Sadržaj:
- Upravljanje vašim menadžerima
- Vodi svoje nadzornike
- Pet osnovnih tipova nadzornika
- Ripple Effect nadzornika
- Savjeti za upravljanje supervizorima
- Učinci pravilnog nadzora nad vašim nadzornicima
- Naučite svoje nadzornike
- Recenzije uspješnosti zaposlenika za nadzornike
Čak i vaš nadzornik treba nadzor. Čitajte dalje da biste naučili kako to dobro učiniti.
Amy Hirschi
Upravljanje vašim menadžerima
Kao lider u svojoj organizaciji očekujete da biste trebali vjerovati menadžerima i nadzornicima ispod vas da rade njihov posao. Međutim, to nije uvijek slučaj. U stvari, nadzor nad nadzornicima u vašoj organizaciji može biti teže nego nadzor nad zaposlenikom početne razine.
Ovaj članak pokriva sve što trebate znati kako biste mogli učinkovito upravljati svojim nadzornicima i menadžerima.
Iskustvo autora
Nadzor nad ostalim nadzornicima obavljam više od sedam godina, a i sam sam nadzornik više od deset godina.
Vodi svoje nadzornike
Naučite kako voditi svoje menadžere i nadzornike kako bi mogli voditi sebe.
Napisao andresantanams, javna domena, putem Pixabay-a
Pet osnovnih tipova nadzornika
Prvo ću ući u pet osnovnih tipova nadzornika na koje ćete naići. Morat ćete gledati pod kojim tipom spada vaš upravitelj ili nadzornik kako biste znali na što se trebate obratiti. Imajte na umu da neke od ovih vrsta mogu stvarno odgovarati vašoj organizaciji.
- Micromanager - ovaj će u osnovi nadgledati zadatke koje svaki zaposlenik radi, veliki ili mali i miješati se na neki način. To je nešto što sam nekad bio. Za ured to može biti smrtonosno. Osoblje će stalno biti paranoično i osjećati da neće imati slobodu raditi svoj posao. Pogreške će rasti, a moral padati.
- Neradni menadžer - ovaj nadzornik smatra da je njihov posao nadzirati rad ureda, ali odlučuje ne raditi bilo koji posao. Iako neće mikroupravljati, neće ugraditi ni jedan ni drugi. Nadzornik mora zaprljati ruke da bi razumio posao.
- Radni menadžer - Sjajno je imati menadžera koji je spreman raditi posao svojih podređenih. Međutim, poduzimanje svih zadataka može zaustaviti rast vaših zaposlenika. Ta osoba s vremena na vrijeme mora biti spremna odreći se neke kontrole.
- Stvaratelj problema - Kod ove vrste posao nije problem, već drama koju oni uzrokuju. To su ili tračevi, ne slijeđenje smjernica itd. Ovo može biti najopasnija vrsta svih njih.
- Vođa - Ovo je vjerojatno vaš gotovo savršeni menadžer zbog kojeg nećete morati brinuti. Ne znači da mogu raditi svoj posao bez nekih smjernica, ali imat ćete čvrstu organizaciju s ovakvim vođama. Ovo je najrjeđi od pet vrsta.
Ripple Effect nadzornika
Način na koji nadzirete svoje nadglednike izazvat će efekt mreškanja u vašoj organizaciji - dobar ili loš.
Autor PublicDomainPictures, Public Domain, putem Pixabay-a
Savjeti za upravljanje supervizorima
Slijedi nekoliko savjeta o nadzoru nadređenih:
- Obavezno im pokažite užad posla. Jedini način da postanete učinkovit nadzornik je ako znaju radne zadatke onih koji su pod njima. Ne očekujte od njih da podučavaju druge ili da provode pravila ako sami ne mogu obavljati iste dužnosti.
- Ne vjerujte im uvijek na riječ. Oni su još uvijek zaposlenici i poznato je da zaposlenici lažu ili prešućuju istinu. Istražite sve probleme koji ih u potpunosti uključuju. Više je problema s legalnošću kada su u pitanju odnosi s nadzornikom / zaposlenikom. Ne želite da vaša organizacija bude uključena u parnicu.
- Dajte im višu razinu povjerenja. Međutim, ako im vjerujete da nadziru rad ostalih zaposlenika i složenije radne zadatke, morat ćete im vjerovati da posao obave. Ako smatraju da im ne vjerujete, možda će drugo pogoditi bilo koju važnu odluku koja mora biti donesena. Na vama je da pronađete pravu ravnotežu.
