Sadržaj:
- Kako razgovarati o svom prethodnom upravitelju, šefu ili supervizoru
- "Tko je bio vaš najbolji šef, a tko najgori?"
- "Kako je bilo raditi za vašeg supervizora?"
- "Što očekujete od menadžera?"
- "Jeste li ikad imali poteškoća u radu s menadžerom?"
- "Bi li vas vaš trenutni šef opisao kao nekoga tko prelazi daljinu?"
- "Što bi vaš trenutni menadžer rekao da su vaše snage?"
- "Što bi vaš trenutni upravitelj rekao da su vaše slabosti?"
- "Kako idete u smjeru?"
- “Opišite prošli sukob sa supervizorom. Što biste danas radili drugačije? "
- Što god napravio...
- Brza anketa
Čak i ako je vaš prethodni šef bio prerušeni vrag, važno je ne govoriti negativno o njima!
Foto Pablo Varela na Unsplash-u
Kako razgovarati o svom prethodnom upravitelju, šefu ili supervizoru
Tu bi se savjetovalo hodanje po ljusci jaja. Čak i ako je vaš prethodni menadžer ili nadređeni bio prerušeni vrag, uvijek, uvijek izbjegavajte negativnost, uvrede ili klevetničke komentare. Osoba koja sjedi ispred vas neće vas blagonaklono kukati o svom prethodnom šefu i velika je vjerojatnost da će pretpostaviti da ćete jednog dana o njima moći razgovarati u istom svjetlu.
"Tko je bio vaš najbolji šef, a tko najgori?"
Neka ovo bude pozitivan odgovor s poštovanjem. Ako su vam se svidjeli svi vaši prethodni menadžeri, onda ste vrlo sretni. Ako ne, onda pokušajte razmisliti o barem jednoj stvari koju ste možda naučili od ne baš simpatičnih.
- “Učio sam od svakog šefa koji sam imao. Dobri su me naučili kako biti inspirativni vođa, dok sam od onih koje bih smatrao slabijim menadžerima otkrio što ne treba raditi. "
Ako intervjuirate u istom gradu kao i vaša prethodna tvrtka ili čak u istom sektoru, ne zaboravite da je vaš stari šef možda prijatelj ili poznanik anketara!
"Kako je bilo raditi za vašeg supervizora?"
Predložio bih da ovaj odgovor bude kratak i naravno pozitivan. Istaknite sve što ste smatrali da je vaš nadređeni učinio da vas najbolje iskoristi. Je li vas on ili ona nešto posebno naučio? Biste li ih smatrali mentorom?
- "Moj je nadređeni bio vrlo praktičan i uvijek je bio tu da pruži podršku mojim kolegama i meni."
- "Omogućio nam je autonomni rad, ali imao je redovite sastanke sa svim zaposlenicima kako bi pratio njihov napredak."
- "Moj je nadzornik uvijek osiguravao da radno okruženje bude zabavno, ali profesionalno."
- "Puno sam naučio od svog nadređenog jer je bila usmjerena na kupce i imala je empatičan način postupanja s pritužbama."
"Što očekujete od menadžera?"
Ovo pitanje moglo bi se postaviti i na nekoliko drugih načina:
- "Opišite svog idealnog šefa."
- "Kako izgleda savršen menadžer?"
Ovo se pitanje često postavlja kako bi se procijenilo kako reagirate na nadzor i autoritet. Anketar također može pokušati vizualizirati kako ćete odgovoriti na zahtjeve trenutnog menadžera i njihovih nadređenih.
U svakom slučaju, vaš bi se odgovor trebao temeljiti na onome što opažate ili ste saznali o razini nadzora koji je potreban u ulozi. Ne želite naići na nekoga kome treba mikro upravljati ako je uloga uglavnom autonomna.
Pokušajte uspostaviti ravnotežu između nekoga tko može samostalno raditi, a pozitivno reagira na određene upute.
Možda ćete unaprijed moći saznati više o svom novom nadzorniku. Često u opisu posla bude detaljno opisano kome ćete se izravno prijaviti kako biste unaprijed mogli napraviti malo zadaće.
Koja je njihova pozadina? Imaju li Linkedin profil koji možete istražiti?
Poznajete li nekoga u tvrtki tko poznaje nadzornika i njegov stil upravljanja?
Ako ste naoružani ovim informacijama, možete vas dobro postaviti. Ne želite raspravljati o tome da li vam se sviđa supervizor koji na trenutak nasmije radno okruženje ako je istina da je ozbiljan majstor.
