Sadržaj:
- Uvod
- Anti-obrazac # 1: Zeus
- Anti-obrazac # 2: Buddy
- Anti-obrazac # 3: Kontrolna nakaza
- Anti-obrazac # 4: Preživjeli
- Anti-obrazac # 5: Nasilnik
- Zaključak
- Brza anketa
vrste stilova vođenja / stilova upravljanja koje treba izbjegavati
Pixabay
Uvod
Ako ste lider u softverskoj industriji, možda svako malo zastanete i zapitate se jeste li dobar. Ako ne, ohrabrio bih vas da započnete. Možda ste u mladosti označeni kao prirodni vođa. Neki ljudi misle da mogu uočiti "prirodne vođe" na sličan način na koji biste mogli uočiti prirodnog trkača ili prirodnog plivača. Nažalost, biti dobar vođa puno je složenije od toga - zahtijeva trud i namjeru. Dobri vođe posebno procjenjuju svoje pogreške kako bi mogli učiti od njih.
Svi griješimo. Iz moje perspektive, neuspjeh se manje odnosi na pogreške koje radimo, a više na našu nesposobnost da iz njih učimo. Ali ne bi li bilo još bolje kad bismo mogli učiti na pogreškama onih oko nas? U tu svrhu, pogledajmo neke uobičajene uzorke vodstva ili primjere onoga što ne treba činiti. Nadam se da ćete pronaći koristan grumen ili dva dok hodamo stazom.
Anti-obrazac # 1: Zeus
Upoznajte Zeusa. Voli se držati na distanci i izbjegavati zaprljati ruke, čak i kad se ekipa muči. Odgovornost tima je isporučiti na vrijeme kvalitetno bez njegove pomoći. Zeusova je odgovornost nositi munje i koristiti ih kad je to potrebno. Za timove koji rade dobro, malo distance može iskazati povjerenje u njihovu sposobnost izvršenja, što je dobra stvar. Ali za Zeusa se ovdje ne radi o povjerenju. Ne troši se malo napora da bi se utvrdilo jesu li obveze razumne ili izvedive. Zeus je često sretan što donosi odluke koje dodaju dodatnu složenost isporuci, uključujući pristajanje na fiksni vremenski slijed prije nego što se definiraju zahtjevi. Kada projekt na kraju ne uspije realizirati kako je obećano, tim tada mora odgovarati.
Skretanje za ugao: Zeus je anti-obrazac koji najčešće vidim. Dobri vođe aktivno su angažirani sa svojim timom, posebno kada stvari ne idu dobro. Zajedno uspijevaju i zajedno propadaju. Zeus često nije dovoljno blizu da otkrije probleme s dinamikom tima ili da zna tko nastupa, a tko ne. Većina lidera u softverskoj industriji stigla je tamo nakon godina razvojnog iskustva. To znači da imaju dragocjeno iskustvo i uvid koji se mogu iskoristiti. Budući da se Zeus drži distancirano, u osnovi oduzima tim ovom uvidu.
Važno je da se vođe ponašaju kao da imaju kožu u igri. Trebali bi surađivati, davati prijedloge i nuditi ideje koje tim ima slobodu koristiti ili ne. Ključ suradnje nije osjećati se ugroženim ili ga shvaćati osobno kad se netko ne slaže s vama kao vođom. Tim mora imati slobodu za to, ili to nije suradnja. Kad projekt ne ide dobro, svi moraju naučiti iz njega, uključujući i menadžera. Za to nisu potrebne munje. Budući da ste bili zaručeni, možete voditi post-mortem razgovor s timom koji je suradnički i nije kazneni. Ako ste donosili odluke koje su pridonijele neuspjehu, trebali biste preuzeti odgovornost za to. Na početku razgovora jasno stavite do znanja da su i vaše odluke poštena igra.Najbolje i najvrjednije konstruktivne povratne informacije koje ćete dobiti kao vođa vjerojatno će doći od vašeg tima, a ne od onih iznad vas. Iskoristite ga i nebo je zaista granica vaše karijere.
