Sadržaj:
- Osobno iskustvo jamstva kuće
- Svatko može platiti ugovor o usluzi jamstva za dom
- Što je kućno jamstvo?
- Što je obuhvaćeno ugovorom o jamstvu za dom?
- Osobno iskustvo
- Tvrtke s jamstvom za dom
- Američki kućni štit
- Zaštita domova Stare republike
- Uređaji i sustavi za kućno jamstvo
- Tablica kućanskih aparata i sustava
- Osobno iskustvo
- Koliko koštaju kućna jamstva?
- Jamstva američkog kućnog štita
- Stara republička jamstva za dom
- Kako djeluje služba za jamstvo za dom?
- Čuvajte se sljedećih otkrivanja
- Pročitajte ugovor
- Polisa kućnog osiguranja naspram ugovora o jamstvu za dom
- Što pokriva polica kućnog osiguranja? *
- Što pokriva politika kućnog jamstva? *
- Ugovori o garanciji za kuću mogu vam uštedjeti novac
- Kako mogu dobiti ugovor o usluzi jamstva za dom?
- Potražite pomoć za web stranicu za usporedbu
Uz kućno jamstvo, uređaji i sustavi mogu se popraviti ili zamijeniti.
Napisao Pbroks13, CC BY-SA 3.0, putem Wikimedia Commons
Osobno iskustvo jamstva kuće
29. prosinca 2006. subota mi je urezana duboko u mozak. To je dan koji nikada neću zaboraviti. Suprug i ja upravo smo kupili svoj novi dom smješten u San Franciscu, u istočnom zaljevu Kalifornije. Bilo je to nekoliko dana prije Nove godine. Željeli smo da Nova godina bude dan proslave, pa smo marljivo radili na premještanju namještaja i raspakiranju kutija.
Konačno! Bilo je 20:00 i skoro smo se smjestili. Odlučili smo sačuvati svako malo raspakiravanje za kasniji dan. Bila je to jedna od najhladnijih noći u povijesti sezone i počeli smo postajati pomalo prohladni. Trebala nam je toplina, pa je moj suprug otišao upaliti peć i…
…ništa se nije dogodilo. Vidjeli smo da je pilot bio upaljen, ali nikakva toplina nije izlazila iz peći. "Što ćemo učiniti?" Pitao sam. Bilo mi je tako hladno da su mi zubi cvokotali. Predugo smo čekali da se kuća zagrije. "Pa, draga moja…" moj se suprug okrenuo prema meni i rekao: "Dobro je što imamo to kućno jamstvo."
Doista je dobra stvar što smo imali kućno jamstvo. Tvrtka s garancijama za kuću imala je 24-satnu vruću liniju, pa smo nazvali kako bismo zakazali uslugu. Budući da je bio blagdanski vikend, uslugu nismo mogli dobiti do sljedećeg ponedjeljka. S tim smo bili u redu, jer smo znali da smo to mi, ne bismo željeli ići na poziv servisa tijekom praznika. Naše strpljenje značilo je da ćemo morati pronaći druga sredstva za grijanje dok serviser ne izađe dijagnosticirati problem. Bilo je hladno, ali u novom smo domu bili sretni.
Imati kućno jamstvo značilo je da možemo nazvati servis, platiti malu naknadu i popraviti ili zamijeniti našu peć. Bili smo zadovoljni uslugom, ali kasnije u ovom članku podijelit ću osobno iskustvo o tome što može poći po zlu čak i ako imate ugovor o jamstvu za kuću. Također ću rasvijetliti neke stvari kako bih bio svjestan ugovora o garanciji kuće.
Svatko može platiti ugovor o usluzi jamstva za dom
Sudjelovao sam u transakcijama kada kupac želi ugovor o garanciji kuće, ali želi da ga prodavač plati. Prodavatelj odbija platiti pa jamstvo plaćam sam. Ne smeta mi odustajanje od male provizije kako bih osigurao da se kupac useli u dom uz zaštitnu uslugu kućnog jamstva.
Što je kućno jamstvo?
