Sadržaj:
Doznajte o nekim dnevnim dužnostima upravitelja stana ili imovine i nekim prednostima i nedostacima posla.
Slika: Pexels s Pixabaya
Kako sam postao upravitelj stana
Dok sam prolazio kroz fakultet u hotelu pored autoceste, nisam znao kakvu karijeru želim nastaviti. Mogao sam učiti u hotelskom uredu dok sam čekao da se kupci prijave, tako da sam cijelo vrijeme fakulteta radio puno radno vrijeme. Najmanje sam osam puta promijenio smjerove pokušavajući sletjeti na onaj pravi za mene. Napokon sam se zaustavio na francuskom. Nisam ga planirao koristiti profesionalno; Samo sam želio naučiti govoriti francuski i nadam se da ću jednog dana otputovati u Pariz. Vrijedno sam učio, naporno radio i mislio da će se budućnost riješiti sama od sebe.
Sedamnaest godina, jedan suprug i troje djece kasnije, drago mi je što sam krenuo dugim i slikovitim putem. Naučio sam tečno govoriti francuski, dva puta sam bio u Parizu i volim svaki dan ići na posao. Čak sam se dva puta na poslu služio francuskim jezikom! Diploma i iskustvo hotelskih kupaca bili su mi dovoljni da zaposlim pomoćnika upravnika u zajednici apartmana. Sve ostalo što sam trebao znati naučio sam dok sam bio na poslu.
Zašto volim svoj posao
Svaki dan je drugačiji i nikad nisam zaglavljen za svojim stolom ili u uredu. Moram izaći van i prošetati imanjem barem jednom dnevno. Moram provjeriti stanove, stanovnike, zgrade i timove. Moram prisustvovati industrijskim događanjima i obukama. Moram razgledati izlete. Imam dobru količinu računarskog vremena koje treba ispuniti, ali to mogu učiniti kad god mi odgovara. Radim od kuće kad se moram koncentrirati. Ured je toliko zauzet da je teško provesti mirno vrijeme.
Obuka mog osoblja da jednog dana preuzme posao jedan je od mojih najdražih dijelova posla. Gotovo su uvijek novi u industriji, počevši bez ideje o čemu se radi. Tražim ljude pametne, željne i kreativne. Uvijek postoji novi način da se to učini.
Dužnosti upravnika stana ili imovine
Svaki upravitelj stana mora biti fleksibilan, pametan i inovativan. Većinu dana trebat će riješiti stavke kao što su:
- Izgubljeni i pronađeni kućni ljubimci. Pronađeni kućni ljubimci obično ostanu u uredu i maze ih dok se ne pronađe njihov vlasnik.
- Uplakani stanovnici. Mogu se uznemiriti iz bilo kojeg broja razloga.
- Zaplakani zaposlenici. I oni su ljudi!
- Lookie-Loos. To su ljudi koji zapravo ne žele unajmiti stan, ali žele vidjeti model i pojesti kolačiće.
- Hitni rokovi za slanje izvještaja korporaciji.
- Delinkventna najamnina. Zaprepastili biste se koliko ljudi ne plaća stanarinu na vrijeme!
- Deložacije. Nikad nije zabavno kada šerif nekoga izbaci iz kuće.
- Odnosi s dobavljačima. Na primjer, molite svog instalatera tepiha da položi novi tepih u 6:30 navečer prije useljenja.
- Poplave. Voda je veliki problem u bilo kojoj višeobiteljskoj strukturi.
- Pasja kaka! Toliko stanovnika odbija pokupiti svoje ljubimce.
- Kadroviranje. Prosječni promet u industriji je 60% godišnje.
- Nalozi za rad. Dnevno postoji čak 60 novih radnih naloga.
- Slobodni apartmani. Pripremanje za prikaz postupak je koji uključuje dobavljače, zaposlenike, krv, znoj i suze.
- Otpad. Po cijelom imanju uvijek ima smeća.
- Uređenje okoliša. Stalni je izazov održavati uređenje krasnim tijekom cijele godine.
- Preventivno održavanje. Negdje usred svega ostalog morate shvatiti kada i kako dovršiti preventivno održavanje u stanovima i na zgradama.
- Izrada proračuna. Ne možete premašiti vrlo minimalan proračun s kojim ste zatraženi da radite.
- Prihod. Morate povećati prihod i stvoriti nove izvore prihoda.
- Prisutnost na Internetu. Vaša je internetska prisutnost tako važna! Svi novi iznajmljivači traže vaše mišljenje na mreži.
- Odnosi s kupcima. Morate pronaći način da zadovoljite svoje trenutne stanovnike, tako da će vam dati dobre kritike, uputiti svoje prijatelje i nastaviti živjeti s vama.
- Tehnologija. Morate biti u toku sa svim najnovijim tehnologijama.
- Marketing. Morate osigurati da je vaš proizvod blistav i spreman za prikazivanje svaki dan. Vaš model mora biti čist, svijetao i privlačan. Jedinicu nikada ne biste trebali pokazivati ako nije savršeno čista i spremna za useljenje.
Primjer blagovaonice u uzornom stanu.