Ako zaista ne možete saznati nikakve informacije, dobri bi općeniti odgovori bili:
- "Najproduktivniji sam kad supervizor ima dobre veze s ostatkom tima i tu je da me podrži, mentorira i vodi da uspijem."
- "Osjećam da su najbolji nadzornici oni koji su strastveni prema marki, njihovom timu i kupcima / klijentima."
- "Cijenim supervizora koji prepoznaje da je svaki član tima drugačiji, ima što doprinijeti i ne pokazuje favoriziranje."
- „Očekivao bih da će moj nadređeni biti otvoren i iskren prema meni ako postoje aspekti uloge koje mogu poboljšati ili učiniti drugačije svojim radom. Također bih volio biti siguran da mogu s njima razgovarati s povjerenjem ako imam bilo kakvih problema u vezi s mojim radom. "
Ni u kojem slučaju ne kritizirajte bivšeg menadžera i ne pokušavajte izbjeći opisivanje svog idealnog nadzornika kao nadljudskog!
Možda biste željeli pripremiti dublje odgovore na nekoliko primjera kako ste dobro radili pod nadzorom različitih menadžerskih stilova.
"Jeste li ikad imali poteškoća u radu s menadžerom?"
Evo još nekoliko varijacija na isto pitanje:
- "Pričajte mi o vremenu kada se niste slagali sa svojim šefom."
- "Jeste li ikada imali sukoba s nadređenim na poslu i ako jeste, kako je to riješeno?"
- "Ako znate da vaš šef 100% griješi u nečemu, kako biste to riješili?"
Ako ste doista imali poteškoća s prethodnim šefom, morate biti vrlo oprezni s odgovorom, ali shvatite da u nekom trenutku većina zaposlenika ima neku vrstu nesuglasica ili razlika u mišljenjima od svog menadžera, tako da je sasvim prihvatljivo razgovarati o situaciji riješeno je i naučili ste iz iskustva.
Različita mišljenja mogu u nekim okolnostima biti pozitivna ako se otvore za raspravu kako bi se pozitivno promijenili procesi za veće dobro poduzeća i njegovog osoblja.
Ako imate primjer iz davnina, odaberite taj scenarij kao odgovor. Što dalje u prošlost, to bolje.
- “Na početku karijere imao sam menadžera s kojim se nisam slagao. Činilo se da jednostavno nismo vidjeli oči u oči, ali sad shvaćam da je ovo kombinacija mog nedostatka iskustva na radnom mjestu i sloma u komunikaciji. Imali smo različita očekivanja i smatrao sam da je postavljanjem pitanja znak slabosti i nesposobnosti za obavljanje posla. Sada uvijek osiguravam da pronađem zajednički jezik sa bilo kim s kim surađujem i odmah postavljam pitanja ako mi treba jasnost u vezi s nekom temom ili uputom. "
Neki anketari mogu pritisnuti ovo pitanje jer će im biti teško povjerovati jesu li vaše cijele karijerne veze bile savršene i bez sukoba.
- „Da, u prošlosti sam imao sukoba, ali ne i većih; više razlika u mišljenjima. Način na koji se nosim s njima je potpuno slušanje i razumijevanje perspektive druge osobe, a zatim zajednički rad na iznalaženju rješenja. Smatram da je rješenje lakše pronaći. "Ako uspijemo utvrditi zajednički cilj."
Riječi koje se koriste u ovim vrstama odgovora su poštovanje, rješenje, prepoznavanje, slušanje, razrješavanje i slično.
Uvijek osigurajte kratke detalje o tome kako je bilo koja situacija ispravljena kako bi anketar mogao vidjeti da ste odgovorni i ne zamjerate.
"Bi li vas vaš trenutni šef opisao kao nekoga tko prelazi daljinu?"
Više varijacija ovog pitanja:
- "Dajte mi primjer kada ste bili proaktivni u zadatku koji nije bio u opisu posla."
- "Bi li vaš šef rekao da ste pouzdani / fleksibilni / pouzdani?"
- "Reci mi o vremenu kada si prešao dužnost."
Naravno da biste željeli odgovoriti s "Da" na ova pitanja i dati primjere, pa kako možete to detaljnije objasniti?
Možete li se sjetiti bilo kakvih komplimenata koje ste imali od svog šefa ili bilo kojih klijenata i kupaca?
Kakva je bila vaša posljednja ocjena? Koje su bile najpozitivnije stvari o kojima je govorio vaš šef?