Kućno jamstvo je ugovor o usluzi sa standardnim rokom od godinu dana koji se može obnoviti na kraju svakog razdoblja. Vlasnici kuća kupuju jamstva za kuću kako bi ih zaštitili od troškova nepredviđenih popravaka kućanskih aparata i kućanskih sustava. U trenutku izdavanja kućnog jamstva, pretpostavlja se da je uređaj u dobrom radnom stanju prije početka ugovora.
Kao posrednik u prometu nekretninama, inzistiram na tome da kupac ima garanciju za dom prije nego što ga zauzme. Kupac ili prodavač mogu kupiti ugovor o garanciji za dom, međutim, u mojoj je regiji prodavač uobičajeno platiti ovu uslugu. Koncept koji stoji iza ovog običaja je da je prodavač spreman platiti novac kao gestu kako bi izjavio da su uređaji i sustavi u ispravnom stanju u trenutku prodaje. Ako se kupac useli i utvrdi da, iz bilo kojeg razloga, nešto ne radi, kupac može koristiti kućno jamstvo kako bi stavku stavio u radno stanje.
Što je obuhvaćeno ugovorom o jamstvu za dom?
Pokrivenost kućnog jamstva razlikuje se ovisno o tvrtki, pa je važno usporediti ugovore kako biste bili sigurni da ste zadovoljni uređajima i sustavima kućanstva obuhvaćenim ugovorom.
Kućna jamstva obično pokrivaju mehaničke, vodovodne i glavne popravke uređaja koje osiguranje vlasnika kuće ne pokriva. Vrsta pokrivenih domova su stambene obiteljske kuće (uključujući proizvedene), novogradnje, etažne kuće, gradske kuće i mobilne kućice. Kuće moraju biti u vlasništvu ili u najmu kao stambeno vlasništvo, a ne kao komercijalno vlasništvo. Kuće moraju biti manje od 5000 četvornih metara.
Osobno iskustvo
Suprug i ja imali smo staru grijalicu i klima uređaj obuhvaćeni ugovorom o kućnom jamstvu. Grijač se pokvario i zamijenjen je ugovorom o kućnom jamstvu, međutim, ugovor nije obuhvaćao promjene koda, pa nas je zamjena kompresora koštala oko 5000 USD jer je u vrijeme kada su instalirani izvorni grijač i klima uređaj županija izradila neki kod promjene, čineći tako da priključci na grijač više nisu u skladu s važećim odredbama županijskog zakona.
Pažljivo pročitajte svoj ugovor. Imajte na umu da ugovor može predviđati da kućno jamstveno poduzeće nije odgovorno za promjene u industriji ili lokalne specifikacije. Drugim riječima, uređaj koji je možda pokriven na početku ugovora više neće biti pokriven zbog županijskih uredbi ili promjena kodeksa.
Svakako provjerite koji su uređaji i usluge pokriveni. Više od toga, provjerite pokriva li ugovor o kućnom jamstvu puni trošak zamjene predmeta.
Tvrtke s jamstvom za dom
Moje iskustvo s tvrtkama s garancijama za kuće je da u usporednoj usporedbi svi rade prilično isto, servisirajući iste uređaje i sustave, ali nudeći različite kombinacije pokrivenosti i cijena. Korisnička usluga izvrsna je jer se niti jedna tvrtka ne ističe među ostalima.
Iznio sam planove usluga zaštite domova dviju istaknutih tvrtki s jamstvom za dom. Ove dvije tvrtke predstavljaju općeniti koncept i vrstu ponuda koje možete očekivati kad posjetite web stranice kućnih garancija ili kada nazovete da razgovarate s predstavnikom.
Izjava o odricanju odgovornosti: Iako su slijedeće informacije pouzdane, ne bi trebalo ovisiti o njima prilikom odabira. Sve tvrtke s jamstvom za kuću razlikuju se u onome što nude i cijenama koje naplaćuju za svoje usluge. Koristite ove podatke da biste dobili ideju o onome što možete očekivati prilikom traženja politike kućnog jamstva.
Američki kućni štit
American Home Shield ima dva osnovna plana i njihovu uslugu možete plaćati mjesečno.
- Kombinirani plan je opći plan koji osigurava pokrivanje mnogih glavnih uređaja i sustava u vašem domu.
