Sadržaj:
- # 1: Identificiranje i istraživanje vaše ciljne publike
- # 2: Istraživanje konkurencije
- # 3: Razvijanje jedinstvene ponude
- # 4: Identificiranje najboljih distribucijskih kanala
- # 5: Razvoj rasporeda lansiranja proizvoda
- # 6: Promoviranje lansiranja vašeg proizvoda
- Zaključak
Lansiranje novog proizvoda rizično je. Čak i nakon temeljitog istraživanja tržišta i razvoja jedinstvenih značajki, lansiranje vašeg proizvoda još uvijek može propasti. Zapravo, Nielsen izvještava da dvije trećine novih proizvoda uopće ne uspije prodati 10.000 jedinica. Prema ovom izvješću, najbolji način za sprečavanje ove vrste neuspjeha (ako postoji tržište za proizvod i ako je proizvod dobro razvijen) jest ispravno aktiviranje strategije aktivacije. Dakle, kako biste osigurali uspješno lansiranje proizvoda, pomoću ovog krajnjeg vodiča možete planirati uspješno lansiranje proizvoda:
# 1: Identificiranje i istraživanje vaše ciljne publike
Jedan od najvažnijih koraka do predstavljanja vašeg proizvoda jest identificiranje vaše ciljne publike kako biste mogli provesti svoje istraživanje o njima. Da bi se vaš proizvod mogao prodati, trebaju vam ga ljudi kupiti. Dakle, ovaj korak uključuje određivanje koje bi vrste ljudi zanimalo proizvod i kako im najbolje pristupiti. Evo što trebate učiniti kako biste pronašli najbolje ciljane kupce za svoj proizvod.
Trenutno istraživanje kupaca
Anketa Gizmo
- Ispitajte svoje postojeće kupce - pažljiviji uvid u vaše trenutne kupce može vam dati jasnu sliku na koga biste sljedeći trebali ciljati. Koje su zajedničke karakteristike vaših postojećih kupaca? Imaju li zajedničke interese? Koje personalizacije klijenata donose najviše prihoda za vas? Utvrđivanje odgovora na sve ovo može vam pomoći da odredite kako bi trebala izgledati vaša nova ciljana publika. Možete koristiti alate poput Survey Gizmo ili Survey Monkey za provođenje istraživanja o svojim trenutnim kupcima. Ovi alati za anketu pomoći će vam da uđete u svijest svojih najboljih kupaca, a zatim stvorite novu ciljanu publiku na temelju uvida. Inspirirajte se natječajem - Proučite profile kupaca svojih najboljih konkurenata da biste stekli uvid u to na koga biste trebali ciljati. Kakve ljude ciljaju? Propuštaju li bilo koju nišnu publiku?
- Utvrdite prednosti proizvoda - Ispitivanje glavnih prednosti vaših proizvoda također vam može pomoći da pronađete relevantnu ciljanu publiku. Navedite sve značajke svojih proizvoda i prednosti koje oni nude. A zatim pokušajte utvrditi koji bi tip ljudi bio najviše zainteresiran za uživanje u tim blagodatima. Drugim riječima, pokušat ćete utvrditi kome treba vaš proizvod.
- Razmotrite razne demografske podatke - proučite sada različite demografske podatke i pokušajte shvatiti tko bi najvjerojatnije kupio vaš proizvod. Važne demografske kategorije koje treba uzeti u obzir u vašem istraživanju uključuju dob, spol, mjesto, razinu prihoda, razinu obrazovanja, etničku pripadnost, zanimanje, religiju, seksualnu orijentaciju, političku pripadnost, mjesto i materinji jezik.
Nakon što stvorite točnu osobu za publiku na temelju ovih čimbenika, možete započeti istraživanje o ciljnoj publici. Vaše istraživanje trebalo bi vam pomoći da definirate različite karakteristike kao što su osobnost, vrijednosti, interesi, način života, stav, tehnološko znanje i ponašanje. Sve ovo moći će vam pomoći u određivanju najboljeg mogućeg položaja i predstavljanja proizvoda.