Anti-obrazac # 2: Buddy
Buddy menadžer želi biti svima prijatelj. Prijatelji su sjajni ljudi. Svi vole biti u njihovoj blizini, pozvati ih na ručak i slušati ih kako razgovaraju. Zapravo, ništa od ovoga nije loše. Neki od mojih najdražih menadžera bili su Buddy menadžeri, ali mora postojati ravnoteža i to može biti teško bez namjere. Na kraju će se autoritet Buddyjevog menadžera ili testirati ili u potpunosti ignorirati, jer su neki ljudi predisponirani da postanu lupeži. Jednostavno će početi raditi što god žele bez obzira vjeruje li vodstvo da je to u najboljem interesu tvrtke. Drugi jednostavno ne komuniciraju dobro s drugima. Buddy menadžer tada će s djecom razgovarati u djedu kako bi je nježno vodio pravim putem. Kad ovo ne uspije,što on radi? Nastavi pokušavati? Možda će na kraju doći okolo? Način na koji se s tim rješava je presudno jer ostatak ekipe gleda. Vrlo je vjerojatno da znaju da problem postoji i očajnički se nadaju da će netko nešto poduzeti. Prijatelje menadžere može izbjeći, što je ogroman problem kada vodite tim.
Zakretanje za kutom: Buddy menadžeri trebali bi biti sigurni da im je ugodno izvršavati svoj autoritet kad to situacija zahtijeva. Otrovni ljudi u timu uništit će učinkovitost tima. Problem se mora brzo riješiti kako bi tim mogao krenuti naprijed. To često znači vođenje neugodnih razgovora ili donošenje teških odluka. Dobar vođa čini ono što treba učiniti kako bi zaštitio tim i čuvao interese tvrtke.
Anti-obrazac # 3: Kontrolna nakaza
Kontrolni čudaci iskreno vjeruju da će jedini način na koji će se stvari učiniti ispravno ako to učine sami. Često će na kraju izmijeniti ili prepisati tuđi isporučljivi materijal prije nego što se to može nazvati dovršenim, ili usmjeriti sve odluke kroz njih - čak i one manje. Oni su u osnovi uska grla. Odlučujući da neće surađivati i / ili delegirati, kontrolni čudak zaustavlja rast tima. Prilike za mentorstvo se zanemaruju, a tim ne nauči ništa. Što je još gore, kontrolni čudak je osuđen da mora negdje drugdje (možda više puta) ponovno ispraviti ono što nije u redu, jer taj problem zapravo nikada nije riješen s osobom koja je počinila prekršaj. Oni oko kontrolne nakaze osjećaju se kao da im se ne vjeruje i ne cijene, što je vrlo demotivirajuće. Kao rezultat,produktivnost naglo opada jer ljudi osjećaju da njihovi napori imaju vrlo malu vrijednost.
Ponekad kontrolne nakaze skrivaju vlastitu slabost. Možda su u zaostatku s najnovijim tehnologijama ili metodologijama i bili bi u nepovoljnom položaju u razgovoru koji bi od njih tražio da brane svoj stav. Kažu stvari poput "samo vjeruj da znam što radim" kako bi se izbjegla stvarna rasprava.
Skretanje za kut: Kontrolni čudaci moraju učinkovito surađivati (čak i s ljudima koji imaju manje iskustva). Dobre ideje mogu doći od bilo kuda. Ponekad neiskusni ljudi svježih očiju vide stvari koje drugi ne vide. Također se moraju sjetiti važnosti mentorstva onima oko sebe i oduprijeti se porivu da to učine ili sami poprave, osim ako to ne trebaju kako bi pružili referentnu provedbu kako bi se olakšao proces učenja. Ljudi teže učiti bolje radeći, pa je najbolje da im to ne oduzmu.
Anti-obrazac # 4: Preživjeli
Cilj Survivora je biti najpametnija osoba u timu i posljednja na otoku. Duboko se boje da će biti izazvani i neprestano procjenjuju ljude da vide jesu li prijetnja, uključujući kandidate s kojima razgovaraju. Ponekad će čak lagati nadređenima o uočenim prijetnjama u nadi da će prijetnja biti uklonjena. Ukratko, njihov je najbolji interes važniji od najboljeg interesa tvrtke. Možda ćete uspjeti uočiti Preživjelog promatrajući njegovu sklonost povjerljivim razgovorima o drugim ljudima. Iako vam negativno govore o njima, vjerojatno o vama govore na isti način kao i nekome drugome.
Skretanje za kut: Survivor se mora opustiti i prepoznati da ured nije stvarnost u TV emisiji. Njihova dugovječnost prvenstveno će biti određena njihovom sposobnošću da doprinesu tvrtki, a ne njihovom sposobnošću igranja igre. Zapravo, tretiranje toga kao igre vjerojatno će im skratiti boravak.