- Izradite vlastiti plan omogućuje vam odabir 10 ili više pokrivenih stavki tako da možete dobiti samo pokrivenost za koju smatrate da je najvažnija za vas.
Zaštita domova Stare republike
Stara republička zaštita doma ima tri osnovna plana i plaćate unaprijed za cijelu godinu.
- Standardni plan pokrivanja: Pokriva osnovne uređaje i sustave u vašem domu.
- Krajnji plan zaštite: Pokriva sve što je u Standardnom planu pokrivanja, plus povraćaj, povrat i odlaganje rashladnog sredstva, nadogradnje koda, dozvole, odvoz, dizalice, nepravilna instalacija i neusklađeni sustavi.
- Platinasti plan zaštite: Pokriva sve u Standardnom planu pokrivanja i Ultimate planu zaštite, plus povećanu pokrivenost vodovodnih predmeta, povećanu pokrivenost zaustavljanjima, preinake (uz dodatne nadogradnje koda) i povećanu pokrivenost za određene HVAC (grijanje, prozračivanje i zrak kondicioniranje) sustavi.
Uređaji i sustavi za kućno jamstvo
Sljedeća tablica kućanskih jamstvenih uređaja i sustava pokazuje što možete očekivati od ugovora o usluzi kućnog jamstva. Ne postoje čvrsta pravila za ono što je označeno kao uređaj, a što kao sustav. Svaka tvrtka ima svoje kriterije za označavanje uređaja i sustava. U vašem će osobnom ugovoru biti navedeni konkretni detalji vaše usluge. Općenito, tvrtke za kućno jamstvo navode uređaje i sustave kako je prikazano u nastavku.
Napomena: Neki su predmeti prikazani i kao uređaj i kao sustav. Na primjer, vodovod povezan s perilicom posuđa bio bi pokriven kao dio usluge uređaja.
Tablica kućanskih aparata i sustava
Uređaji | Sustavi | Neobvezni dodaci |
---|---|---|
Općenito se zamjenjuju sljedeći kućanski uređaji ili se popravljaju pokvareni dijelovi: |
Općenito se zamjenjuju sljedeći sustavi kućanstva ili se popravljaju pokvareni dijelovi: |
Općenito, sljedeći kućanski uređaji i sustavi nisu obuhvaćeni osnovnim ugovorom, ali se mogu dodati na: |
Instant dozatori tople / hladne vode |
Klima uređaj, uključujući kanalizacijski sustav |
Bazen / Spa |
Središnji usisavači |
Grijanje, uključujući kanaliće |
Omekšivač vode |
Zvona na vratima |
Vodovod |
Septička pumpa |
Stropni ventilatori |
Odlaganje smeća |
Ograničeni popravak curenja krova |
Vodovod |
Instant dozatori tople / hladne vode |
|
Bojler |
Središnji usisavači |
|
Vodena pumpa |
Detektori dima |
|
Perilica suđa |
Stropni ventilatori |
|
Odlaganje smeća |
||
Štednjak / Ploča za kuhanje / Pećnice |
||
Mikrovalna pećnica |
||
Hladnjak |
||
Sušilica |
||
Osobno iskustvo
Osobni citat za moj skromni dom je sljedeći:
- Mjesečni trošak: 36,33 USD
- Naknada za trgovinske usluge: 100 USD
Napomena: Ako bih smanjio naknadu za trgovinske usluge na 75,00 USD, tada bi se moj mjesečni trošak povećao na 42,83 USD.
Koliko koštaju kućna jamstva?
Troškovi se razlikuju ovisno o tvrtki, pa morate nazvati ili posjetiti web mjesto tvrtke kako biste dobili ponudu koja će pružiti potrebnu uslugu. Ispod (za dva primjera tvrtki prikazana u gornjem odlomku, "Tvrtke s jamstvom za dom") nalaze se neke cijene koje ćete vidjeti kada posjetite web mjesto.
Jamstva američkog kućnog štita
- Plan uređaja: 22,17 USD mjesečno
- Sustavni plan: 25,67 USD mjesečno
- Kombinirani plan: 36,33 USD mjesečno
- Izradite vlastiti plan: 29,92 USD mjesečno (za više od 10 uređaja i sustava.)