- Iznesite svoje ciljeve. Dajte im jasne i sažete ciljeve koje trebaju ostvariti, a zatim neka prevladaju kako to učiniti. Ne dajte nejasne upute. Ako ne dobiju neke smjernice kako izvršavati svoje zadatke, mogli bi to učiniti pogrešno ili uopće ne.
- Najbolji način za učenje je ispričati im priče o tome kada ste prvi put bili na njihovom mjestu. Razgovarajte o pogreškama koje ste napravili, trijumfima i zamkama. Novi nadzornici tražit će od vas kako reagirati na situaciju. Budite spremni ponuditi im te smjernice.
- Prerežite kabel. Na kraju ćete im morati dopustiti da pronađu vlastiti stil nadzora. Možda nije isto što i vaš vlastiti, što je u redu. Želite da se najviše podudara s njihovom osobnošću, tako da oni budu najbolji nadzornik koji mogu biti.
- Komunicirati. Vaši su nadzornici put između vas i vašeg osoblja. Proslijedite im podatke kako bi ih mogli proslijediti. Ako trebate razgovarati s njima o privatnoj stvari, osigurajte da navedete da je povjerljiva. Ako to ne učinite, mogli bi pretpostaviti da je prikladno to reći svom osoblju.
- Promovirajte iznutra. Ako možete, promovirajte svoje iskusno osoblje. Postoji rizik da im bude teško jer će morati nadzirati svoje bivše suradnike, ali njihovo iskustvo na poslu, poznavanje svačijih osobnosti itd. Bit će vam velika korist. Osim toga, ovo će vam znatno smanjiti vrijeme treninga.
- Zanemarite svoj telefon. Točno, ako vas zovu da pomognete riješiti problem, ponekad biste trebali zanemariti taj telefonski poziv. To će im omogućiti da sami shvate kako riješiti problem. Nakon toga možete pregledati što su učinili i ispraviti ih ako je potrebno ili im čestitati ako su učinili ispravno. Od vas se ne može uvijek očekivati da budete dostupni, pa im to i možete pokazati kad je u kontroliranijoj situaciji.
- Pustite ih da odu. Iz vlastitog iskustva trebali biste znati koliko je teško nadgledati. Imajte politiku otvorenih vrata da uđu i iskažu svoje frustracije. Ako osjete da to ne mogu izraziti, tada će ga početi vaditi na svom osoblju.
- Pitajte njihove podređene o napretku supervizora. Najbolji način da dobijete otvorene i iskrene povratne informacije o svojim nadzornicima jest pitati one koji su ispod njih kako im ide. Ne izbjegavajte zaposlenike koji mogu biti stalno u nevolji. Iako mogu pretjerati s nekim točkama, mogli bi donijeti legitiman problem koji su drugi previdjeli.
- Dajte im složene zadatke. Trebali biste odmah početi dotjerivati svoje nadzornike da preuzmu vaš posao. Nikad ne znate hoćete li primati promaknuće i jedan od njih će to morati preuzeti. Također želite dokazati da vaši nadzornici mogu obavljati neke od vaših radnih zadataka ako ikad budete izvan ureda.
- Uključite ih u odluke. Imate važnu odluku koja bi mogla utjecati na cijeli ured? Dovedite svoje nadzornike da čuju njihova razmišljanja o tome. Možda će vidjeti nešto što ste možda propustili prilikom donošenja odluke.
- Sh * t se kotrlja nizbrdo. I ovo nisu samo nevolje - to je sve. Ako u uredu hodate loše volje, to će se proširiti na njih, a zatim i na njihovo osoblje. Isto vrijedi i za ulazak s pozitivnim stavom - vaši će nadzornici to isto vidjeti i oponašati tu akciju.
- Nagradite ih. Baš kao što biste to učinili sa svojim osobljem, nagradite i svoje nadzornike. Učinite to samo ako to zaslužuju. Ali vaši nadzornici zaslužuju priznanje jednako kao i bilo koji drugi vaši zaposlenici.
Učinci pravilnog nadzora nad vašim nadzornicima
Ako pravilno vodite i upravljate svojim nadzornicima, oni će se prema vlastitom osoblju ponašati jednako pravedno kao i vi prema njima.
Međutim, ako ne uspijete na pravi način upravljati onima ispod sebe, oni će taj isti stav prenijeti na svoje podređene, stvarajući efekt mreškanja.
Naučite svoje nadzornike
Poučavanje menadžera ili supervizora kako nadgledati presudno je za uspješnu organizaciju.
Pashminu, Public Domian, putem Pixabaya
Recenzije uspješnosti zaposlenika za nadzornike
Ocjene za one koji nadziru očito bi se trebale usredotočiti