# 2: Istraživanje konkurencije
Bilo da lansirate novi proizvod ili razvijate novu marketinšku kampanju, istraživanje konkurenata je presudan korak. Pomaže vam u prepoznavanju velikih izazova na koje biste se trebali pripremiti dok kapitalizirate njihove neuspjehe. Pogledajte neke potrebne korake koji su uključeni u istraživanje konkurenata:
- Navedite svoje konkurente - Napravite popis svojih najboljih konkurenata i izravnih konkurenata. To su tvrtke / tvrtke koje pružaju iste usluge ili proizvode iste proizvode kao i vi. Također možete navesti nekoliko neizravnih konkurenata, ali budite pažljivi i pažljivo pratite izravne konkurente.
- Utvrdite njihove snage - Pokušajte utvrditi zašto ljudi kupuju iz vaše konkurencije. Koje su njihove snage i što od njih možete naučiti? Da li nude nešto što vi ne? Pozicioniraju li svoj proizvod na mnogo učinkovitiji način od vas? Navedite sve ovo da biste mogli jasno shvatiti što radite pogrešno.
- Utvrdite njihove slabosti - Pored utvrđivanja snaga vaših konkurenata, jednako je važno utvrditi i njihove slabosti. Vidite li na bilo koji način kako bi mogli poboljšati svoje marketinške poruke? Ili ne pružaju cjenovni modul koji odgovara njihovoj ciljnoj publici? Postavljanje svih ovih pitanja može vam pomoći identificirati metode za iskorištavanje njihovih slabosti.
Možete čak koristiti alate poput WhatRunsWhere za provođenje studije o PPC kampanjama vaših konkurenata. Pomoću ovoga možete saznati što im odgovara, koji se oglasi najbolje izvode, tko kupuje od njih itd.
Proučite PPC kampanje konkurenata
WhatRunsWhere
# 3: Razvijanje jedinstvene ponude
Sljedeći presudni korak u predstavljanju proizvoda uključuje razvijanje jedinstvenog prijedloga vrijednosti. Sada razumijete svoju ciljnu publiku i znate što im se sviđa, što bi im se svidjelo itd. Također znate što rade vaši konkurenti i kako se možete izdvojiti od njih. Sada kombinirajte ovo znanje da biste razvili poruku koja će privući vašu publiku i natjerati ih da kupe proizvod. Slijedite ove korake da biste razvili jedinstveni prijedlog vrijednosti:
- Prvi korak - Identificirajte tri glavne prednosti proizvoda i pobrinite se da vaša poruka objašnjava koliko su te pogodnosti važne za kupca.
- Drugi korak - Utvrdite po čemu je vaš proizvod jedinstven i po čemu se razlikuje od proizvoda konkurenta. Možda je to na primjer određena značajka koju oni ne nude. Vaš jedinstveni prijedlog vrijednosti ili UVP trebao bi objasniti zašto bi potrošači trebali odabrati vaš proizvod umjesto sličnih predmeta.
- Treći korak - razmislite o svim problemima koje vaš proizvod može riješiti. Možda je to frustrirajući zadatak u njihovom svakodnevnom životu ili ogroman problem s kojim se ponekad susreću. Kakva god bolna točka bila, vaš UVP trebao bi pokazati kako se vaš proizvod obraća tome.
- Četvrti korak - Sada kombinirajte ova tri elementa u dopadljivu frazu koja odmah plijeni pažnju publike. Morat ćete smisliti uvjerljivu rečenicu koja učinkovito prenosi vašu poruku. Čak i ako ne možete kombinirati sve ove elemente u jednu frazu, trebali biste barem implementirati jedan od njih kako biste stvorili savršenu poruku.
Nakon što razvijete svoj jedinstveni prijedlog vrijednosti, trebali biste biti u stanju ispuniti svoje obećanje. To ne bi trebala biti samo izjava za privlačenje pozornosti publike. Ako ne budete mogli ispuniti obećanje koje ste dali u UVP-u, to će negativno utjecati na reputaciju vaše marke.