Osim toga, dobra praksa općenito je obeshrabrivanje "povjerljivih razgovora" o drugim zaposlenicima. Mogli biste odbiti da se uključite i reći im da idu izravno s tom osobom, ali mislim da se ovdje ne radi o triangulaciji. Prema mom iskustvu, učinkovitije je povući oboje ljudi u sobu s vama i zatražiti da to riješe s vama tamo kao posrednikom. Ako su izrečene laži, zacijelo ćete to tako otkriti. Ovo iskustvo moglo bi stvoriti poticaj preživjelima da ostanu iskreni.
Anti-obrazac # 5: Nasilnik
Nasilnik možda nema filtar ili ima problema s upravljanjem bijesom. Nasilniku je najvažnije "pravilno obaviti posao" (prava arhitektura, pravi dizajn, prava implementacija). Zapravo nije važno koliko je tijela ostalo za njim sve dok se on snađe. Cilj opravdava sredstvo. Iskreno vjeruje da čini pravu stvar za tvrtku. U stvarnosti, ova osoba je rak unutar organizacije. Ostatak ekipe vjerojatno je prestao nuditi vlastito mišljenje zbog straha od reakcije koja im se može dogoditi. Pregledi koda mogu biti posebno bolni, posebno ako se njihov rad strogo kritizira na otvorenom ili za radnim stolom. Odgovor nasilnika na mišljenja s kojima se ne slaže može biti snishodljiv, nepoštovan ili bezobrazan.Možda neće shvatiti da se njegov odgovor tako doživljava i možda ga nije briga. Na kraju, čini ispravnu stvar i štiti interese tvrtke. "Ako je to najbolja ideja koju Steve može smisliti, vjerojatno ne bi trebao biti ovdje."
Skretanje za ugao: Po mom mišljenju, ovu osobu treba staviti na plan izvedbe i što je prije moguće maknuti s vrata. Nije važno koliko su produktivni ili pametni. Zamahivanje lošeg ponašanja pod tepihom samo ga pojačava. To jednostavno pogoršava stvari. Nasilnici često nisu u stanju skrenuti iza ugla, pogotovo ako ne mogu prepoznati da su učinili nešto loše. Nitko u timu ne bi se trebao smatrati prijeko potrebnim, uključujući menadžera. Najvažnije je zaštititi i izliječiti tim kako bi mogli postići svoj puni potencijal.
Zaključak
Ti su uzorci pravi primjeri vođa u softverskoj industriji. Svaka na svoj način šteti timu i tvrtki. Zeus cijeni odgovornost, koja je važan dio upravljanja resursima, ali je iskorištava na ekstreman način. Buddy Manager cijeni odnose, što je podjednako važno. Nažalost, često nije dobar u odgovornosti kada to situacija zahtijeva. Ono što je očajnički potrebno jest ravnoteža. Obično nije dobro čvrsto se naginjati jednoj strani problema. Iako često želimo da život bude crno-bijel, pravi put je obično negdje u sredini. Iako je odgovornost ponekad potrebna, ono za čim zapravo tražimo je utjecaj koji zahtijeva povjerenje. Utjecaj zahtijeva odnos koji se može iskoristiti.Ako utjecaj zakaže, tada je vjerojatno potrebna odgovornost da se stvari okrenu.
Druga zajednička nit koju vidimo u tim uzorcima je snažna usredotočenost na same vođe: njihove ideje, njihove potrebe i njihove sposobnosti. Preživjeli se aktivno pokušava zaštititi. Control Freakovi i nasilnici vjeruju da su najpametniji ljudi oko sebe i ne mogu vjerovati onima oko sebe. Zeus je više zainteresiran da se pobrine da se za njega ništa ne drži, nego zapravo da pomogne da projekt bude uspješan. Čini se da je menadžer Buddyja više zainteresiran za izbjegavanje nelagode nego za zaštitu interesa tvrtke. Svi oni stavljaju sebe na prvo mjesto. Ne bi li poslodavci trebali moći očekivati da zaposlenici potrebe tvrtke stavljaju ispred svoje taštine, udobnosti ili tjeskobe? Ako vam je tvrtka povjerila tim, maksimalizacija učinkovitosti tog tima trebala bi biti na vrhu vašeg popisa obveza. Ako ste vođa, budite dobri.Sve ostalo zbog čega se brinete doći će na svoje mjesto ako to pravilno shvatite.