- Naknada za trgovinski poziv: 75, 100 ili 125 američkih dolara po dijagnostičkom posjetu (vi odabirete cijenu; što je niža naknada za trgovački poziv, to je veća mjesečna naknada).
Stara republička jamstva za dom
- Standardni plan zaštite: 275 USD godišnje
- Krajnji plan zaštite: 385 USD godišnje
- Plan zaštite od platine: 485 USD godišnje
- Naknada za trgovinski poziv: 60 USD po dijagnostičkom posjetu
Kako djeluje služba za jamstvo za dom?
Postupak je jednostavan. Ili nazovite broj usluge ili idite na mrežu kako biste naručili uslugu. Vrlo brzo nakon što naručite poziv za uslugu, započinje postupak usluge:
- Tvrtka s domaćim jamstvom dodijelit će lokalnom tehničaru za popravak koji je prethodno pregledan u vaš dom. Tehničar će nazvati prije vremena kako bi odredio vrijeme servisa.
- Plaćate malu naknadu za uslugu koja je unaprijed određena u trenutku utvrđivanja politike. Ta se naknada obično kreće u krugu od 50 do 125 američkih dolara.
- Uređaj ili sustav popravljaju se ili zamjenjuju.
Više se nema što učiniti.
Čuvajte se sljedećih otkrivanja
Većina ljudi obično zanemaruje podatke na dnu stranice malim sivim slovima. Uštedite si malo razočaranja tako što ćete pročitati sitni tisak. Obavezno pročitajte o sljedećim otkrićima:
- Naknada za uslugu trgovine: Ova se naknada odnosi na početni posjet dobavljača za svaki obuhvaćeni posao. To je naknada koju plaćate da dobavljač dođe kod vas kući kako bi dijagnosticirao problem. Naknada za poziv za trgovinsku uslugu je naknada koja se odabire i navodi u trenutku potpisivanja ugovora.
- Politika zamjene: Uređaji i dijelovi sustava zamijenit će se jedinicama koje imaju usporediva svojstva, ne nužno iste dimenzije, boje i / ili marke. Za neke popravke i zamjene mogu se naplatiti dodatni troškovi. Tvrtka s garancijom za kuću može vratiti novac umjesto popravka ili zamjene u iznosu stvarnog troška tvrtke za jamstvo za popravak ili zamjenu takvih predmeta, koji u većini slučajeva može biti manji od stvarne maloprodajne cijene. Nije obuhvaćena nijedna stavka koju je proizvođač označio kao komercijalnu.
- Državni ili lokalni porezi: U vašoj državi ili županiji mogu se primjenjivati porezi na promet. Prikazana stopa može uključivati ili ne uključivati takve poreze, pa se svakako raspitajte o svim primjenjivim porezima.
Ako imate pitanja o pokrivenosti, pametno je kontaktirati kućnu garanciju i razgovarati s predstavnikom.
Pročitajte ugovor
Ugovorom ćete pronaći detalje o pokrivanju kućnog jamstva. Imajte na umu da, iako se predmeti mogu navesti kao obuhvaćeni, neke komponente predmeta možda neće biti obuhvaćene. Na primjer, neke politike navode zvona na vratima kao da su pokrivena. Sve su komponente i dijelovi zvona na vratima pokriveni, osim ako je zvono dio interfonskog sustava.
Imajte na umu da ako se vaš uređaj ili komponenta nalazi iza prepreka zidovima ili podovima, možda ćete imati dodatni trošak. Osim toga, kućno jamstvo ne smije vratiti zid ili pod u točan stil originala.
Ako su potrebne dozvole, kućno jamstvo može ponuditi plaćanje do ograničenog iznosa.
Prije potpisivanja pročitajte cijeli ugovor, obraćajući posebnu pažnju na masni ili sivi tisak.
Polisa kućnog osiguranja naspram ugovora o jamstvu za dom
Ljudi često misle da im, ako imaju policu osiguranja kuće, nije potreban ugovor o garanciji kuće. Istina je, postoji razlika između ove dvije službe za zaštitu domova. Da bi se vaša imovina, kućanski uređaji, kućanski sustavi i vaše osobne stvari popravili ili zamijenili, trebali biste razmotriti i policu kućnog osiguranja i ugovor o kućnom jamstvu. S obje vrste usluga na raspolaganju, značajke vaše kuće i rada u kući mogu se popraviti ili zamijeniti (ovisno o ugovoru koji potpišete s tvrtkom).