- "Nedavno su mi zahvalili šefovi tvrtke, prepoznajući kako pokrivam dodatne smjene zbog toga što neko osoblje nije moglo raditi zbog jakog snijega."
Možete li navesti primjere kada ste bili pouzdani, proaktivni ili čak inovativni?
Što ste učinili, a nitko drugi nije? Što ste prvo učinili prije nego što su vas svi ostali kopirali?
"Što bi vaš trenutni menadžer rekao da su vaše snage?"
Često nam je teško reći ljudima u čemu smo dobri.
Prodati se bez da izgledate arogantno jedna je od najčešćih briga za intervju. Mnogi se ljudi jednostavno ne prodaju zbog straha da ne djeluju glavom.
Znate li koje su vaše snage? Iznenadio bi se koliko malo ljudi to čini.
Jedno od mjesta za početak su vaše nedavne ocjene uspješnosti. Što su istakli kao vaše snage? Možete li dostaviti dokaze (navesti primjere)? Možete li povezati snage sa položajem za koji ste intervjuirani?
Još uvijek ostajete pri odgovorima na ovo pitanje?
Možete pokušati pitati nekoga. Pitajte pouzdanog prijatelja ili kolegu s posla. Pobrinite se da vam daju primjere gdje ste pokazali snage, tako da ih možete brzo upotrijebiti ako ih zatražite.
Također vrijedi ponovno pregledati podatke o poslu kako biste potražili koje kompetencije traže. Ostavit ćete povoljniji dojam ako neke od njih možete pokriti u svom odgovoru.
"Što bi vaš trenutni upravitelj rekao da su vaše slabosti?"
Ovo nije mjesto za priznavanje vaših najvećih mana.
Nije također vrijeme da se pretvarate da nemate razvojnih područja - izgledalo bi ili umišljeno ili kao da ne možete procijeniti vlastiti učinak.
Pa kako biste se trebali nositi s ovom vrstom pitanja?
Glavno je priznati da imate područja za razvoj, istovremeno pokazujući da već radite na njima i dajući primjere napretka koji ste postigli.
Ako je moguće, odaberite područje razvoja koje ne utječe na vašu sposobnost obavljanja posla za koji ste intervjuirani.
Obično je dobra ideja "slabost" učiniti nečim malim. Izbjegavajte teme kao što su "organizacijske vještine" ili "upravljanje vremenom"!
Što se događa ako je jedno od vaših razvojnih područja jedna od ključnih snaga potrebnih za ulogu?
Svakako pokažite zašto to neće predstavljati problem.
"Kako idete u smjeru?"
Anketar pokušava utvrditi možete li upravljati vama i slijediti upute bez velike drame.
Vaš odgovor na ovo pitanje trebao bi uključivati da razumijete da biste trebali slijediti upute svog nadređenog i imati povjerenja u postavljanje pitanja ako vam je potrebna dodatna jasnoća.
“Opišite prošli sukob sa supervizorom. Što biste danas radili drugačije? "
Ponekad je većina ljudi imala iskustva u kojima rad sa svojim nadređenim osobom nije bio jedrilica. Ako to niste rekli, ali pokušajte upotrijebiti primjer ili kad niste dobro surađivali s nekim tko je autoritet u neradnom okruženju ili govorite o vremenu kada ste primijetili da je kolega to prevladao i onome što ste naučili iz vaših zapažanja.
Ako ste imali vremena kad niste dobro surađivali s nadzornikom, budite iskreni, ali izbjegavajte sve pozive na negativnost ili krivnju. Jasno odgovorite na pitanje, a većina pojedinosti odnosi se na drugi dio kako biste promijenili ishod. Anketar traži odgovornost s vaše strane. Ako ste imali teškog vremena, to je u redu, ali to je ono što ste naučili i kako ćete raditi kako biste izbjegli sličnu situaciju u budućnosti.
Ako imate više primjera, tada je najbolje ili odabrati situaciju u kojoj ste imali pozitivan ishod ili onaj najraniji u svojoj karijeri.
Što god napravio…
Što god učinili ili rekli u vezi sa svojim starim ili trenutnim šefom, menadžerom ili nadređenim, neka bude činjenično, relevantno i pozitivno.
Unaprijed vježbajte kako možete odgovoriti na ove vrste pitanja kako biste zvučali iskreno, ali bez pretjerane vježbe.
Napokon, pogledajte s vedrije strane; ostavljate starog šefa iza sebe!