Sadržaj:
- Svrha vaše ankete
- Vaše goruće pitanje
- Odabir platforme mrežne ankete
- Promicanje i oglašavanje poziva na anketu
- Poveznice ankete za utvrđivanje izvora promocije
- Pokrenite eksperimente s oglašavanjem kako biste uštedjeli troškove
Heidi Thorne (autorica) putem Canve
Ove godine radim još jednu seriju svoje dvogodišnje ankete o samoizdavanju. Cilj ankete je utvrditi što autori u samoizdavanju trenutno financijski postižu, kao i što ih motivira i izaziva u objavljivanju vlastitih knjiga.
Iako sam stekao sjajan uvid, evo nekoliko izazova i savjeta koje sam otkrio istražujući pomoću mrežne ankete.
Svrha vaše ankete
Kao i kod svih ciljeva, otkrivanje razloga zašto je vaša anketa prva stvar koju treba učiniti. Internetska anketa vaše tvrtke mogla bi pokušati dobiti povratne informacije, mišljenja i informacije o brojnim stavkama, uključujući:
- Novi proizvod, uslugu ili projekt koji razmišljate.
- Reakcije kupaca na nove ideje za redizajn logotipa, promjene u usluzi itd.
- Okidači koji potiču kupce da kupuju (ili ne).
- Demografski podaci (dob, spol, prihod itd.) Koji pomažu u definiranju tko je zapravo vaše tržište… ali budite oprezni s privatnošću i budite anonimni!
- Uvid u ono što se događa na vašem tržištu ili industriji što bi moglo utjecati na vaše poslovanje ili budućnost.
Vaše goruće pitanje
Goruće pitanje za koje se čini da nema nadaleko poznat odgovor može biti izvrsno polazište za izradu vaše mrežne ankete.
Što se tiče mog gorućeg pitanja, znao sam što drugi autori i autori u mojoj osobnoj mreži objavljuju i s čime se bore i želio sam vidjeti je li njihovo iskustvo uobičajeno u industriji.
Iako je bilo nekih izvještaja koji prate zbirne statističke podatke o samostalnom objavljivanju i tradicionalnom objavljivanju u cijeloj industriji, broj izvještaja koji su zapravo pitali autore koliko zarađuju bio je malo. Neki su stvorili procjene ekstrapolirane iz statistike za cijelu industriju. Jedan je bio pristran, tražeći podatke iz ankete kako bi pokazali potrebu za marketingom knjiga (što je, naravno, geodetska tvrtka ponudila).
To je ono što me nagnalo na ovo neovisno istraživanje. Uvijek osjećam da je najbolji način da saznam što se događa pitati ljude.
Odabir platforme mrežne ankete
Trenutno koristim mrežnu platformu za anketiranje SurveyMonkey. Iako postoje i druge platforme koje treba razmotriti, odabrao sam ovu zbog reputacije koja je jednostavna za upotrebu kako marketinškim stručnjacima tako i onima koji sudjeluju u anketama. Također, imaju kontrole za zaštitu podataka i imaju anonimnu funkciju (koja mi je prijeko potrebna).
Također mi se sviđa što imam mogućnost stvaranja veza za praćenje kako bih utvrdio odakle dolaze sudionici. Na primjer, za ovogodišnju studiju postavio sam veze za tri izvora: Facebook, Instagram i catchall vezu za svaki drugi izvor koji ne bi bio veliki pokretač prometa. Poznavajući najveće izvore za posljednju studiju (pokretač broj jedan bio je Facebook), uspio sam koncentrirati oglašavanje i promocije kako bih optimizirao troškove.
SurveyMonkey također ima besplatnu verziju za manje ankete i trgovce. Također mi se sviđa što prema potrebi mogu kupiti nadograđene značajke, za razliku od toga da moram zauvijek plaćati mjesečnu naknadu.
Iako je ova platforma bila izbor za mene, kupujte značajke i cijene koje odgovaraju vašem proračunu i svrhama. Stavke za procjenu uključuju:
- Zaštita podataka sudionika.
- Strukture cijena i značajki koje se skaliraju prema gore ili prema dolje kako se potrebe mijenjaju.
- Jednostavnost upotrebe i za vas i za vaše sudionike.
- Poveznice koje se mogu pratiti za svaki izvor (društveni mediji, blog, itd.) Kako bi se utvrdili najučinkovitiji izvori sudionika.
- Dokumentacija i metode podrške (e-pošta, telefon, članci pomoći itd.).
- Značajke izvješćivanja koje vam pomažu u analizi podataka.
Jedan veliki oprez: Da biste sačuvali privatnost svojih sudionika i lakše pratili svoje podatke, nemojte izrađivati anketu na svojoj web stranici ili na nesigurnim mrežnim dokumentima / wikijima. Koristite uspostavljenu mrežnu platformu za ankete, čak i ako vas košta nekoliko dolara!
Promicanje i oglašavanje poziva na anketu
Dobivanje pozivnica za anketu potencijalnim sudionicima može biti teško ako nemate masivan i odgovoran popis e-adresa. Ja to nemam, a većina mojih sljedbenika je putem društvenih mreža. Dakle, većina mojih pozivnica za ankete rađena je putem društvenih mreža putem besplatnog i plaćenog (pojačanog i / ili sponzoriranog) oglašavanja.
Također sam surađivao s nekoliko relevantnih vođa misli u samoizdavačkom i malom poslovnom prostoru, tražeći od njih da podijele promociju ankete na svom Facebooku ili drugim društvenim profilima. Neke nije zanimalo dijeljenje. Potpuno sam razumio jer su to mogli shvatiti kao sukob vlastitim naporima.
Čak sam usmjeravao kontakt putem privatnih poruka odabranim autorima s kojima sam povezan na društvenim mrežama. Većina nije odgovorila na moju poruku, a nije bilo niti jedne ankete tijekom dana kada sam radio ovo. Možda su se bojali provesti anketu (iako sam ih uvjeravao da je anonimna). Ili ih je zaprepala činjenica da sam imao smjelosti da se s njima povežem putem privatne poruke. Ili su jednostavno bili previše zauzeti.
Osim toga, imao sam problem bez poticaja koji su radili protiv mene. Nema razloga da sudjeluju osim da pomognu industriji ili meni.
Poveznice ankete za utvrđivanje izvora promocije
Na platformi Survey Monkey za besplatne ankete trenutno vam je dopušteno do tri veze koje se mogu dijeliti. Te veze prate izvore sudionika ankete kako biste mogli utvrditi odakle dolazi većina vašeg prometa u anketi.
Na primjer, postavio sam tri veze za svoje istraživanje iz 2016. godine: Facebook, Twitter i sve ostalo (bilteni e-pošte, LinkedIn, itd.). Facebook je bio daleko najveći pokretač. Twitter je generirao samo oko 10 posto sudionika naspram 50 posto za Facebook. Dakle, kada sam proveo anketu iz 2018., uložio sam puno više u Facebook promocije, i besplatne i plaćene, iako osobno nisam toliko aktivan na platformi.
Pokrenite eksperimente s oglašavanjem kako biste uštedjeli troškove
Što se tiče teških dolara, mogao sam potrošiti puno