Što pokriva polica kućnog osiguranja? *
- Primjer pokrića police kućnog osiguranja: Ako vruću tavu ispustite na pod kuhinje i opečete pod, polica osiguranja pokriva troškove popravka ili zamjene poda.
- Polise kućnog osiguranja pokrivaju strukturu vašeg doma i osobne stvari koje čuvate u svom domu. Ako se dogodi nesreća ili pokrivena opasnost (poput oluje od tuče), polica osiguranja kuće namijenjena je popravljanju ili nadoknađivanju štete ili gubitka.
Što pokriva politika kućnog jamstva? *
- Ako bi vaša perilica odjeće procurila, ugovor o kućnom jamstvu pokriva troškove popravka ili zamjene perilice.
- Ugovori o kućnom jamstvu pokrivaju vaše kućanske aparate i sustave koji ne uspiju uslijed normalnog trošenja.
* Primjeri pretpostavljaju da vaša polica ili ugovor uključuje ovu stavku kao dio sporazuma koji ste potpisali sa osiguravajućim društvom ili kućnom garancijom.
Ugovori o garanciji za kuću mogu vam uštedjeti novac
Kućni popravci ili zamjene mogu koštati stotine ili tisuće dolara. Zaštita ugovorom o kućnom jamstvenom servisu može uštedjeti troškove, pomažući vam u upravljanju troškovima popravka ili zamjene pokvarenih predmeta. Uređaji i kućni sustavi mogu se pokvariti zbog normalnog trošenja. Često se to događa u najgorem mogućem trenutku. Ako nemate ugovor o garanciji za dom, to bi vas moglo dovesti u situaciju da biste morali bez predmeta ili neočekivano potrošiti novac za popravak ili zamjenu tog predmeta.
Teško je planirati svaki mogući ishod, a s ugovorom o kućnom jamstvu možete si pružiti malo mira, znajući da ako nešto pođe po zlu, možete ga popraviti ili zamijeniti bez dodatnih troškova ili najviše, minimalni trošak za vas.
Kako mogu dobiti ugovor o usluzi jamstva za dom?
Da biste dobili ugovor o usluzi jamstva za dom, možete jednostavno nazvati ili posjetiti web mjesto tvrtke za garancije domova. U većini slučajeva predstavnik će vas kontaktirati kako bi vam pokazao mogućnosti i cijene svojih usluga.
U nastavku su navedene četiri tvrtke koje sam osobno koristio kao jamstvenu kuću ili su ih moji klijenti odlučili koristiti. Smatram da su svi podjednako zadovoljavajući u pogledu korisničke usluge i tehničke usluge.
- American Home Shield, 1-855-210-9540, posljednji posjet web mjestu 1. rujna 2015.
- Nacionalno jamstvo za kuću Fidelity, 1-800-TOCOVER (1-800-862-6837), posljednji posjet web mjestu, 1. rujna 2 015.
- Zaštita domova Old Republic, 1-800-445-6999, posljednji posjet web mjestu 1. rujna 2015.
- Kućno jamstvo Amerike, 1-888-429-7359 - U Kaliforniji 1-888-325-5143, posljednji posjet web mjestu 1. rujna 2015.
Usporedite usluge prije nego što odaberete. Sve gore navedene tvrtke poslat će vam besplatnu ponudu i uzorak ugovora o usluzi koje ćete pregledati prije nego što se prijavite za bilo što.
Potražite pomoć za web stranicu za usporedbu
U ovom sam vam članku pružio informacije o tvrtkama s jamstvom za dom koje su mi osobno poznate. Postoje mnoge druge renomirane kuće za garancije doma. Ako vam je potrebna pomoć za početak, posjetite HomeWarrantyReviews gdje možete potražiti i usporediti razne tvrtke s garancijama za dom, a zatim odabrati onu koja odgovara vama.
Napomena: Ne primam naknadu za spomen bilo koje tvrtke na koju se poziva ova publikacija ili sljedeći videozapis.
© 2015 Marlene Bertrand