Da bismo bolje razumjeli dobro razvijeni UVP, pogledajmo Insightpool, marketinšku platformu za utjecaj. Njegova jedinstvena ponuda vrijednosti usmjerena je na brzinu i učinkovitost. Kao što možete vidjeti na snimci zaslona u nastavku, poziva korisnike da "identificiraju utjecajne osobe u sekundi" i pretvore ih u zagovornike "za nekoliko minuta" koristeći svoje univerzalno pretraživanje. To jasno naglašava brzinu alata, što ga čini jedinstvenim od sličnih alata.
Prepoznajte utjecaje
Insightpool
Njihove poruke ostaju dosljedne na cijelom web mjestu. Ako se pomaknete niže, Insightpool dalje ilustrira da njihov alat može pomoći korisnicima da "u sekundi otkriju 600 milijuna influencera".
Otkrijte influencera
Insightpool
# 4: Identificiranje najboljih distribucijskih kanala
Da biste smislili temeljiti plan predstavljanja proizvoda, morate shvatiti kako ćete svoj proizvod donijeti do kupaca. To uključuje određivanje kanala distribucije koji bi najbolje odgovarao vama i ciljanoj publici. Da biste izvršili ovaj zadatak, možete upotrijebiti uvide o publici koje već imate. I pobrinite se da u procesu pokrivate sljedeće točke:
- Saznajte gdje i kako žele kupiti proizvod. Hoće li ga htjeti kupiti putem maloprodajnog distributera ili trgovca e-trgovine? Ili bi ga radije kupili izravno od vas putem vašeg web mjesta?
- Ako vaš proizvod treba neku vrstu stručnosti, hoće li vaše web mjesto biti dovoljno za edukaciju potencijalnih kupaca? Ili biste radije imali prodajni tim koji pruža praktičnu edukaciju o tome kako ga koristiti.
- Ako vaš proizvod treba profesionalnu instalaciju, hoćete li moći pružiti internetsku podršku ili ćete trebati poslati jednog od svojih tehničara na instalaciju kod kuće?
Sve bi to moglo igrati ulogu u određivanju najboljeg kanala za distribuciju vašeg novog proizvoda. Što god odlučili učiniti, morate biti sigurni da je prikladno za krajnjeg korisnika i da cijena za njih ostaje ista.
# 5: Razvoj rasporeda lansiranja proizvoda
Ako imate odgovarajući raspored, pomažete vam da budete u tijeku s lansiranjem proizvoda. Iako u fazi razvoja i ispitivanja proizvoda mogu biti uključeni mnogi drugi koraci, evo što trebate uzeti u obzir posebno za raspored lansiranja:
- Odredite datum lansiranja - da biste razvili raspored lansiranja proizvoda, morate započeti postavljanjem datuma lansiranja. To vam može pomoći da započnete s razvojem vremenske trake kako biste dovršili sve ostalo uključeno u pokretanje. Što se tiče najboljeg datuma lansiranja, datum će vam ponuditi maksimalnu izloženost. To znači da biste mogli pokušati otkriti proizvod tijekom sajmova i konferencija, gdje maksimalan broj ljudi može saznati za njega.
- Odredite datum dospijeća za promocije prije pokretanja - Uz postavljanje određenog datuma pokretanja, trebate i vremenski odrediti svoje promocije prije pokretanja. Kada biste trebali započeti pokretanje svojih PPC kampanja? Kada se trebate povezati s medijima i poslati novinske pakete? Kada bi bilo najbolje početi slati uzorke kako bi se proizvod bolje izložio na vrijeme za lansiranje?
# 6: Promoviranje lansiranja vašeg proizvoda
Jedan od najvažnijih elemenata vašeg plana predstavljanja proizvoda je promocija. Čak i ako imate savršen proizvod i temeljito ste istražili tržište, vaš bi proizvod i dalje mogao propasti ako ga ne možete pravilno promovirati. Pogledajte neke od sljedećih ideja za promociju koje će vam pomoći:
Pokretanje tijekom sajmova i konferencija - sajmovi i konferencije okupljaju pojedince zainteresirane za određene niše. Dakle, ako lansirate fizički proizvod, oni bi mogli poslužiti kao savršeno mjesto za otkrivanje vašeg novog proizvoda. Pokretanje tijekom sajmova i konferencija ne samo da vam pomaže da se istovremeno povežete s tisućama potencijalnih kupaca. Također vam pomaže u besplatnom pokrivanju industrijskih publikacija.
