija je zapamtiti nekoliko redaka.
1. Što znate o tvrtki i kako se to odnosi na vaše prošlo iskustvo ili kako se odnosi na vaše buduće ciljeve.
2. Malo o sebi - neka to bude uglavnom akademsko s nekoliko zanimljivih hobija ili sporednih projekata. Provjerite može li to biti povezano s poslom za koji se prijavljujete.
3. Zašto biste bili u dobroj formi - usredotočite se na ono što možete učiniti za tvrtku, a manje na ono što tvrtka može učiniti za vas.