Na primjer, L'Oreal i Withings udružili su se kako bi razvili prvu "pametnu četku" na svijetu, četku za kosu koja ispituje kvalitetu kose tijekom četkanja. Proizvod su predstavili tijekom Consumer Electronic Show 2017, što im je pomoglo da steknu puno izvještaja od vijesti i medija.
Promoviranje pametne četke
dezeen
- Pokretanje tijekom sajmova i konferencija - sajmovi i konferencije okupljaju pojedince zainteresirane za određene niše. Dakle, ako lansirate fizički proizvod, oni bi mogli poslužiti kao savršeno mjesto za otkrivanje vašeg novog proizvoda. Pokretanje tijekom sajmova i konferencija ne samo da vam pomaže da se istovremeno povežete s tisućama potencijalnih kupaca. Također vam pomaže u besplatnom pokrivanju industrijskih publikacija. Na primjer, L'Oreal i Withings udružili su se kako bi razvili prvu "pametnu četku" na svijetu, četku za kosu koja ispituje kvalitetu kose tijekom četkanja. Proizvod su predstavili tijekom Consumer Electronic Show 2017, što im je pomoglo da steknu puno izvještaja od vijesti i medija.
- Imajte Press Kit spreman za medijske značajke - možete provesti terensku kampanju za povezivanje s uglednim publikacijama i web lokacijama s vijestima vezanim uz vašu industriju. Cilj je da se u njihovoj publikaciji predstavi vaš novi proizvod. Svakako pripremite pribor za novinare za novinare i utjecajne publikacije kako bi lako mogli dobiti sve potrebne informacije.
- Povežite se s rano usvojenicima i utjecajima na industriju - rani posvojitelji i utjecajni djelatnici u industriji mogu biti vaš najbolji ulog u učinkovitom promoviranju vašeg novog proizvoda. Možete postaviti natječaj ili pokrenuti kampanju darivanja u kojoj neki od vaših vjernih kupaca mogu besplatno isprobati vaš novi proizvod. Ne samo da će vam pružiti priliku, već će vam pomoći i u promociji proizvoda na mreži i izvan nje.
A možete provesti kontakt s utjecajnim osobama i poslati uzorke nekih od najutjecajnijih pojedinaca u vašoj industriji. Mogli bi biti blogeri, poznate osobe s interneta, stručnjaci ili vođe industrije. Ono što kažu o vašem proizvodu može pokrenuti ili prekinuti vaše predstavljanje, pa budite oprezni kako im pristupate.
Na primjer, MAC je promovirao svoju novu liniju proizvoda MAC Liptensity pružajući ekskluzivne provire utjecajnim osobama važnim za šminku i ljepotu. Uticaji poput Aureyliana, influencera igara i ljepote s više od 107 000 Instagram sljedbenika objavili su slike na kojima se nalaze proizvodi.
MAC liptensity
- Sudjelujte u promocijama društvenih medija - pored pokretanja PPC kampanja na društvenim mrežama, pobrinite se da se redovito povezujete sa publikom na društvenim mrežama. Obavještavajte ih o najnovijim novostima o razvoju vašeg proizvoda i pokušajte ih uključiti u razgovore oko proizvoda. Društvene mreže možete koristiti za odgovaranje na pitanja ljudi, prikupljanje njihovih povratnih informacija i stvaranje hipe o pokretanju.
Zaključak
Koraci obuhvaćeni ovim vodičem presudni su za planiranje uspješnog predstavljanja proizvoda. Mogu biti uključeni dodatni koraci na temelju vaših zahtjeva, vaše industrije i proizvoda koji promovirate. Ali sada razumijete osnove planiranja lansiranja proizvoda radi većih izgleda za uspjeh. Imate li pitanja o planiranju predstavljanja vašeg proizvoda? Podijelite svoje misli u komentarima u nastavku.
www.nielsen.com/uk/en/press-room/2014/Nielsen-cracks-the-DNA-of-breakthrough-innovation-success-following-study-of-12000-product-launches-across- Europa.html